以十大数字化工具和创新方案赋能银行业数字化转型

为应对全球经济增长放缓、利率市场化等宏观因素变化的挑战,达观数据采用前沿流程自动化和人工智能技术,凭借十大数字化工具和创新方案,打造更加敏捷、灵活的企业运营管理模式,在流程效率提升、风险水平缓释、业务规模增长、用户体验优化等方面为金融机构带来显著效益.同时,基于对国内外领先金融机构战略蓝图和实施路径的深入思考,提出"I...     

推进数字化转型 迈入智慧银行新时代

当前,以人工智能、区块链、云计算、大数据为代表的新兴数字化技术的快速发展与深度应用,对银行产晶、渠道、流程、业务模式等产生了颠覆性冲击,全球银行业正在加快迈入“BANK4.0”的数字化时代。为顺应技术创新应用的发展趋势以及客户需求行为的巨大变化,各商业银行开始着手推进数字化转型。启动实施数字化转型,须坚持以客户为中心,以金融科技和业务创新为驱动,推进产品、营销、渠道、运营、风控、决策等领域的数字化转型和线上线下一体化的深度融合,着力打造客户体验一流的智慧银行。     

数字化转型与银行行为：基于银行负债结构视角

以中国商业银行的非平衡面板数据为研究样本,实证分析数字化转型对商业银行负债结构调整的影响。研究发现,数字化转型对于商业银行负债结构的调整具有正向影响。其作用机制主要是通过银行行为的重塑,包括调整分支机构数量、高管占比和高学历员工占比等。这三种机制数字化转型带来的银行行为的调整会放大数字化转型对负债结构调整的正向影响。同时,数字化转型对银行负债端结构调整的正向影响具有异质性,因银行类型与区域金融发展水平而异。     

数字化时代银行网点服务转型如何破局

“十四五”规划提出了“加快数字发展,建设数字中国”的总体目标,积极开展金融数字化服务模式探索已经成为大数据时代商业银行的必然选择,是银行业发展的重要战略方针。《金融科技发展规划(2022-2025年)》也明确了“高质量推进金融数字化转型”的总体思路,引导金融机构将数字元素注入金融服务全流程。面对数字化浪潮,商业银行网点服务转型已不是一种选择,而是必然的举措。如何跟上数字中国大战略推进的节奏,以数字思维贯穿业务运营全链条,更好地服务实体经济,满足全量客户需求,已经成为数字经济时代商业银行服务破局转型的新课题。     

开启银行数字化转型的未来

要鼓励传统银行在金融科技数字化转型过程中更好地创新发展、更好地协同监管、更好地服务实体经济,以构建一个开放、合作、共赢的金融服务生态体系。传统银行与金融科技在全球范围内碰撞出了“开放银行”的火花,银行则借此不断加快了数字化转型的步伐。银行如何通过科技赋能、构建开放生态来应对新一波的冲击和挑战,我国如何进一步探索未来开放银行的发展路径,成为当下值得探讨的话题。     

强化科技创新驱动 赋能银行数字化转型

<正>数字化时代已经到来,面对新时代复杂的内外部经济形势,光大银行将坚定战略发展定力,稳中求进,变中求机,进中求新,鼓足勇气,积极开展技术创新实践,深化科技业务的融合,力争金融科技在数字化转型突破性创新,探索建立新型的数字化银行生态体系。     

银行数字化解决方案——信任与创新

金融业和信息技术同源,信息技术就是数字化,从某种角度来看,当前的金融业可以被视为处于数字化金融时代。传统银行业要想在这个时代生存,就必须主动迎合,做出改变。     

2013年全球零售银行的客户忠诚度——如何将客户忠诚度转化为实际经济效益

客户忠诚度和经济效益之间的关系如何?客户忠诚度究竟如何能转化为更好的经济效益?有多少潜在价值尚未被充分发掘?对于零售银行而言,这些问题都值得深入研究。贝恩公司的此份报告基于对27个国家190200名银行客户的调查结果,揭示了目前银行在通过提升客户忠诚度来提高经济回报方面的成功经验和失败教训。报告发现,2 0 1 3年大多数国家的银行在提高客户忠诚度方面均取得了进展,净推介值不断提高,但就通过充分发掘客户忠诚度来有效地提升银行经济效益的目标而言,还有较大的提升空间。     

银行数字化转型的本质：探讨与分析

在新经济时代,数字化转型是商业银行的重要战略选择。然而,到目前为止,对银行数字化转型的本质内涵等基础性问题的理解并不完全一致。主要的分歧在于,一方面,商业银行的数字化转型并没有从根本上改变银行的企业属性,还没有跳出企业边界范围内经营管理活动的范畴;另一方面,数字化背景下的银行转型又存在内生的巨大不确定性,非常符合复杂经济的基本特征。银行数字化转型本质上是金融企业全新经营管理生态的构建过程,需要银行管理者在战略管理、机制配套、领导力等方面尽快制定有针对性的创新举措。     

疫情催生远程银行新业态

<正>新冠肺炎疫情之下,金融科技的发展迎来了新的机遇和挑战,银行业数字化转型也被赋予了新的内涵。由于金融服务场景发生了变化,"面对面"服务受到冲击,厅堂的服务与营销能力明显下降,各家银行不得不发力线上服务,智能客服、智慧运营、数据风控等金融科技类产品与服务价值凸显。在金融科技的长期影响与新冠肺炎疫情的短期冲击下,银行业传统的经营方式受到严峻的挑战,远程银行(Air Banking)、非接触服务、     

构建大数据体系 拥抱数字化时代

当今世界已进入数字经济时代,数字化既是全球发展趋势,更是我国国家战略。习近平总书记在G20峰会讲话中指出,“世界经济数字化转型是大势所趋,新的工业革命将深刻重塑人类社会”。2018年,我国数字经济规模达31万亿元,占GDP的1/3。华为2018年GCI报告表明,过去15年,数字经济的增速是全球GDP增速的2.5倍。大数据时代已经来临,人类每天活动产生的数据量以ZB计算,每两年新产生的数据相当于过去的全部数据量总和,人的消费、交易、生活、出行、社交等活动已然数字化,一切都将可量化、可计算、可预测。基于大数据为核心驱动的业务数字化转型悄然已至。     

数字化时代银行小微金融服务创新研究

以大数据、云计算、人工智能为代表的金融科技的赋能为商业银行小微金融服务创新提供了新的机遇和挑战。首先分析数字化时代小微金融发展新态势,指出良好的政策环境为小微金融带来广阔的发展空间,小微金融需求呈现个性化、多样化,小微金融服务渠道呈现多元化。随后,阐述商业银行小微金融服务的现状和存在的不足。最后,提出数字化时代商业银行小微金融服务创新的五大策略:服务理念创新、服务模式创新、产品与渠道创新、体制机制创新及客户管理创新。     

智能时代基于共享模式的财务数字化转型路径分析

在智能时代下,出现了很多通过智能客服和智能办公服务的画面,并深入到社会的各个行业中.其中智能推动财务工作方法的转型升级,越来越多的企业开始建立财务共享中心,并对财务方面的工作进行集中化的处理.如今企业财务数字化变革越来越向共享协同这一方向前进,在数字化转型道路上财务共享服务成为关键的工具,并且获得了好的成效.本文通过探...     

直销银行:银行数字化转型新支点

2020年12月21日,邮政储蓄银行官方宣布中国银保监会通过了邮政储蓄银行设立全资直销银行子公司。这是继10天前刚刚获批的招商拓扑银行和2017年11月的百信银行之后第三家获批的法人直销银行。直销银行20世纪90年代诞生于西方发达国家,在近20年的发展过程中,直销银行经历了互联网泡沫、金融危机的历练,已积累了成熟的商业模式,成为金融市场重要的组成部分。     

欧洲银行业数字化转型启示

面对金融科技发展的挑战,欧洲银行业纷纷加速数字化转型,在数字化转型监管体系、新技术运用、开放银行建设、产品创新等方面,已走在“银行4.0”时代的前列,成为全球银行业数字化转型的策源地和先行区,其经验对我国银行业数字化转型具有一定的启示和借鉴意义。     

紫金金融安防数字化平台助力银行安保转型

近年来,伴随数字化转型不断重塑金融服务模式,新时期金融安保工作面临许多新的挑战。尤其对于银行机构来说,其安保工作往往还具有安全性要求高、设备分布广泛、环境复杂、事故影响恶劣等诸多特点。数字时代,采用“科技强安”方式推动金融安防数字化转型,既是金融机构应对安保挑战的必然选择,也是安保行业发展的必然方向。     

浙商银行:打造“智能制造服务银行” 助力民营经济转型升级

目前,我国制造业正处于由传统制造向智能制造转变的产业升级阶段。智能制造作为“中国制造2025”战略的主攻方向,不仅是中国打造制造强国、实现可持续发展的必然选择,也是民营企业谋生存、图发展的迫切需求。在2018年11月29日举行的第194场银行业例行新闻发布会上,浙商银行相关负责人介绍了该行通过打造“智能制造服务银行”,输出“融资、融物、融服务”智能制造综合金融服务方案,助力民营经济转型升级的举措和成效。     

“工银移动银行”开启移动金融服务新时代

蔡东:如果说网上银行的发展是对传统银行服务的替代,那么未来的电子银行,将是移动银行对网上银行和传统柜面服务的新一轮替代。如同网上银行发展初期对客户电脑和浏览器的渗透和占领一样,未来几年将是移动银行进入客户手机的黄金时期和关键阶段。