我国手机银行业务发展的现状及对策探讨

随着智能手机的普及和移动互联网的蓬勃发展,手机银行业务正被越来越多的人所接受。这是一种全新的银行客户服务渠道,它使客户可以不受时空的限制,只要手机能够上网,那么无论是在家里、办公室,还是在旅途中,都能安全便捷地管理自己的资产和享受银行的服务。目前,我国手机银行业务已进入成长期,手机银行的外部环境有了很大改善,发展前景广阔,     

中国银行

<正>中国银行喜获《亚洲银行家》"中国最佳手机银行业务"大奖2012年4月5日,在《亚洲银行家》杂志2012年度零售金融服务卓越大奖评选中,中国银行喜获"中国最佳手机银行业务"大奖。自2001年来,《亚洲银行家》杂志每年在泛亚太地区,甄     

国内和欧美手机银行业务发展的实践与创新

结合手机银行发展的新趋势,本文选取了美国银行等3家欧美银行和工商银行等4家国内银行为研究样本,围绕服务模式、产品功能、安全性和业务发展等纬度进行对比分析.跟欧美同业相比,国内手机银行针对智能手机的特色服务体系尚待进一步完善,但产品功能更丰富,安全防范层级更高,即将进入快速成长期.因此,国内手机银行应充分把握发展机遇,大...     

手机银行让钱移动起来

手机银行,也可称为移动银行,它利用移动通信网络及终端办理相关银行业务,为人们日常的金融生活提供了诸多便捷。作为一种崭新的金融服务手段,手机银行已经成为了当下多家银行争抢开发的新阵地。     

手机银行业务的发展困惑与思考

随着移动通信技术在手机终端应用的日趋成熟,手机功能快速拓展,并日益成为集通信、娱乐、金融支付于一体的全能终端。截至2007年7月,我国手机用户已超过4．9亿,手机WAP客户近1亿,并继续保持高速增长势头。人们已经不满足于电话和短信的交流,希望能够通过手机传载更多信息。巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生,它将全新的移动金融理念注入人们的思维,实现了银行服务的随时获取。基于其巨大发展潜力,国内各大银行先后与中国移动,中国联通合作,纷纷推出了手机银行服务。但是在发展手机银行业务面临着许多问题,早在2000年很多商业银行就推出了基于STK卡的手机银行服务,但是由于需要换卡,升级困难,而且成本较高,当时并没有得到普及。后来USSD技术得到一定发展,但由于各地移动运营商的支持情况不一,无法做到全网接入,因此也没有得到广泛应用。最普通的短信方式的手机服务虽然比较容易被客户接受,但由于安全性差,功能单一,操作不直观等原因,银行也只是主要利用此渠道提供通知类服务。     

交行手机银行“无卡取款”受欢迎

4月12日,通过全城招募的首批交通银行云南省分行“移动支付新体验便捷消费新时代”的体验者,在交行柏联支行抢先玩了一把“无线金融生活”。在体验现场,交行柏联支行的大堂经理手中的一部智能手机好似一家移动银行网点：查询、转账、汇款……,很多金融服务都可轻松“一只手”搞定。     

发展手机银行业务的困惑与思考

巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生,它将全新的移动金融理念注入人们的思维,实现了银行服务的即时获取。基于其巨大的发展潜力,中国建设银行、中国工商银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行等纷纷与中国移动、中国联通合作,先后推出了手机银行服务。目前,移动通信运营商的数据网络环境得到很大改善,数据传输速度和质量也有较大提升,手机银行业务掀起了发展的高潮。各商业银行先后推出基于WAP、KJAVA、BREW等多种方式的新一代在线手机银行服务。     

工商银行荣获“亚洲最佳网络银行”称号

近日,在2012年《亚洲银行家》卓越零售金融服务评选活动中,工商银行荣获2012年度“亚洲最佳网络银行”大奖。经过与来自亚太、中亚、海湾及非洲地区超过160家零售金融机构的激烈角逐,经过专家评委团的层层筛选,工商银行荣获了2012年度“亚洲最佳网络银行”大奖,标志着该行电子银行的影响力得到进一步提升。     

八仙过海 各显神通 手机银行的昨天与今天

如今的银行创新,除了注重功能的方便、快捷,越来越多地融入了时尚、环保等流行元素,使银行产品变得越来越"酷"。尤其是移动互联网的快速普及、3G网络的大规模建设,以及终端智能化发展趋势日益明显,国内已经出现了全面整合并整体上线的银行移动金融服务——手机银行。包括手机短信银行、WAP手机银行、     

从“中银掌上行”看我国移动金融的未来发展路径

如果说2000年的手机银行是中国银行试水移动银行的初级阶段,那么2010年“中银掌上行”的推出则是其深耕移动金融服务蓝海的启动阶段。面对移动互联网蓬勃发展带来的诸多市场机遇,中行将“中银掌上行”作为全行渠道创新、渠道转型战略的重要实践,注重科技研发与业务创新的深度融合,持续改进手机银行服务功能、完善客户体验,充分发挥手机银行在拓展客户、降低成本、提高业务处理效率和服务质量等方面的积极作用。     

企业手机银行 银行业的又一块“蛋糕”

移动互联网已成为当今发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的产业之一。据统计,截至2010年底,我国使用手机上网人数已达3.03亿,年增长率超过30%。金融信息化建设一直走在前列的招商银行迎合企业对移动金融化产品的需求,在国内正式推出企业手机银行。该行现金管理部负责人表示,这是国内首款向企业移动商务运营提供的移动金融服务产品。企业手机银行的问世     

中国银行正式推出“中银易付”手机钱包应用

手机“对对碰”转账,轻扫“二维码”完成支付一近日,中国银行正式推出“中银易付”手机应用,让手机变身“移动钱包”。AA制聚餐时,不方便找零怎么办？客户只需使用支持NFC功能（近场支付）的手机并开启“中银易付”“对对碰”转账功能,两部手机轻轻一碰,     

中国银行连续三年被评为“中国最佳贸易融资银行”

3月4日,中国银行发布公告称,在近期香港《财资》杂志（THEASSET）的评选中,再次荣获“中国最佳贸易融资银行”奖项。这是中行连续三年赢得这一荣誉。2007年,中国银行境内行国际结算量超过9500亿美元,全辖海内外国际结算业务量首度突破10000亿美元。中国银行秉持争做企业的全球贸易合作伙伴理念,致力于提供全方位、专业化的贸易金融服务。     

手机银行发展中存在的问题及对策研究

手机银行业务是新兴的金融服务产品,是网络银行服务的延伸,是银行实现电子化服务的一种渠道。但是,手机银行作为新生事物,基于对安全性、便捷性、效用性的考虑,其发展还存在各种制约因素,如何发展和完善手机银行业务是值得探讨的问题。     

对促进中小城市手机银行业务发展的思考

近年来,手机银行因成本低、覆盖面广、使用便捷、应用前景广阔而备受国内商业银行重视,成为继网上银行之后又一种大力推广的新型业务。由于手机银行发展时问相对较短,且不同地区的消费者的消费习惯、银行网点密度、通信网络建设等方面存在着一定差异,致使各地区手机银行业务发展水平参差不齐。一、中小城市手机银行业务发展的现状陕西省手机银行业务始于2007年,由工商银行率先推广应用。目前,手机银行业务已吸引了一定的客户群,客户的使用习惯和使用文化也在逐步形成。由于重视和投入程度不同,手机银行业务在各商业银行之间发展较不均衡。在手机银行实现方式上,商业银行一般可采用短信、WAP以及网页形式获取手机银行服务,农商行（农信社）则采用芯片方式,在SIM卡上进行打孔贴片,提高了手机银行的安全性,但存在兼容性差、成本较高、通信不可靠等问题。据测算,仅进行打孔贴片的成本就达每部手机10元。在手机银行的功能方面,工商银行、中国银行、建设银行、交通银行等银行资金实力雄厚、交易结算系统完备,信息系统现代化水平较高,手机银行功能相对丰富、整体水平较高,而农业银行、农商行（农信社）的设施、技术以及管理水平相对薄弱,其提供的手机银行服务也相对较少。工商银行、中国银行、建设银行、交通银行等手机银行一般能够提供全面的账户管理、查询、转账、支付,缴纳水电、通迅费用,以及金融产品交易等功能,农业银行能提供账户查询、转账、汇款、缴费、信用卡还款等经典功能,农商行（农信社）只能提供账户查询、转账、汇款、贷款还息等功能。二、制约中小城市手机银行业务发展的主要因素     

北京银行全新推出“手机银行”服务

8月24日,北京银行正式推出“京彩生活”手机金融服务平台客户端。北京银行行长严晓燕表示“手机银行”将开启移动金融服务崭新时代。     

发展手机银行业务的困惑与思考

巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生，它将全新的移动金融理念注入人们的思维，实现了银行服务的即时获取。基于其巨大的发展潜力，中国建设银行、中国工商银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行等纷纷与中国移动、中国联通合作，先后推出了手机银行服务。     

基于跨行支付的客户端软件手机银行

随着3G和移动互联网应用日益普及,移动银行业务也得到快速发展。     

2014手机银行使用情况调查

现在,对于很多都市白领来说,出门可以不带钱包,但绝不能不带手机。而随着3G网络和智能手机的普及,手机上网慢的瓶颈基本消除,由此带来的是手机银行业务的井喷。在不断提高使用安全性和丰富功能后,手机银行让金融服务真正变得触手可及。那么,手机银行到底安不安全？哪家银行的手机银行功能最齐全？在使用手机银行后,用户的满意度评分又是多少？为此,     

中国银行手机银行 领航移动金融生态圈

<正>中国银行高度重视移动金融服务创新,密切跟进智能终端及移动互联网领域发展趋势,持续升级产品服务,在市场中创造了多项第一,并已成功构建了以手机银行服务为基础的移动金融生态圈。渠道创新中国银行持续拓展渠道服务,