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相似文献
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1.
浅析服务营销在我国家电企业中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
对于服务时代的到来,国内家电业如何在国内乃至全球市场保持竞争力,这是值得深思的问题。面对竞争,国内的家电业也提出了服务营销的概念,并在实践中也取得了一些成功经验,但与发达国家相比,也存在不少的差距。因此,加强家电服务营销,提高银行服务水平,增强家电企业竞争力,才是当务之急,本文通过分析国内家电业推行服务营销的不足之处,找出与国外先进企业的差距,提出了适合我国家电业的企业服务营销理念和营销策略。  相似文献   

2.
谢华  陆玉  杨佳 《商场现代化》2005,(28):69-70
对于服务时代的到来,国内家电业如何在国内乃至全球市场保持竞争力,这是值得深思的问题.面对竞争,国内的家电业也提出了服务营销的概念,并在实践中也取得了一些成功经验,但与发达国家相比,也存在不少的差距.因此,加强家电服务营销,提高银行服务水平,增强家电企业竞争力,才是当务之急,本文通过分析国内家电业推行服务营销的不足之处,找出与国外先进企业的差距,提出了适合我国家电业的企业服务营销理念和营销策略.  相似文献   

3.
供电企业的电力营销管理分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
电力营销是供电企业的核心任务.目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距.本文提出了电力营销管理面临的主要问题,分析了供电企业电力营销管理策略,介绍了供电企业推行精细化营销管理的重要意义和对策,强调了科技和人才管理.  相似文献   

4.
由于市场的激烈竞争形势使得企业的产品趋于同质化,企业无法在资源、产品质量等方面拉开与竞争者之间的差距,为了寻找区别于竞争对手的竞争优势,服务成为了企业关注的对象,也成为了企业新的竞争优势。因此,服务营销被人们越来越重视,企业必须有效实施服务营销,从而提升企业的竞争力。  相似文献   

5.
杨国会 《商业科技》2009,(18):56-57
由于市场的激烈竞争形势使得企业的产品趋于同质化,企业无法在资源、产品质量等方面拉开与竞争者之间的差距,为了寻找区别于竞争时手的竞争优势,服务成为了企业关注的对象.也成为了企业新的竞争优势。因此,服务营销被人们越来越重视,企业必须有效实施服务营销,从而提升企业的竞争力。  相似文献   

6.
电力营销是供电企业的核心任务。目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相此有相当大的差距,因此,坚持以市场需求为导向,建立现代营销管理体制,把市场营销观念引全电力拿业,才能不断满足人们日益增长的生活用电和社会生产用电的需求,促进社会经济的发展。  相似文献   

7.
何莹 《市场周刊》2004,(2):25-26
20世纪60年代,服务营销的观念兴起于西方,随着全世界服务业的发展,人们已经认识到服务将成为企业今后竞争的焦点。90年代后期,服务营销的理论被应用到中国市场的家电业、旅游业、金融业等行业,不仅促进了企业的竞争意识,还对这些行业的发展起到了很好的推动作用。  相似文献   

8.
知识经济时代,服务竞争已经成为企业市场竞争的新焦点。本文论述了服务营销区别于实物产品营销的特点,实施服务营销对提高企业竞争力的意义,以及企业如何开展服务营销来增强竞争力。  相似文献   

9.
供电企业电力营销管理创新的研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
电力营销是供电企业的核心任务。目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距,因此,坚持以市场需求为导向,树立创新理念,探究管理创新的方法,选择正确的电力营销策略,引导供电企业走向可持续发展轨道。  相似文献   

10.
入世初期我国企业的营销困惑与对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
入世后,我国企业正面临着更加激烈的市场压力,分析我国企业的营销现状和存在的困惑,认清我国企业与国外企业的差距,指出企业营销进一步发展与创新的方向,无疑对我国企业营销管理水平和竞争力的提升意义重大。本文提出入世初期,我国企业面临的营销困惑,分析产生困惑的原因,探讨企业采取怎样的对策才能走出困境。  相似文献   

11.
由于社会经济文化等方面的差异,尤其是市场经济发育程度的不同,中西方在市场营销观念、营销组合和策略、营销组织等方面都存在较大差距。缩小与发达国家的差距,是我国企业融入国际市场、适应多变的市场环境、增强竞争力的关键一步。本文通过对中西方市场营销的差距比较,找出我国企业在市场营销理念和策略上的差距,为我国企业的营销提出一些对策。  相似文献   

12.
电力企业属于半服务性质的机构,其营销特点也自然具有多重性质。电力企业的目标客户范围极为广泛,但客户需求的往往是电价低廉,供电安全稳定而且服务质量好,而企业则希望低投资高收入,这是相互矛盾但又必须解决的问题。在新的经济形势下,电力企业营销管理也必须具备先进的市场经营管理机制,具有现代化的管理模式,具有高质量的客户服务,才能取得最大化的经济效益。电力企业营销存在的服务风险将降低未来整体的市场占有率,对整体运行效率产生不良影响。目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比还有相当大的差距,建立现代营销管理体制,推进集团化、集约化发展,深化精细化和规范化管理,全面走向市场的道路还很漫长。  相似文献   

13.
潘连柏 《中国市场》2011,(41):69-70
家电业是我国竞争最激烈、市场化程度最高的行业之一,随着家电业渠道的变革和渠道成员实力的变化,家电业渠道中的矛盾与冲突更加激烈。本文从关系营销的角度,提出了提高家电业营销渠道质量和效率的管理措施。  相似文献   

14.
柯剑春 《商业时代》2006,(19):23-24
服务企业搞好内部营销可以提高外部顾客的满意度和忠诚度,提升企业竞争力。本文从内部营销的概念和基本思想入手,提出了服务企业内部营销的措施,即营造内部营销的大环境、建立高效的内部营销运行机制、运用营销战略思想进行内部营销以及借鉴人力资源管理技术进行内部营销。  相似文献   

15.
电力营销对于供电企业的意义十分重大,是效益转化的重要方面。现在,供电营销管理的形式还不算丰富,在创新意识上也缺乏活力,营销质量以及竞争力与国际上的先进水平相比较差距很大,所以,应当以市场的需要为主要的服务对象,是体制机制更加现代化,把市场观念加入到企业的运行工作,使得人们对供电活动的满意程度日益提高,满足发展需要。  相似文献   

16.
王悦 《北方经贸》2013,(8):55+57
随着企业竞争加剧,现行企业的竞争优势已不单一地对有形商品进行研发及生产,而是将竞争优势建立转向了建立标准化的服务标准及完善的服务体系。企业大力开展以无形服务替代有形商品形成差异化服务竞争,有效地区分服务营销与传统营销的区别,进而利用此竞争力争夺长短期的市场份额。因此,服务营销已成为各企业研究的重要方向之一,该理论也为服务企业开展基于顾客感知价值的服务营销提出建议。  相似文献   

17.
董妍 《国际广告》2010,(3):90-93
家电业是中国市场化最快的行业。然而,由于发展迅速,家电业也成为最快最先进入恶性竞争的行业。从上世纪90年代开始,一些存在于行业内部的问题开始频叔出现;盲目扩张造成产能过剩,价格战火持续不断,企业利润不断走低、企业竞争力薄弱……  相似文献   

18.
浅谈电力企业营销管理的现状及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
受传统管理方式的影响,目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距,建立现代营销管理体制,推进集团化、集约化发展,实施精细化和规范化管理,全面走向市场的道路还很漫长,对此,供电企业干部职工一定要以市场为导向,以服务为根本,以效益为目标,进一步加大创新力度,强化基础管理,提高市场占有率和管理效率,实现企业效益最大化。  相似文献   

19.
我国家电业销售费用及售后服务成本控制浅析   总被引:1,自引:0,他引:1  
古潇潇 《商》2013,(10):85-85
成本控制是所有企业都必须面对的重要管理课题。对众多家用电器企业而言,低成本营销往往是成功的关键因素,成本领先是企业要获取竞争优势的关键战略之一。现代企业经营以客户为中心,服务重要性凸显,目前中国的家用电器销售费用及售后服务成本构成中,有很大一部分为销售、服务成本。家电行业的售后服务,一直是人们广泛关注的话题。本文立足于销售费用及售后服务成本的概念,分析了我国家电业销售费用及售后服务成本控制存在的问题,并提出了解决这些问题的合理对策。  相似文献   

20.
《广告大观》2000,(12):64-65
一项来自权威机构的最新调查表明,以广告拉动销量的中国家电业传统的营销模式正在受到严峻挑战。随着2000年冰箱销售旺季的结束,人们发现,巨额的广告投入并不与销售业绩的提升成正比,这再次给过分依赖广告宣传的国内家电业敲响了警钟。  相似文献   

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