个性化营销＋个性化服务

UT斯达康公司是目前国内最大的“小灵通”手机生产商,月产手机80万台。我局通过推行个性化营销、提供个性化服务,成功地将UT斯达康公司发展为速递大客户。一、个性化营销随着“小灵通”的迅猛发展,UT斯达康公司的速递业务引来各家速递公司的激烈竞争,邮政EMS在竞争中并不占有突出的优势。在研究UT斯达康公司的业务需求和竞争对手的营销策略后,我局感到邮政原有的上门揽收营销方式已不能满足业务发展的要求,必须推行客户经理制,在邮政与UT斯达康公司之间建立一条“绿色通道”。我局派出客户经理全权负责与UT斯达康公司的日常业务联系,…     

借个性化邮票开发礼品市场

淮南是豆腐的发源地，淮南王刘安的故乡，一部《淮南子》更是流芳百世。     

个性化邮票的版权保护

个性化邮票业务自开办以来，已经成为邮政业务中新的经济增长点，为企业带来了可观的经济效益和社会效益。在签订个性化邮票的合同中，要认真地审查每一项条款，其中个性化邮票附图的版权条款尤为重要，应当特别注意。     

邮政个性化邮票的市场开发探析

从集邮业务发展的现状出发，结合唐山市集邮公司开展邮政个性化邮票业务的实际情况，从开办个性化邮票业务的意义、市场前景、与县(市)分局的合作以及应注意的问题等方面对个性化邮票的市场开发工作进行了论述。     

个性化邮票劲吹奥运风

随着2008北京奥运会的日益临近,中国邮政作为服务奥运的窗口行业之一,各项通信服务工作正逐渐铺开,有些工作已经取得了明显的成效。当前市场环境中,分享奥运经济成为各路企业关注的焦点。为推进邮政的相关工作,集团公司先后发行了“奥运会徽”个性化邮票、奥运会会徽和吉祥物普通邮资明信片,并即将发行“奥运火炬”相关集邮产品。这些产品的推出,成为各地邮政部门开发奥运市场的有力武器。此外,邮政借助自身优势,已经跻身奥运特许零售商行列,又成功开拓了另一片新空间。     

个性化邮票落户中小企业

江西省新干县邮政局积极融入地方经济,综合利用邮政网络、产品资源优势,以具有＂纪念、欣赏、收藏＂价值和高雅品位的个性化邮品为载体,定位于帮助地方中小企业快速、高效、经济地锁定市场、宣传产品、树立形象。该局于今年4月中旬,与中盐新干盐化有限公司成功签订了制作邮资纪念封10000份、专题邮册800册和个性化邮折800版的合作协议。     

个性化邮政函件输出：商机无限

函件、速递、储蓄是现代邮政的三大重点业务，其中，函件是邮政的看家业务。如何加快函件业务的发展是邮政行业一直在思考和探索的问题。杭州市邮政局商业信函局利用网络技术和数码个性化输出技术，开辟出了一条邮政函件个性化发展之路。     

二次开发洪都集团个性化邮票

近年来，由于集邮市场不景气，集邮业务的发展遇到了前所未有的困难。为此，南昌市集邮公司从转变营销观念入手，从被动的窗口营销变为主动的上门营销，从传统的邮品制作变为定向的个性化服务。这种观念的转变，在二次开发洪都集团个性化邮票的工作中得到了最好的体现。     

邮政产品开发和服务的个性化

1．信函、包裹业务的个性化。信封的重新定制，可根据市场需求，在颜色、文字等方面进行一些点缀，如印上一些名人名言、爱情笺语、人生信条，这样可以带动学生用邮市场和函件业务的发展。包裹可针对假日经济，设计出充满亲情关怀的包装箱，包裹单可预置节日祝福留言栏目，通过新包装，延长该产品的生命期。     

个性化邮票如何保持超常规发展

个性化邮票业务,是集团公司多年来确定并要求大力发展的重点营销项目之一,是集邮专业中实实在在的高效业务。但近三年,吉林省个性化邮票业务发展速度却逐年放缓：2007年完成28万版,     

农资分销的个性化服务

江西省全南县近年大力扶持农业产业转型，发挥山区优势，开发了八大“蔬菜基地”，所产的蔬菜远销到香港、广东、上海等地。全南县邮政局抓住这一机遇，大力开发“蔬菜基地”的农资分销市场，取得了良好效益，为蔬菜基地又涂上一层邮政绿色。开春伊始，八大基地中的六个基地，首批就向邮政预订了近30000元的农资产品，最多的7000多元，最少的也有1800多元。     

个性化邮票的品牌化开发

个性化邮票是中国邮政为满足社会各界需求而推出的展示各行业风采的一种新型传播载体。作为一项高效业务,个性化邮票业务的最大卖点,在于其独一无二的品牌优势和专属性。因此,这项业务的长效发展,更需要我们从加强环节管理人手,在经营理念、经营方式及服务手段上主动创新,将“个性化”这一品牌理念贯穿服务始终。     

差别服务——邮政金融营销创新之选

（一）加入WTO后，随着外资银行的不断进入，我国金融业的竞争将呈现出更加激烈的局面。目前，国内金融业务的发展态势是各金融机构正在改变原来传统的服务方式，主动适应市场变化的需要，积极抢占竞争的制高点。“差别服务”便是适应市场竞争的一种新的金融服务方式。美国花旗     

加快发展是硬道理——2004年邮政经营服务工作要点

2004年邮政经营服务工作指导思想是:以十六届三中全会精神为指导,认真贯彻全国邮政局长会议精神,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,突出抓好重点业务和竞争性业务的发展,创新经营机制,提升经营规模,强化基础管理,切实改进服务,推动邮政业务持续快速健康协调发展。2004年邮政经营服务工作总体目标是:邮政业务总收入完成560亿元,增长6.3%,邮递类业务收入完成206.95亿元;用户满意度达到85分。为实现上述工作目标,要重点抓好以下几项工作。一、抓好重点业务的发展,以重点带全局、以重点促发展1.函件业务 一要进一步扩大与所有的通信、金…     

电商直邮破局——福建省公司服务唯品会纪实

电商市场一直是中国邮政拓展数据库商函业务的重点市场。然而,长期以来,除了为电商客户提供商品寄递服务外,各地邮政对这一行业的数据库营销整体解决方案却鲜有涉足。2013年末,福建省邮政公司准确把握商机,通过为知名电商网站——唯品会提供数据库营销整体解决方案,成功为电商商邮提供了破局之道。     

主动服务做大做强EMS市场——江苏速递物流：用主动服务抓住客户的心

在2014年全国邮政速递物流工作会议上,集团公司要求速递物流把发展的重点放在做大市场规模上。如何才能做大市场规模？对速递物流下属单位来说,目前工作的一个重点就是从身边市场做起,做好客户服务。本刊在此介绍几家单位主动服务、赢得客户、开辟市场的做法,或许值得兄弟单位借鉴。