增值批评

经理们恐怕没有不批评下级的,批评是因为下属犯了错误,至少是经理认为他(她)犯了错误,批评的目的当然是让他改正,以后不再犯同样或类似的错误。但是,并不是所有的批评都可以达到这样的目的,因为批评和被批评的过程通常不是在平心静气中进行的,经理可能因为事情没有办好而恼火,下属可能因为某种原因而委屈,甚至反感和拒绝。     

中层管理中的五大致命错误分析

既然选择了做管理,你就没有回头路,你就必须不断的改变自己来适应这个公司,来适应企业文化,而不是让公司或文化来适应你……在我们的身边,经常看到很多的中层管理干部都很努力,加班是经常的事情,说做到＂爱厂如家＂一点都不过分,可是他们总是得不到老总的认可,得不到下属的拥护,更不要说是获得职位上的提升了。经过总结,我认为如果你想做一名合格的中层干部,就应该避免以下四个致命的错误     

管理上级

做经理者大多都有上级,即更高一层的经理。即使是总裁,也要受到董事会的制约,董事会可算是他的上级。每个经理都希望管好自己的下属,但不知道有多少经理想过如何管理自己的上级。也许有人认为管理一词用在这里不合适,但是如果把一个人的所有有关的人、财、物都看作是此人的“资源”,而一个人的成功与否与他管理其资源的能力和水平有关,那么他的上级也就可以被看作资源的一部分或一种,再来说管理就顺理成章了。 管理上级的最基本的要求是让上级信任。一位朋友说,他远在英国的老板要求他每个星期写一份     

上海强生公交:拿着现金找油加

“哎呀,现在你什么都不要问了,楼经理肯定没有时间回答你。”记者给上海强生公交公司楼先生打电话的时候,办公室内的背景声音一片混乱,很长时间之后,一位办公室的其他工作人员才这样答复记者。楼先生是强生公交公司的一名经理,但是,经理如此方寸大乱,连接电话的时间都抽不出来,实在让记者吃惊不小。究竟是什么事情让强生公交上下急成一团呢?“油啊,就是油的问题!”这名工作人员告诉记者,“从涨价之后的第二天开始,我们的司机就反映说加油站不给加油了。比如我们要加500元钱的油,但是,加油站一次只给加200多(元钱)的油,我们的司机都急了。”     

奏响和谐的音符

公司管理中多数问题的出现 都和沟通不够有关,沟通 包括经理与下属,经理与经理,下属与下属之间,人和人之间,部门与部门之间等。这里我们主要说经理与下属之间的沟通。 最难沟通的情况之一是在那些外     

有效会议

开会要有效,没有效率的会议纯粹是浪费时间,还可能带来很多经理们所始料不及的负面效应。曾经听一位朋友说,早上上班最怕听到的就是经理说开会,因为这很可能就意味着这一天必须坐在乏味的会议室里说一些无聊的话,而最终也没有任何收获。办公室经理已经知道公司的这种习惯,她会早早预订下晚餐,因为会将很长。     

做好自己不愿做的事

人的一生,有多少时间是在做自己愿意做的事情?不多,至少这是我自己得出的结论。 这是人类许多痛苦的根源。人的性情不同、志趣不同,对待眼前事情的态度就不同。譬如善于独立工作的人,可能就不愿意去管别人,一个典型的例子是我的一位朋友是一个非常优秀的销售,他有相当强的与客户打交道的经验,但是却不能做一个很好的销售经理去指挥他的下属,以他的能力,他是可以做好的,但是他说他实在没有兴趣。做惯市场与销售的人,就不愿意静下心来去阅读产品与技术方面的资料;性格内向的人不愿意出头露面去见客户;很少     

管理不用“绝招”

近日听到这样一件事,一位经理经过一年多的努力,把一个原来管理混乱,人与人关系紧张,工作效率低的公司,管理成了员工和睦相处,生产效益好的公司。变化之显著,令人钦佩。赞叹之余,同行问这位经理,是用了什么绝招,具有什么样的魄力才如此见效。他说:“我不用什么绝招,也没有什么魄力,我认为,管理就是服务;管理就是胸怀;管理就信任;管理就是支持;管理就是关怀。” 这位经理说得好,五个就是,寥寥数     

富过五代：“瑞典摩根”瓦伦堡

控制权行使的主要表现就是为旗下公司选择和撤换CEO，同时作为积极所有者与这些公司的CEO保持联系。银瑞达作为投资控股公司，“管理”其那些控股和参股公司的一个非常特色方法是，让那些下属控股公司的优秀CEO们在55岁左右就卸下行政职责，出任银瑞达的董事和银瑞达下属控股和参股公司的董事长     

对冲基金唱空中国的背后

最近，多家对冲基金出炉报告唱空中国，例如美国著名的对冲基金经理查诺斯和美国GMO投资公司都预警中国泡沫可能破裂。麦嘉华资产管理公司的“末日博士”麦嘉华放言“中国经济增速将放缓，甚至可能在未来9—12个月内崩盘。”英旧著名对冲基金经理亨德利说，中国目前的经济增长是被前所未有的信贷洪水推动的，而信贷洪水最终会毁了中国经济。     

不做越位的职场萝卜

苏伟龙是一家生产安全防护产品公司的销售部员工.一次,在洽谈业务时,销售经理了解到对方企业的客户代表邵一航是苏伟龙的大学同学,于是,出差时,销售经理就带上了苏伟龙,希望苏伟龙能以这层关系为突破口搞好公交.自信满满的苏伟龙也拍着胸脯回应道:“没问题,我们大学时就是同一寝室里的铁哥们儿,事情就包在我身上吧.”果然,在谈判时,苏伟龙不负众望,在详细地介绍了公司的产品后,很快便和老同学达成签订合同的意向.然而,在谈到一些合同细节时,销售经理还没有表达,苏伟龙就抢话说:“可以,没问题!”在完全没有征求销售经理意见的情况下,苏伟龙竟然自己拍了板,商定了合同,这让坐在一旁的销售经理非常尴尬.     

我们忙,你在干什么?

这是有些员工问经理的问题。他们希望看 到经理们整天像大家一样忙得不可开交。 其实这种情况从管理和公司发展的角度 来看并不是好事。经理需要在处理日常事务之外做很多其他的事情。 经常看到这样的经理,一副整天忙得团团转的样子,手里的手机不停地作响,一个小时之内要发出几十个指令,好像他所领导的公司离开了他就一天也活不下去。然后他还会抱怨说:我真累呀。你看每天有多少事！     

放大抓小

我们常听说“抓大放小”。这里要说的却是“放大抓小”。什么意思呢? 先说“放大”。放大的意思非常简单,是说对于各个部门的经理们来说,所有他们职责范围内的事情,上层应该全部放给他们去做。譬如市场部分,在公司大政方针之下,如何决定市场开销、安排市场活动是他们的事情,(总)经理没有必要去过多地干涉。为的是充分发挥各个部门、各个负责人和公司各个员工的积极性、主动性和创造性。如果公司的长期和短期目标都已经确定,公司的理想、使命、目标和策略运转正常,公司还有什么“大事”呢?     

开创项目管理数码时代——记刘尊福和他的“01875”数字管理法

上篇 “01875”——刘尊福 在北京城建二公司1500名职工心中,“01875”这组普通的阿拉伯数字,几乎就是公司十八项目经理部经理刘尊福的代名词。提起“01875”职工们就知道刘尊福,一说刘尊福职工们就自然想到了他几年前首创的“01875”数字管理法。     

我是怎样做思想政治工作的

我是1990年任运输公司经理的.几年来,在上级党委领导下,在邓小平同志建设有中国特色社会主义理论指导下,自己不断学习,努力探索新形势下厂长(经理)如何做好企业思想政治工作.一、以人为本,以爱为核心,是做好企业思想政治工作的关键.十几年中,我体会最深的一条就是作为一个社会主义企业的厂长经理,必须做到既要懂得生产经营,又要会做思想政治工作;既要创造出好的效益,又要带出一支“四有”的职工队伍.企业法规定,厂长(经理)是企业的法人代表.坚持两个文明一起抓,带出一支过硬的队伍,是我们的重要职责.所以我认为,一个经理如果只抓生产经营,而不去抓思想政治工作,即使效益上去了,也不会长久.再放眼世界,在当代发达资本主义国家的企业里,也都非常重视以人为中心的现代管理.日本著名的索尼公司董事长盛田昭夫说:“如果说,日本式经营真有什么秘诀的话,那么,我觉得‘人’就是一切秘诀最根本的出发点.”一些外国的管理学家和企业家都在强调,当今来自企业的挑战,不只是要求技术高超,设备精良,产品质优价廉,而更重要的是要求企业具有让每一个人自觉地为企业尽职尽责的管理功能.     

甘肃企业处理党政关系的经验

(一)经理决策前,书记要放手不甩手,要参予不干予,要参谋不拍板,要献策不决策。 (二)经理决策遇到阻力时,书记不袖手旁观或人云亦云,也不听之任之。 (三)经理的决策一经付诸实施,书记同经理便要做到职责上分,思想上合;工作上     

从直觉到科学

人力资本管理工具让高层管理人员在员工身上投资不再仅仅依靠直觉。虽然很多公司在员工身上花费了大量资金,但是他们一般很难说清楚自己能够从培训、激励计划、招聘和其他人力资源项目中得到怎样的投资回报。通过研究员工的数据库并使用相应的分析模型,经理们在人力资源管理中就可以避免那些不确定的猜测了。     

防止执行错误的七种方法

不要轻易分心。你必须不时地扪心自问是否把时间花在最重要的事情上。建立并推行标准操作程序。复杂的制造部门知道如何做到这一点,但是管理团队不喜欢这么做,因为他们相信不是每件事情都能按部就班地做好。这有些道理,但是你必须找出能够标准化的东西,并将程序公之于众,训练下属,对那些没有照办的要让其承担责任。不要在道德上有哪怕一点点的失误。当今世界信任问题是严肃和重大的问题,客户不信任企业管理人员的行为,很大程度上是因为企业有很多道德过失。哪怕一点点的含糊其辞或不够坦诚都会让公众产生怀疑,迅速演变为对企业失去信心,企业…     

潍柴售后服务理念及承诺

潍柴服务新干线:由遍布全国的服务网络,专业完善的服务体系组成的潍柴动力服务新干线,全力为用户提供“四专”服务,以“说到,做到,更周到”的服务承诺让用户满意、放心。在全国已建立起57个维修服务中心和1700多个特约维修站,形成了快捷有效的服务网络和社会代理服务支持体系。真正做到哪里有潍柴动力,哪里就有潍柴服务。     

员工的价值生命周期

有些企业经理持有这样的观点:让下属员工干,还不如自己干来得快。与其花时间精力教他们,还干不好;不如就不要让他们干。这话只说对了一小部分。