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现代企业的业务流程必须以外部的或内部的"顾客"为中心.零售业的营业员面临的直接是真正的顾客.通过对现有卖场服务流程的改进,能够满足顾客对卖场和营业员的期望,影响顾客满意度进而影响顾客忠诚度. 相似文献
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现代企业的业务流程必须以外部的或内部的“顾客”为中心。零售业的营业员面临的直接是真正的顾客。通过对现有卖场服务流程的改进,能够满足顾客对卖场和营业员的期望,影响顾客满意度进而影响顾客忠诚度。 相似文献
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通过对危机事件处理的流程分析,指出其过度管理和信息冗余导致的效率低下问题,并提出了相应的流程改进,能有效提高危机事件处理效率和减少信息冗余。 相似文献
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绩效改进是绩效管理过程的关键环节.绩效管理的目的就是实现绩效的持续改进,绩效管理循环的实质就是绩效改进的循环.传统绩效管理多注重最终结果,而忽视了实现结果的流程.探讨基于流程的组织绩效改进有重要意义. 相似文献
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设备采购就是购买生产和工作所需要的设备、其过程包括提出设备的购买需求、选定供应商、洽谈设备价格、签订设备合同和设备交付与验收的过程。设备采购既是商流过程,也是物流过程。本文主要讨论船舶设备采购的策略、原则与流程设计。 相似文献
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随着电气系统及设备功能的综合改造,高压与低压电气设备的应用数量越来越多,电气自动化工作的效率显著提升。试验是电气控制系统运行前的重要工作,为了保证试验流程的安全运行,操作流程中应注意安全技术的灵活运用。未来城市电网改造活动日趋频繁,各种不同的电气设备得到了普及应用,电气试验运用于设备检测与调试是必不可少的。文章对此进行研究。 相似文献
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中国是一个由计划经济向市场经济转轨的发展中国家,金融市场结构还不合理,各个子市场之间缺乏有效联通,过度依赖贷款融资,资本融资、股票融资比例较小;商业银行充当企业长期融资的主要中介,与资本市场之间存在功能错位;金融产品还很不丰富,银行资产过分集中于信贷;证券市场上固定收益类的债券品种单一,有效沟通货币市场和资本市场的金融产品规模小。 相似文献
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对利浦筒仓设备的关键部件进行了细致的分析,提出了加固补强、利用最佳工作状态、增加附加驱动等方法,可提高设备工作能力与效率,延长使用寿命。 相似文献
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根据空气动力学原理,利用流态化卸粮系统取代清仓机械,实现浅圆仓卸粮机械化作业,同时也可用于浅圆仓粮食的通风降温。 相似文献
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通过具体工程实例,详细介绍钢筋混凝土浅圆仓工程量的计算,解决浅圆仓工程量计算中的难点及关键点问题。 相似文献
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浅圆仓储粮中心杂质集中问题的解决方案 总被引:2,自引:0,他引:2
基于目前国内部分粮食储备库浅圆仓中的杂质问题,提出了一种较为简单的解决方法,希望此方法的应用可以适当缓解部分库点在粮食储藏中的问题。 相似文献