中小旅行社入境旅游与出境旅游网络营销比较研究

本文通过对中小旅行社入境旅游和出境旅游网络营销异同之处的比较分析,举例说明了两者分别常用的网络营销手段,阐述了中小旅行社对入境旅游和出境旅游两大市场开展针对性网络营销的意义,提出了"区别对待并相互借鉴"的旅游网络营销理念和思路。     

应加快构建我国区域旅游产业链

中国是世界上最大的旅游市场之一,国内旅游市场已经达到15亿人次,出境旅游市场发展到4000多万人次,入境旅游市场达到一亿人次。全国旅行社接近两万家,全国旅游总收入已突破人民币一万亿,入境旅游收入占旅游整体收入的25％左右。     

游客权益添保障

目前全国共有旅行社19800多家,其中国际旅行社1800多家,国内旅行社18000多家。2008年,接待入境旅游人数1.30亿人次,旅游外汇收入达到408亿美元;接待国内旅游人数17.1亿人次,国内旅游收入达到8749亿元人民币;组织中国公民出境旅游     

国家帮旅行社度过生存危机

为了帮助旅行社企业度过因“非典”造成的生存危机,国家旅游局和财政部研究决定暂时退还旅行社部分质量保证金。国家旅游局、财政部《关于暂时退还旅行社部分质量保证金的通知》说,只经营入境旅游业务的国际旅行社退还40万元质量保证金;同时经营出境旅游业务的国际旅行社退还100万元质量保证金。关于暂时退还旅行社部分质量保证金通知的主要内容有:     

国家帮旅行社度过生存危机

为了帮助旅行社企业度过因“非典”造成的生存危机，国家旅游局和财政部研究决定暂时退还旅行社部分质量保证金。国家旅游局、财政部《关于暂时退还旅行社部分质量保证金的通知》说，只经营入境旅游业务的国际旅行社退还40万元质量保证金；同时经营出境旅游业务的国际旅行社退还100万元质量保证金。关于暂时退还旅行社部分质量保证金通知的主要内容有：     

透析中国旅游业

旅游业界对加入WTO以后的影响分析,从十多年前开始调研到入世,无论是行业管理者、企业界,还是科研院所,基本都把主要影响锁定在旅行社领域,尤其是入境旅游市场。在入世谈判期间,人们也曾非常关心出境游市场的开放,但当它被列为“国民待遇”的限制条款后,业界也就不再关注这个方面了。我们习惯把中国旅游市场分为三大板块,即入境旅游、国内旅游和出境旅游,因此,分析入世     

《旅行社出境旅游服务规范》等3项国家标准批准发布

<正>2月9日,国家标准委发布公告,批准发布《旅行社出境旅游服务规范》、《旅行社等级划分与评定》、《旅行社服务通则》3项国家标准,引导旅行社更加重视旅游服务质量的提升,不断提高经营管理水平。2014年我国内地公民年出境旅游首次突破1亿人次,出境旅游产品出现了公商务旅行、奖励旅游和同业代理等新的内容。为强化出境游组团社的规范化经营管理,更好地保障旅游者的合法权益,国家标准委和国家旅游局共同组织开展了有关旅行社管理和服务的国家标准制修订工作。     

解读《旅行社出境旅游服务规范》

<正>序言《旅行社出境旅游服务规范》(GB/T31386-2015)由全国旅游标准化技术委员会提出,国家旅游局质量规范与管理司与广州广之旅国际旅行社股份有限公司联合起草。标准项目名称原为《出境旅游服务质量标准》。鉴于2002年我国出境游组团社数量增长迅速,为适应对其规范的需要,标准于2002年以旅游行业标准《旅行社出境旅游服务质量》由国家旅游局先行发布实施。经过多年的实践,积累     

旅游保险，能否在阵痛中苏醒？

又到“黄金周”，又到出游好时光。数据显示，2005年国内旅游人数达12．12亿人次，出境旅游人数达3102万人次。旅游市场火爆反衬出的却是旅游保险市场的冷清，目前只有约20％的游客是随团旅游由旅行社办理保险，每年至少应有70亿元保费潜力的旅游保险市场仅开发一至两成。[编者按]     

应严禁变相公款旅游

近年来，我们在审计中发现，尽管中央和国家三令五申禁止公款出国、出境旅游，但上有政策，下有对策，个别单位（部门）、乡镇，以各种名义外出参观学习和考察。而这些参观学习和考察，地点大都选择在风景名胜地区．且大部分是旅行社出具的发票。这些部门、单位毫无掩饰．直接让旅行社开出“参观考察”发票报销了事。种种迹象表明，学习只是幌子，旅游才是其真实目的。要遏制变相公款旅游这一问题．监督部门必须切实履职到位．实施有效监督。     

人民币汇率变动对中国出入境旅游市场需求的影响分析

本文使用拔靴面板因果关系检验法,选取16个客源国和11个目的地国家的年度数据来检验人民币汇率变动对中国出入境旅游需求的影响.研究发现人民币汇率对中国出入境旅游市场需求的影响是不同的.人民币汇率的变化表现为价格效应,居民收入的变化表现为收入效应.我们发现人名币汇率变化是中国出境旅游需求的格兰杰原因,而非入境旅游需求的格兰杰原因.中国游客处境旅游受汇率变化影响较显著,而国外游客入华旅游需求受其收入影响较大.     

中国企业家理事名片

中青旅控股股份有限公司是我国旅行社行业首家A股上市公司,连续四年人选“中国最具发展潜力上市公司50强”。中青旅经营入境旅游、国内旅游、中国公民自费出境旅游业务以及高科技产品开发和技术服务、旅游资源配套开发等业务,是国家旅游局认定的国际旅行社,北京市新技术产业开发实验区认定的新技术企业。中青旅是中国旅游协会常务理事,中国旅行社协会副会长单位,PATA(太平洋亚洲旅游协会)会员,IATA(国际航空运输协会)会员,ASTA(美国旅行代理商协会)会员,通过了ISO9001:2000质量管理体系国际认证。目前,中青旅在北京设有北京销售、会展和旅游服务、湿地公园等分公司,在     

如何办理自费出国旅游

由国家旅游局、公安部共同制定的《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》规定，中国公民自费出国旅游须持本人身份证、户口簿或其他户籍证明，向户口所在地公安机关提出申请，填写中国公民出国申请审批表，提交所在工作单位对参游人员出境的意见，同时交验旅游行政管理部门核发的《中国公民自费出国旅游审核证明》及有经营权的旅行社开具的旅游所需全额费用的发票，公安机关确认后方可，并由分安机关出入境管理部门颁发护照。如何办理自费出国旅游     

行业标准

旅游产品须标明餐饮住宿事项近日有媒体报道,《旅行社服务通则》国家标准、《旅行社出境旅游服务规范》国家标准均已完成报批稿,面向社会公开征求意见。新"国标"中明确规定,旅行社今后在提供旅游产品时,应向游客提供产品说明书,标明餐饮、住宿、娱乐、行程、交通工具、目的地注意事项等各项出游相关要素,使旅游产品的内     

蛱西发展国际旅游服务贸易的思考

国际旅游服务贸易是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区旅游服务消费者提供服务并获得报酬的一种活动,它是国际服务贸易的重要组成部分。国际旅游服务贸易包括两部分：即国外旅游者的入境旅游和国内旅游者的出境旅游。对于陕西而言发展国际旅游服务贸易主要是国际旅游者的入境游。     

陕西发展国际旅游服务贸易的思考

国际旅游服务贸易是指一国或地区旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区旅游服务消费者提供服务并获得报酬的一种活动,它是国际服务贸易的重要组成部分.国际旅游服务贸易包括两部分:即国外旅游者的入境旅游和国内旅游者的出境旅游.对于陕西而言发展国际旅游服务贸易主要是国际旅游者的入境游.     

旅行社责任保险强制实施

本刊讯今年3月26日，国务院法制办对《旅行社管理条例》有关“旅游意外保险”的含义作出解释：“旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险”，其含义是：旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅行社责任保险。至此，旅游行业内部一直争论的“旅游意外保险”(以下简称“意外险”)和“旅行社责任保险”(以下简称“责任险”)两者的关系有了一个权威的解释。今后，“责任险”将取代“意外险”而成为旅游活动中的强制险种。我国旅游行业最初推行的强制保险是“旅游意外保险”。后来，随着《保险法》的颁布实施及对旅游保险认识的深化，“旅游…     

旅游者应懂得意外保险赔偿

根据国家旅游局《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》,旅游者凡参加旅行社组织的团队旅游,旅行社必须为旅游者心理旅游意外保险。旅游者应学会利用该《规定》来保护自己的合法权益。 旅游意外保险的赔偿范围包括以下几方面：１、人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;２、受伤和急性病治疗支出的医药费;３、死亡处理或遗体遣返所需费用;４、旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;５、第三者责任所引起的赔偿。 旅行社为旅游者投保的保险金额必须达到国家旅游局规定的基本保险金额,即当上述各项赔偿均已发生时,其最高赔偿金额…     

加强区域旅游合作应对金融危机——以秦皇岛为例

一、金融危机对秦皇岛旅游的影响金融危机所带来的经济衰退必然会对我国入境旅游收入、旅游企业投资和国内旅游消费产生不同程度的负面影响。1．入境游减少秦皇岛入境旅游客源主要来自于韩国、日本、俄罗斯等周边国家。目前韩国、日本等均已深受冲击,股市暴跌,经济放缓。在此背景下,无论是公务旅游还是消遣旅游都将受到影响,金融危机还会促进危机区域的国家政府会采取许多相关措施限制出境旅游,鼓励国内旅游,保护本国利益,控制资金外流。     

上半年“王府井&#183;北京商情指数”平稳攀升

据统计，今年上半年，北京市旅行社组织出境旅游人数20万人次，比上年同期下降11％，其中，一季度的下降幅度为8．3％，二季度的下降幅度为13．7％。这是自20世纪90年代初期有出境游以来首次出现的出境旅游人数下降。