消除对全网SP监管的"真空"

当前,全国范围内正在开展治理和规范SP企业资费和收费行为专项活动,对SP企业违规收费行为进行重点整治。在专项检查活动中,笔者遇到这样一个案件：2007年3月，贵州省通信管理局在全省开展SP企业专项治理活动中，通过拨测发现某全网sP企业为涉嫌经营网络色情业务的某网站提供短信收费服务，利用网页上的色情图片进行虚假宣传，诱骗用户使用其短信业务，[第一段]     

主管

信产部开展治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动；奚国华：治理垃圾邮件应四管齐下；国资委：央企负责人职务消费须公开并接受监督；国资委：中央企业将加强风险管理；专家称，村村通宽带不能过度超前。     

SP转型已成大势

2006年6月中旬，信息产业部召开专门会议，部署“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”，对SP（无线服务提供商）的整治工作将大步推进。此前，中国移动在会前向其移动梦网合作SP下发了《关于近期加强移动梦网业务规范管理的通知》，该通知被业内称为“中国移动11条军规”，对SP的监管力度大大加强，同时对饱受冲击的SP公司带来了巨大的波动。[编者按]     

通信管理大事记(2007年8月)

8月1日国家版权局、公安部、信息产业部决定,自2007年8月～10月底,在全国范围内开展为期3个月的打击网络侵权盗版专项行动。8月1日信息产业部发布关于治理SP违规收费行为情况的通报(2007年第2期),对涉及多次违规和违约的SP企业提出公开批评。     

SP引发纠纷的法律控制

近年来，移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖，得到了广大用户的青睐，也为部分信息服务商（SP）带来了不菲的收益。但在短信市场蓬勃发展的同时，少数信息服务商在经营中存在不规范的行为，加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善，“短信陷阱”问题也时有发生，特别是对资费不透明、未订制短信息却被收费、退订难和投诉得不到及时有效解决等问题，用户反映尤为强烈。     

移动信息市场:迎来监管风暴

对于长期以来管制相对宽松的信息服务市场来说，2006年夏天可谓迎来了一场场的急风骤雨。随着信息产业部在全国范围内启动了“治理和规范移动信息服务业务资费和收费行为专项活动”，政府监管部门和电信运营企业联动，共同维护消费者的合法权益，规范企业经营行为，净化移动信息服务市场的消费环境，把对信息服务的规范和监管推向了一个新阶段。[编者按]     

通信政策信息

信息产业部专项治理措施陆续出台 信息产业部近日向各地通信管理局、各大电信集团公司发出通知,将开展电信服务质量专项治理,对企业在电信服务工作中存在的问题进行检查,以真正维护用户的合法权益;将对价格无序竞争行为开展专项整治活动,以进一步规范电信市场价格秩序。 电信服务质量专项治理工作的主要内容包括:全面建立选号机制。客户在办理装机、移机、改号、改址、改名等业务时,企业应提供一定数量的电话号码,并不得收取任何费用;企业应确保客户前台选号库和后台配号库的自动动态统一,确保营业系统和交换系统的号线准确和统一。 …     

SP引发纠纷的法律控制

近年来,移动短信息业务因其方便快捷、形式新颖,得到了广大用户的青睐,也为部分信息服务商(SP)带来了不菲的收益。但在短信市场蓬勃发展的同时,少数信息服务商在经营中存在着不规范行为,加上移动通信企业短信业务管理暂时还不够完善,“短信陷阱”问题时有发生。特别是对资费不透明、未定制短信息却被收费、退订难、投诉得不到及时有效解决等问题,用户反映尤为强烈。为此,信息产业部于2004年4月15日出台了《关于规范短信息服务有关问题的通知》(以下简称《通知》),规定了移动通信企业与信息服务业务经营者合作提供移动短信服务的准入条件、…     

中国移动缘何处罚违规SP

我国移动短信市场经历了1年半的高速发展,SP(内容提供商)数量迅速扩大、竞争加剧,加之个别SP是急功近利,提供的短信服务存在着收费混乱等诸多问题,招致数以万计的用户投诉,引起了消费者强烈不满和社会各界的广泛关注。在这种情况下,为提高移动梦网业务质量,规范移动梦网市场秩序,加强移动梦网客户服务体系,提高竞争     

试论邮政特快专递业务的专项审计

针对国家局 2 0 0 2年在全行业开展特快专递业务专项审计工作的安排 ,文章就邮政特快专递业务专项审计的必要性、特点、内容、方法以及在审计过程中应注意的问题进行了探讨     

短信业务与基于智能卡的业务

短消息业务(SMS Short Massage Services简称短信业务)采用存贮转发方式，其承载通道为控制信令通道，故信息容量不大，一条短消息最多包含140个字节(160个字符或70个汉字)。在短信运营初期，运营商只提供移动用户间的收／发短信业务。严格地说，在这种业务模式中，运营商只提供端到端透明数据承载通道，供移动终端传输其应用层信息，故初期所提供的短信业务属移动数据基本业务。而后运营商和CP、SP合作，利用短信的承载通道开展了信息点播、信息订阅等信息(内容)服务，开创了移动数据增值业务。     

明确定位满足需求

改革开放30周年集邮主题营销以专项业务方式组织开展，工作任务是针对各级政府及企业纪念改革开放30周年开展的各项活动进行定向邮品销售和开发，并在当地开展改革开放30周年专题邮展活动。     

多措并举治理商业贿赂

治理商业贿赂责任重大 自去年中纪委六次会议决定在2006年全国开展治理商业贿赂专项治理、国家明确将电信行业列入治理商业贿赂的重点行业后，辽宁省通信管理局党组给予高度重视。2月份在信息产业部召开反腐倡廉电视电话会议后，辽宁省通信管理局立即组建治理商业贿赂工作领导小组，并设治理商业贿赂办公室。按照职责分工，这次治理商业贿赂工作，辽宁省通信管理局承担着对辽宁省增值电信运营企业和局内全面治理的职责。     

全力维护消费者权益——中国移动规范移动信息服务

“规范移动信息服务专项行动“与“阳光绿色网络工程”是今年信息产业部的两项重点工作，旨在切实保护消费合法权益．净化移动信息服务市场消费环境．规范由基础电信企业向用户提供的移动信息服务．促进电信行业健康、持续发展。这两项工作白今年2月份开展以来，赢得了社会各界的广泛好评。国内网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商 7中国移动积极响应信息产业部号召，分别应对用户反映相对集中的退订难、资费不明晰以及消费陷阱等问题．在“规范移动信息服务专项行动”中启动了包括无障碍退订、首问负责、资费明示、”业务先体验．使用更放心”活动、短信业务”订购确认”等五项具体措施在内的专项行动，切实维护了消费的利益。     

公众短信平台创新沟通模式

短信业务是电子商务业务发展的重点工作之一。短信业务自2006年开办，经过2007年的发展，取得了优异的成绩，业务收入突破了2个亿。短信业务既依托邮政业务获取增值收益，又对传统邮政业务起到重要的支撑与促进作用，还可以用于邮政内部的生产调度，提高经营管理效率。此外，依托建成的短信业务接入系统，可以为社会上的各类CP（短信内容提供商）提供短信接入服务，通过对外拓展短信业务，使邮政成为全面的SP（短信服务提供商），为邮政带来更多的收益。     

国家局部署全行业开展经营秩序专项治理

12月 3日 ,国家邮政局召开电视电话会议 ,要求今冬明春在邮政全行业开展经营秩序专项治理活动 ,主要内容是 :坚决遏制跨界低资费收寄邮件行为 ,坚决遏制异地低费率接办报刊行为 ,坚决遏制低面值销售邮票行为。会议部署了清理自查和整改复查的时间安排及工作重点 ,通报了四川省绵阳市邮政局印刷品邮件被盗案件的情况。国家局公众服务部主任许葵宣读了国家邮政局《关于集中开展邮政经营秩序专项治理工作的意见》。《意见》提出 ,邮政经营秩序专项治理工作将分两个阶段进行。从现在起至 12月底为各省 (区、市 )局清理自查阶段 ,重点是 :国家局…     

因时而异延续包裹旺季

年终盘点，江西省南昌市邮政局2007年包裹业务实现收入1766万元，同比增长12．42％，增幅高于全国包裹收入增幅近10个百分点。2007年，南昌局以项目带动市场，精心挑选合适的时机开展校园包裹、家乡包裹、军营包裹、节假日包裹等专项营销活动，一年四季包裹市场精彩纷呈，热点不断涌现，促使包裹业务在高位上快速增长。     

邮政开展短信业务的市场经营模式探讨

文章从短信业务发展和邮政开展短信业务的意义出发,分析了短信业务的构成元素及元素组合,并从多方面进行了组合业务的定性评估,最后提出了几种邮政开展短信业务经营模式的建议。     

信息广场

邮电政策信息信息产业部对移动通信违规经营亮黄牌针对日前中国电信、中国联通的一些基层单位在经营移动通信业务中存在的擅自降低收费标准和自行改变收费办法的不规范行为，信息产业部明确要求，电信企业必须执行移动电话资费政府定价办法，立即纠正不规范的竞争行为，政...     

短信业务与基于智能卡的业务

1.概述 短消息业务(SMS Short Massage Servicers简称短信业务)采 用存贮转发方式,其承载通道为控制信令通道,故信息容量不大,一条短消息最多包含140个字节(160个字符或70个汉字)。在短信运营 初期,运营商只提供移动用户间的 收／发短信业务。严格地说,在这 种业务模式中,运营商只提供端到 端透明数据承载通道,供移动终端 传输其应用层信息,故初期所提供 的短信业务属移动数据基本业务。 而后运营商和CP、SP合作,利用短 信的承载通道开展了信息点播、信 息订阅等信息(内容)服务,开创 了移动数据增值业务。这使短信业 务进入一个高速发展时期,目前短 信及其增值业务已成为移动运营商 除话音业务外,最主要的利润来 源。