中国工商银行 江苏省分行

多年来,在总省行党委的正确领导下,江苏省分行本部坚持以科学发展观为指导,坚持外树形象,内抓管理,以“五个结合”为抓手,坚持文明创建与支持江苏经济发展相结合、与队伍建设相结合、与作风和内控案防建设相结合、与企业文化建设活动相结合、与员工思想政治工作相结合。不断丰富创建形式和内容。加强党建工作,深入开展创先争优活动;坚持典型引路,积极开展“感动江苏工行”员工评选活动;加强学习型党组织建设,制定“周末学校”学习制度。开设“月月开讲”学习平台。每月组织大型专题讲座;     

助推结构调整 服务三晋振兴——中国工商银行山西省分行支持山西经济发展纪实

山西是一个资源大省，改革开放以来，为全国经济和社会发展做出了巨大贡献。随着市场经济的快速发展，产业结构单一、经济增长方式粗放落后等制约山西经济进一步发展的深层次矛盾和问题逐渐暴露出来。“十·五”期间，山西省委、省政府审时度势，提出了调整产业结构进而促进经济结构优化、升级的发展战略，为山西金融业的发展提供了新的发展机遇，同时也提出了更新、更高的要求。     

中国工商银行江苏省分行

2007年，工行江苏省分行坚持以科学发展观统揽全局，全面深化“突出重点、调整结构、协调发展、积极创新、精细管理”的经营方针，把经营效益、资产质量、考核位次、市场占比作为衡量发展成效的四大标杆，把握环境特点，抢抓市场机遇，坚持一手抓优质市场开拓，手抓内部管理，各项存款新增554亿元，同比多增136亿元，各项贷款新增492亿元，同比多增81亿元，中司业务收入23．63亿元，完成经营利润132．49亿元，同先增盈43亿元，实现扣除资产减值准备后利润125．25亿元，较上年增盈45．46亿元，实现经营增加值59．58亿元，     

运用信贷杠杆 助力环保产业——中国工商银行江苏省分行开展“绿色信贷”纪实

为贯彻落实国家宏观调控政策，江苏分行坚持可持续发展原则，牢固树立“绿色信贷”理念，根据“绿色信贷”建设的总体要求，以符合国家环境管理、污染治理和生态保护要求作为信贷决策的重要标准，推出了一系列有力举措，努力促进当地经济，金融的可持续健康发展。     

中国工商银行江苏省分行区域发展战略研究

"十一五"期间,江苏经济发展战略明确了"沿沪宁线、沿江、沿东陇海线、沿海"四大经济增长极。四大经济增长极梯次发展形成产业传导链,引导长三角经济带的经济、社会     

从洼地中崛起——中国工商银行江苏省宿迁分行发展侧记

宿迁市号称江苏省经济发展的“洼地”,工商银行宿迁分行在困难的条件下,创造出了优异的成绩。江苏省分行处经济发达地区,地市分行中强手如云,宿迁分行近几年在省分行年度考核中一直稳居第二名,殊为不易。2006年10月,工商银行江苏省分行作出了《关于开展向宿迁分行学习活动的决定》,掀起了学习“宿迁分行精神”的热潮。     

强化服务意识 提高整体服务水平——中国工商银行山西省分行进一步提高服务水平

2008年以来，山西省分行党委对进一步改进和提高全辖服务工作水平保持高度重视，强调“服务是竞争之本”，成立了“中国工商银行山西省分行服务质量推进委员会”，并成立服务办公室主抓全辖服务工作。服务办成立以来，修订和完善了各类服务管理考核办法，并以抓奥运金融服务为契机，从服务理念、服务渠道、服务流程、服务管理、服务创新等方面采取多项措施强化金融服务：加大服务检查和服务投诉管理力度，注重典型经验推广交流和服务技能培训，     

中国工商银行河南省分行

近年来,工行河南省分行紧紧围绕总行发展战略,紧密结合本省经济和本行经营实际,以“速度快、质量好、后劲足”的发展理念为引领,以“争上、争优、争先、争第一”的精神为动力,以提升核心竞争力和实现同业第一、系统进位、中部领先为目标,以结构调整和质量攻坚为主线,以提升服务能力和创新能力为抓手,     

中国工商银行山西省晋城市分行

工行晋城市分行自1985年建行以来。经过历届班子和全行员工的共同努力，该行由一个名不见经传的小行发展成为人均创利20余万元的全国工行系统效益强行。现有从业人员879人。本部内设机构18个。下设10个一级支行，其中城区支行7个，县支行3个。二级支行9个。分理处10个。该行多次被省分行、市委、市政府评为“先进单位”，1996～2004年。连续9年被评为“省级文明单位”。2005年被中央文明委评为“全国文明单位”。     

中国工商银行江苏省泰州分行

工行江苏省泰州分行，辖属4个市支行、3个市区支行、1个市分行营业部，现有营业网点50个，从业人员1057人。泰州分行成立十年来，按照总、省行的决策部署，推进综合改革，提高质量效益，调整经营结构，加快服务创新，进入了发展的快车道。至2007年6月末，该行各项存款153亿元，是分行成立之初的3倍，各项贷款91亿元，考虑核销和剥离因素，     

中国工商银行河南省安阳分行

河南省安阳市是中国著名的七大古都之一，是《周易》的发祥地。这里有秀丽多姿的林虑风光、震惊世界的甲骨文库和举世闻名的人造天河红旗渠……20世纪50年代，郭沫若视察安阳，留下了“洹水安阳名不虚，三千年前是帝都”的著名诗句；90年代，江泽民总书记曾两次亲临安阳，提出了“弘扬民族文化，建好古都安阳”的殷切希望。     

逶迤黄河润平原 悠久中州显活力——中国工商银行河南省分行优质服务新篇章：优化配置 服务领先——访中国工商银行河南省分行行长明柱亮

5月的河南,田里的小麦茁壮成长,显出一派喜人的景象;四通八达的高速公路,把社会经济和人民生活推上了快车道。处在“中部崛起”大环境中的中国工商银行河南省分行,全面落实科学发展观,推进经营转型和创新发展,金融服务水平不断提高。在“2008年度中国银行业文明规范服务示范单位”评选中。郑州建设路支行、郑州南阳路支行营业大厅、洛阳华山支行贵宾理财中心、濮阳建设路支行贵宾理财中心、鹤壁淇滨支行获得表彰。     

椰岛春风暖 花开正当时——中国工商银行海南省分行开创服务工作新局面

“请到天涯海角来，这里四季春常在。海南岛上春风暖，好花叫你喜心怀……” 作为中国陆地面积最小、海洋面积最大的省份，海南四季恒春、风景如画、资源丰富。     

中国工商银行淮安市分行

今年以来，工商银行淮安市分行认真贯彻落实总、省行及市分行党委的各项决策部署，按照“一个中心，两项重点”的要求，积极应对复杂多变的经营环境，坚持以科学发展观统揽全局，奋力开拓市场，强化风险控制，改善服务品质，推进改革创新，深化人本管理，各项工作有了一定的提升。     

工行在微笑 工行在改变——中国工商银行四川省分行文明规范服务掠影

“工行在微笑，工行在改变”，这是四川德阳分行提出的一个口号，也是记者在此次采访中印象最深的一句话。经过长期不懈的努力，近年来四川分行的服务水平显著提升，不仅在省内树立了良好的公众形象，也促进了各项业务的快速发展。今年四川省分行成都金牛支行营业室、德阳东大街支行和泸州钟鼓楼支行获得2006年“中国银行业文明规范服务示范单位”荣誉称号，泸州钟鼓楼支行还作为四川省银行业的惟一代表，参加了在北京举行的颁奖典礼。近日，我们专程赶赴四川，与四川分行个人金融业务部、电子银行部、银行卡业务部、运行管理部、办公室、工会等部门的负责同志进行座谈，并深入三个获奖支行进行采访，亲身感受四川分行在服务和创新方面取得的可喜成绩。[编者按]     

中国工商银行甘肃省金昌分行

工行甘肃省金昌分行位于甘肃西部的河西走廊,所在地金昌市因其镍产量雄居国内第一、储量居世界第三而被誉为中国的“镍都”，并因伴生金、银、铂、钯、镀、铱、钌、铑等多种贵金属而被邓小平同志昵称为祖国的“盘娃娃”,该行是工行甘肃省分行辖内一家重点城市行。     

在加快发展中创出新天地：访中国工商银行江苏省分行行长易会满

江苏是我国的经济大省，近年来国内生产总值几乎占全国的1/10，外向型经济活跃，进出口总额和外商投资额也基本上等于人国的1/10。这样的经济环境为银行经营提供了广阔的空间，理应取得较好的成果，但是由于各种原因，中国工商银行江苏省分行前些年的经营状况不够理想，传统业务发展空间萎缩，盈利水平下滑，对全行的贡献率与这样的经济环境相比不相适应，去年1月，总行党委派易会同志到江苏省分行主持工作，他认真分析经营中面临的形势和主要困难，深入开展调查研究，积极投入工作实践，率领分行领导班子，团结全行干部职工，深化改革，大胆创新，在经营中迈出了新的步伐，取得了新的成绩。他现在是中国工商银行最年轻的一级分行行长，本刊记者在新世纪的第一个春天访问了易会满行长，请他谈一谈江苏省分行的发展思路，采访中看得出，他头脑清晰，思维敏捷，谈吐爽快，虽然肩上的担子很重，仍透出自信的神态。     

围绕“服务”二字做文章——对农行贵州省分行服务“三农”的思考

金融服务“三农”，是一个世界公认的难题。在贵州这样一个“欠发达、欠开发”的西部农业省，只有科学制定服务策略，合理确定服务重点，建立健全服务机制，才能有效落实面向“三农”的市场定位，走出一条符合贵州“三农”实际的成功道路。     

服务与创新系列报道之十 红土地上工行人 服务社会谱新篇——中国工商银行江西省分行深入开展优质服务

中国工商银行去年开展的“优质服务年”活动取得了很大的成绩,今年提出：“促进全行服务工作每年上一个大的台阶,尽早成为国内服务最好的金融企业。”江西省分行在服务工作方面下了很大力量,采取了很多措施,取得了明显的成效。最近,本刊记者走访了江西省分行、省分行营业部沿江支行、上饶市信州支行、鹰潭市四海支行。所到之处,见到干部员工聚精会神地开展服务工作,各项业务繁忙而有序,展示着江西工行人金融服务方面良好的素质与风采。     

以优质服务锻造核心竞争力——中国工商银行江苏省分行全面提升服务水平打造竞争优势

多年来,江苏省以其强劲的经济增长领跑全国,也因此成为各家商业银行的必争之地。中国工商银行江苏省分行在激烈的市场竞争中认识到：必须牢牢掌握好“服务”这一塑造企业形象、打造竞争优势的利器;只有提供优质高效的服务,才能吸引和聚集优质客户。在省分行的统一规划和指导下,