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电力企业采取有效措施提高客户服务质量是电力企业发展的必然选择,不仅关系到企业自身的经济效益和发展质量,而且对于加速电力体制改革也具有显著的效果。为此,文章分析了电力行业客户服务的现状,构建客户服务质量认证模型,并探讨提升客户服务质量的策略。采用了定性和定量研究方法,以深入了解客户的需求和期望。针对电力行业客户服务问题构建了全面的电力行业客户服务质量认证模型,提出了提升电力行业客户服务质量的策略。结果表明,电力企业通过实施这些策略,能够更好地满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,从而增强企业的市场竞争力。 相似文献
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可持续增长速度是衡量企业增长速度是否适宜的标尺,正确计量可持续增长速度,梳理影响企业可持续增长的制约因素,保证内部财务资源的平衡,是保证企业可持续增长的关键,也是企业财务管理目标的重要体现。本文正是基于这一思想,借鉴了国际财务学界权威的“希金斯可持续增长模型”,着力从财务视角探讨了企业可持续增长的内涵、度量、制约因素、以及保持企业可持续发展的财务策略。 相似文献
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信息化风险依赖于信息化过程而存在,并随着信息化过程的进展而不断呈现出来。本文在分析企业信息化风险因子的基础上,建立了信息化风险的评估模型、控制模型和风险管理策略模型,以期企业在信息化过程与风险管理之间取得平衡,最终取得信息化建设的成功。 相似文献
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汪茂昌 《数量经济技术经济研究》2006,23(2):32-41
在开放经济争件下,盯住汇率制度变得越来越不可维持。很多国家不断退出盯住汇率制度,实行更加灵活的汇率制度。本文把银行体系引入到第二代货币危机模型中,并对模型进行了扩展,构建了退出盯住汇率制度的不同策略模型,即危机驱动退出策略模型和主动退出策略模型。同时,本文还比较了作为退出策略的一种替代,即资本管制策略。 相似文献
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新产品投放市场的最佳时间分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从分析影响新产品投放市场时间的因素开始。建立了新产品替代时间模型和新产品竞争时间模型,针对不同的市场和竞争情况,对新产品投放市场的策略和最佳时间进行分析。 相似文献
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肯德基和麦当劳在华本土化策略比较研究 总被引:1,自引:0,他引:1
从跨国公司全球扩张的角度来看.中国市场特殊的地域、人口和文化特征使其与全球其他市场相比具有特殊性、复杂性和挑战性,因而,对于同属世界500强之列的肯德基和麦当劳.在进入中国市场后.身处中国转型变动的经济环境,如何实行合适的本土化策略.差异所在.值得探讨. 相似文献
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数字化校园建设现在已经并不单纯是一个技术问题或资金问题,更是一个观念的问题。本文探讨了数字化校园的建设内容、模型,并结合本校数字化校园建设的实际经验,就数字化校园建设的建设内容问题进行了详细的探讨。 相似文献
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本文运用Fransoo和WouterS的牛鞭效应测量模型,分析了国内XX饼干的特定案例,从生产商和零售商两个环节上对牛鞭效应作出测量,指出牛鞭效应的显著与否,首先与产品本身特性相关,其次与企业在供应链上所处位置相关。并且对其所采取的对策从结构性策略和决策性策略两个层面做了框架分析,指出仅仅依靠决策性策略无法完全解决由于供应链本身组织结构和产品特征所导致的内生的牛鞭效应。 相似文献
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利用RCB定价模型对2016年1月1日—2019年12月31日在上交所、深交所交易的222只公募可转债进行定价,发现可转债的市场价格相对模型算出的理论价格平均高出4.77%。在此基础上,构建了两种基于RCB定价模型的可转债Delta套利策略,实证结果表明构建的两种策略有效,策略执行效果均优于直接执行Delta交易策略。 相似文献
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随着社会和经济的发展,品牌竞争越来越激烈,消费者面对琳琅满目的商品,其购买行为变得复杂莫测。文章根据知觉理论,初探了消费者对品牌影响因素的知觉,建立了品牌影响因素作用机理模型,并根据模型提出了相应的营销策略,实践中可以为商家制定营销策略提供一定的指导。 相似文献
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贾让成 《数量经济技术经济研究》2001,18(8):91-94
本文建立了基于马尔可夫过程的动态委托-代理模型;在折扣准则下,对系统状态空间,代理人可用行动集和委托人可选合同有限的情形进行了模型化分析,给出了求解最优合同和最优策略的线性规划算法。 相似文献
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论内部营销策略组合及其应用模型 总被引:8,自引:0,他引:8
本文回顾了内部营销发展的历程,企业能够通过成功实施内部营销获得竞争优势,重新定义了内部营销策略组合并在此基础上提出了实施内部营销的三阶段模型,最后作者指出必须由企业的战略层来组织实施内部营销,企业才能成功执行三阶段模型。 相似文献
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本文基于战略人力资源管理的理论基础,认为人力资源策略应该同组织战略相一致。但是,由于组织内部存在不同的人力资源类型,而且不同类型的人力资源对于组织目标和战略实施是起着不同的作用,因此就要求组织针对不同的人力资源类型采取不同的人力资源策略。于是本文在一个已有的对人力资源类型进行划分的模型的基础上,从知识的角度重新诠释,提出了一个新的分析框架和模型。本文还结合时代背景,提出了相应的理论和实践建议。 相似文献
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清洁能源是我国未来能源发展的趋势,水电能源作为清洁能源的重要组成部分,在市场经济条件下,水电并购项目日趋增多,项目初步经济评价对项目决策起着至关重要的作用。文章对水电项目经济评价的基本流程、基准收益率、基本参数和测算模型进行了探讨和分析,提出建议以供参考。 相似文献
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丁晓峰 《数量经济技术经济研究》1999,(4):39-42
一、企业家之间竞争的混沌同步特性 企业家竞争是指当两个企业面临利益冲突(或者商机)时,这两个企业的决策者为了各自企业的利益而进行的竞争。混沌同步P—C修正模型是确定企业家竞争策略的有利工具。 1.企业家三要素及 Lorenz系统 (1)企业家的竞争力是以企业家的实力(包括企业的实力和他在企业中实际拥有的权力)、意志品质坚强的程度(也包括斗争手段或交易手段高明的程度)和企业家的知识资本这三项指标来表示的。实力、意志品质、知识资本定义为企业家三要素。企业家三要素的作用稳定与非稳定发挥,反映了企业家的状态… 相似文献