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相似文献
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1.
冯强 《经济月刊》2008,(1):22-23
党的十七大报告指出,要健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务。税务部门作为肩负财政收入的重要职能部门,应着力转变职能,努力挖掘服务潜力,不断改进和优化纳税服务。  相似文献   

2.
近年来,优化纳税服务构建服务型政府,从根本上转变纳税服务理念,规范纳税服务行为,进一步完善新型纳税服务体系,已经成为当前税收征管的中心工作。但由于目前在行为标准、服务理念、组织机构、岗责体系等方面的建设还缺乏战略性的思考,纳税服务体系仍有待于进一步完善。因此,文章从"新公共服务理论"入手,为优化纳税服务在理论和实践上进行探索。  相似文献   

3.
文章首先阐述了提升纳税服务的理念,在此基础上提出了建立协调高效的内部运行机制、提高素质等优化纳税服务的措施。  相似文献   

4.
在转变政府职能、构建公共服务型政府的背景下,税务部门作为政府重要的经济管理部门,其管理理念也由传统的管理监督型向现代管理服务型转变,纳税服务已经成为当前理论界和税务部门研究的热点。近年来,纳税服务虽然在制度、方式、  相似文献   

5.
王巧玲 《经济师》2006,(11):250-250
纳税服务是税务机关的一项综合性服务工作。文章从进一步优化纳税服务的重要性、目前存在的主要问题以及进一步优化纳税服务工作的对策等方面阐述当前纳税服务状况,从中揭示深层次的问题,为制定出更具体有效的整改方法提出建议。  相似文献   

6.
翁春妙 《经济论坛》2009,(14):43-45
近年来,纳税服务受到世界各国尤其是西方国家的普遍重视。西方国家的纳税服务能维护纳税人权利、纳税服务标准明细化、为纳税人提供分类服务、重视志愿者服务等,我国又做得如何呢?本文对此进行了研究。  相似文献   

7.
王浪花 《经济师》2011,(9):174-175
文章在分析税收遵从理论的基础上,探讨了优化纳税服务的有效路径,通过引导纳税遵从,提高纳税人的税收遵从度,营造一个依法诚信纳税的良好环境。  相似文献   

8.
信息化纳税权益服务平台有效地促进了服务质量和效率的提高,提升了纳税服务的社会满意度,同时也存在着网络内容更新速度慢、侵犯纳税人自主选择权等问题,针对这些问题从法律的角度对其予以优化。  相似文献   

9.
随着我国社会的不断进步与发展,人们的生活水平和思想水平得到了显著的提高。在这样的社会背景之下,税收理念也发生了一定程度的转变,以往传统的税收工作模式已经不能适应纳税人的需要。所以,要对纳税服务进行进一步优化,使之能够在税收工作中发挥优势作用,促进我国税收事业的发展。本文凭借作者相关工作经验及知识了解,对我国纳税服务的优化改良措施提出了部分探讨性意见。  相似文献   

10.
关于优化纳税服务的思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,纳税服务已经成为世界各国现代税收征管发展的新战略、大趋势。在许多国家,税务局称为ser-viceoffice(服务办公室),纳税人则被client(顾客)这一更具亲和力的称谓所代替。随着改革开放的日益深入和社会经济的快速发展,随着服务观念在税务机关日益深入人心,我国的纳税服务已经起步,并取得了一定的成效。如各地建立了多功能的办税服务厅,相继建立了纳税服务热线、税务网站,纳税审报、税款缴纳、税务咨询的方式日趋多元化,服务的内容也越来越丰富。但我们也不难发现,当前的服务主要停留在硬环境的改善、服务功能的增设以及服务态度的提高…  相似文献   

11.
从上世纪90年代起,我国各级税务部门围绕满足纳税人的需求,积极开展纳税服务工作实践,纳税服务不仅在形式上得到丰富拓展,而且在内容上也有了充实和提升。但作为一个由计划经济向市场经济转轨的国家,我国目前纳税服务的实践还处于低层次、低水平的阶段,对纳税服务的研究多集中在服务观念更新和服务手段的创新方面。因此,如何树立正确的理念、立足纳税人实际需求、不断改进和优化纳税服务、从根本上提高我国纳税服务的质量与效率,已成为一个迫切需要研究并解决的课题。本文从我国纳税服务的实践及存在问题进行阐述,并提出具体建议。  相似文献   

12.
纳税服务工作是税收征管的基础性工作,不断优化纳税服务是税收征管改革的大趋势,这对于提高纳税人纳税遵从度、减少税收征收成本和加强征纳关系和谐等方面都具有重要意义.  相似文献   

13.
论纳税服务绩效评估体系构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
朱平 《经济研究导刊》2010,(28):35-39,179
纳税服务绩效评估作为持续改进和提高纳税绩效的一种新的管理理念和方法,是落实服务责任、改进服务管理的一个行之有效的工具。在分析服务质量要素、质量评估的基础上,通过国内外纳税服务绩效评估比较分析,提出建设中国纳税服务绩效评估体系新思路。  相似文献   

14.
纳税服务是近年来世界各国现代税收征管发展的新战略、大趋势,在我国已成为税收征管新战略的重要组成部分。 本文针对现行纳税服务中存在的问题与不足,提出了解决问题的具体对策。  相似文献   

15.
按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的原则,进一步转变观念,完善纳税服务的体制机制,创新纳税服务的方式手段,提升纳税服务的质量水平,是当前税收工作的重要内容之一。试从纳税服务的重要意义谈起,指出当前工作中存在的问题,并提出下一步的改进措施。  相似文献   

16.
随着我国构建和谐社会目标的确立、民主法制进程的加快和政府公共服务职能的转变,税务管理理念也发生了深刻的变化,由传统的管理监督型向现代管理服务型转变,纳税服务已经成为当前理论界和税务部门研究的热点。因此,通过调查研究,重点研究了现行税务机关的纳税服务机制、纳税人的纳税服务需求及目前二者之间的匹配程度。研究结果将为进一步研究优化现行纳税服务机制的有效途径奠定良好的基础。  相似文献   

17.
通过运用现代化的公共管理理论和绩效管理理论的指导和优化,纳税服务工作得到了进一步改善。随着社会主义市场经济的发展,“服好务”和“执好法”成为税务部门的两大核心要求,与此同时,我国的政治、经济和社会发展对纳税服务也提出了更高的要求,建立纳税服务绩效考核体系是提高纳税服务水平的有效途径,进一步深化纳税服务绩效考核体系显得特别重要。  相似文献   

18.
陆宁  彭毓蓉 《经济师》2006,(11):17-18
由于长期的观念影响,我国的纳税服务体系一直处于一种监管型,并未向服务型转变。文章通过目前我国纳税服务体系现状的描述,从公共财政理论、新公共管理理论和税收遵从理论三个角度分析了纳税服务存在的必要性,以及如何提供纳税服务和建立一种和谐的税收体系。  相似文献   

19.
胡锦涛同志在党的十七大报告中明确提出,加快行政管理体制改革,建设服务型政府。这对加强政府自身建设和推进政府管理创新提出了更高要求。  相似文献   

20.
纳税服务工作作为税务工作的一项重要内容,随着经济社会的发展,越来越受到社会各界的重视,尤其是基层地税部门作为与地方经济发展密切相关的政府部门,做好纳税服务工作就显得尤为重要。本文在深入调查研究的基础上,结合当前基层税务机关纳税服务工作存在的主要问题,对如何优化基层地方税务机关纳税服务工作做初步探讨。  相似文献   

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