Avaya和三星电子联合交付企业IP电话解决方案

Avaya和全球通信系统和三星电子日前宣布一项战略联盟，以便联合开发和销售面向全球企业的互联网协议（IP）通信解决方案。该协作将推动结合了双方公司技术的增强型IP聚合产品和移动解决方案的交付，并为企业带来更多IP网络服务的选择，提高日益增长的移动办公员工的生产力，加强客户服务，并改善通过企业通信的经营业绩。     

智能通信助力金融业务变革

一、Avaya IP语音解决方案VoIP的发展与成熟已使语音和数据的融合成为现实,并掀起了一场波澜壮阔的企业通信应用创新浪潮。Avaya的企业通信应用提供了传统语音架构所固有的安全性和高可用性,它基于一个融合的数据网络,该网络允许授权用户随时随地连接到适当的应用程序和服务,而不管其身在何处。以前连接到本地固定语音系统的授权用户,现在可以访问一组集中的应用系统,这些应用系统可以扩展整个网络的全部功能。分布式企业中的分支机构、远程和移动员工如今可以实时且适时地开展协作。智能通信将是Avava技术战略的一个重点。     

Avaya智能通信方案获得SIP论坛最新互操作计划认证

2007年12月10日，Avaya公司宣布，其智能通信解决方案获得TSIP论坛最新的SIPconnect Compliant认证。SIP论坛是独立于厂商的IP通信行业协会，由个人和公司成员组成，旨在推进基于SIP协议的全球通信业的发展。     

新产品路线图如期发布Avaya整合北电紧锣密鼓

2009年底，Avaya宣布完成对北电企业通信解决方案业务的收购；2010年新年伊始，公司依照向市场承诺的时间表，推出了面向未来的通信愿景和全新产品路线图，整合双方的技术和产品优势，为企业通信建立新的标准。2010年1月底，Avaya又在北京举办了亚太区渠道大会以及中国区渠道大会，向渠道伙伴讲解新的公司发展策略和渠道策略，可谓紧锣密鼓。     

Avaya统一通信方案荣膺双奖

Avaya统一通信近日获得两家独立研究机构Miercom 和Nemertes Research的解决方案大奖。Miercom公司是一家领先的独立测评公司，Nemertes Research则是专注于了解新兴技术商业价值的研究咨询公司。Avaya企业统一通信解决方案因其高可靠性、安全性和高生存力，以及可以充分满足垂直行业的特定需求，分别被两家公司评为最佳解决方案。     

Avaya联络中心巡展推介Voice Portal自助服务系统

2008年11月28日,Avaya联络中心巡展北京站于金融街洲际酒店开始,探讨联络中心的热点技术,并重点推介Avaya Voice Portal自助服务系统。Avaya Voice Portal自助服务系统是新一代的企业级语音自助服务解放方案,兼有基于开放标准的Web技术和IP语音通信两大优势,     

基于IPT技术的金融行业呼叫中心整合趋势(略)

演讲纲要：现有分散建设的客服和语音通信系统面临的瓶颈和挑战；集中式多点客服中心和IP语音系统的整合趋势；应对之道：Avaya多点分布式客服及语音通信系统；可靠与安全：金融业IT系统追求的根本；灵活与高效：现代金融信息化的目标。     

中国工商银行召开2007年一体化电话银行技术研讨会

为保持和提升工商银行的业务与科技领先优势，进一步做好新时期工商银行的客户服务工作，工商银行总行信息科技部2007年5月25～26日举办了“2007年一体化电话银行技术研讨会”。工商银行总行、各分行信息科技部，数据中心（北京）、数据中心（上海）、软件中心开发中心北京研发部等部门的领导和技术人员，以及来自Avaya公司的专家出席了本次会议。     

手机银行与移动支付结合应用方案

随着手机银行的发展以及移动支付的普及,二者的结合成为一种趋势。移动支付芯片可以为手机银行交易做数据签名,提高手机银行的安全性。同时,借助移动支付的近场通信技术,移动支付手机可以成为一种适合多场景应用的身份认证工具。而手机银行作为移动支付媒介,不仅方便了移动支付功能,拓展移动支付应用范围,而且可以将其加强为一部移动POS。手机银行与移动支付的结合形式手机银行可以与手机SIM卡或SD卡等通信,而移     

统一通信沟通新境界

几年前，统一通信（Unified Comnmnications，简称UC）的概念如同爆发前的山洪，做着最后的酝酿。如今国内外主流广商纷纷推出产品及解决方案，抢占中国市场。据计世资讯调查显示，在金融危机阴影笼罩下的2008年，中国统一通信整体市场规模仍然超过了51亿元，同比增长62％，“统一通信”大戏渐入高潮。那么，统一通信到底有着怎样的魔力，吸引着国内外众多IT企业不惜花费大量的人力、物力、财力拓展这一市场呢？本期“统一通信”专题以Avaya、思科、微软、IBM等主流厂商各自的统一通信应用特色及成功案例为主要内容，从中或许可以找出统一通信大行其道的真正原因。     

移动银行商务策略研究

20世纪末计算机和通信技术的飞速发展造就了电子商务的繁荣,而互联网的数字神话也孕育了银行业划时代的变革,出现了网络银行。从此,银行业虚拟化经营拉开序幕。新经济时代金融创新的特征是信息技术与金融服务高度渗透、紧密融合。在网络银行落地生根的背后我们反思出两个字:融合!而移动银行作为这种融合的延续在世纪初步入历史舞台。2000年3月24日,招商银行发布信息,宣称与广东移动推出移动银行服务;4月26日,中国光大银行宣布率先在摩托罗拉公司的支持下推出移动银行服务;5月17日中国银行、中国工商银行同时在全国范围内开通移动银行服务。…     

八闽金融要讯（2006年1～3月）

1月1日 中国建设银行福建省分行与福建省移动、联通及电信公司联手推出短信银行新业务。该业务以各家通信运营商的短信技术为基础，以建设银行“e路通”电子银行平台为依托，具有账户资金变动通知、查询、金融信息提醒等功能。     

手机支付时代 银行何去何从

许多人每天出门都会拍拍自己的口袋——钱包带没带？手机在不在？通信技术的发展使得手机可以承载的功能越来越多,手机让人们的生活越来越移动化,而移动化的生活必然要求银行做出相应的改变——提供移动化的金融服务。手机支付、手机银行、手机短信服务？？手机承载了越来越多的金融服务,正逐渐成为一个移动金融服务平台。可以想象,在不久的将来,手机将不仅仅是一部通信工具,它还将是一张银行卡、一台自助柜员机、一家银行营业厅、一条银行客服专线？？手机改变的不只是银行提供金融服务的方式,最终它将改变每个人的生活。     

金融分行IP语音解决方案

随着IP通信技术的发展,IP语音的通信方式层出不穷,银行运营成本、投入产出等成为各大银行关注的焦点,无不把降低运营成本作为银行自身提高人均效益、利益最大化的法宝。合理、有效地在统一的IP网络上实现语音、视频、数据已经成为不可逆转的趋势。一、分行实施IP语音通信系统的     

中国工商商银行召开2007年一体化电话银行技术研讨会

为保持和提升工商银行的业务与科技领先优势,进一步做好新时期工商银行的客户服务工作,工商银行总行信息科技部2007年5月25～26日举办了"2007年一体化电话银行技术研讨会".工商银行总行、各分行信息科技部,数据中心(北京)、数据中心(上海)、软件中心开发中心北京研发部等部门的领导和技术人员,以及来自Avaya公司的专家出席了本次会议.     

手机银行网络安全方案的设计

随着通信技术的发展和智能手机普及率的提高，人们对在“任何时间”、“任何地点”、“任何通信设备”都能获得银行所提供的金融服务的需求也逐渐升温。在终端设备上，各种智能手机的操作系统平台（如Windows Mobile、Palm、Symbian等）都具备了同电脑相当的网络接入能力。同时，公共移动网络GPRS／CDMA覆盖面广，接入成本也在不断降低。这些硬件条件为手机银行的发展提供了良好的土壤。然而，在设计移动网络信息交换系统时，不但要考虑到有线网络的各种安全问题，同时又应该注意到移动网络特有的安全威胁。     

银行IT外包及其风险管理策路

银行IT外包是指银行以固定的价格，在一定的IT服务水平基础上，以合同的方式委托IT服务商（以下简称服务商）向银行提供所需的部分或全部IT功能的一种信息服务。IT外包一般还伴随着银行的信息技术资产和技术人员交由IT服务商管理。常见的银行IT外包涉及银行通信网络管理、银行信息系统运行和管理、应用系统开发和维护、系统备份和灾难恢复等。     

江苏建行移动办公的设计与实现

建行江苏省分行已经实现了企业内部的网上办公，公文流转、NOTES邮件日益成为主要的办公模式，基于浏览器的WEB信息站、多媒体应用等服务也已成为企业员工获取信息、提升工作能力的主渠道。随着网上银行、个人理财等新兴金融业务的不断拓展，银行决策层、客户经理、技术人员等经常要在异地访问银行内部企业网，这就对现有网络提供移动办公的能力和安全性提出了挑战。     

中信银行自助语音技术获业内认可

6月3日,中国人民银行公布了2013年度“银行科技发展奖”获奖项目,中信银行选送的基于语音识别的自助语音系统荣获二等奖,同时,对公CRM系统、移动办公系统、个人网银征信报告合询系统、实时商业智能系统、私人银行综合管理系统、批发市场个体摊位自助收款POS系统和经济利润测算系统等7个项目荣获三等奖。     

电算化网络建设工作初探

由于当今通信网络的迅速发展，电子商务和计算机辅助办公系统的迅速兴起，大大减少了空间和时间的限制，同时也对会计电算化提出了新的要求，不仅从根本上要求提高和完善企业会计核算、会计数据处理储存、会计信息发布等方法，而且扩大了会计数据应用领域，丰富了会计管理的内涵，通过网络系统改善了企业集团内部管理的控