本土4S店需要怎样的培训

国内很多汽车4S店的销售服务缺乏技巧性，销售人员服务意识不足，各厂、商标准林立，各品牌培训单一，这些问题严重制约着国内汽车业的发展。因此，4S店的系统培训迫在眉睫。     

销售人员实战难题解答(二)

<正> 难题四:二线品牌希望有所提升,但在品牌、产品、价格、服务、促销、广告等方面都没有优势,销售人员每天面对巨大的销售指标压力和客户的种种条件乃至要挟,进取乏术。分析:优秀品牌毕竟只有少数,大量的二线甚至更加弱小的品牌如何生存与发展,是众多企业共同面临的问题,身陷其中的销售人员压力很大,他们苦苦寻求摆脱"孙子"地位的方法。     

青蛙牙刷终端生动化案例解析

<正> 曾有供应商销售经理云:"三尺货架,刺刀见红!"可见各品牌商品进行终端竞争的激烈程度。因此,供应商群体中才流行"终端拦截"概念,即供应商通过店内的各种运作方式,把进店顾客吸引到自己的陈列区,并促使他们最终消费。     

终端不能使品牌中断

一些人认为：终端是销售人员该想的与该做的事情，不是广告人应该去考虑和参与的。其实，这种观点与想法是完全错误的。在宝洁公司的销售培训手册上有这样一句诲世界上最好的产品，即使有最好的广告支援，除非消费者在销售点买得到它们，否则就不可能销得出去。即使是一位最有品牌忠诚度的消费者，如果他在想买该品牌的产品时，经常寻寻觅觅也难见倩影，[第一段]     

正向激励最大化——PIPVA考评模型在客户经理中的应用

2013年,宝山烟草公司实现卷烟销售总量增幅1．4％、销售金额（含税）增幅4．4％,重点品牌市场份额92％,现代终端的客户盈利面91．9％。这些成绩的取得,得益于一支富有战斗力的团队——营销部客户经理队伍。     

完善神秘顾客检测过程

<正>何谓神秘顾客?神秘顾客是市场研究公司的人员,以普通顾客的身份,到委托客户公司指定的销售终端,通过购买产品、产品询问等行为,抽查销售终端人员的真实表现,运用专业的记录工具,准确记录受访人员的现场表现,把这些信息完整地反馈给客户,帮助客户发现销售终端的不足。用一个形象的比喻:"神秘顾客"就像一只"森林中的啄木鸟"从大树中把害虫找出来,保证大树的健康成长。     

梳子、和尚、赵本山和销售管理

<正> 很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是"如何把梳子卖给和尚",以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,今年春节后,一个在 IT 行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上"卖拐、卖轮椅"的"大忽悠"本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终会害了企业。     

培训——磨刀误了砍柴功

<正> 很多企业都会在不同时期对员工进行产品培训,但通常的结果是——磨刀误了砍柴功,培训没有在销售实战中发挥作用。原来,其培训陷入了误区——尽可能进行多元化的产品培训,多一个产品就多一个销售机会。但事实会惩罚我们的贪婪:培训更多的产品并不能达到1+1>2的销售效果。培训点多而不精,使销售人员消化不良,因此培训"广种"的结果是销售的"薄收",形成资源的极大浪费。     

媒介

<正> 发现销售明星对销售经理,对企业的决策者来说,一个关键性的问题是,如何识别、获得销售明星。人才培养方面的难度,突出了选拔对销售业绩管理的重要性。好的销售人员是很难通过培养得到的。因此,与其花费精力去培训一个没有潜力的销售人员,不如把时间花在"选对"销售人才这件事上。在一个销售业绩管理精细化的时代,打破自然淘汰的产能怪圈,先找到"知音",然后再"弹琴",才会得到最好的销售效率。     

培训销售人员,你得“看人下菜碟”

<正> 销售人员作为将产品推向市场的桥梁,承担了高强度的销售任务和回款压力,这使得这部分人员呈现出淘汰率高、流动性大、难以管理的特点,对销售人员培训的主旨、内容、形式也因此完全不同于针对其他部门员工的培训。1.培训主旨:做人+做事销售人员的工作实际上就是与人打交道,与经销商、零售店、顾客、社会团体等各色人物打交道。他必须非常认真地了解人们的"喜、好、厌、恶",让客户感到他是真心实意地在为自己着想或服务;     

叫好不叫座,实战培训为何对实战无用

<正> 公司组织了一场针对性、实效性很强的营销培训,学员们普遍反映受益匪浅。可是,几个月过去了,销售并没有令人欣喜的表现。培训为何没有切实转化为企业生产力?原来,培训内容还在学员们的脑子里睡大觉!笔者所在的营销策划公司曾为 A 公司提供营销策划服务。A 公司是一家制药企业,销售渠道一直以医院终端为主,现在打算将 OTC 药品(非处方药)市场作为企业销售和利润新的增长点。经过我们和企业市场人员的调查分析研究,我们计划采用运作OTC 药品市场最为有效的策略——终端生动化陈列     

掌握导购培训要诀,决胜终端

<正>导购员是决胜终端成败的主要因素,导购员培训工作是否到位,直接关系到终端的销售业绩。训导购并不是总部培训科或专业培训师的工作.而是一名一线业务人员的日常工作,有时更需要在平时的茶余     

销售人员做市场的“悟性”

<正> 一多年的销售人员培训实践使我认识到,一个优秀的销售人员,需要具备四个条件:一是积极的观念。从困境中看到方向,从绝路中找到出路,优秀销售人员的行为准则是"要为成功想办法,不为失败找借口"。二是勤奋地工作。市场是由销售人员的汗水和泪水组成的。三是专业的知识。销售人员要靠专业知识而不是只靠经验做市场。在千变万化的市场上,过去的成功经验常常会成为今天成功的最大障碍。四是良好的"悟性"。"观念、勤奋和专业知识"只是造就优秀销售人员的必要条件,而良好的"悟性"却是成为一个优秀销售人员的充分条件。在这个世界上,没有任何东西能替代销售人员的市场敏感性和良好判断力。     

论电教品牌产品的终端活化

从终端出发,通过对电教品牌产品在终端销售中存在的问题进行分析,提出了加快电教品牌产品终端活化的对策。     

人员管理 终端制胜的利器

在现今品牌深度分销的情况下，终端管理难度加深。快消、家电等零售型行业的销售体系极为庞大，市场渠道由城市延伸到乡村，分布广且数量庞大。驻店员、促销员等终端人员对于提升品牌和扩大销量帮助非常明显，在终端的诸多因素中是最活跃和最能动的因素。     

用培训撬开终端大门

<正> 培训是营销体系的保健品,是营销潜能的催化剂,是营销队伍的强心针,于终端,它则是芝麻开门的金钥匙。 2004年,黄金叶特制茗仕之风投放市场。面对市场中形形色色的促销及各品牌起伏不定的终端拉动,作为一个新产品,如何才能得到消费者的认可?终端是产品推广的短板(终端人员营销服务意识淡薄,缺乏营销知识、技巧等),为突破瓶颈,推广组决定从培训入手,以培训撬开终端大门。     

家具行业终端卖场催眠式销售能力的培养

利润是支撑企业生存和发展的必不可缺的,所以对企业来说,终端销售是非常重要。因此终端卖场的销售人员的销售能力就显得弥足珍贵。下面就针对家具行业的终端卖场做一个研究     

百事可乐的“销售执行”策略

作为世界上最成功的公司之一，百事可乐的成功有很多方面的原因，如品牌运作、传播谋略等，但究其根本，它成功的最主要因素是其“销售执行”策略。所谓销售执行，就是指百事公司的一种系统培训教程，其对象是百事的销售人员，这是他们执行销售、产品生产、服务业务以及其他相关业务的一种系统的方法。     

供应链管理：初级阶段该如何“破冰”？

如果销售队伍庞大，销售人员就不易管理，绩效考核也很难开展；产品在渠道和终端进销存数据很难统计，因此企业生产销售计划的制定都是以销售目标为依据的；由于销售网络庞大，慢吞吞的分销链会错过十分宝贵的销售机会。[第一段]     

最后一米（下集）——品牌的终端革命

近20年来世界品牌营销的一个转折性的重大事件，是销售终端的意义发生了意味深长的变化我称之为“品牌的终端革命”。据我看来这场销售终端的“革命”大约表现为以下几个方面：