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一个青年职工违反了劳动纪律,股长找他谈心,还没说上几句,就大吵起来,结果是不欢而散。原因是这位股长谈话时措词不当,性子急,噪门大,目光逼人,使这位职工产生了抵触情绪。这个职工说:“他摆出一副教训人的架子,使人难以接受。”这件事虽小,却反映了有些领导在谈心时不善于运用语言与非语言艺术,因而影响了谈话的效果。记得外国有一个政治家说过这样的话:“假如你握紧两只拳头来找我,我想我可以告诉你,我会把拳头握得更紧;但假如你来找我,说道:‘让我们坐下来商议一番,假如我们之间有意见不同之处,谈谈原因何在。症结在哪里。’这样,我们会觉得彼此的意见 相似文献
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在一次礼仪培训上,一位女同学告诉培训老师她刚刚从一家公司面试回来,感觉很糟糕.培训老师问她是否是穿着身上这件衣服去面试的.她回答说是的,她也知道这样的装扮不正式,但她当时在逛街,面试的时间又太紧,她根本来不及去换衣服了.培训老师现场对她的着装从头至尾进行了一番点评:一身很生活、很休闲的衣服,颜色太杂,样式古怪,上下衣搭配不和谐……最后,这位培训老师对同学们说,你们要时时刻刻把自己打扮的漂漂亮亮的,因为你不清楚接下来会遇到什么人,碰到什么事.这人,也许关系你一生的幸福.这事,也许主宰着你事业的成功.不要因为着装影响了他人对你的看法,让机会与你擦肩而过. 相似文献
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<正>“你今天是怎么啦?”当我拖着沉重的双腿心情黯然,一脸沮丧地回到家里,善察人意的妻关切地问。 “完了!行长让我明天去下乡。” “这不是很正常的事吗!瞧你一脸晦气。” “唉,你不知道这两天行里分房子已进入了白热化的关键阶段,行长这时候叫我下乡不是和尚头上的虱子——明摆着让我靠边站。” 妻一听可急了:“那一定是你在什么地方得罪了行长。” 真是哪壶不开提哪壶,一听此语,我心里就像倒了梅子酱一样,不知是什么味道。前些日子发生的事又浮现在眼前。 那是行里社教活动正搞得热火朝天期间,在行里召开的一次征求职工对行领导工作意见的座谈会上。那天一向沉默寡言的我,也不知中了那门子的邪,竟然忘乎所以出语惊人,发表了一通措词有些激烈的宏论,当 相似文献
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国内信用卡市场的“圈地运动”正在如火如荼地进行,年费优惠,办卡便捷、礼品赠送……种种诱惑下,你也成为了持卡一族。在信用卡公司微笑着以零年费、低利率的广告引诱你签约使用信用卡时,你是否意识到了他们不会告诉你的10件事?[编按] 相似文献
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