英国金融消费者权益保护实践与启示北大核心SSCI

为了维护金融消费者权益,英国建立了较为系统的法律体系,设立了专门的消费者权益保护机构,构建了健全的金融消费者投诉处理程序和纠纷解决机制,并开展了有效的金融消费者教育工作。我国金融消费者权益保护工作起步晚,可以借鉴英国的经验,从完善金融消费者权益保护法律体系、构建金融消费者争议处理程序、开展金融消费者教育和加强金融行业自律等方面入手,推进适合我国国情的金融消费者权益保护体系建设。     

国外金融消费者保护发展及启示

本文在分析比较美国、英国、新加坡和日本等国金融消费者保护发展现状的基础上,指出我国面临着金融消费者法律法规不健全、公众金融知识匮乏、金融机构和行业自律机制尚不健全等问题。鉴此,本文提出推进金融消费者保护法制建设、界定金融消费者保护范围、强化金融消费者教育、规范市场交易行为、完善金融消费者保护的动态机制等政策建议。     

金融消费者的“护佑”之路

次贷危机以来,金融消费者保护日益成为全球金融监管改革的重要内容,美国、英国等国家先后启动并实施了大范围的金融消费者保护监管与立法改革。世界银行也于2012年6月正式出台了涵盖银行、证券、保险、非银行信贷机构的《金融消费者保护的良好经验》,为各国开展金融消费者保护工作提供了有益参考。金融危机也深刻影响了中国的投资市场,金融消费者损失巨大,这从客观上刺激了消费者维权意识的觉醒。近年来,监管部门和金融机构在金融消费者教育方面开展了大量工作,有意识地培育金融消费者的权益意识。但现阶段的金融权益活动仍处于初级阶段,消费者对自身权益的理解还较为模糊,对如何维护自身合法权益缺少相应的知识,消费者维权意识的加强仍有很大空间。     

金融消费者教育的国际经验与借鉴

随着金融市场和金融创新的快速发展,金融消费者权益保护尤显重要。金融消费者教育作为金融消费者权益保护的重要一环,其对提升金融消费者金融素养,规范发展金融机构,持续繁荣金融市场,有效防控金融风险具有积极意义。本文从分析金融消费者教育的必要性入手,借鉴发达国家和地区金融消费者教育的先进经验,针对我国金融消费者教育现状及存在的问题,提出加强金融消费者教育的对策建议。     

论有效金融素养教育体系的构建——基于《金融消费者保护的良好经验》的启示

良好的金融素养教育对于提高金融消费者资产配置能力与风险识别能力,实现资产保值增值具有重要意义。《金融消费者保护的良好经验》作为各国开展金融消费者权益保护监管实践的经验总结,为我国开展金融消费者教育提供了具有参考价值的内容。本文以《金融消费者保护的良好经验》为蓝本,以我国居民金融素养调查问卷中发现的问题为基础,从宏观、微观两个层面阐述适合我国国情的金融素养教育模式体系构建的途径。     

银行业消费者保护的监管制度建设

2008年发生的国际金融危机对世界经济产生了深刻影响。各国监管当局在反思中发现,金融消费者保护理念的缺失以及对金融消费者保护不力是引发本轮危机的重要原因之一。英国、美国、欧盟、日本、新加坡、香港等吸取危机教训,对金融立法和监管进行一系列改革,强化金融消费者保护,提升金融消费者信心。俄罗斯等国家也相继出台加强金融消费者教育的重大举措,进一步加大金融消费者保     

澳大利亚金融消费者保护体系及其借鉴

本文介绍了澳大利亚的金融消费者保护体系。ASIC是澳大利亚的金融消费者保护机构,其职责范围广泛,负责整个金融业监管和金融消费者保护以及征信、破产清算、金融咨询等机构的监管,同时强调信息收集与披露。金融消费纠纷具有多元化的解决方式,并由独立的第三方机构负责处理。金融消费者教育则被纳入澳大利亚国家战略。     

浅述英国金融消费者保护体系及对我国金融监管的启示

纵观美国、英国、日本等主要金融市场,其金融监管机构在后危机时代更加重视金融领域的消费者诉求和消费者保护,包括通过立法修订和金融行政改革等措施以矫正交易双方不对等的交易地位。借鉴这些国家的经验,对于我国的金融监管和立法改革而言正当其时。本文梳理并总结了英国金融消费者保护的体系框架和改革进展,简述了我国金融监管在此方面存在的问题,并总结了英国金融消费者保护体系对我国金融监管的启示。     

“一行三会”成立金融消费者保护机构

众所周知,金融业和金融消费行为具有高度的专业性、虚拟性和抽象性,消费者往往处于相对弱势地位。在国际金融危机爆发后,欧美各国更加认识到金融消费者保护的重要性,纷纷启动对金融消费者权益保护的立法改革。如美国2010年出台的《多德弗兰克法案》中,要求在美联储下设金融消费者保护署,集中行使金融消费者保护职权,拥有监督、检查和执行权;英国成立消费者保护与市场管理局,专职负责金融消费者保护,实现金融     

金融消费者教育的国际经验及启示

金融消费者教育,能够培养金融消费者正确的金融消费理念,可以有效预防金融消费纠纷的产生。因此,应当建立金融消费者教育机制,设立金融消费者教育机构,拓展金融消费者教育方式以帮助金融消费者学习金融知识、了解金融产品、提高金融风险意识。     

北美地区金融消费者权益保护监管重点与趋势

正美国金融消费者保护署(CFPB)金融消费者保护署是根据美国2010年7月颁布的《多德-弗兰克华尔街改革与消费者保护法案》,在美联储下新设的独立运作的金融消费者保护专门机构,基本职能包括实行金融消费者保护监管、确保相关法律法规贯彻落实、制定相关监管规定、与消费者沟通交流和开展消费者教育、受理消费者投诉并进行调查反馈     

金融消费权益保护视角下欠发达地区金融消费者教育普及的路径探讨

在我国特别是欠发达地区,金融消费者教育相对薄弱,金融消费者利益受损的情况多有发生,成为金融发展的隐患。为此,必须合理规划开展好金融普及教育。本文从金融消费权益保护的视角,分析了欠发达地区金融消费教育的现状与存在的问题,并通过借鉴国外先进经验,提出我国欠发达地区金融消费者教育的长、短、中期路径选择。     

论英国金融消费者保护机制对我国的借鉴与启示

随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者保护问题已经受到日益关注。本文详细介绍了英国金融消费者保护法制和自律机制以及争议处理程序,并在此基础上结合我国金融消费者保护实践及相关法制、自律机制存在的问题,就我国金融消费者保护机制完善问题提出了相关建议。     

英国金融消费者权益保护制度的经验及其对我国的启示

近年来,我国金融消费侵权和纠纷的案件数量呈逐年上升的趋势,突显了我国金融消费者权益保护的严重滞后.纵观世界范围内的金融消费者保护领域,英国有着比较成熟的经验,我们可以从中借鉴学习,为建设我国的金融消费者权益保护机制做准备.本文对英国设立保护金融消费者权益机制的经验加以介绍,并针对我国的现实情况提出相关建议.     

美国金融消费者保护立法的突破和妥协

危机-立法是美国完善金融监管和消费者保护的一贯模式。《金融监管改革法案》设立金融消费者保护署是消费者保护的一个里程碑,将给美国乃至世界带来重大变革。由于利益集团的反对与阻挠,该法案表现出一定程度的妥协使其目的达成保障消费者权益和避免下一次危机爆发的目标并不确定。但对我国而言,美国的改革是一次学习金融消费者权益保护立法和金融消费者教育等方面先进经验的良机。     

完善我国金融消费者保护制度——以英美立法改革为鉴

次贷危机爆发以来,各国更加深刻地认识到消费者保护和金融安全之间的内在关联,而金融领域的消费者保护随即成为国际社会金融立法及政策的热点。本文拟借鉴次贷危机以来英国、美国在金融消费者保护立法方面的改     

保护金融消费者权益的措施

一是逐步完善金融消费者权益保护的法律法规,在条件成熟时,制定出台专门的《金融消费者权益保护法》。二是研究设立金融消费者权益保护的专职机构,为金融消费者提供专业而全面的保护。三是完善金融消费纠纷解决机制,使之成为迅速解决金融消费纠纷、维护金融消费者权益的重要制度保障。四是加强金融消费者教育,使之知悉自身的权利,能够通过     

英美金融消费者保护面面

自2008年美国次贷危机引发的全球金融风暴以来，金融消费者如何得到保护，日益为人所关注。美国、英国等发达国家往此轮金融危机中遭遇重创，但这也从另一侧面刺激并最终促成了金融消费者保障体系的重整和完善。     

美国与澳大利亚金融消费者保护机制及对我国的启示

完善的金融消费者保护机制是金融体系健康发展的社会基础,因而受到各国立法机构和政府的重视为了维护金融消费者权益,美国和澳大利亚在法律建设、职能部门设置、投诉处理程序、行业自律和金融消费荇教育等方面构建了本国金融消费者保护机制。我国目前尚未形成金融消费者保护的法律体系．金融消费者维权渠道不畅通,问题争议难以得到有效处理。为此需要借鉴国际经验,推进金融消费者保护法制建设,加强金融行业闩律．积极开展金融消费者教育工作。     

台湾地区金融消费者保护的立法建设及启示

此次金融危机后,金融消费者保护在金融体系长期稳定中的重要性更加凸显。本文梳理台湾地区金融消费者保护立法的制度设计和初步成效,分析大陆地区金融消费者保护工作存在的问题,提出完善金融消费者保护法律体系、强化对金融消费者保护的监管保障、完善金融消费争议处理机制、建立健全金融机构的信息披露制度和构建金融消费者教育体系的启示。