如何保持质量管理体系的有效性

随着我国道路运输市场日趋规范化,各运输企业之间的竞争已由数量的角逐变为质量的较量。为此,许多企业纷纷存软硬件设施上加大了投入的力度。笔者认为仅此还远远不够．还必须在企业中建立长效管理机制,才能不断提高质量水平．提升企业外部形象,增强参与市场的竞争能力。     

推行质量管理体系的体会和思考

山东省济宁汽运一公司推行ISO9001:2000(以下简称ISO)质量管理体系半年来,企业管理显示出质的飞跃。由于道路运输的特殊性质决定了管理的复杂性,推行ISO质量管理体系必须与现有管理方式进行全面整合,才能为我所用。为此,公司在道路客货运输的广泛领域进行了探索。1.举一反三发现问题,运用体系寻求改进举一反三,就是从进行ISO质量管理中,发现的一个问题联想类似的问题,推断带普遍性的问题,寻求综合解决的途径,最终促进经营状况的持续改进。因此,善于发现问题就是忠实于执行ISO质量管理体系的体现,而发现问题的途径就是把质量记录做好做…     

县级汽运公司质量管理体系策划

我国道路运输是在一穷二白的基础上起步的。到1978年底，全国仅有营运车辆18．15万辆，年客运量14．92亿人次，年货运量8．52亿吨，在全国运输体系中客、货运量只占58．8％与35．8％，“乘车难”、“运货难”问题十分突出，严重制约了国民经济和社会的发展。     

城市轨道交通引入质量管理体系的探讨

提出在城市轨道交通企业引入ISO9000质量管理体系,对建立质量管理体系的基本框架和轨道交通运输服务过程进行分析设计,并对运输安全提出预防和控制流程。指出在建立质量管理体系时,应结合企业实际,灵活运用ISO9000标准,突出关键控制点,通过质量管理体系提高企业整体运营管理水平。     

管理者代表与质量管理

道路运输企业通过IS09001质量管理体系认证后，其质量方针、目标及相关体系文件、操作规程等便已基本确立，在管理过程中，企业必须随时保持组织、沟通和协调的有效性，以适应内外环境的变化。企业管理者代表是代表管理层进行质量管理的具体组织和实施者，有序地管理和重点控制体系运行过程中出现的各种问题，确保体系充分、适宜、有效运行。     

企业如何应对质量招投标

《道路运输条例》规定“同一线路有3个以上申请人时，可以通过招投标的形式作出许可决定。”“招投标”主要是指道路客运服务质量招标，是以合理、公开、公平、公正竞争方式，以服务质量作为招投标条件的一项新的制度，这是我国道路运输行业发展史上的一件大事。     

重视质量管理体系 强化企业管理效率

新疆新建旅客运输(集团)有限公司(以下简称集团公司)组建于2002年4月,是根据自治区交通厅新交运[2001]14号文件的批复,由新疆石河子旅客运输有限公司、新疆兵团奎屯旅客运输公司、新疆博乐新运客运有限公司、新疆伊犁农垦客运有限公司、新疆生产建设兵团农九师第二     

将企业效能监察纳入企业质量管理体系的探讨

将企业效能监察纳入企业所确定的质量管理体系,是一个全新的课题。认真研究探讨这项工作,对于进一步识别和确定质量管理持续改进的机会,不断地强化、深化企业管理,有着积极的现实意义。笔者通过引用和借助某一企业2006～2008年的3个年度效能监察的工作实践进行探讨。     

铁路软件企业实施ISO 9001质量管理体系的思考

ISO 9001：2000《质量管理体系要求》提供了质量管理体系的要求,通过研究软件企业实施ISO 9001标准过程中存在的一些误区,分析这些误区的错误之处,并结合软件项目特点提出铁路软件企业在实施ISO 9001过程中需要注意的关键点,强调了文件化和加强项目策划在软件企业中的重要性,提出了实施ISO 9001的具体步骤.     

船舶法定检验质量管理体系的建立与运行

2003年1月30日交通部海事局颁布了《中华人民共和国船舶法定检验质量管理办法》（海船检[2003]34号,以下简称《办法》）,要求水网地区的船舶检验机构不迟于2005年12月31日、非水网地区的船舶检验机构不迟于2007年12月31日实施。为便于船舶检验机构能在《办法》规定的时间内,建立并运行满足《办法》条款要求的船舶法定检验质量管理体系,笔者结合自身多年从事体系推进、审核工作的经验,提出一些体会和建议,以供各船舶检验机构在船舶法定检验质量管理体系的建立和运行过程中参考。     

质量信誉考核的尝试

2006年6月，交通部发布了《道路运输企业质量信誉考核办法（试行）》（以下简称《办法》）。依据《办法》，我们结合本省的实际，修订完善《陕西省道路客运企业质量信誉考核实施细则（试行）》（以下简称《实施细则》）。交通部的《办法》对道路运输行业管理机构和运输企业亟需解决的一些问题提供了政策依据。一是进一步规范行业管理机构管理企业和企业内部自身管理。《办法》对企业质量信誉等级和考核都有明确的要求，并有对应的奖惩措施，标准统一，奖惩分明，管理机构和企业都便于操作。二是能促进企业的结构调整。根据《办法》对企业质量信誉考核的五项指标的要求，我省制定的《实施细则》对“企业管理”指标增加了结构调整的内容，引导企业由承包、挂靠经营向公车公营或公司化经营转变，加快企业结构调整的步伐。三是能提高企业抵御市场风险和竞争能力，促进行业又好又快发展。《办法》通过优胜劣汰的市场机制，激励企业树立品牌意识，不断改进和提高管理水平，实现规范化经营，全面提高服务水平，实现可持续发展。     

谈石油天然气企业质量管理体系有效性建设

随着我国石油天然气企业国际化进程日益加快,建立符合国际标准并能有效运行的质量管理体系,对于企业进入国际市场,树立企业讲信誉、负责任的良好形象,增强市场竞争力都具有重要的意义.自改革开放以来,国内企业不断学习国际上先进企业的管理方式和体系,大力推行全面质量管理.在这个期间,石油天然气企业也做出了大量的努力并取得一定成效,但在质量管理体系的运作和执行企业发展方针的融合上仍有一些缺陷.重视管理体系建设缺陷并做出改进是企业加强质量管理的关键.