对寻甸县农信社金融服务创新情况调查的思考

<正>农村金融业的竞争,是信誉的竞争,更是服务的竞争。农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低,孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌,体现了金融产品是否能够满足客户的需求,更展现在公众面前的是一种品牌。因此,金融服务创新是加快农村     

寻甸县农村金融服务创新工作中的亮点、难点与对策

农村金融业的竞争,是信誉的竞争,更是服务的竞争。农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低,孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。只有坚持长期、科学地开展优质服务,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,才能实现农村信用社整体服务水平不断提高。     

寻甸县农村金融服务创新工作中的亮点、难点与对策

农村金融业的竞争,是信誉的竞争,更是服务的竞争。农村信用社的服务体现了内部管理水平的高低,孕育着信合人本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。只有坚持长期、科学地开展优质服务,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,才能实现农村信用社整体服务水平不断提高。     

浅议青年文明号与企业服务创新

青年文明号是团中央倡导的以青年为主体,体现高度职业文明与修养,创建一流工作业绩,培养一流行业人才,为社会主义精神文明建设丰富内涵的一项青年岗位实践活动。在当前市场经济条件下,银行业的竞争已经从产品竞争、品牌竞争步入了服务竞争的时代,服务成为银行生存、维系和发展的关键所在。因此,开展青年文明号创建活动必须创新服务理念、服务机制、服务产品、服务技巧、服务营销模式,提高服务创新能力,使青年文明号成为银行业实现经济效益、社会效益、人才效益的重要途径,成为增强核心竞争力、树立品牌与形象的重要载体,从而实现青年文明号…     

银行服务创新与客户需求对接探讨

银行之间的竞争,实际上就是对客户的竞争,归根结底是服务的竞争。服务是一种付出、一种投入、一种奉献,服务是银行的兴行之本、发展之基、强行之路,服务是银行永恒的生命主题。良好的服务是银行创利能力和竞争能力的综合体现,良好的银行服务应该是“因您而变”和“随需而变”,良好的银行服务又必须与客户的需求对接。这就是本文的核心。     

对永州市农村信贷服务创新的调查与思考

本文以永州市正在积极推进的农村金融产品和服务方式创新工作为例,介绍了永州市农村信贷供需中存在的突出矛盾,涉农金融机构金融产品及服务方式创新的种类、进展和阶段性成效,并详细分析了当前涉农金融机构金融产品和服务方式创新中存在的自主创新意识弱、多元化程度低、配套设施不能跟进、风险补偿机制不健全等阻碍创新进一步深入的各种因素;提出了发展多种农村信贷组织体系、完善农村资金回流机制、建立合理的农村投入补偿机制、建立产权流权体系等对策措施,以期为后发地区的农村信贷产品及服务方式创新提供借鉴。     

对永州市农村信贷服务创新的调查与思考

本文以永州市正在积极推进的农村金融产品和服务方式创新工作为例,介绍了永州市农村信贷供需中存在的突出矛盾,涉农金融机构金融产品及服务方式创新的种类、进展和阶段性成效,并详细分析了当前涉农金融机构金融产品和服务方式创新中存在的自主创新意识弱、多元化程度低、配套设施不能跟进、风险补偿机制不健全等阻碍创新进一步深入的各种因素：提出了发展多种农村信贷组织体系、完善农村资金回流机制、建立合理的农村投入补偿机制、建立产权流权体系等对策措施,以期为后发地区的农村信贷产品及服务方式创新提供借鉴．     

基于信贷资金供需因素分析的农村信贷服务创新研究

农村信贷服务创新是农村金融领域的重要课题。本文以信贷资金供需模型分析框架为基础，把与信贷资金供需有关的各主要因素纳入模型进行理论和实证层面的综合考察，以印证、解释和判断当前农村信贷服务的基本状况。文章认为农村信贷服务目前还处于相对低效状态．文章结论揭示了改善农村信贷服务需要重点关注的领域和因素，并在分析有关农村信贷服务创新实践的基础上．对农村信贷服务创新提出了方向性、可操作性的政策建议。     

基于信贷资金供需因素分析的农村信贷服务创新研究

农村信贷服务创新是农村金融领域的重要课题。本文以信贷资金供需模型分析框架为基础,把与信贷资金供需有关的各主要因素纳入模型进行理论和实证层面的综合考察,以印证、解释和判断当前农村信贷服务的基本状况。文章认为农村信贷服务目前还处于相对低效状态,文章结论揭示了改善农村信贷服务需要重点关注的领域和因素,并在分析有关农村信贷服务创新实践的基础上,对农村信贷服务创新提出了方向性、可操作性地政策建议。     

基于农村金融服务体系绩效分析的邮政金融制度创新研究

当前,我国金融二元结构特征突出,农村金融服务体系相对缺失。为解除农村金融供给抑制,必须引入竞争机制优化农村金融服务体系,培育多元化的农村金融供给主体。而从体制上和机制上创新邮政金融服务"三农"的制度,是目前扩充农村金融供给主体的关键路径。当前,我国邮政金融在服务"三农"领域面临前所未有的环境机遇,并可依托自身的竞争优势。充分发挥邮政金融的比较优势,并辅以必要的政策扶持,以完善农村地区金融服务,是可资借鉴的国际经验。全面提升我国邮政金融服务"三农"的功能,要纠正认识偏差,客观审视邮政储蓄的历史作用;合理分布邮政储蓄银行分支机构,多渠道构建农村邮储资金的回流导入机制;适时组建邮政金融控股集团,尽快出台《邮政金融服务促进法,》为完善邮政金融支农服务功能提供体制和法律保障。     

农村保险服务模式研究

我国是一个农业大国,同时也是自然灾害多发国家,因此农村保险有着迫切而大规模的需求。随着保险市场竞争的白热化,农村保险市场正成为保险行业未来竞争的＂新蓝海＂。如何找准农村保险市场的切入点,选择最佳的农村保险服务模式,是当前拓展农村保险业务的突破口。本文根据保险行业发展特征,结合我国农村实际情况,在研究保险公司实践的基础上,总结了四种模式并提出了我国农村保险服务模式的最佳选择。     

如何提升银行营业网点服务水平

当今银行业的竞争,不仅是产品的竞争和信誉的竞争,同时也是优质服务多源化、标准化、系统化的竞争。谁能为客户提供舒心满意、快捷便利的服务,谁就能抓住客户的心,就能在激烈的竞争中凸显优势。银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,才能提高优质服务的整体水平。银行服务体现的是银行管理水平的高低,孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,展现在公众面前的是一种品牌。怎样提高银行的文明优质服务水平呢?笔者认为应从以下几点加以注意。     

我国农村信贷服务创新及趋势研究——基于益阳市的调查实践

近年来,随着我国市场化改革的不断推进,农村金融在多重因素制约下,面对农村的信贷需求日益呈现区域差异化和多样化的态势,在进一步健全和完善现有的农村金融体系的基础上,需要构建新型农村金融体系,在农村金融制度、农村金融产品和金融服务等方面不断创新,更好地为三农服务;放宽农村金融准入政策、规范发展多种形式的新型农村金融机构和以服务农村为主的地区性中小银行等政策的实施将进一步增加农村地区的信贷供给,有效解决农户贷款难的问题。本文以益阳市农村金融服务实践为调查,提出了创新农村信贷服务的基本路径。     

服务创新：房地产业的新服务开发模式研究

随着服务经济时代的来临，服务已经成为企业建立、增强和保持竞争优势的有力武器。持续的服务创新开发，是激烈竞争环境中服务企业最重要的战略实施途径。在传统服务创新和制造业技术创新的理论基础上，将房地产这一快速发展且极具潜力的行业作为研究对象，提出了房地产业的服务创新模式的研究。     

欠发达地区农村金融产品和服务创新问题探讨

金融是现代经济的核心,农村经济发展离不开农村金融的有效支持;创新是发展的动力,也是提高核心竞争力的重要途径。对于广大欠发达地区来说,与时俱进地推动农村金融产品和服务方式创新既是金融机构适应金融环境的变化和可持续发展的必然选择,也是进一步改进农村金融服务的客观需要。文章对如何推动欠发达地区农村金融产品和服务方式创新进行了探讨。     

浅谈国有商业银行的服务观念的创新

随着市场经济的发展．商业银行之间的竞争的日益激烈．使我国的商业银行发展也面临巨大的挑战。从某种意义上讲，商业银行的竞争．其实质上就是服务的竞争。而提高商业银行的服务能力．是增强其竞争力最为根本的途径之一。本文将在分析商业银行服务现状的基础上．提出我国商业银行在服务观念上的创新思想。     

农村工作机制创新的福建特色与推进思路

一、农村工作机制创新的福建特色农村工作机制是指党和政府对农村工作的组织、协调、管理、服务的过程和方式。长期以来,福建省始终重视农村工作机制创新,把它作为社会主义新农村建设的一项重要工作来抓,涌现出一批像南平市科技特派员制度、宁德市农村社会服务联动网等典型实践,体现出鲜明的特色。     

试论商业银行创新服务管理

提升服务质量是决定各商业银行之间以及与外资银行竞争胜负的关键。本文分析了我国商业银行服务工作的现状,指出了当前商业银行服务管理水平落后的种种原因,提出了要从加强优质服务文化建设、建立客户信息传导机制、推行标准化服务、加强服务技巧训练和加强优质服务计划管理等方面入手,提高商业银行的服务质量。     

积极推进农村信贷产品和服务方式创新支持农村经济发展

<正>为了全面深入地贯彻落实中共十七届三中全会精神,进一步提高农村金融服务质量,2008年11月13日,人民银行南阳市中心支行在镇平县召开了南阳市农村信贷产品和服务方式创新现场会,总结推广农村信贷产品和服务方式创新经验,安排全面推进农村信贷产品和服务方式创新工作。     

关于商业银行实行个人有差别服务的探讨

商业银行实行有差别的服务,已经成为普遍的共识。按照客户需求的不同层次,为客户提供不同的服务,不仅是企业发展和应对外资银行争夺高端客户竞争的需要,也体现了商业银行服务的深刻进步。一、商业银行实行有差别服务的一般意义实行有差别服务实际上是一种古老的经营方式,如零售