管理会计工具及应用案例——利益相关者价值取向的绩效三棱镜及应用

企业是利益相关者缔结的合约,不断满足利益相关者需求,并获得利益相关者的支持,是企业可持续发展的根本。绩效三棱镜评价体系基于利益相关者理论,由需求、贡献、战略、流程、能力五个方面构成,成功地将利益相关者纳入绩效评价体系中,形成了环环相扣的绩效循环体系。该体系不仅是一种绩效评价工具,更是利益相关者管理工具。在SZGD公司的应用体现了绩效三棱镜的全面性和科学性。     

利益相关者视角下的绩效三棱镜评价模式浅谈

企业绩效评价是影响企业获取竞争优势的重要因素,也是企业自我监督、自我约束的重要手段。绩效三棱镜模型是利益相关者视角下的绩效评价模式,由利益相关者的需求、利益相关者的贡献、战略、流程和能力五个方面构成,因而全面考虑了各个利益相关者的利益。     

绩效三棱镜在企业绩效测量和管理体系中的优势分析

对企业的绩效进行评价.在不同时期,根据企业的生产经营特点以及所处的社会经济环境的不同,曾先后创立了不同的绩效测量方法,比较有代表性的绩效评价方法有:杜邦财务分析体系、经济增加值、平衡计分卡.绩效三棱镜作为新近提出的一个较为全面的、多角度的绩效衡量和绩效管理结构,在满足我国企业和谐发展、兼顾各个利益相关者利益方面具有以往的企业绩效评价体系无法比拟的优越性.     

基于利益相关者满意度的企业绩效评价新模式构建

企业绩效评价不仅是企业进行自我监督、自我约束的重要手段,而且已成为超竞争环境下影响企业获取竞争优势的重要因素之一。本文通过对绩效三棱镜与平衡计分卡异同点的比较,得出绩效三棱镜是平衡计分卡的扩展,并针对绩效三棱镜的不足,构建了以利益相关者为核心,与财务指标、战略、流程相结合的绩效评价新模式。     

绩效三棱镜在企业绩效测量和管理体系中的优势分析

对企业的绩效进行评价,在不同时期,根据企业的生产经营特点以及所处的社会经济环境的不同,曾先后创立了不同的绩效测量方法,比较有代表性的绩效评价方法有:杜邦财务分析体系、经济增加值、平衡计分卡。绩效三棱镜作为新近提出的一个较为全面的、多角度的绩效衡量和绩效管理结构,在满足我国企业和谐发展、兼顾各个利益相关者利益方面具有以往的企业绩效评价体系无法比拟的优越性。     

基于绩效棱柱法下我国企业绩效评价体系的指标选择

文章从利益相关者出发,分别从利益相关者的满意、战略、流程、能力、利益相关者的贡献五个方面进行设计指标,构建构建基于绩效棱柱法下我国企业绩效评价体系。     

企业价值最大化绩效评价研究——基于利益相关者理论

本文立足于利益相关者理论，认为企业绩效应以实现企业价值最大化为目标，在此基础上提出了企业价值最大化绩效评价的框架和评价指标，以期为企业绩效的研究与应用提供参考。     

基于利益相关者理论的企业绩效评价体系

笔者认为，在评价企业绩效时，不能以利润最大化作为唯一标准，而应同时考虑其他因素。本文基于利益相关者视角，提出了构建我国企业绩效评价体系的基本原则和框架。     

基于利益相关者的国有企业经营者绩效评价体系的构建

企业是由股东、债权人、顾客、员工、政府等利益相关者共同作用的有机整体,各利益相关者的利益需求及程度各不相同。在评价企业经营者绩效的好坏时,仅以股东利益至上为目标,并将此目标作为企业经营者绩效评价的唯一标准,显然是片面和不科学的,在实践中这种以股东利益至上为目标的企业绩效评价方式已经不断显现弊端。国有企业本身具有经济性和社会性双重属性，这要求在评价企业经营者绩效时，     

利益相关者对企业绩效影响的理论分析

近些年来,公司理财目标逐步从以股东至上主义为基础的股东财富最大化转化为以利益相关者理论为基础的企业价值最大化。在利益相关者理论的指导下,企业的最终目标无疑是企业的持续发展,企业绩效的研究是其最终的落脚点。本文从契约理论、信号理论、产权理论和期望理论对利益相关者对企业绩效的影响做了分析。分析不同理论对企业绩效的影响,形成利益相关者影响企业绩效的机理。     

基于利益相关者理论的高校专项资金绩效评价研究

随着高校专项资金迅速增长,高校利益相关者迫切需要建立一套科学的评价体系来衡量其使用绩效。本文在对高校利益相关者绩效评价需求进行分析的基础上,就构建一套满足高校利益相关者需求的高校专项资金绩效评价体系进行了探索。     

企业管理人员绩效利益相关者综合评价研究

对企业管理人员的评价,不能以经济效益为唯一指标。文章从分析企业管理中的利益相关者出发,建立了基于投资人、债权人、上下游企业、政府、企业员工以及顾客六方评价主体的指标体系,并据此提出了企业管理人员绩效利益相关者群体评价模型。     

利益相关者价值导向业绩评价：理性透视

20世纪90年代后,反映利益相关者价值导向的业绩评价新理念和新方法相继出现。业绩金字塔、平衡记分卡和业绩三棱镜是较典型的业绩评价新方法,这些方法突破了传统业绩评价的思路,将利益相关者引入业绩评价的目标视野。然而这些方法也不可避免地存在一些缺陷,对其进行理性透视有助于人们在借鉴其精髓的基础上建立更完善的业绩评价体系。本文对此进行了探讨。     

利益相关者价值导向业绩评价:理性透视

20世纪90年代后,反映利益相关者价值导向的业绩评价新理念和新方法相继出现。业绩金字塔、平衡记分卡和业绩三棱镜是较典型的业绩评价新方法,这些方法突破了传统业绩评价的思路,将利益相关者引入业绩评价的目标视野。然而这些方法也不可避免地存在一些缺陷,对其进行理性透视有助于人们在借鉴其精髓的基础上建立更完善的业绩评价体系。本文对此进行了探讨。     

利益相关者参与对知识密集型服务企业创新绩效的作用机制

知识密集型服务企业(KIBS)创新涉及众多利益相关者,利益相关者参与知识密集型服务企业创新已成为一种发展趋势和提升自身创新绩效的关键,引起了创新学界和企业界的关注。文章综合Clarkson对利益相关者的定义和服务创新驱动力模型将服务创新利益相关者界定为管理者、员工、顾客、合作者,在此基础上对服务创新利益相关者参与研究文献进行了回顾,然后从利益相关者信任和知识整合两个方面对利益相关者参与知识密集型服务企业创新绩效的作用机制进行梳理,并提出作用机制模型。分析表明,利益相关者信任和知识整合在利益相关者参与和知识密集型企业创新绩效之间起中介作用。最后对利益相关者参与服务创新未来研究方向进行了展望。     

企业战略绩效测量指标的构建与运用

随着企业治理理论由委托代理理论向利益相关者理论演进,企业绩效测量也由传统性财务绩效测量逐步向基于利益相关者价值取向的战略性绩效测量发展。本文运用绩效棱柱模型从利益相关者满意、战略、流程、能力和利益相关者贡献五个内在相互匹配的维度为测量组织管理绩效提供一个全面系统的指标框架,最后进行了运用分析。     

节能减排利益相关者绩效棱柱模型分析

利益相关者方法在解决能源与环境问题的政府失灵和市场失灵方面具有一定意义.文章以绩效棱柱模型为基础,分别从不同利益相关者(政府、企业、社会公众、中介)进行绩效分析,每一类利益相关者又从满意、贡献、战略、流程、能力五个角度设置具体的评价指标,建立指标体系库,进行综合分析和测评.     

基于利益相关者理论的企业价值最大化

本文立足于利益相关者理论,认为企业绩效应以实现企业价值最大化为目标,并在此基础上提出了企业价值最大化绩效评价的框架和评价指标.     

满足多方利益相关者"需要体系"的战略初探

文章将关键利益相关者的需要构成一个完整的需要体系,通过考察满足若干关键利益相关者需要的不同战略,突出了企业战略实现企业发展的协调与平衡的功效,从而为企业提高长期绩效开辟了新的战略思路.     

基于利益相关者／平衡记分卡的集团公司绩效评价研究

本文基于利益相关者理论,并借鉴平衡计分卡的原理,设计了集团公司对子公司的绩效评价体系。并以S集团公司为案例,按照所设计的绩效评价体系,运用突变级数评价法对该集团公司18个子公司的绩效进行了计算和评价。运用平衡记分卡设计的评价体系更加全面,且考虑了诸多利益相关者的诉求,选择的突变级数评价法计算简单,不存在确定权重的问题,减少了主观性。