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提升高层管理团队绩效从而促进公司绩效是建立和保持企业核心竞争力的一项战略任务。本文主要论述几项切实可行的绩效提升措施,即构建科学合理的团队结构,创建富有特色的团队文化,实施有效的团队冲突管理,制定完善的激励约束机制。 相似文献
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面对日益激烈的顾客服务竞争以及物流管理中日益暴露的矛盾,为更好地了解企业自身经营状况,评估企业在行业内所处的位置,更好地评价企业业绩,更好地分析原因,更好地进行决策及综合管理,当前很多日本企业在进行物流管理时,开始采用物流关键绩效指标来改善物流服务水平,并对其进行定量管理.通过物流管理提高效率,成为当前日本企业最为重要的课题.研究发现,企业经营与物流管理之间存在十分密切的关联,在制定物流管理关键绩效指标体系时,应重视其与经营指标的关联性,在进行物流成本管理、顾客服务管理的过程中,尽量实现目标的指标化,对业绩进行检验并修订计划,通过制定关键绩效指标进行相应的管理. 相似文献
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正目前,电信行业的竞争愈演愈烈,为了迅速开展新业务,提高企业的经营业绩,各大运营商都纷纷加大营销渠道的投资和建设,争夺优质的营销渠道资源。营销渠道作为企业的一项重要资产,其运行效益的高低、收益的多少以及客户关系管理能力关系到企业的核心竞争力。随着企业规模的扩大和渠道管理的日益规范,科学合理的渠道绩效不可或缺,本文将在分析电信企业营销渠道现状和问题的基础上,引入以平衡计分卡为基本框架的绩效指标体系,从财务、客户、内部流程、学习和成长四个维度探究平衡计分卡在电信企业营销渠道的绩效评价的应用,以期客观地评价电信企业营销渠道绩效并推动绩效的持续提升。 相似文献
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徐伟 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(9Z):86-87
绩效管理是现代企业管理中重要的组织部分,其有效的实施可以增强企业的综合能力。而企业核心业务是企业发展的重中之重,如果没有完善的绩效管理体系与之相适应,核心业务的发挥会受到影响。本文基于企业核心业务能力,探讨如何实施绩效管理策略,首先,阐述绩效管理的内涵、现状与问题;再针对核心业务能力展开分析;最后,得出优化企业绩效管理、提升企业核心竞争力的建议。 相似文献
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KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标.是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具.是企业绩效管理系统的基础.KPI关键绩效指标管理方法在现代企业中已得到广泛运用.KPI一般由财务、运营和组织三大类可量化的指标构成.本文将从KPI关键绩效指标的确立流程、制定原则及实施过程三方面对KPI与预算考核指标协调性进行研究. 相似文献
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绩效评估是人力资源管理的核心功能之一,需要根据既定标准进行员工业绩的收集、分析、评估和反馈。绩效评估是公司的内部管理活动,绩效评估是公司治理的有效手段,在评估和激励员工、增强企业的活力和竞争力、促进企业的发展以及提高企业的市场地位方面发挥着重要作用。 相似文献
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绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价,并将成果用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织目标以及战略的一种正式管理活动。而绩效的考核和评估是绩效管理中最关键的步骤和核心阶段之一。只有正确、科学的对员工的业绩加以评价,才能达到激励他们进步的目的,从而更好的完成组织目标。 相似文献
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李佳鹏 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(9Z):53-54
在企业的发展过程中,全员绩效管理对于员工生产率的提高,对于企业降低成本、增强自身的竞争力等方面都有着重要的影响。本文通过对绩效管理的重要作用进行分析,从做好前期的调查准备工作、分析当前公司全员绩效管理存在的问题和不足、针对企业的不足改进绩效考核的内容、绩效指标的制定必须基于企业的战略目标、保障绩效管理的有效运行五个方面提出了构建企业全员绩效管理的策略和内容。 相似文献
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企业总体的业绩评价指标体系可分为反映所有者资本收益情况的指标、对资本控制者经营业绩的指标、对资本经营者经营业绩的指标、客户层面和成长层面的指标等四个方面的关键业绩指标体系。我国当前企业绩效管理应结合以上这些关键业绩指标进行绩效考核,以确保企业绩效管理的实现。 相似文献
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绩效管理作为企业人力资源管理的核心部分,在管理过程中影响员工绩效和组织战略的实现。介绍了胜任力模型理论,然后重点分析了胜任力模型在绩效管理过程中的应用,主要包括在制定绩效计划、实施绩效计划、绩效考核、绩效沟通与反馈、绩效改进和导入以及绩效结果应用六个环节中的具体应用,试图为企业绩效管理提供一种新的思路和方法。 相似文献
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对标管理作为一种战略管理工具,不仅能够提高企业的生产管理水平,而且能够增强企业的核心竞争力和竞争优势,最终改善或提高企业的经营绩效。成本对标是对标管理的一个重要组成部分。本文针对ABC公司成本对标工作在实施过程中存在认识不足、标杆不合理、重形式轻改善以及无相应的激励机制等问题进行了分析,并提出了统一认识、确定合理标杆以及注重考核等相关建议措施。以促进成本对标工作顺利进行,逐步向标杆指标靠齐并超越,达到提升管理水平和经营业绩的目的。 相似文献
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对标管理作为一种战略管理工具,不仅能够提高企业的生产管理水平,而且能够增强企业的核心竞争力和竞争优势,最终改善或提高企业的经营绩效。成本对标是对标管理的一个重要组成部分。本文针对ABC公司成本对标工作在实施过程中存在认识不足、标杆不合理、重形式轻改善以及无相应的激励机制等问题进行了分析,并提出了统一认识、确定合理标杆以及注重考核等相关建议措施。以促进成本对标工作顺利进行,逐步向标杆指标靠齐并超越,达到提升管理水平和经营业绩的目的。 相似文献
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试析EVA理论在绩效管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
一、传统绩效管理方法的缺点
绩效管理是为了达成组织的目标,通过持续开放的过程,实现组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为的过程.国外传统业绩评价体系通过考核一些预先设定的指标完成情况,比如以利润为主的会计指标评价体系和以平衡计分卡为核心的综合指标评价体系,来考察企业绩效管理的程度.这些评价体系都存在不同程度的问题. 相似文献
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随着全球经济一体化,市场更加成熟,竞争更加激烈.如何提高企业核心竞争力,全面提高企业业绩,已经成为国内外企业研究的重要课题,作为人力资源系统核心的绩效管理已经成为企业获得竞争优势的重要工具之一.建立科学有效的绩效管理体系是企业成功的关键.然而,综观大多数企业开展的绩效管理实践,在具体实施中还存在许多难点和问题.这些难点和问题的存在,使绩效管理的效果大打折扣,与管理者的初衷大相径庭.本文从人力资源管理的角度出发去研究在绩效管理过程中的问题和缺陷,以期待寻找出适合企业管理的绩效方法,使绩效管理的效用得到最大发挥.本文依据战略管理中的价值管理理论,遵循现代绩效管理理念,在过程管理的理论基础上,提出应该在过程中管理绩效,将绩效管理体系的研究重点放在过程管理上,对确定绩效目标、绩效体系的建立、绩效考核等绩效管理过程进行研究.在强调绩效管理体系与企业发展战略保持一致的同时,还提出绩效管理必须符合员工的发展愿望,必须关注员工能力的提高. 相似文献
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蔡宇鑫 《商业经济(哈尔滨)》2009,(23):25-26
在市场竞争日趋激烈的今天,利用人力资源来获取竞争优势已得到了管理者和学者们的共识.而绩效管理作为现代人力资源管理的核心问题,也逐渐被企业所重视.但是企业在实施绩效管理的过程中存在着许多问题,这些问题在缋效评估指标体系的设计及应用实施中,最终导致了绩效管理的成效不大.通过对平衡记分法、关键绩效指标法的优劣比较分析,设计一套综合绩效管理体系,可有效提升企业绩效管理成效.因为该体系兼顾企业长期与短期战略目标、财务指标与非财务指标,紧密联系企业战略目标并层层分解到基层管理者和每一个操作者,具有较强的可操作性. 相似文献
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《中国市场》2015,(35)
企业的业绩评价体系构建是一项复杂的系统工程,贯穿于企业经营活动的方方面面。伴随着市场经济时代和全球信息化的到来,企业战略已成为企业管理领域的核心,成为管理系统中的重要环节。企业未来达成使命、实现目标,都会制定并实施相应的战略,即进行战略管理。战略管理是一个包含了战略分析、战略制定、战略实施和战略控制的循环过程。业绩评价就贯穿于战略管理的循环当中,在回顾上一个战略的成功性,监控当期战略执行情况,以及为下一个战略的制定和调整提供依据方面发挥了至关重要的作用。业绩评价体系服务于企业的战略管理,指标体系中的核心指标必须能够指向企业的战略目标,能够提供战略管理所需要的业绩信息,确保业绩评价有效引导企业的行为,促进战略目标的实现。 相似文献