老年人对智慧社区养老服务满意度及其影响因素的实证分析——基于武汉市部分地区智慧养老基地的调研

在人口老龄化趋势日益增长的背景下,基于大数据和互联网技术的智慧社区养老服务应运而生。为探究影响武汉市老年人对智慧社区养老服务满意度的影响因素,在中国顾客满意度指数模型基础上,通过期望服务质量、感知服务质量、品牌形象、感知服务性价比4个影响因素,从老年人心理感知角度探索各因素对老年人满意度的影响效果,构建了智慧社区养老服务顾客满意度测评模型。运用SPSS.24.0统计软件进行多元线性回归,对一、二级测量指标进行变量构念简化,进一步定量分析各影响因素对老年人满意度的影响。分析结果表明,除了感知服务质量以外,其余各潜变量对老年人满意度的影响均呈正相关,说明社区养老服务的硬件设施、卫生环境、医疗水平、知名度等条件与老年人对智慧社区养老服务满意度息息相关。基于此模型的调查分析结果对指导武汉市智慧社区养老的发展具有借鉴意义。     

城市老年人养老需求现状调查——以保定市为例

当前,我国城市老年人日益增长的养老需求与城市社会化养老服务供给不足间的矛盾日益突出。基于对保定城市老年群体在健康状况、经济条件、社会参与度及养老意愿等方面的调查显示老年人养老需求以健康需求为首;老年人退休后的收入主要来自于养老金,但不同行业的退休金差距较大;老年人精神层面的需求受收入、子女、健康等因素影响较大,其社会参与度普遍不高;老年人的养老意愿首选是家庭养老。因此,解决城市居民养老问题,要高度重视家庭养老的重要作用,尤其是依托社区的居家养老模式。     

老年人居住安排选择的逻辑分析

通过连续性理论解释了老年人居住安排选择的逻辑,即病理性老化人群虽然囿于个体禀赋限制缺乏外在连续性,但是居住安排选择仍然遵循内在连续性规律。这种规律在当前老年群体集中体现为家庭主义观念的延续,具体表现为个体禀赋和居住安排选择间的机制遵循代际支持减轻子女负担的原则。实证上使用2018年中国老年社会追踪调查数据,运用mlogit模型分析身体健康状况、照料代际支持对居住安排选择的影响机制。研究发现：第一,结论支持老年人依据个体禀赋进行理性选择的观点。老年人自理能力对选择子女家和养老机构产生显著负向影响,在使用工具变量和倾向得分匹配(PSM)减少内生性以后,结论依然稳健。并且这种影响呈现显著异质性,自理能力较差的农村老年人更倾向于子女家和养老机构。第二,结论初步验证老年人居住安排选择遵循通过代际支持减轻子女负担的原则。子女代际支持过强是自理能力较差的老年人选择养老机构的重要因素,而老人代际支持过强是自理能力较好的老年人选择子女家的重要因素。综合上述结论,认为政府应将家庭作为养老政策单元,弘扬代际支持为核心的家庭主义观,这有利于社会养老非刚性需求群体重新回归家庭,有效缓解社会养老负担。     

居家老年人使用养老科技的影响因素分析——基于北京、南京、咸阳三市的调查

在养老科技日益发展的背景下,基于整合技术接受模型,以北京、南京、咸阳三市调查数据为依托,运用logistic回归方法探究个体特征、产品因素和子女因素对居家老年人使用养老科技的影响.个体特征的差异显著影响老年人使用养老科技,而产品因素中产品的功能和家庭因素中子女是否为老年人购买过生活用品也表现出显著作用.针对分析结果和养老科技发展现状,就如何更好发挥养老科技作用提出了具有针对性的建议.     

家庭代际支持对城市老年人异地养老意愿选择的影响研究

利用2010年中国城乡老年人口状况追踪调查数据,考察家庭代际支持对我国城市老年人异地养老意愿的影响.家庭代际支持的三个维度:经济支持、生活照料、情感支持与老年人异地养老意愿的选择具有显著相关,在经济支持和生活照料上给予子女较多支持以及这两方面获得子女较少支持、在情感支持上获得子女较少支持的老年人更愿意选择异地养老.家庭代际支持与老年人的异地养老意愿的关系还受到个人因素和社会因素的影响.对未来发展异地养老提出了针对性的建议.     

医养结合机构养老服务满意度研究——基于消费者剩余理论

随着我国人口老龄化的现象越来越严重,老年人的养老问题也愈发受到国家和社会的关注。将"医"和"养"结合在一起的养老服务机构,较为全面地满足了老年人的养老服务需求,因此受到越来越多老年人的青睐。从消费者剩余的角度,探索老年人对医养结合机构养老服务的满意度,从而为更有效地提高医养结合机构养老服务满意度提出相应建议,以实现老年人获得满足感、幸福感和安全感的需求。     

需求与制度安排:城市化战略下的居家养老服务保障定位与发展

利用华北电力大学调查研究中心的数据描述了我国老年人居家养老保障需求的基本情况,采用logit模型和Multinomial Probit模型分析了影响老年人养老模式选择的因素,重点研究了大城市、城镇和农村对居家养老服务需求的影响.居住地对居家养老和家庭养老的影响较为显著,城市的老年人更倾向于选择居家养老,农村老年人则倾向于选择家庭养老,而城乡对机构养老的需求不存在显著性差异.应将养老财政适当向居家养老倾斜,将居家养老服务保障纳入到城市化发展战略之中,同时做好农村地区养老保障战略的长远规划.     

空巢老人的养老意愿及其影响因素——基于苏州的实证研究

以2008年苏州城乡老年空巢家庭养老状况的调查资料为基础,对城乡空巢老人的养老意愿及其影响因素进行了分析。超过半数的空巢老人不愿意与子女共同居住,而机构养老也并非空巢老人的最爱。在影响空巢老人是否愿意与子女共同居住的因素中,户籍因素最为重要,其次是与子女关系因素,最后是房屋建筑面积因素;而在影响空巢老人是否愿意入住养老机构的众多因素中,文化程度、儿子数量和养老金(养老补贴)数量这三个变量尤为重要。     

人口老龄化背景下聚焦我国养老服务业的发展

在全面建成小康社会的伟大进程中,中国人口老龄化问题成为影响经济平稳发展的一大因素。近年来,人口老龄化趋势不断加剧,国家为积极应对,尽快满足老年人对养老服务持续增长的需求,加快推进相关养老服务业的发展,促使当前养老服务业逐渐趋于产业化、专业化,并已初步建立起以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系,形成初具规模的老年消费市场。但具体而言,养老服务设施产品供给不足、市场发育不健全、城乡区域资源分配不公等问题在养老产业发展中十分突出。发展养老服务业应发挥市场资源配置基础作用,促进养老服务产业化发展;完善城乡医疗保险以及社会保障制度,整合国家养老资源,实现公平分配;加快养老服务队伍专业化建设步伐,营造美好养老服务社区。     

空巢老人的养老意愿及其影响因素——基于苏州的实证研究

以2008年苏州城乡老年空巢家庭养老状况的调查资料为基础,对城乡空巢老人的养老意愿及其影响因素进行了分析.超过半数的空巢老人不愿意与子女共同居住,而机构养老也并非空巢老人的最爱.在影响空巢老人是否愿意与子女共同居住的因素中,户籍因素最为重要,其次是与子女关系因素,最后是房屋建筑面积因素;而在影响空巢老人是否愿意入住养老机构的众多因素中,文化程度、儿子数量和养老金(养老补贴)数量这三个变量尤为重要.     

城市老年人精神养老问题研究——以安徽省蚌埠市为例

随着我国经济快速发展,城市老年人的物质养老基本得以保障,但精神养老需求未能引起足够重视,并出现诸多社会问题。考察蚌埠市城市老年人精神养老现状后,发现存在老年人精神生活的丰富程度两极分化以及家庭精神养老载体功能不足等问题。这些问题主要源于老年人精神养老自养能力弱、传统孝道文化作用衰落、社区缺乏专业的服务人员与团队等因素。唯有通过提高老年人精神自养意识与能力,督促子女关注老人的精神养老需求,完善社区精神养老服务,鼓励社会组织参与精神养老以及加大政府的政策支持力度的途径,才能更好的提升老年人的精神养老质量。     

农村第一代已婚独生子女父母养老意愿实证研究

基于2011年江苏、四川两省720户农民调查数据,以同龄的非独生子女父母为参照,对农村第一代已婚独生子女父母的养老意愿及其影响因素进行探索性分析.父母的居住方式安排、养老依靠对象存在子女身份上的显著差别,相比非独生子女父母,独生子女父母更希望和子女居住,更倾向依靠自己养老;而在居住地点安排、养老经济打算上没有显著差别.多元回归分析发现,父母的居住地点安排、居住方式安排受到子女身份的显著影响,相比于非独生子女父母,独生子女父母更有可能选择机构养老,也更有可能选择和子女同住;而子女身份对父母的养老依靠对象、养老经济打算并无显著影响.     

社区居家养老服务存在的问题分析

随着中国进入老龄化社会的进程不断加快,养老服务的供需矛盾十分严重。传统的养老服务模式不能满足日渐增多的老年人对养老服务的需求。社区居家养老拥有自身独特优势,更符合老年人的心理预期,但受到很多因素的影响存在着诸多不足,希望社区、政府及各社会主体机构多方联动,不断健全社区居家养老服务体系的建设,从各方面保障社区居家养老积极作用的发挥。     

关于子女对养老消费的影响研究

中国社会正处于一个转型时期,全民都在尽最大努力追求高速发展,然而,中国社会老龄化已成为人们不可以忽视的问题,面临老龄化迅速发展的压力,国家和政府本着以人为本的原则,正在构建完善养老保障和服务体系。基于老年人的多种养老需求,老年人养老责任主体最终在于家庭,而子女是家庭的重要成员,所以,本文着重从家庭和机构养老模式的角度,分析和探讨子女对养老消费的影响因素以及改善对策。     

“限制老年人外出的约定”法律效力探讨

中国已进入老龄化社会,老年人赡养和权益保障问题显得日益突出。部分子女因为工作太忙没有太多的时间照顾老人,往往选择将老人送进养老机构安度晚年。但养老机构和老年人的子女在签订合同时通常约定了"限制老人外出"的条款,从而在很大程度上限制了老年人的人身自由,激化了养老机构和老年人、老年人的子女之间的矛盾,引发了大     

养老产业在消费信托领域的实践研究及建议——以广州市为例

国家卫健委指出,我国目前正在形成“9073”的养老格局,即90%左右的老年人居家养老,7%左右的老年人社区养老,3%左右的老年人机构养老。随着我国老龄化形势逐年加剧及我国对养老产业帮扶政策的同步扩大,我国养老产业市场规模将进一步壮大,为了优化养老金融结构,扩大第三支柱占比,同时满足广大居家养老家庭的养老消费需求,可考虑采用养老消费信托产品作为养老产业的有效补充。养老消费信托产品具有低风险、高收益、附带消费折扣等特点,可有效缓解居家养老家庭的经济压力。本文对养老消费信托产品在广州市准老年人群体中的认知水平和接受程度进行相关调查,结果显示,金融素养、投资预期及产品多元化等因素对准老年人群体对养老消费信托产品的接受程度产生正向影响,由此提出有利于养老产业在消费信托领域进一步推广的相关建议。     

基于满意度的武汉市养老机构调查研究

随着我国人口老龄化不断扩大,养老所面临的问题越来越突出,养老机构在我国多层次养老中占据着越来越重要的地位。文章选择了武汉市几家养老机构入住的老人为调查对象,以收回的147份调查问卷为基础,探讨了养老机构中老年人的生活满意度,并分析总结了影响老年人生活满意度的各因素。     

机构智能养老服务满意度及其影响因素研究——基于贵阳市养老机构的调查

本文在问卷调查的基础上，随机挑选贵阳市6个区养老机构的285名入住老人为研究对象，分析入住老年人对于机构智能服务满意度的影响因素。同时提出，开发适合老人使用的智能化产品，提高智能产品的性价比，简化智能养老产品的操作方法，研发精神需求类的智能产品，加强智能服务人员的培养等对策建议。     

涉老人才管理问题研究

随着社会的发展,老年人素质的提高,要求养老机构必须提高服务质量,涉老人才的加入势必能更好地为入住养老机构的老年人提供服务。在对养老机构用人满意度问卷调查和访谈调查相结合的基础上,分析调查结果,进行原因分析,以期对养老机构涉老人才管理和高校培养涉老人才给出实用性建议。     

家庭子女的教育投入与亲代的养老回报——来自河北农村的调查发现

利用2008年河北农村家庭生命周期与代际关系调查数据,分析当前河北农村60岁及以上老年人子女的教育投入与老年人获取的来自子女的养老回报的影响因素。河北农村老年人子女的受教育程度多为小学、初中水平,且存在性别、年龄别和地区差异。来自子女教育投入的养老回报主要体现在经济支持方面,子女受教育程度越高,对父母的经济支持越大。父母对子女的教育投入越多得到的回报越高,体现了家庭中亲子抚养与赡养关系具有一定的互惠交换特征。