增值业务市场:乱而有序的2005年

要说2005年的增值业务市场,也够乱的:目不暇接的各种新业务和新名称、主管部门和运营商接连不断的规范市场举措、越刮越猛的娱乐化风暴、关于业务综合与三网合一趋势的争论……不过,这些“乱”又都不同于以往因无序竞争而带来的乱。     

用辩证法指导邮政业务不断发展

文章以用辩证法指导邮政业务不断发展为目的，运用马克思主义理论，结合邮政企业实际，分析了处理好大邮政和小业务、传统业务和新业务、发展邮政业务和地方环境等方面的关系，以达到邮政业务快速高效的发展。     

新业务开发面临的挑战及解决方案

随着电信基础业务发展趋于饱和，如何提高新业务的收入成为每一个运营商迫切需要解决的问题。谁能够在新业务开发上取得优势，谁就将在市场中获得主动权，而拥有高效、科学的新业务开发流程是取得市场主动权的关键。对企业来说，构建并不断优化新业务开发流程在战略上的影响力远大于其他任何方面的改进，因为优秀的新业务开发流程能够提高企业的核心竞争力。[编者按]     

关注用户需求发展增值业务

语音业务的发展空间有限是不争的事实，勿庸置疑，增值业务的发展将是运营商赢得未来竞争的关键。但目前的增值业务市场看似种类繁多，其实除了短信、彩铃真正火起来之外，许多新业务并没有像人们期望的那样成为“杀手级”的应用。     

提供高效、先进的无线服务

全球市场对先进的新无线业务的需求持续增长。陆上线路的置换、亚洲移动通信的繁荣和各种新数据业务的兴起，都推动着新业务的采用和收入的增长。为了从这些新业务中获利，运营商们在基础架构上花费了上亿美元的投资——但是他们是否在相关的系统和程序中进行了足够的投资，以保持这些业务的竞争优势呢?     

银企对账“守护”资金安全

2008年3月23日，邮储银行公司业务系统在天津分行5个二类支行成功上线，此后邮储银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前开办和试点的公司业务主要有对公存款、票据、支付结算等基础业务和网上银行、对公贷款等新业务，这是邮储银行迈向全功能银行的重要一步。     

网络智能化固定电话网建设新趋势

体现在新业务开放时间长、费用高。目前固定电话网络中的交换机型繁杂，功能不一致，很多业务涉及到端局改造和SSP施工两部分，造成工期过长，业务开放滞后于市场需求。目前，用于交换机改造的费用动辄数百万；此外，话路迂回严重，像固网彩铃这类从被叫端局触发的业务，浪费大量了电路资源；     

杭州网通“玩转”MSTP业务

2005年初，杭州网通在开通MPLS VPN业务三年之后，进一步基于思科MSTP（多业务传输平台）技术，新推出了以太专线、以太帧中继等新业务，很快得到金融、政府、教育等高端行业用户的认可，到目前为止．已经有数百家大客户先后与杭州网通签约，并带动其它运营商推出类似业务，形成杭州地区及周边城市大规模应用MSTP技术的局面。     

新业务推出前的评估

盲目推出新业务会给运营商带来非常多的问题,会影响新业务推出的效果。要想成功推出新业务,运营商需要科学评估每项新业务的吸引力和可实现性,综合评定新业务的价值,从而确定是否推出,只有这样新业务才能得到可持续发展。     

新业务成功的"金三角"

随着价值链的不断裂变，新业务成功越发依靠各环节的通力合作。任何“链条”出现瑕疵，都会影响新业务的成功。新业务就像“玫瑰”，美丽但有刺，稍不留神就会被扎痛。正是由于企业屡屡被“扎”，所以需要我们深入研究新业务．昭示风险的藏身之处，挖掘成功的核心要素。使企业在欣赏新业务这朵“玫瑰”时不要被“扎”。[编者按]     

驻马店邮政成功开拓“幸运邮天下”项目

“幸运邮天下”项目是中国邮政集团公司在全国运作的一项新业务，对调整封片卡业务结构、创新函件业务发展新思路具有重要意义。2009年以来，驻马店邮政通过精心组织、项目带动、营销培训、扩大宣传等措施，大力发展“幸运邮天下”业务。     

评估--新业务管理的尚方宝剑

电信市场竞争的加剧,促使运营商加大了对业务开发的投入,由此业务种类不断丰富。值得指出的是,对新业务的管理却完全不同于过去对话音业务的管理。那么,如何对新业务推出进行决策?如何保证新业务的健康发展?本期《TEL管理解释》提出了新业务评估的理论,并根据现有新业务的发展阶段,深入探讨了新业务前评估和后评估的方法,希望能够给运营企业在新业务管理中提供借鉴。     

接入网络的挑战与转型——北电多业务接入解决方案

运营商正面临着重大的技术转型，新业务、新应用的实施是关键。从承载网络的角度来看，不同类型的关键应用对承载网络的要求不同。     

发展中的FTTE

虽然ADSL已成为当前的主流宽带接入技术，但如果要提供高清晰度或交互式视频业务，ADSL将无能为力。而光纤接入的带宽潜力是其它接入方式无法媲拟的，在接入网环境中用光纤取代铜缆可带来一系列的好处：消除电信网的瓶颈、降低维护费用、易于实现业务融合和提供新业务、提高信息传输质量和通信可靠性、方便系统未来扩容、节省建设投资等。各大运营商都非常重视光纤接入网的建设，     

珠海邮政拓展国际速递货运的思路和实践

世纪之交，我国社会经济变革和发展的步伐日益加快，产业结构在重新调整，新技术特别是信息技术已全面进入社会经济生活的各个方面，社会消费品的更新换代周期不断缩短。在这样的背景下，邮政企业如果只守着传统业务，路必然会越走越窄，,虎来越多的有识之士认识到，邮政企业必须努力适应社会经济的新变化，义无反顾地走向市场，不断开拓参与社会经济生活的领域，扩大服务范围，开发新的业务品种，向邮政业务市场的广度和深度进军，唯此，才是出路和希望所在。     

朗讯Accelerate^TM IMS下一代网络与业务融合解决方案

随着新业务和新技术的不断涌现，下一代融合网络已成为通信市场的发展趋势。这一方面表现为终端用户对操作简单、业务个性化、便携移动及有线与无线无缝融合通信方式的迫切要求；另一方面，有线与无线网络及业务的无缝融合也为运营商保持并提高其市场份额提供了巨大机会。     

细微处见真精神--聚焦全球通国际漫游回拨服务

提起国际漫游，大多数人首先想到的都会是中国移动通信的全球通。一直以来，全球通都以近乎完美的通话质量和差异化的服务业务成为最受欢迎的移动通信高端品牌。近日，中国移动通信为全球通客户推出了一项新业务：＊＊139国际漫游回拨业务。这项服务通过巧妙的改变国际漫游时呼叫国内电话的接续方式，从而实现国际漫游话费的大幅度下降。     

“三新”战略推动新一轮快速发展——中国移动广东佛山分公司创新实施“三新”战略

管理学大师钱德勒指出，“结构跟随战略，战略适应环境”。中国移动于2006年提出“新客户、新话务、新业务”的“三新”战略，以客户、业务、话务为核心，进行新市场开发、新领域拓展、新价值创造，推动企业进入新一轮的快速发展期。中国移动广东公司佛山分公司（简称佛山分公司）积极推进“三新”战略实施，产生了显著效果。但随着经济环境、竞争环境及客户需求的变化，“三新”战略的原有”生态环境”受到了较大的影响，对此，“新客户、新话务、新业务”的战略也需要与时俱进，适时破题，促进企业持续健康成长。     

电子商务放飞“自邮一族”

电子商务是中国邮政的战略发展业务，广州邮政基于这一认识，于2007年初专门面向机动车车主推出“自邮一族”电子商务新业务。     

深圳11185——邮政服务的高效平台

近几年，为了顺应市场发展，提高竞争力，满足各种客户群的需求，深圳邮政积极开发新业务产品。目前，新拓展的业务和邮政的传统业务，以及客户投诉、查询等越来越依靠11185进行接入处理。