家电维修服务管理探讨

规范家电维修服务管理是保障家电产业持续、健康发展的关键。本文通过对我国家电维修服务管理中的现状及问题进行深入分析,对我国的家电维修服务中的从业机构、从业人员、行业政策法规等方面提出针对性的建议,以期促进家电维修服务行业的规范发展,保障家电产业市场的良性、有序。     

家电维修服务管理探讨

规范家电维修服务管理是保障家电产业持续、健康发展的关键。本文通过对我国家电维修服务管理中的现状及问题进行深入分析,对我国的家电维修服务中的从业机构、从业人员、行业政策法规等方面提出针对性的建议,以期促进家电维修服务行业的规范发展,保障家电产业市场的良性、有序。     

国外的家电卖场到底是个什么样儿?

提到国外家电,许多国人眼里会出现最先进、时尚、价格不菲的进口家电,然后还能如数家珍的报出一些国外品牌,如松下、索尼、LG等等,那么国外的家电卖场是个什么样子呢?日本家电商场客源稳定●大型家电商场货多价优●家电专营店服务周到●百货公司家电卖场日益萎缩●网上直销开始     

我国家电连锁企业经营发展对策研究

我国家电零售业处于飞速发展阶段,家电连锁有广阔的发展空间。目前我国家电连锁有苏宁、国美等全国连锁零售企业,但整个行业集中度较低,同时区域家电连锁纷纷崭露头角,故以后的家电连锁企业竞争该会怎样,谁都无法预料。正是在这样的一个背景下本文从家电零售连锁经营发展现状及存在的问题着手,阐述我国家电零售连锁企业发展之路。     

浅析中国家电行业销售渠道冲突——关于家电厂商和大型家电连锁销售企业

随着大型家电连锁销售企业(下面简称家电连锁)的出现,中国家电行业加速进入了成熟期,形成了家电厂商和家电连锁两股力量;而在这两股力量中,家电厂商已经不能占主导地位,更多地要受制于家电连锁。在这种情况下,家电厂商面临前所未有的压力,与家电连锁的冲突不断。那么,本文试图了解引起家电厂商和家电连锁之间冲突的根本原因,并提出有关解决双方冲突有效途径的建议。     

德江县对“家电下乡”商品价格进行专项检查

针对国家"家电下乡"内需拉动政策实施以来,个别地方出现的抬高商品价格、以翻新旧家电充当新家电和假冒家电坑害农民群众现象。近日,贵州省德江县物价局认真安排部署对国家"家电下乡"商品价格执行情况进行专项检查。一是明确检查     

集群性战略合作做强家电关联产业企业

在新经济、新技术、新市场的环境中,我国家电服务业的发展特征越来越鲜明。家电服务业的市场供求关系充分表明：家电服务不再只是“产品坏了修”的售后维修服务,家电服务也不再只是个人家庭用户市场,家电产品及服务的应用领域和使用范围不断扩大。中国家用电器服务维修协会积极致力于推动“集群,集成,集采集供”的家电服务业营销变革与创新发展战略,迎接体验式家电服务新时代。     

对武汉市家电零售业的调查

目前武汉市家电零售主要有四种形式:百货商场,家电专营连锁,大型综合超市,小型家电专卖.其中,百货商场和家电专营连锁是大多数家电的零售终端.大型综合超市进场要求高,因此一般只销售少数知名品牌的少数促销机、特价机和畅销机型.小型家电专卖主要是空调的销售、安装和维修.     

对解决山寨家电维修店侵害消费者权益问题的一点建议

近年来,山寨家电维修店假冒家电品牌店售后服务,欺骗消费者的投诉渐成热点。目前的状况是,消费者维修家电苦于找不到有资质的正规家电维修店。拨打114查询,被告知的多是没有资质的山寨家电维修店。通过网络查询,维修电话实在太多,"雾里看花"难辨真伪。山寨家电维修店的共同特点都是假冒家电品牌店售后服务,被追问时就说是家电品牌店售     

家电连锁企业扩张分析

家电连锁企业非理性扩张的原因 (一)急功近利,忽视企业成长规律 我国家电连锁企业已经经历了三个发展阶段:单类电器经营阶段、综合家电卖场崛起和家电连锁模式飞速发展阶段、家电连锁在资本层面多方位融资阶段.     

家电“以旧换新” 下乡之后是进城

由国家5部门共同制定的《促进扩大内需鼓励汽车、家电“以旧换新”实施方案》6月11日终获批准,不过相关细则尚未出台。业内乐观估计,此举将有望拉动500亿元的消费。首批试点地区包括了北京、上海、天津、江苏、浙江、山东、广东和福州、长沙,涉及家电包括电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑五类家电产品。家电“以旧换新”的政策出台后,国美、苏宁等大卖场也悄然做了一些准备。对于符合条件的消费者,在其交售补贴范围内旧家电并购买新家电时,按新家电销售价格的10％给予补贴,分品种确定最高补贴额度。而家电生产企业要向消费者公告“以旧换新”家电产品的规格、型号和参考价格。     

扩大贵州农村居民家电消费的思考

目前,贵州农村居民家电拥有量少、消费档次低,与城镇居民相比差距明显,城乡之间存在着巨大消费空档,对扩大内需、拉动经济增长十分不利。本文从贵州农村居民家电消费的现状出发,分析了制约其家电消费的因素,提出了扩大贵州农村居民家电消费的对策建议。     

论家电连锁企业的服务营销创新

<正>家电连锁企业自20世纪90年代兴起并迅猛发展以来,一直以规模效益、价格战来争夺市场。国美电器作为中国第一大家电连锁企业更以低价格闻名。愈演愈烈的价格战使家电连锁企业的利润空间已大大压缩,家电厂家也元气大伤,消费者也已持币待购,家电连锁企业已急需寻找新的竞争优势。     

我国家电渠道冲突管理研究

高效协同的营销渠道日渐成为家电厂家获得竞争优势的关键因素,而渠道冲突已经成为一种普遍现象,影响到了家电厂商的关系和渠道效率。针对我国家电渠道冲突的成因,文章以全新的角度从渠道结构、渠道行为与渠道关系三个方面提出了我国家电厂家管理渠道冲突的对策,以促进家电渠道的协调发展。     

广东家电价格看涨

今年以来,国内原材料价格较大幅度上涨,增加了家电生产成本。为了解原材料价格上涨对我省家电价格的影响情况,省价格监测中心采用发表调查形式,对我省8家规模较大的家电生产企业和20家家电经销企业进行调查,调查品种为彩电、冰箱、洗衣机、燃气灶、热水器、空调、微波炉7种家用     

智能家电发展与研究现状分析

随着当前居民生活水平的提高,智能家电也在迅猛地发展着,引起了众多家电生产企业的关注和研究,最终推进了智能家电的更进一步的深入发展和完善。就智能家电的发展与家电企业对智能家电的研究现状作为视角,对智能家电的发展和研究进行分析。     

家电联保知多少?

什么是家电全国联合保修？家电全国联合保修（简称全国联保）是一种新型的社会化家电维修制度。它是经电子部授权，由全国家电维修行业主管部门———电子部全国家电维修管理中心牵头，把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起业，在全国范围内为消费者提供周到、便捷...     

模糊综合评价法的家电连锁渠道探讨

目前,家电连锁渠道对家电生产企业的作用日益增强,正确地评价家电连锁渠道对家电生产企业实现建立高效营销渠道的目标具有重要的现实意义。目前对家电连锁渠道的评价仍停留在定性阶段。为此尝试着结合专家经验和研究结果,利用层次分析法确定各因素权重,对家电连锁渠道进行综合评定,最终判定家电连锁渠道所处的等级。以期能为科学决策提供更可靠的依据。     

关于家电下乡政策传播策略的实证研究——基于对山东省青州市5个行政村的调查分析

从2009年2月1日起,家电下乡开始向全国推广。作为促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项创新突破,家电下乡政策的推广效果与信息传播策略密切相关。本文作者在2009年6月到8月间对家电下乡试点地区——山东省青州市的5个行政村展开实地调查,调查内容涉及不同收入类型农户对家电下乡政策的关注度,信息获知途径及信赖渠道,不同类型农户对家电下乡政策的核心利益点,家电下乡政策传播过程中的阻碍因素,农户采纳政策信息的状况等,在对调查结果分析的基础上对家电下乡政策的乡村传播提出建设性意见,希望这些结论可以为家电下乡政策在中国广大农村地区的推广作出贡献。     

以旧换新,弊端难防

根据《家电以旧换新实施办法》规定,顾客通过以旧换新的方式购买家电,必须交售旧家电,同时必须是当地户口并凭相关有效身份证件,才能在购买新家电时享受10%的家电补贴。正式因为这10%的补贴,市场可谓花招百出、乱象丛生。我国是家用电器生产、消费大国,20世纪80年代末期以来,家用电器走进平常百姓家中,家用电器种类及数量持续增长。