组织公民行为与企业绩效实证研究

组织员工的行为对组织的绩效用重要的影响,本文以组织公民行为理论为基础,从组织公民行为出发,运用调查问卷的方式对我国国有企业、私营企业、外资企业抽样调查。对组织公民行为与组织绩效关系进行了检验,结果表明:组织公民行为不但对组织绩效有影响,对员工个人绩效也有影响。论文最后针对组织公民行为,讨论了组织如何利用好组织公民行为来使其提高组织绩效。     

组织公民行为的研究现状

随着企业竞争的加剧,提高组织绩效、提升企业核心竞争力成了学界研究的一大重点,组织公民行为对组织绩效的影响得到了越来越多人的关注。本文从组织公民行为的概念、理论基础、研究变量及研究的新视角等角度阐述了组织公民行为的研究现状。     

组织公民行为与绩效的关系探讨

组织公民行为是近年来组织行为学领域中深受关注的内容之一。本文从组织公民行为的理论研究出发,对其与绩效的关系进行了分析,为高组织公民行为与高绩效的相互促进提出了建议。     

强制性公民行为对新生代员工创新绩效的影响

基于情感事件理论和情绪拓展理论,本文以377名领导与新生代员工的追踪匹配调查为研究对象,分析强制性公民行为对新生代员工创新绩效产生负面的影响。研究发现,强制性公民行为会通过负面情感的中介效应降低创新绩效,工作复杂性会强化强制性公民行为通过负面情感对创新绩效的负面影响;随着工作复杂性的提升,负面情感在强制性公民行为与创新绩效之间的中介效应逐渐增强。上述结果不仅为组织公民行为阴暗面发生机制的分析丰富了边界条件、拓展了情感理论视角,而且为组织如何对新生代员工的行为和创新绩效进行管理提供了警示与实践建议。     

组织公民行为与绩效关系文献综述

关于组织公民行为(OCB)的研究已经进行了20多年,OCB与绩效之间的关系受到了学者的广泛关注。本文在对OCB和绩效基本理论进行阐述的基础上,归纳总结了国内外学者关于二者关系的研究观点、研究方法及国内研究存在的问题。文章最后提出未来研究方向,认为学者们需要在组织公民行为的负面影响、组织公民行为与绩效的因果关系、新的调节变量以及二者关系的跨文化对比研究方面进行深入探讨。     

基于组织公民行为的经理人激励机制探讨

经理人的行为具有复杂性、可转化性的特点,而经理人的组织公民行为表现为经理人主动承担角色外的责任、主动为组织奉献的行为.因此,通过完善经理人激励机制能够有效激发经理人的组织公民行为,进而有效提高企业的绩效.     

强化企业人力资源管理职能 提升组织公民行为

组织公民行为是目前组织行为学研究领域中深受关注的内容之一,它在组织中的有效运作特别是在人力资源的管理方面起着举足轻重的作用,本文通过分析组织公民行为的内涵、意义,从人力资源管理的角度提出相应的措施,通过强化人力资源管理职能,鼓励、引导员工做出更多的组织公民行为,从而促进组织的绩效提升。     

强化企业人力资源管理职能提升组织公民行为

组织公民行为是目前组织行为学研究领域中深受关注的内容之一，它在组织中的有效运作特别是在人力资源的管理方面起着举足轻重的作用，本文通过分析组织公民行为的内涵、意义，从人力资源管理的角度提出相应的措施，通过强化人力资源管理职能，鼓励、引导员工做出更多的组织公民行为，从而促进组织的绩效提升。     

基于SHRP的小型团队公民行为塑造机制研究

以组织信任和组织支持感为双重中介,在中国情境下研究支持性人力资源实践(SHRP)对小型团队的公民行为培育机理。通过构建SHRP与小型团队公民行为之间的结构方程模型,探讨及检验组织信任和组织支持感在前两者间的中介作用。研究结论表明,知识型企业应重视保障就业安全;鼓励知识共享的跨边界绩效管理;同时倡导小团队领导者的公民行为示范。     

不同文化背景下企业员工组织公民行为维度的对比研究

通过对东西方文化背景下企业员工组织公民行为的维度进行比较分析，不难发现，中国人不同于西方的组织公民行为特点导致了不同于西方的组织公民行为特征维度，对研究在东方文化背景下的加强员工组织公民行为有积极的意义。在中国传统文化背景下，企业应从提高员工个人素质，加强道德教育；做好工作设计，营造良好工作环境；增强团队凝聚力，对员工提供必要的组织支持；加强企业文化建设，形成良好组织文化等方面入手，加强员工的组织公民行为。此外，企业还要打造一种和谐的激励文化，促使员工认同企业价值导向的文化观念，与企业建立起长期互信的社会交换关系，增强员工的主人翁意识，激励员工表现企业价值导向的组织公民行为，从而提高整体绩效。     

组织心理所有权对组织公民行为的影响机制研究——基于图书馆员的实证分析

为了研究组织心理所有权与情感承诺、工作满意度及组织公民行为之间的关系,对188名图书馆员进行了问卷调查.研究结果表明:组织心理所有权可以通过员工情感承诺和工作满意度对组织公民行为产生影响,即情感承诺和工作满意度在心理所有权与员工工作绩效之间起中介作用.     

组织公民行为对员工离职倾向的影响研究

随着经济的快速进步及就业机会的不断增加,组织中员工的离职跳槽行为也随之不断增多,分析员工离职倾向对组织留住关键人才至关重要。组织公民行为作为员工自主承担组织内非正式职责的一种角色外行为对员工的满意度将产生重要影响,而员工工作满意度又会影响到员工的离职倾向。所以本文从组织公民行为角度出发,以工作满意度为前因变量,分析其对员工离职倾向的影响,并为企业从新的角度留住员工提出有效的管理策略,以降低员工的离职率,提高企业绩效。     

虚拟品牌社区互动对顾客公民行为的影响

虚拟品牌社区是企业与顾客网络互动的重要平台,对激发顾客公民行为、提升企业经营绩效有积极意义。从顾客组织社会化视角出发,本文以虚拟品牌社区中的顾客群体为样本,就网络互动对顾客公民行为的影响作用进行理论研究和结构方程模型分析,研究发现网络互动的双向交流、顾客参与和联合解决维度,对顾客价值观、人际关系和知识技能社会化均有显著正向影响,顾客组织社会化各维度对顾客公民行为均有显著正向影响。     

企业伦理对组织公民行为的作用机制探讨

企业伦理是提高组织公民行为的一个直接、有效和经济的途径。本文揭示了企业伦理对组织公民行为的内在作用机制。研究发现:企业伦理的三个层次(领导者的伦理立场、企业伦理气氛、企业伦理行为)分别对组织公民行为及其各维度具有正向的影响;领导者的伦理立场对组织公民行为及其各维度均存在显著的正向影响;企业伦理气氛研究中,关怀型伦理气氛对组织公民行为具有正向影响,自利型伦理气氛对组织公民行为具有负向影响,制度型伦理气氛只对组织公民行为具有正向影响;独立型伦理气氛对两者皆不具有影响;企业伦理行为的研究中,员工导向和客户导向的伦理行为对组织公民行为具有正向影响。     

组织公民行为与人力资源管理的创新

组织公民行为是人力资源管理领域的新课题。必须了解组织公民行为的概念和表现形式,分析组织公民行为对组织有效运作的作用。在此基础上,提出为了对组织公民行为进行管理,需要在人力资源管理实践中所进行的创新举措。     

领导行为对群体公民行为的影响途径探讨

维系企业的生存与发展,必须重视组织中的群体公民行为.培育群体公民行为最有效方式之一,便是实施适合的领导方式.本文总结了领导行为与群体公民行为的相关理论成果,初步提出了适合培育与促进群体公民行为发展的企业领导风格.     

国有企业领导风格与组织公民行为相关性研究

本文对国有企业中领导风格和组织公民行为的相关性进行了调查。研究发现定规行为领导风格和关怀行为领导风格与组织公民行为均呈正向关系,在四种领导风格下员工的组织公民行为存在差异。     

组织公民行为及其在人力资源管理中的应用

组织公民行为是员工自愿表现出来的超越正式职务要求的行为。在分析论述组织公民行为的基本概念和基本维度的基础上,讨论了组织公民行为产生的动机,指出了组织公民行为在人力资源管理中的应用。     

组织公民行为及其在人力资源管理中的应用

组织公民行为是员工自愿表现出来的超越正式职务要求的行为。在分菥论述组织公民行为的基本概念和基本维度的基础上，讨论了组织公民行为产生的动机，指出了组织公民行为在人力资源管理中的应用。     

心理契约对组织公民行为的影响分析

"心理契约"是联系员工和组织之间的心理纽带,也是影响员工行为和态度的重要因素。组织公民行为类似于员工的角色外行为,是不受与组织签订的正式合同或内部的规章制度约束,而是发自内心做出的利他人、利社会的有益行为。虽然两个概念看似无关,但组织公民行为的实施却深受心理契约的影响。基于这个思考,论文对心理契约和组织公民行为进行了综述,总结了四种不同类型的心理契约会对组织公民行为产生影响,接着提出了在实践中运用心理契约管理组织公民行为的意见。