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商务方法专利将重塑旅游产业链 总被引:2,自引:0,他引:2
本文研究了旅游商务方法专利的申请和诉讼案例,认为商务方法专利将重塑旅游产业链.在酒店预订方法、航空机票预订方法、酒店服务方法、旅游产品等领域已经产生了数以万计的专利.这些专利将对我国旅游企业的发展造成巨大威胁.我们应采取措施,启发、激励更多的中国旅游企业撰写、提交专利申请. 相似文献
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在线旅行预订已经成为消费者日益青睐的旅游产品消费模式,其中酒店的在线预订增长量尤其明显。目前在酒店在线预订市场中,既有旅行在线代理商也有酒店官网,且两者竞争越来越激烈。这两种主要的酒店在线预订其价格有没有显著性差异?不同类型酒店差异表现是否一致?文章借用配对样本£检验方法对我国酒店在线预订价格竞争进行实证研究,深度剖析两种在线预订渠道的定价规律及形成原因,并提出相关建议。 相似文献
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旅游网站已成为了游客出游前后必不可少的信息收集、决策辅助和意见反馈的交流平台,但传统旅游在线预订网站提供的酒店、机票产品已经呈现趋同之势。随着带薪休假制度和Web2.0时代的到来,旅游网站又迎来了新的挑战和契机。本文通过“自由行”产品的实证案例研究,结合最新的市场动态,围绕用户在线体验和Web2,0技术,探索性地提出了在线交付过程的概念模型,主张网站访问体验也属于游客体验的一部分,用户参与可影响旅游产品的再设计,并通过交付性比较、案例分析、内容分析法等实证研究,提取出高体验性的影响因子,以期提高旅游网站的设计质量,改善旅游产品的在线交付品质。 相似文献
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在线信息如何影响消费者购买决策是酒店在线服务的一个关键问题。文章基于携程网1092家酒店网上预订数据,通过对数线性回归模型,分析了酒店特征信息、顾客评论信息和预订平台推荐信息对4类不同等级酒店在线预订的影响。研究表明:顾客评论信息对各类酒店网上预订影响最显著,但对五星级酒店的影响最小;酒店特征信息对五星级酒店网上预订影响最大,其中客房价格信息对四星级、三星级和经济型酒店的影响不显著;推荐信息对四星级酒店影响很显著,但其中的用户评级对四星级以外的酒店无显著影响。文章通过对顾客评论信息中的5方面内容分析发现:顾客对酒店设施、服务水平、周边环境的评价均显著影响酒店网上预订,而客房卫生评价对酒店预订的影响不显著。该研究可为酒店在线分类管理与客户信息服务提供指导。 相似文献
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互联网引领的全球新一轮科技和产业革命正在深刻改变着各国经济社会发展形态和人民生产生活方式,也对全球旅游业产生着战略性和全局性的影响.中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示,2015年中国网民规模达6.88亿,互联网普及率为50.3%,信息消费规模达到3.2万亿元,在网上预订过机票、酒店、火车票或旅游度假产品的网民规模达到2.60亿,这标志着我国互联网时代全面开启,互联网引发的旅游业全新变革已成为不可阻挡的时代潮流. 相似文献
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越来越多的人在出行之前依靠网络搜索景点、机票、酒店、路况、旅行社等旅游信息,大多数人选择百度、google等通用搜索引擎,在这种背景下,专门面对旅游的垂直搜索有多大市场? 相似文献
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七天长假眼看就到了,如果此时您还没有做提前报旅游团、预订机票和酒店的工作,着实有点晚了。但有一种旅游方式很特殊:一、不用提前做太多的准备;二、不受飞机、火车的制约,只要有路就可以;三、行程可以在行前途中随时改变;四、安排一两天的旅游,既可以满足一下爱山恋水的情趣,又有时间安排其他事情,可以让假期更丰富多彩。这就是自驾车短线游。这里特意为没有提前做准备,又想出游的朋友选取了几条驾车线路,看好一条,开车走吧! 相似文献
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众所周知,21世纪是名副其实的信息时代,我们出门前在网上预订酒店、或电话联系酒店销售经理(成为固定客户)、或委托预订公司(例如:携程ctrip、艺龙 相似文献
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《旅游时代》2013,(5):76-77
大连作为国家旅游局首批智慧旅游试点城市,智慧旅游建设成果显著。今年大连市旅游局将继续利用各方优势,继续完善智慧旅游体系,让市民游客享受更多智慧旅游带来的便捷和优惠。智慧旅游平台运行良好自2012年底大连智慧旅游平台试运行以来,平台各项功能运行良好,为广大市民游客带来了极大的旅游便利。"i慧游"是大连智慧旅游网站名称,现在来连旅游,您只需上网鼠标一点,最权威、最及时和有效的信息就全都可以查询到。登录"i慧游"大连智慧旅游平台,旅游套票、旅游景区景点、酒店美食、机票等旅游消费栏目清晰呈现,现在很多商家已经率先登录大连智慧旅游平台。据介绍,目前游客在签约商户现场支付款项,只需持有中国银行智慧旅游信用卡,就可以享受打折优惠,同时通过"i慧游"网络在线支付,各类银行卡均也可以实现折扣优惠。 相似文献
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北海市作为滨海旅游城市,其高星酒店行业发展相比于广西其他城市而言较为成熟,但是北海市酒店从业人员的职业能力同比于国内优秀旅游城市相对较低,服务人员职业技能不高造成消费者满意度不高等问题,这些问题无一不制约着北海市旅游市场的发展,因此,通过提升高星级酒店服务人员的职业技能及服务能力,提高游客满意度,进而促进北海市旅游市场的有序发展,实现打造北海市优秀旅游名片的最终目的。 相似文献