双赢:企业内部政策制定的重要考量因素

<正>企业是一个经济性组织,追求经济利益是其主要目标。马克思说,人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。企业内部政策既是指引企业员工开展工作的行动纲领,同时又是企业与员工之间各种需要与利益关系的集中表达。因而,一项既能很好地包容企业与员工之间各种需要与利益关系,体现双方共同意志的内部政策,必然是企业管理者们所追求的。     

现代企业的社会责任属性

在现代经济中，企业作为经济组织，最重要的特性就是追求各种经济资源合理的组织和优化配置，通过市场竞争、交易及企业内部有效的管理，为社会提供产品和服务，并以此来获得经济利益。正因为如此，使人们对于企业属性的研究大都侧重于，对与企业经济利益密切相关问题的认识和解决，把企业完全看作足一个只单纯履     

企业与利益相关者关系的生态学视角

以生态学视角看企业与利益相关者关系,有助于我们深入洞察现代企业的本质及其运行机制,更多关注经济生活中影响、制约、刺激着企业行为的各种关联性因素,谋求企业与利益相关者之间相互承认、相互依赖、共同适应、共同激活和共同发展。     

企业社会责任交易费用理论

所谓企业社会责任，是指企业不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增加股东利益之外的其他所有利益相关者的利益。这种利益包括员工利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益等内容，既包括自然人的各种权利和利益，也包括自然人之外的法人和非法人组织的权利和利益。     

建设学习型组织的新思考

本文通过分析学习型组织产生的历史背景、目的以及学习型组织的内容、基本要求和我国的国情、企业的发展程度等，指出目前对我国企业进行以学习型组织为目的的改造，尤其是采用传统的方法进行学习型组织建设的“毕其功于一役”的做法是行不通的。因此，秉着短期利益和长期利益相平衡的思路，提出建设学习型组织要先从最直接有利于解决我国企业眼前问题的内容入手，随着企业不断的发展逐步地、自然地过渡到学习型组织的建发方法。     

用企业伦理均衡各方利益

全球商业格局下，市场经济中竞争的主体不再是单独个体，而是各种利益相关者的投入或参与，比如：股东、政府、债权人、员工、消费者、供应商，甚至是社区居民。均衡考虑所有利益相关者的利益诉求，对企业的长期生存和发展至关重要。     

公民社会的前夜

萧功秦强调通过各种非营利、非政府组织来建设公民社会（Civil society）、形成“强社会”，与“强政府”构成一个良性的平衡，为民主化转型打好基础，确实是一个大问题。各种横跨公司、行业、地域、种族、信仰界限的非营利组织通过增进社会资本（个体之间信任），一方面解决个体的各种社会需求，另一方面给个体提供了利益表达渠道，好比是干打垒筑墙时埋入的纵横交错的竹片，起到了加固建筑的作用，避免整个社会的脆化和沙化，     

论利益相关者财权配置

所谓利益相关者，一般是指那些与公司存在直接和间接利益关系，并享有合法利益的组织或个人。利益相关者理论认为公司应是一个承担社会责任的组织，它必须服务于广泛的企业利益相关者。该理论对“股东至上”这一基本假定提出挑战：①每个利益相关者都对“企业剩余”作出贡献，企业的每个利益相关者都应平等享有企业剩余索取权和剩余控制权。     

浅析忠诚与利益、企业文化之关系

忠诚与利益、企业文化之间存在着密切的关系。企业本质上是利益关系的集合体,企业与员工之间的忠诚必然以利益为纽带,员工对企业的忠诚是实现企业利益的源泉,员工忠诚于企业以增进自身利益为条件。企业文化是人力资源的开发和运用,是契合忠诚与利益的现实平台,企业文化所内涵的人本精神、价值观为实现忠诚与利益提供了人文环境和精神动力。     

从价值观看企业与各方的利益关系

讲到企业利益我们听到最多的是股东利益，仿佛股东利益代表了企业利益。但在实际价值链中．企业利益中不但包涵了股东利益。还包涵了社会政府利益、顾客（销售商）利益、配体供应商的利益、员工利益，显然企业利益代表一个经济群体的共同利益。企业与其他四方的利益：即价值关系如果中断了的话，整个经济利益共同体将无法运转，各方利益难以实现。企业存在也就毫无意义。     

我国商业银行客户关系管理的问题及对策

一、客户关系管理（CRM）CRM的含义 客户关系管理（CRM）的概念最初是由Gartner Group提出来的,其核心是强调客户是企业发展的重要资源之一。强调应对企业与客户之间发生的各种关系进行管理。CRM是一种创新的企业经营模式和管理方式,它将企业的重点放在管理组织与利益相关者之间的关系上,通过维护、改善、加强与供应商、客户、内部员工的关系提高营销、销售、服务等业务项目的效率。     

建设和谐企业 促进企业发展

党的十六届四中全会提出了构建社会主义和谐社会的战略任务。此后．党的十六届六中全会以九大目标勾画出了和谐社会的蓝图．成为我们今后实践行动和奋斗的方向。企业是社会的经济细胞，构建社会主义和谐社会．首先要构建和谐企业。构建和谐企业就是要营造企业“内部和谐”和“外部和谐”的环境；就是要理顺与企业有关的各种利益关系，化解与企业有关的各种利益矛盾，不断促进企业系统中各构成部分和谐发展。具体而言，就是认真处理好企业内部和外部方方面面的关系。     

关于企业财务管理目标的思考

现代企业理论认为，企业本质上是由各利益相关所缔结的“契约联合体”。企业内部不同权利主体之间相互权力和利益、责任关系的制度安排，要旨在于恰当处理不同权利主体之间的监督、激励和风险分配问题。企业内部多元化的权利主体主张自身经济利益的方式主要是借助于财务来实现的，利益相关参与企业治理的前提之一，便是获得企业的财务和其他必要信息。     

看好你的“利益相关人”

中国企业在走出去的过程中似乎经验不足，其中不能积极、主动地掌控局面、发布信息是企业最容易忽视的。中国企业到外国并购大多是找朋友，但是朋友跟利益相关群体不一样。而外国公司到中国来，首先就找利益相关群体资源，还要分个主次。值得注意的是，利益相关者在每一个国家都是不一样的。客户、雇员、行业协会、非政府组织、政府、投资者、企业界、媒体，只要是能够影响到你的并购结果的群体都是利益相关人．而且他们之间关系错杂。     

浅谈现代企业资金预警监控机制的构建

企业作为营利组织，其目标是实现利益最大化，生存是发展和获利的基础。威胁企业生存和发展的因素很多，但主要是资金风险：因此，为了增强企业的综合生存能力，保护各个相关主体的收益，企业都必须随时观察、掌握、识别对应其在生产经营过程中存在的各种风险，特别是资金风险，及时采取相关措施改善企业财务及经营状况。[第一段]     

企业控制权的利益侵占问题研究

企业控制权的利益侵占问题是企业控制理论中的重要课题，本文从企业的控制性股东及其所拥有的所有权与控制权之间关系的角度出发，建立了企业控制链与不对称股权结构模型，深入研究了企业控制性股东的利益侵占行为及其相关的影响因素，并得出了相应结论。     

试论企业民主管理的现状差距及对策措施

随着社会改革的不断深化与发展，各种矛盾与利益冲突逐步显性化，如何解决各种利益群体之间的矛盾，已经成为影响改革进程的关键问题。而古今中外的成功经验和历史教训告诉我们：只有坚持和发扬民主，才能解决面临的各种难题。因此说，民主管理对于推动企业健康发展具有非常重要的现实意义，发挥着越来越突出的作用。     

企业品牌关系理论探析

品牌理论研究已经进入了品牌关系阶段,不同于早期的品牌关系概念,本文提出企业品牌关系是企业品牌与企业的利益相关者之间复杂的关系,这种关系是企业与顾客、企业与其它利益实体之间长期互动的结果。     

虚假会计信息的成因及预防治理

(一)会计信息生产者(包括会计人员、企业负责人及其它可以对会计信息施加影响的人员)与会计信息之间存在一定的利益关系，既包括直接利益，也包括间接利益。处在首位的是企业利益，企业通过提供虚假会计信息可骗取投资者、债权人及国家有关管理机关的信任，并因此获得投资、贷款或减少税金支出等经济利益。其次是个人利益，企业负责人作为企业管理的最高首长，他们有能力也有条件影响会计人员，     

战略网络与企业绩效

传统的战略研究都把企业作为一个独立自治的实体，以“个体研究方法”来解释企业的行为和绩效，而忽视了企业作为整个社会经济系统中的一个子系统，其行为和绩效必然受到其它组织和个人复杂的交互作用的影响，特别是在网络经济的今天，经济活动的全球化加速、组织网络化凸现和企业信息化的推进，企业与外部环境的边界变得越来越模糊，企业的生产经营活动日趋复杂，任何企业都已不可能完全孤立地获取长期利益，必须与不同组织和企业进行合作，形成各种社会关系来获取发展和交换各种知识、信息和其它资源，这些错综复杂的相互竞争合作的关系组成一个个网络，具有长期性和战略意义，是一种战略资源，直接影响着企业行为和绩效，因此，许多学者称这种嵌入于企业的网络及其网络关系为战略网络（strategic net-works）。