行为描述面试法

通过询问与招聘岗位紧密相关的行为问题,了解应聘者曾经如何处理类似情况,进而根据事先拟定的评分规则做出评判。     

行为描述面试

在企业人力资源管理实践中,面试官常见的心理误差如晕轮效应、定势效应、投射效应、首因效应等会使面试的效度出现偏离,应试者的口头表达能力和印象管理能力的高低则会直接影响面试的最终结果。     

行为描述面试的六个关键因素

美国当代伟大的企业家杰克·韦尔奇曾经说过"我们所能做的一切就是把赌注押在我们所挑选的人的身上."对于组织来讲何尝不是如此呢?然后现实当中,因为种种主观和客观的原因,还有组织、面试官和求职者的原因,我们往往把赌注押在错误的人身上,并为此付出了沉重的代价.作为人力资源管理者,你的上司希望你经常能选拨合适的人选加入组织,并且大多数上司认为你应该知道怎样有效面试,但是你真的知道怎样才能有效面试吗?凭你的主观决定,录用的人选是否就真正符合组织未来工作的期望以及应聘者是否具备实现这些期望的能力呢?行为描述面试法以其"防伪性"强,效度高而备受关注和青睐.     

应对“老鸟”的行为面试法

面试中，我们经常会看到这样的情形，毕业生应对各种面试手段从容自如，什么笔试啊，智力测试啊，笔迹分析啊，统统不在话下。可一旦上岗。就会发现他们可能并不是你想要招聘的理想人选。难怪部门经理们常私下里嘀咕，“人力资源部送来的都是什么人？光会说不会练!”原因在哪里呢？中国的应试教育已经使我们成为最会考试的民族。     

行为描述面试法在人才招聘中的规范应用——以M公司招聘人力资源部经理为例

现代企业对人才的需求已经达到一个较高的水平,怎样为企业的发展招募到最佳人选是企业老总和相关管理人员常常思考的一个问题。本文以M公司招聘人力资源部经理为例,在介绍行为描述面试法及其特点的基础上,对行为描述面试法的设计和实施程序、方法及注意事项进行分析和探讨。     

结构化面试在企业中的应用初探

本文从传统面试的局限性入手,介绍结构化面试的内涵、有效性,并对结构化面试在企业中的应用有效性进行探析。     

情景问答式面试技术开发和应用

在传统的面试方法中,面试官多数凭借经验和主观判断来主导面试过程,很容易陷入消极的心理学效应沼泽而不能自拔,导致企业岗位与人才配置错位。情景问答式面试能全面考察求职者的岗位胜任程度,有利于招聘双方共同的理性判断和恰当的双向选择,最大程度上减少因面试测评误差而导致的员工流失。情景问答式面试技术开发,可以从工作分析入手,根据胜任素质设计情景、编写情景问答试题并设计相关答案预期得分点。面试试题、评分标准的编写及应用主要从诚实测试、灵活应变能力、责任感、人际交往能力、团队合作和客户导向等六个方面进行。作为情景面试的三种表现形式之一,相比情景模拟式面试和情境体验式面试而言,情景问答式面试对求职者真实水平的测试信度较差、效度较低;但是其管理成本最低,构建面试所需的情境和方案难度最小、适用招聘对象最广,因此在情景面试中普及率最高,很受企业的青睐。     

警惕“面试虫”

近几年，随着企业招聘工作的不断规范，很多企业都制定了明确的招聘程序，面试过程以及相应的提问点也逐步固化下来，应该说这些好的方法和经验给企业招聘工作带来了很大的便利，但也带来了一些问题。由于人才市场日趋成熟，应聘者可以轻易地获得全面的面试技能培训，并在专家的指点下美化自己的履历，还会按照通常的面试程序精心准备一套说辞，因此这给面试官的筛选工作带来了一定的困难。招聘工作中所讲的“面试虫”表现形形色色，有炮制虚假履历和经历，以图骗过面试官获得理想职位的；也有无真实工作愿望，只为练手的“面霸”。那么对于面试官来讲，无论是练手的还是虚假的都不是他想要的，必须在招聘过程中准确地把他们剔除出来。[编者按]     

结构化面试的两种模式

文章从传统面试的局限性入手,介绍了结构化面试的内涵、有效性及其两种常用模式：行为描述面试和情境面试。较为详尽的阐述了两种面试的主要流程,分析了两种面试模式各自的长处与不足,比较了二者的共同点和主要差异。     

面试背后的“潜规则”

找工作真是个可怕的经历：我们就像是超市里的大白菜一样。放在货架上被人任意挑选。而最糟糕的是，我们等啊等啊。眼巴巴地看着身边的竞争者们纷纷跳进了别人的篮子里。自己却成了最后剩下的那一个。我们的主顾究竟想要什么呢？他们的心思可真难猜。就让我们好好研究一下面试背后的“潜规则”吧。[编者按]     

如何有效招聘人才——面试评估全过程优化策略

<正>在激烈的现代商业竞争中,人力资本已经成为企业成功的重要因素,通过招聘获取核心人才已成为企业的一项重要工作,对企业家和人力资源从业者来说,如何选择适合企业的人才是人力资源管理工作的重点和难点。获取候选人准确信息在招聘中获取候选人的准确信息是需要解决的问题,充分了解候选人的全面情况,有利于企业对候选人与岗位的匹配度做出较为精准的判断。笔者在企业人力资源管理实践中,一般会通过三个环节来进行招聘工作：一是面试,二是笔试,     

“三三法”面试，巧用胜任能力素质模型

作为人力资源管理咨询专业顾问，总是接到很多客户关于如何开展人员招聘的咨询。像浙江某大型集团公司人力资源部总监就曾向我讲述过他们公司的招聘状况，希望我能为他们招聘测评体系的打造支招。该集团公司主要从事休闲家具的外贸出口业务，在2006-2007生产年度里，集团在欧洲的销售额达5亿美金，2007-2008生产年度预计订单增长到8亿美金。该公司有业务人员70多人，流动却比较频繁，连续工作2年以上的业务员不到10人。面对如此高的人员流失率，人力资源部无法在企业内部组建高绩效的营销团队。经进一步沟通和探讨，总结出该集团在招聘体系的打造上，应侧重关注以下几个问题：     

行为面试法在招聘中的应用

行为面试法是企业招聘工作中常用的方法,它主要是通过面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况,来了解面试对象各方面素质特征。行为面试法的基本假设是：一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。一般是通过一系列问题的回答,收集受试者在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。     

用人单位招聘面试问题设计策略的研究

面试作为招聘工作中的重要环节,它使用人单位能够在短时间内全面了解应聘者的综合能力并对其做出有效的评价,从而遴选出合适的人才。因而,面试问题的设计显得至关重要。如何设计出一套合理、科学、有效且适合用人单位的面试问题,就成为当前用人单位完成有效招聘需要解决的一个重大难题。     

基于素质模型的“STAR”面试技巧

随着人才竞争的日益加剧，人才流动也越来越频繁，于是企业的招聘成本和人力资源管理风险也日渐增高，严重时还会影响到企业的持续发展。而出现这种情况的原因之一，就是企业在招聘环节中不能有效地知人、识人和选人。那么，企业如何在最短的时间内更准确、更快速地甄选到合适的高管人才？有什么科学的甄选工具与技巧可以帮助相关人员准确判断应聘者的真实经历及其素质能力，并对人职匹配度有一个可靠把握呢？A集团在招聘人力资源总监的过程中采用的基于素质模型的STAR面试技巧，将为您的实际工作提供帮助和启发。[编者按]     

企业招聘中的面试作伪行为及其应对策略

面试作伪行为是求职者对于面试问题的虚假回答,会严重影响企业招聘效度.本文运用问卷调查法与实验法,研究作伪动机、作伪能力和作伪机会对面试作伪行为的影响.结果表明,作伪动机显著影响面试作伪行为及其四个维度,作伪能力和作伪机会在作伪动机和面试作伪行为之间起调节作用.在理论与实证分析的基础上提出面试作伪行为的应对策略,对于降低作伪行为对招聘效度的影响具有一定的作用.     

面试成功的“四大法宝”

今天的招聘已经从主观印象发展到科学评价，用人单位不仅要和应聘者见一面．更会在形象仪表、自信心及潜在心理等方面全方位考察。如果你足一个时尚求职者．不妨好好运用以下的法宝。以助于自己面试……     

“四大”会计师事务所的面试流程

在会计人员的求职过程中．了解“四大”会计师事务所的面试流程是非常有必要的。作为最经典的面试流程,“四大”的招聘包含几个最重要的环节：