以“私人银行”开拓服务新模式

“私人银行”亦称“富人银行”,是指为少数资产巨大的高端人群提供全方位资产管理的银行服务。黑龙江佳木斯中心支行将目光锁定在高端客户与自身挖潜上,特别针对VIP客户整合业务流程,实行“业务上全面、效率上快捷、空间上私密、待遇上独享”的一对一全程财富管理“一柜通”新模式。     

“四点营销”推动发展

今年以来,工行湖北十堰分行实施“四点营销”,充分挖掘市场潜力,推动企业电子银行提速发展。截至7月末,该行企业网银新增客户707户,完成年度计划的101％,其中企业网银证书客户新增395户,完成年度计划的104％;企业网上银行动户率达到70．5名,处于系统前列。     

私人银行的“离岸”征途

离岸金融资产已成为高净值客户资产配置的重要组成部分。通过发展离岸金融服务,私人银行可进一步发挥灵活性、专业性、个性化等优势。 把握业务内涵 私人银行是服务于高净值个人客户这一市场的金融机构。国际范围内,普遍将高净值个人客户定义为可投资资产在100万美元以上的个人客户及家庭。全球领先的私人银行往往为高净值客户个人、家庭及其拥有的企业,提供包括商业银行、投资银行、资产管理在内的专业化、个性化、全球化的整合金融解决方案。     

探秘私人银行

私人银行,这一与“尊贵、神秘、财富的保险箱”等词汇最为贴近的金融机构,让不少人对之充满想象。然而,因涉及私套性,私人银行话题一向被拒绝采访。 私人银行客户到底是些什么人？私人银行客户都享受到什么样的“贵族式”服务？私人银行的门槛有多高？私人银行的未来之路有多宽？几经周折,连日来记者探秘本埠私人银行,希望能揭开冰山一角。     

又踏层峰望眼开——工行湖北省十堰分行打造区域“第一中间业务银行”

工行湖北省十堰分行以开放的思维和宽广的视野正确认识新形势下加快发展中间业务的紧迫性和现实意义,充分挖掘和利用发展中间业务的各种有利条件,奋力打造“十堰第一中间业务银行”。2007年,实现中间业务收入5193万元,比2005年和2006年两年的总和还多576万元,同业占比35％,跃居第一位。今年上半年,全行中间业务再攀高峰,实现收入4729万元,完成全年计划的61．42％,高于全省平均水平19个百分点;同比增加2036万元,增长75．62％;人均中间业务收入40560元,同比增加19221元,增长60．08％,创下了中间业务综合考核、计划完成率、同比增长率“三个全省第一”和人均中间业务收入、人均中间业务收入同比增加额、     

十堰分行“四轮驱动”推进贷后管理

地处鄂西北山区的农行十堰市分行曾是湖北农行业务经营的“重灾区”，加之经济结构单一，市场与信用环境发育不全，不良资产占比居高，资产质量十分低劣。近两年特别是今年以来新一届市分行党委痛定思痛，痛下决心，以人为本，人户结合，全面实施机制管理、制度管理、客户管     

探秘私人银行

购买飞机、投资名画、办理财务……这些天大或是琐碎的事,如今银行都能帮你完成了。作为舶来品的私人银行,自2007年在中国开展以来,至今已有5个年头。据估算,5年间,中国私人银行业务突飞猛进,管理资产规模已逾3.5万亿元,中国符合私人银行标准的客户数超过60万,目前已经开设私人银行的中资商业银行已达12家,中资私人银行类机构大约150个左右,拥有客户超过14万。私人银行服务是一种专门面向富有阶层,为富豪们提供个人财产投资与管理的服务,一般需要拥有至少100万美元以上的流动资产才可在较大型的国际金融公司或银行中申请开设此类服务。私人银行服务最主要的是资产管理、规划投资,根据客户需要提供特殊服务,也可通过设立离岸公司、家族信托基金等方式为顾客节省税务和金融交易成本。因此,私人银行服务往往结合了信托、投资、银行、税务咨询等多种金融服务内容。     

云南私人银行正茁壮成长

如果你是一个富豪,想与世界上顶尖级的经济学家共进午餐,小范围请教,如何实现？如果你希望孩子能到国外名校留学,该做什么？其实,这些都可通过私人银行客户“定制”实现这就是私人银行服务的好处,它可以在企业与家族之间搭起一道“防火墙”。有专业人士如此评述私人银行、事实上,私人银行这个“舶来品”对于大多数云南人而言还不是很熟悉,但这并不妨碍银行在云南拓展该项业务,因为私人银行的目标客户只是财富金字塔尖上的一少部分人,而不是普通大众。     

求变突围——打造私人银行客户平台

银行服务客户的资源是有限的,如何才能将有限的资源用以满足客户无限增长的需求中?单纯的将资源给予客户,无法跟上客户需求增长的速度,同时客户的体验也会寥寥。但如果像压井一样,将部分资源投入到启动私行客户平台上来,从客户根本需求出发,以客户的资源来维护客户,以平台融通客户,这种方式和传统模式相比,对客户更具吸引力。同时,平台运作起来后,其运作有其内源性动力,将会生生不息、源远流长。本文即是从此进行探讨,希望能早日看到农行的私银客户平台建立。     

现阶段国内商业银行私人银行风险防控实务浅议

不同于传统银行业务,私人银行在不同的市场环境中,始终能保持较低的资本消耗,产生稳定的收入来源,在动荡中保全财产,在繁荣中创造财富,受到了高端财富群体的普遍青睐。近年来,我国财富市场蓬勃发展,富人数目迅速增长,私人银行业务迎来快速扩张时期。金融业务的创新与发展必然伴随着风险的管控和治理,在各类银行及非银金融机构纷纷抢滩中国私人银行市场的同时,做好私人银行业务的风险识别和防控,对有效规范市场发展,维护稳健的市场环境,起着至关重要的作用。笔者结合自己的工作,做一些简要的探讨。     

私人银行未能使客户满意

Roxane McMeeken一项新调查显示,很多私人银行的客户对银行服务不满意。究其原因,主要在于中后台服务存在问题。如果不尽快采取行动,不仅私人银行将失去客户,服务供应商也将丧失委托代理权。 全世界私人银行的客户都纷纷觉醒,这不是什么秘密。客户对银行不满不仅仅涉及金融,至少部分原因是银行中后     

透视 渣打私人银行

“私人银行没有最大的客户服务,只有最合适的客户服务。”因为渣打认为,客户总是以“哪家银行最适合我,哪家银行所给予客户的实惠最大。”来选择银行。     

私人银行“富不过三代”规律的终结者

如果2007年之前国内私人银行发展状况可用“犹抱琵琶半遮面”形容的话，如今，私人银行发展态势可谓是“春风得意马蹄疾”。今年8月8日，中信银行私人银行中心正式开业，宣布其服务对象是拥有100万美元资产的高端客户，当天有140位客户前去捧场。在中信银行之前，今年已有中国银行和招商银行先后启动了私人银行业务，客户的门槛也和中信银行一样。在外资银行中，渣打银行领先一步，该行于今年6月25日宣布在北京启动私人银行业务。     

私人银行高净值客户金融服务探究

本文选取了可能影响银行私人银行客户数量的9个因素以及每个因素取一个代替变量,基于Z银行的私人银行业务2011年4月-2013年9月历史数据,通过逐步回归方法分析了影响商业银行私人银行客户数量的主要因素。实证研究表明：服务网点数、个人金融资产额、Z银行对私人银行业务的顾问数量、居民消费信心指数,以及银行存款规模都是私人银行客户数量的主要影响因素。并且,居民消费信心指数对私人银行客户数量的影响为负,而其余四个银行内部因素对私人银行客户数量的影响均为正。     

从香港私人银行发展谈内地私人银行业务

私人银行,是一种向富裕人士及其家庭提供个性化,专业化、高质量和私密性极强的以财富管理为核心的一篮子高层次的金融服务。它并不限于为客户提供投资理财产品,还包括替客户进行财富管理．利用信托、保险、基金等一切金融工具维护客户资产在收益、风险和流动性之间的平衡,同时也包括与财富管理有关的一系列法律、财务、税务,财产继承,子女教育等专业咨询服务。     

私人银行客户产品与服务需求分析的国际比较与业务应对

根据《福布斯》中文榜和建设银行联合推出的2010年《中国私人财富白皮书》所预计,2010年底,中国高净值人数达到38.3万人,中国高净值人士可投资资产总额将比同期增长4.1万亿元,中国私人银行市场潜力巨大。自2007年中国银行率先在国内推出私人银行服务以来,我国的私人银行已经进入业务高速发展期,已由经营模式的探索阶段进入市场规模的扩张阶段,面对真实的庞大市场需求,市场竞争者众多。各类金融机构开始突破概念约束,根据自身情况探索财富管理之道,除银行外,     

私人银行客户标准有弹性

10月9日,中国银监会发布的《商业银行理财产品销售管理办法》(下称《办法》)明确规定,私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户。这使得以往界定模糊的私人银行客户有了明确标准。但是,这与6月份公布的征求意见稿中的提法有所不同。征求意见稿中称,私人银行客户指金融资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户。而在征求意见过程中,有人士提出希望降低私人银行客户标准并提高高资     

基于客户需求特征的我国私人银行客户服务体系研究

私人银行业务在我国发展的时间不长,对我国私人银行客户的结构及需求特征的研究和分析尚处起步阶段。鉴于此,针对我国快速扩大的高资产净值人群及其日益增长的金融服务需求,应在研究私人银行客户需求的基础上,以私人银行客户服务体系建设为核心,推动我国私人银行业务持续、稳健发展。     

打造完整私人银行服务价值链

2008年的次贷危机演变为席卷全球的金融风暴,成为贯穿这一年来世界经济运行的灰黯基调.资本市场的多年泡沫被无情地刺穿,一场场财富神话瞬间冰融消逝,世界著名金融机构的巨额亏损和频频破产也不断敲击着人们已经脆弱的神经,由此引致的经济衰退忧患笼罩在全球上空挥之不去.     

私人银行：现代商业银行的战略核心业务

私人银行是指以财富管理为核心,面向高净资产客户所提供的顶级专业化的一揽子金融服务,其已成为当今国际知名商业银行的战略核心业务。以家庭办公室为主要组织形式,向富裕人士提供高品质金融服务,是私人银行的重要特征。随着市场经济的快速发展,中国已经形成了一支在社会经济中越来越具有影响力的高收入群体,但由于缺失真正的私人银行服务,该群体日益增长的财富管理需求难以得到有效满足。金融全面开放后,私人银行在国内具有广阔的发展空间。