坚持人本文化建设 提升核心竞争力——工行浙江省丽水市青田支行企业文化建设的体会

企业文化是企业软实力的综合体现,是用于凝聚人心、提振士气、感召员工为实现企业价值而共同奋斗的精神财富。工行丽水青田支行围绕“侨乡精品行”的品牌创建目标,坚持以人为本的管理理念,积极探索企业文化创建模式。通过“敬业、创新、团队、     

“软硬兼施”提升服务质量——工行云南省分行贯彻落实科学发展观侧记

近年来，工行云南省分行一直把改善服务作为贯彻落实科学发展观活动见成效的重要内容之一，在“以客户为中心的经营理念，以提升核心竞争力为目标，以加强服务渠道建设为重点，以提升服务创新能力为关键，以彻底根治服务顽症为突破口，以提高员工技能为保障，全面转型服务的形象和内涵”的发展思路下，     

美化服务环境 提升核心竞争力—中国工商银行山西省分行网点渠道建设上台阶

根据中国工商银行确定的网点渠道建设三年规划,山西省分行按照“以客户为中心、做深高端、做大中端、做强潜力”的客户定位标准和“客户分层,网点分类,功能分区,业务分流”的发展思路,将营业网点按照财富管理中心、贵宾理财中心、一般理财网点,金融便利店进行功能定位。网点内部区域分为营销咨询区、     

以文化凝聚企业之力——中国工商银行四川省分行探索企业文化之路

四川省分行高度重视企业文化建设,在经营管理过程中结合实际,始终秉承“以人为本”的理念,以实现业务、员工、社会的和谐统一为目标,不断探索企业文化建设的新途径。     

锻造企业的文化竞争力--工行邯郸分行企业文化建设纪实

近年来,工行河北省邯郸分行围绕“工于至诚行以致远”的价值理念．积极推进企业文化建设,积极探索以服务文化、家园文化、责任文化为核心的具有时代特征和自身特色的企业文化,为凝聚员工合力和推进业务发展提供了有力的精神动力和文化保障。自2008年起该行连续三年获市政府金融业支持地方经济发展先进单位,     

加快战略转型 提升网点竞争力

中国银行成都蜀都大道支行，在日益激烈的市场竞争中认识到，传统网点已经不能满足个人金融业务发展的要求，只有通过转变网点经营模式、优化网点资源配置，才能吸引中高端客户，降低运营成本，提高个人金融业务的核心竞争力。为此，2005年底，在支行营业部全力推进了网点转型工作，把“以产品为中心，提供无差异服务”的业务操作型网点，转变为“以客户为中心、客户分层、重点发展维系中高端客户、销售重点产品、注重网点效益”的营销服务型网点。通过网点转型，转变经营模式、优化资源配置，提高了支行营业部个人金融业务的核心竞争力。     

春风化雨——工行河南省三门峡分行企业文化建设纪实

企业文化是一种力量,春风化雨,润物无声; 企业文化是一面旗帜,鼓舞人心,引领方向。 近年来,工商银行河南三门峡分行把企业文化建设作为引领发展、创造财富、凝聚人心、塑造形象和提升核心竞争力的重要手段,注重培育特色企业文化,使企业文化建设与全行的经营管理、创新发展有机地融为一体。通过企业文化建设,该行各项改革不断深化,经营效益逐年提高,风险管理能力持续增强,企业竞争力不断提升,一个稳定发展旧貌换新颜的三门峡分行正出现在社会面前。     

加强企业文化建设 提升金融业核心竞争力

随着经济金融全球化进程的加快,我国金融业与外资金融业全面竞争的序幕已拉开。要在日趋激烈的竞争中生存和发展,就必须尽快提升我国金融企业的核心竞争力。本文阐述了企业文化在提升金融企业核心竞争力的关系、在我国金融企业存在的理由,提出建设有中国特色金融企业文化的看法。     

如何以企业文化提升核心竞争力

企业文化与企业核心竞争力相互促进又相互制约,建立科学规范的企业文化已成为企业增强自身实力和核心竞争力,实现可持续发展的有效途径。企业文化是企业建设的基础,是企业核心竞争力的重要构成要素。企业文化的作用主要有三个方面。第一,具有一定的约束作用。企业文化是指一个企业在日常生产经营活动中所形成的与企业精神、企业准则、企业环境完全契合的一种内在价值观。第二,价值观的导向作用。企业文化能够帮助员工建立与企业契合的价值观和人生观,从而有效的提高员工工作的积极主动性和创造性,推动企业平稳健康发展。第三,凝聚作用。有利于员工之间建立共同的精神理念和价值观,从而提高员工的凝聚力和向心力。     

从提升基层网点竞争力的高度看待企业文化建设

基层网点的文化建设是农行文化建设的延展。农行基层网点的竞争力必须要以企业文化建设为核心,以有效管理为纽带,以完善的人力资源体系为支撑,以外勤的市场营销工作为推动,以网点内勤的优质服务为保障,以传统的特色业务为基础,以表外的中间业务为突破。而在这些因素当中,银行的企业文化建设当属于竞争力的关键与核心。     

金融"文化力":商业银行的核心竞争力

企业文化作为一种独特的生产力——“文化力”直接影响企业业绩。文章认为,金融“文化力”可有效增强银行的凝聚力、创新力、控制力和影响力,它是银行的核心竞争力与重要生产力。目前,国内银行金融“文化力”较弱,表现为凝聚力不高,创新力不强,控制力不够,影响力不大等,阻碍了我国银行核心竞争力的发挥。对此,作者提出了相应的政策建议。     

用文化力提升核心竞争力——农行万州分行业务经营不断发展的认识与体会

座落在三峡库区金融网点林立的农行重庆万州分行,2009年机构、人员进行大调整后,随之而来的却是,员工思想复杂了,对未来顾虑多了。怎样才能使一时瘦身后的万州分行迸发出活力,凝集成合力?2010年1月,农行企业文化核心理念发布后,该行领导班子坚持走群众路线,发动和引导员工及时开展了企业文化理念为主题的大沟通、大讨论,逐步统一和形成了以文化力提升核心竞争力思想观念,并在实践中收到明显效果。截至今年一季度末,实现经营利润3201万元,比上年同期增加2258万元;同     

Choice工行企业文化建设的路径选择

工商银行上市后，提出了建设国际一流现代金融企业的总体目标。要实现这一目标，一方面要建立完善的公司治理结构，另一方面要加快建立富有自身特色的企业文化体系，增强员工的凝聚力，提升品牌的感染力，进一步打造自身的核心竞争力。     

现金管理：银企合作契合点——现金管理业务提升商业银行核心竞争力

现金是企业运营的血液。在市场经济下，企业现金管理的优劣在很大程度上左右着企业的最终业绩。银行现金管理服务的发展原动力也正是来自于企业对现金管理的需求。因此，银行要取得现金管理业务的成功，首先就需要推行以客户为中心的主导思想。[编者按]     

努力推进“七种文化”提升核心竞争力——工行浙江省嘉兴市海宁支行企业文化建设纪实

作为浙江分行党建工作联系点和嘉兴分行企业文化建设试点单位，近年来，嘉兴海宁支行从细微处着手，把企业文化建设与党建工作、员工队伍建设相结合，逐渐形成了具有海宁支行特色的“七种文化”，在全行形成了上下同心共推发展的良好势头，有效地提升了市场竞争能力和经营管理水平，促进了各项业务的快速发展。连续多年被省分行评为先进基层党组织，先后获得省分行2005年度内控先进支行、2006年度信贷资产质量管理优秀支行和浙江省银行业文明规范服务示范单位等荣誉称号。     

加强企业文化建设增强中国人寿的核心竞争力

按我国政府的入世承诺,几年后,我国要全部开放所有领域的保险市场.截止2002年6月底止,我国境内的保险机构已达到了52家,其中,中资保险公司20家,外资及中外合资保险公司32家,保险中介机构已达170家.美国的全美人寿、纽约人寿、大都会人寿、日本生命、法国国家人寿等数家国际大牌寿险公司已在我国设立分支机构或正在抓紧筹建.可以预见,未来我国的保险市场竞争将愈来愈激烈,并呈国际化.     

构建特色企业文化，提升企业核心竞争力

著名经济学家于光远曾经提到：“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在、文化”。可见,当前市场竞争日益激烈,传统的企业之家比产品、比服务的模式已经上升到企业文化的竞争,但由于企业文化的重要性认识不清,事实上企业在提升企业和心理方面起着重要作用,鉴于此,本文对企业如何建设特色企业文化,提升企业核心竞争力进行了探讨。