绚丽的彩虹

她以灿烂的笑容和温馨的话语迎接每一位客户,用真诚辛勤的工作为客户服务,为工商银行增光添彩,也使工行在客户的脑海中留下美好的形象。作为工行和客户之间联系的纽带,她架起了工商银行与客户之间的彩虹桥。她是谁？她就是工行北京海淀支行辖属双榆树西里支行的大堂经理——郭虹。     

擎举党建大旗 扬起发展风帆 记北京长安支行原党委书记、行长樊裕明

她受命于支行成长之日,奋战在同业角逐之间,用一腔赤诚,凝聚起支行上下;以辛勤耕耘,创造出骄人业绩,为党的事业和工商银行的经营发展做出了自己的贡献。     

陈海青，工商银行因你而添彩——工商银行浙江省分行“十佳”服务明星陈海青的故事

热爱服务,爱得如痴如醉,义无反顾;效忠工行,忠得坚如磐石,矢志不移。这就是工商银行浙江省分行“十佳”服务明星,天台县支行柜员合同工陈海青的真实写照。 天台素有“神山秀水”之美誉,山的伟岸,水的柔情铸就了她独特的个性和优良的品格。1993年工商银行天台县支行首次向社会公开招聘柜员合同工,陈海青因成绩和形象出众一举被聘。10年来,她热情服务,视客户为亲人,被客户誉为工行的“服务天使”;她爱行如家,工     

难能可贵的平凡——记福清县工商行小桥储蓄所主任蒯文英

<正> 平凡,决不等于平庸,平凡的人也可以是个高尚的人;平凡的事,也会闪烁出动人的火花。福清县工商银行小桥储蓄所主任蒯文英正是这样的人。储蓄所的“排头兵”有人说,一个储蓄所工作做的怎样,所主任起决定作用。小桥储蓄所主任蒯文英今年44岁,1966提毕业于江苏省财经学校,在福清县工商银行,已度过了25个春秋。1988年4月,小桥储蓄所原主任生病住院,身为县支行储蓄股股长的蒯文英主动到所里顶班。小桥储蓄所是福清县工行最老最大的一个储蓄所,每天办理各种收付业务1200多笔,存款余额占县支行储蓄存款总余额的45％,业务量大,任务繁重。当支行领导决定让她正式接任所主任职务后,她不顾自己身体弱、孩子小、家务多.     

无悔青春写华章

人的青春是美丽的。应该怎样让自己美丽的的青春有所追求、有所创造？工行山东省牟平支行行长助理曲培悌给了人们优秀的回答。曲培悌今年35岁,正是风华正茂的年龄。17年前,她进入工行。17年来,她用自己满腔的热忱、执着的追求,兢兢业业、勤勤恳恳,在平凡的岗位上书写了不平凡的华章。她曾多次参加市行组织的业务技术比赛,都取得了第一名的好成绩;     

让青春在平凡的岗位上闪光——记工行河北省分行营业部中华平安支行现金柜员付兴超

付兴超是工行河北省分行营业部中华平安支行一名现金柜员,2000年7月进入工商银行,在基层营业网点现金柜员工作了12个年头。她多年如一日,工作认真、细致、扎实、肯干,每天面对不同客户人群,始终坚持以客户为中心,努力为客户提供更周到、更细致、更优质的服务,把满意、把认可、把信任留给了每一位客户,在基层营业网点这一最平凡的现金柜员工作岗位上默默地耕耘着、奉献着,用青春年华谱写着一曲无比热爱工商银行的赞歌。     

清收路上的女英杰——记太和县农行资产经营部专职清收人员赵文芝

她，身为女性，但给人印象是果敢、干练和雷厉风行，炯炯有神的眼睛里透着一份沉着、自信和睿智。她在支行清收工作这一平凡的岗位上任劳任怨，攻坚克难，巾帼不让须眉，为全行创收增益贡献着自己的力量，曾连续三年被太和县支行评为不良资产清收先进个人，她就是被全行上下交口称赞的清收路上的女英杰——赵芝。     

平凡岗位见真情——记农行六盘水市钟山支行信贷管理员石庆梅

石庆梅,农行六盘水市钟山支行业务发展部信贷管理员,1980年,她由一名上山下乡知识青年步入农行的大门,1997年从六枝特区支行调到钟山支行,在信贷岗位十余年。她立足本职,扎实工作,甘愿奉献,克服种种困难,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩,连年被评为支行先进工作者。石庆梅同志参加农行工作,曾在基层营业所从事过会计、出纳、信贷等业务。由于在不断地学习和提高中逐渐成为一名银行工作的"多面手",在钟山支行十余     

钱江大地上的一面旗帜——记中国工商银行杭州市众安支行

钱江大地，孕育了中国工商银行杭州市众安支行这个朝气蓬勃的先进集体，她连续两年获得工商银行浙江省分行营业部综合效益考核城区支行第一名。2001年，众安支行行长王夫守荣获“全国金融青年五四奖章”。在荣誉面前，众安支行全体员工没有满足，而是更加求真务实地开展工作，力争今年再创辉煌。     

璀璨绽放的女人花

年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。在工行浙江绍兴支行十多年的改革发展历程中,有一支现代“娘子军”。她们有的娇艳欲滴、斗志昂扬;有的千娇百媚、自强不息;有的默默无闻,悄然绽放……她们用自己的姹紫嫣红,为工商银行绍兴支行增添了绚丽的色彩。现在,就让我来掀起工商银行绍兴支行的一角,讲讲其中几位巾帼不让须眉的娘子军的故事。     

嗬，来自“新星”的你——记中国工商银行上海分行孙桥支行理财专员周丽君

周丽君2012年7月进人工商银行上海孙桥支行，以理财专员一职开始了自己的职业生涯。孙桥支行是一个仅仅运营了两年的新兴网点，作为第一批进入网点的员工，周丽君和孙桥网点经历了共同的成长过程。在这两年多的时间里，周丽君从对银行业务一无所知，成长为如今的业务骨干，这和她的不断努力、追求卓越是分不开的。在成绩面前，她不骄不躁，一如既往地努力工作，倾尽全力服务每一位客户。     

追求真诚无极限——记遵义市红花岗支行营业厅大堂经理彭瑾

是她，秉承着“追求真诚无极限”的人生信念，像一只勇敢的海鸥在工商银行这个广阔的天空中不断地飞翔；是她，总会让顾客高兴而来，满意而去；是她，让客户真正体会到了“身边的银行、可信赖的银行”的内涵。她，就是工商银行贵州省遵义市红花岗支行营业厅大堂经理——彭瑾。     

辛勤营销结硕果——记工行海南省琼山支行营业部大堂客户经理陈春凤

当你跨进工行海南分行营业部琼山支行营业部的大门时，总会有一位满面笑容的女客户经理为你提供热情、周到的服务，她就是大堂客户经理陈春凤。她靠辛勤的劳动和一颗真诚的心去营销，做出了不平凡的业绩，结出了累累硕果。近三年，她一个人就揽存人民币存款4800万元、港币250万元、美元20万元，她揽存的储蓄存款占营业部增量的35％，     

俊美的故事——记工总行优秀青年、湖北省荆州市东风路支行行长孙俊美

她有个很生动的名字——孙俊美。 然而,在她工作的工商银行潜江支行,不论男女老幼都亲热地叫她这位如今才三十几岁的女行长——“孙阿姨”。     

无私的奉献 无悔的青春

她没有豪言壮语，也没有丰功伟绩，有的只是在平凡岗位上默默的奉献和脚踏实地辛勤的工作。你经常可以看到她的身影，在清晨踩着露水早早地来，在傍晚踏着夜色匆匆离去；你也会在某个开会的夜晚与她不期而遇，她手里拎着饭盒，笑容满面地赶着参加会议……她总是没有怨言，默默地做着一切分内和分外的工作，几十年如一日。她，就是工行临海支行营业部的副经理冯洁。     

“君子当自强不息”——记工行内蒙古乌兰察布分行西街支行优秀柜员范操宇

多年来,她用兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟的工作态度,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠诚履行工行员工应尽的职责,通过辛勤的劳动和真诚周到的服务,赢得了领导、同事和客户的一致好评,树立了工商银行优质、规范、周到、热忱服务的良好形象。她就是四子王旗西街支行年龄最小、技能却最强的优秀柜员范操宇。     

用诚信点亮服务窗口——记工行葫芦岛市龙湾大街支行柜员王璇

葫芦岛龙湾大街支行营业厅有个贵宾窗口,一位举止端庄、言行优雅的姑娘端坐在窗口前,微笑着为前来的客户办理各种业务。她叫王璇,在平凡的岗位上,她用诚实。赢得客户满意的目光;在每项业务中,她用守信,将工行企业文化传递给千家万户;她用自己高超的技能,让客户享受到快捷、准确、安全现代金融服务。她用诚实、守信点亮了龙湾大街支行的贵宾窗口。     

平凡岗位写忠诚——记界首市支行开源分理处柜员魏冰冰

把简单的事情做好了,就是不简单;把平凡的工作做出成绩来,就不平凡。这是她的职业信念,也是她的努力方向。她是魏冰冰——界首市支行开源分理处综合柜员。     

农行场坝支行有个杨世美——来自基层一线的报道

在六盘水场坝支行，有一位多年来在平凡岗位上始终默默奉献的员工，她像春雨一样滋润着客户，像阳光一样温暖着同事，像军人一样要求着自己，实现了客户价值和自身价值的同步增长。她，就是该行综合柜员——杨世美。     

锲而不舍 水滴石穿——含山支行瀚林分理处客户经理曾光玲营销片段

她不乏女性的腼腆、寡言,但也不乏对事业的执着、坚韧。她是含山支行一名普通的客户经理,就是她这样一名普普通通的农行员工,凭着对农行事业的一腔热血和对岗位的执着热爱,用自己的努力,在平凡的岗位上诠释着“锲而不舍、水滴石穿”的精神。