刍议非对称信息下物业管理的委托代理

一、引言一般对物业管理的研究,主要是讨论业主与物业公司之间的委托代理关系,但由于物业管理与房地产开发紧密联系在一起,因此在物业管理中存在三方当事人:业主、开发商、物业公司。即将颁布的《物业管理条例》)不仅明确物业公司的权责和利益,而且还涉及开发商。因此,对物业管理的研究可分为两个阶段:(1)业主委托开发商,开发商代理业主选择物业管理公     

信息化对后勤物业管理的支持

随着国家城市化建设进程的加快，人们生活水平的不断提高，物业管理在国民经济中的比重越来越大。与此同时，《物业管理条例》的出台，南方物管企业的大举抢滩北上，本地物业的群雄逐鹿、不甘寂寞以及物业管理社会化建没的飞速发展，使得原有自管物业纷纷推向市场，这一切对物业公司来讲是机遇还是挑战？物业公司的出路何在？能否生存和发展？能否做强做大？这些都是物业公司迫切需要思考的问题。     

物业费拖欠问题处理的制度再造

在物业管理实践中，由于多种复杂的原因，业主拖欠物业费，形成物业管理经费不足、物业公司与业主关系紧张的情形比比皆是。如何妥善处理这一矛盾，寻找解决物业费拖欠问题的有效出路，一直是物业管理领域的一项难题。     

物业管理软件在现代物业管理工作中的重要性

物业管理软件系统的应用,不仅简化、规范物业公司的日常操作,更可以促进物业公司全盘管理向现代化管理企业迈进。物业管理中的客户服务也是一个物业公司的重要组成部分,在很大程度上体现了公司的服务意识与品牌形象建设;如何对公共设施设备进行很好的养护维修,延长设备使用寿命,减少设备运行维护成本,进而降低物业公司运营成本也是物业公司的一项重要工作;物业管理软件的应用对客户服务、公共设施设备管理等也必将起到规范化管理的作用。随着物业管理行业的不断发展,通过物业管理软件的应用,将会有更多的物业管理公司加入到计算机管理的队伍中。     

业主委员会如此招投标是否有效?

2007年3月15日，厦门景天物业管理公司与厦门市幸运大厦业主委员会签订的幸运大厦物业管理合同因期限届满而终止。在合同终止之前，幸运大厦业委会采用邀请招标的方式选聘幸运大厦新的物业管理公司，根据评审结果，确定厦门佳佳物业管理有限公司中标。但是景天物业公司却拒绝撤出幸运大厦。     

物业管理无人买单出路在于体制创新

我国从有物业公司的那天起,收费难无时无刻不在困扰着物业公司的生存和发展。很多人往往把原因归咎于物业公司服务差、业主交费意识差、物业管理职责不清等。实际上,这种状况恰恰是现行的物业管理体制造成的,不从根本上解决问题,物业管理的这种现状就不可能改变。     

浅析坚持教育属性的高校物业管理

高校物业管理是现阶段市场化、专业化背景下高校后勤服务保障工作的重要形式,由于本身的特点,在发展的过程中存在一些不足和问题,本文结合高校物业管理的实际工作,在突出高校物业管理教育属性的前提下,从高校物业管理重点难点、物业建设、企业定位、管理方式、教育性发挥、育人能力等方面探讨高校物业管理的发展思路。     

论高校物业管理中的考核制度

在高校的物业管理中,为了充分了解物业公司的服务情况,设置客观有效的物业考核制度十分必要,不仅能检查物业公司的工作绩效,督促物业公司整改不合格项目,更能以此为平台有效沟通物业公司与院系单位的日常工作,最大限度地减少磨合成本,更好地实现物业公司与院系单位的共赢.     

物业管理费的定价

本文从物业管理费定价现状入手，对物业管理费理行定价方式与物业管理的健康发展关系进行了分析，认为现行定价方式不仅阻碍了市场经济的发展和物业管理市场的健康发展，同时也损害了广大业主的利益，商品房目前实行的分级定价制度既增加了政府部门的工作难度，又无法真实地反映市场变化。本文针对以上问题，以公有住房，售后公房和商品房的前期物业管理期间及正常物业管理期间分别制定了相应定价策略，以明确政府、业主、开发商和物业公司在物业定价中各自的权利和义务，规范市场运作。     

苏州:倡议创建和谐物业管理

近日，为加强行业自律，提高物业管理行业的服务水平，树立良好的社会服务形象，由苏州新港物业公司、苏州和乔物业服务有限公司、苏州市东吴物业管理有限公司等十一家物业公司倡议在苏州全市物业管理行业中发起了“诚信经营、规范服务、创建和谐物业管理”的倡议书活动。     

物业费拖欠问题处理的制度再造

在物业管理实践中,由于多种复杂的原因,业主拖欠物业费,形成物业管理经费不足、物业公司与业主关系紧张的情形比比皆是。如何妥善     

北京易倍思特科技有限公司：Ebsuite智能物业管理系统，开创物业管理信息化之路新纪元!

在房地产业发展日趋理性化的今天，“以消费者为中心”的新住宅文化已经悄然兴起．适合现代人居住观念的物业管理已显示出巨大的发展潜力。与此同时。物业管理的市场化、规模化、集约化进程．使得物业公司的管理结构日益庞大。成本控制、内部沟通、管理难度的增加，迫切要求采用网络化的信息传输机制，提升资源的共享利用率．提高物业管理效率。小区物业信息化管理．不仅可以简化、规范物业公司的日常操作，更可以促进物业公司全盘管理向现代化的企业管理迈进。     

南京鼓楼老旧小区长效管理调研报告

城市房屋改造正在备大城市进行中,对老旧小区的出新管理是当前政府工作的重头,本文通过对南京鼓楼区老旧小区出新改造中的问题进行调研,发现出新后进驻小区的物业公司没有办法良性运行,纷纷要求撤出,老旧小区面临不断“出新——破损——脏乱差——再出新”的恶性循环。通过调研,我们得知民主自治式的“准物业管理”只是过渡,在现实运作中遇到了不少的问题,引入物业管理企业管理老旧小区是房产物业的发展方向。要解决物业公司的良性运行问题,不光要完善政府的立法、执法、指导监督等职能,还要有具体相关措施出台。     

如何发挥"建管一体"的物业管理优势

俗话说，“肥水不流外人田”，开发商选择下属物业公司管理自己开发的楼盘，让能够配合开发商自身，并能够直接传递开发商地产品牌文化的下属物业公司对项目实施管理和服务。开发商自己开发，自己销售或租赁，自己进行物业管理的“一条龙”服务方式，思想上统一，在办理事情、沟通方面都会比较顺畅。     

新建住宅小区物业管理弃管的解决对策之我见

每一个新建住宅小区的诞生，必然要有一个物业公司来做售后服务，否则这个住宅小区一定是残缺的，但从2008年以来新建住宅小区物业管理弃管却成为了物业管理中较为普遍存在的现象。本文通过对新建住宅小区物业管理弃管原因的分析，从政府、物业公司、业主委员会、媒体以及物业管理协会等方面提出了自己独到的解决对策，明确了各部门、各单位在其中所扮演的角色。     

关于在浦东旧住房居住小区实行陪收优惠政策的调研报告

浦东旧住宅小区的住房是指以动迁户为主的公房和售后公房，这一地区是新区物业管理矛盾最多、历史遗留问题最集中的地方，表现为住房质量差、管理不规范、物业服务水平低。根据调查，物业公司由于收费低、负担重、政策不配套，致使多数企业处于亏损和潜亏状态，难以承担旧住宅小区的物业管理重任。调查表明，如果在浦东旧住宅小区实行营业税“先征后返”的税收优惠政策，一方面可以提高物业公司的收入；另一方面通过制定“具体实施办法”将这部分收入直接用于提高物业服务质量，使这一地区的住户真正得到实惠。而物业公司通过提高服务质量进而提高物业管理费的“收缴率”，从而逐步解决旧住房小区的历史遗留问题，减少矜持，缩小旧住房与商品房物业管理服务的差距。     

物业管理第三方监督的逻辑

近闻深圳某民营物业公司在西南某项目承担了一个“第三方监督”项目，类似于物业管理方面的“监理”，以考察和评估开发商所聘请物业公司的实际水平和能力，虽然，一直以来由政府部门扮演着物业管理行业监管的作用，     

物业项目投标一定要体现针对性

随着物业管理市场机制的日趋完善,更多的物业管理项目将通过招标方式来选择物业管理企业,通过投标方式来扩大市场份额也已成为众多物业企业市场拓展的通用办法。目前物业管理市场主要存在三种由不同招标主体组织的招标项目：开发商组织的前期物业管理项目,业主委员会组织的物业管理项目及政府采购部门组织的公共物业管理项目。由于招标主体,项目本身及所包含服务内容及要求的不同,对招标流程的安排,评标模式的设计都不尽相同。笔者作为物业项目投标的参与者,上述三种招标方式均亲身经历过,有过取得高档精品物业管理项目的喜悦,也有过不堪回首的失败经历,对于当前正处于逐步完善的招投标市场,如何取得项目有了更多的认识与更深的体会。笔者认为,物业企业若想开拓市场,在竞标中取得胜利,关键是要慎重选择投标项目,认真阅读招标文件,仔细对待各投标环节,尽量使投标工作的针对性得到最大化体现。     

金博电梯IC卡安全管理系统：石家庄金博科技有限公司

系统简介 金博IC卡电梯安全管理系统极大的方便了物业公司对电梯的管理，素有“物业管理好帮手”的荣誉称号，它可以将收费方式由被动变主动，有效收取相关费用。     

机关物业自管的现状及改革思路初探

自上世纪90年代初期以来,随着机关后勤体制改革的不断深化,各级机关的物业管理体制改革也逐步在深化.经过十余年的改革,机关物业的管理主体也发生了明显变化,当前大致可分为两类:一类是机关后勤单位下设的物业管理部门或在物业管理部门基础上成立的物业公司.该类主体是当前机关物业的主要管理主体,由于其隶属于机关后勤单位,所以是机关物业的自管主体;另一类是机关通过招标方式聘请的市场上的物业公司.该类主体来源于市场,是机关物业的他管主体,虽在机关物业的管理主体中所占比例较小,却是机关物业管理体制改革真正社会化、市场化的成果.