论经营质量与质量经营

１经营质量与质量经营可以说，迄今为止，我们所理解的质量经营，我们所进行的质量管理，都还是经营质量或管理质量，而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为，质量经营与经营质量存在着质的差异。经营质量（说明：本文所说的经营质量是一个动宾词组）是把质量作为经营对象或管理对象，其最终目的是质量本身，是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高，虽然也在不断上升，但仍然是预期的。为了达到这个最终目的，当然需要进行传统意义的质量管理，甚至是全面质量管理，甚至要将这个…     

质量管理理论在审计中的应用研究

审计质量事关会计事物所的生存与发展,因此加强和提高审计的质量管理是会计事物所的重要工作。本文将质量管理方面的理论运用到注册会计师审计中。一方面运用质量管理中的朱兰三步曲,将审计工作的质量管理分为三个阶段——审计的质量策划、审计的质量控制、审计的质量改进;另一方面,利用影响产品生产过程的5M1E理论,将影响审计质量控制的因素进行了重新划分,并重点分析了其中的两个关键影响因素。通过以上分析,使抽象的审计服务更加具体化,指出了审计质量管理中的关键问题,为进一步提高和改善审计质量打下了坚实的基础。     

浅谈建筑工程施工过程的质量评价

随着质量监管模式由"第三方(政府)质量监督"到"竣工验收备案机制"的转变,质量监管部门不再对建筑工程质量进行等级评价。实施以质量监管部门为主体的建筑工程全面质量评价成为改善现状的重要途径之一。     

企业质量文化的创建及其价值

何为质量文化, 企业创建质量文化的价值, 及企业创建质量文化的有效途径。     

有关质量经营的质量理论

质量已成为当今市场竞争的焦点，质量经营与受到企业界日益广泛的关注。本文介绍了有关质量经营的质量理论，并就质量经营理论的实际应用及质量经营的价值观进行了探讨。     

质量模式和方法论的演化及进展——纪念泰勒发表《科学管理原理》100周年

质量方法论经历了泰勒制、福特制、统计质量控制、日本式全面质量管理、美国式全面质量管理、国际通行质量标准和卓越绩效模式等演化过程。近年来，全面质量取代全面质量管理已在美国得到响应；愉悦质量的概念得到世界认同；以人为先的质量回归思想在世界兴起；六西格玛和其他工具的融合如火如荼；澳大利亚学者甚至提出了第三代质量管理的概念。     

如何做好项目质量策划

项目质量管理的主要内容包括保证项目满足其目标所需要的过程,涵盖了在项目质量方面的指挥和控制活动,通常是指制定项目质量目标以及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。项目质量策划是项目质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源,以实现项目质量目标。项目质量目标是指项目质量管理方追求的目的。     

基于广义质量的质量经济性原理探讨

文章对广义质量的含义、质量对质量收益和质量成本的影响进行了较为透彻地分析和阐述,较为完整地阐释了质量对财务绩效产生影响的原理和方式,并基于广义质量概念提出了定性描述质量经济性的模型和质量“没有最好,只有更好”的观点,解释并强调了“零缺陷”、“质量免费”等现代质量理论的合理性。     

经济全球化形势下的质量战略分析

１质量战略质量战略是指以质量为中心，以提供满意产品和服务为企业理念，以顾客满意和顾客忠诚为目标，力求提高市场占有率和国际竞争力的关系企业长期全局性发展的谋划。为了保证企业的方向不偏离质量轨道，增强顾客对企业满足其需要的能力的信心，以适应外部环境的变化，企业必须不断改善质量。与之相应的质量战略构架至少应该包括以下内容，如图１所示：质量文化质量哲学与目标与战略相适应的组织结构构成战略基石的核心业务图１质量战略构架２质量哲学与质量目标美国著名质量管理专家戴明博士和朱兰博士对质量都有精辟的论述。戴明认为…     

文化兴质

质量文化建设对做好质量工作至关重要,无论是质量理论探索、质量技术研究,还是质量刨新、质量实践活动,见解颇多。本文从文化对管理的作用出发．结合日、美两国文化对质量管理的影响。分析创建有中国企业特色的质量文化,以期不断提升质量水平。     

论质量信誉与质量竞争力

企业的质量信誉是企业质量竞争力的外在表现。质量信誉高，企业的质量竞争力就强；相反，就弱。因此，企业里几乎所有的质量工作，都是为了建立自己的质量信誉。只有质量信誉得以确立，才可能实现质量竞争力。     

论经营质量与质量经营

经营质量与质量经营的关系 可以说,迄今为止,我们所理解的质量经营,我们所进行的质量管理,都还是经营质量或管理质量,而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为,质量经营与经营质量存在着质的差异。 经营质量(说明:本文所说的经营质量是一个动宾词组)是把质量作为经营对象或管理对象,其最终目的是质量本身,是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高,虽然也在不断上升,但仍然是预期的。为了达到这个最终目的,当然需要     

人员质量理论探索与创新之路

人员在质量管理活动中发挥着巨大的作用，本文在借鉴了质量产生和发展成果及新的理念及方法研究思路，基于国内宏观质量管理研究、质量型发展研究以及国外的未来质量研究、质量4.0方法等基础上提出来“人员质量三部曲范式”。其由人员质量、团队人员质量、大众（民众）质量构成，其主体都指向“人”，但内涵是“个人”到“集体”到“全民”的演变，从而也演变出了不一样的范式。该方法在现有质量管理范式的基础上，能够系统性提升人员自身的质量，从而促进高质量的发展。     

质量之花

质量,是生命,是动力;质量,是形象,是发展。为了人人关注质量、人人监督质量、人人享受质量,质监人高擎质量大旗,用智慧与忠诚,树立全程质量观念,推行全程质量监管,优化全方位质量服务,提升跨越发展质量。帮企业抓质量树品牌,为百姓把质量守安全,以金质亮剑、打假保     

质量成本要素及其控制——以A集团质量成本控制实践为例

本文根据国外质量管理学者的研究数据及结论,分析了质量成本构成要素之间的关系,并通过A集团质量成本控制实践,提出了一些控制质量成本的建议.     

关于“质量问题”的几个术语

质量出了问题，用什么术语去描述，往往反映了质量问题的性质。使用不同的术语，往往反映了使用术语者对质量问题的认识或看法。能不能对质量问题使用准确的术语．往往又关系到质量问题涉及或可能涉及的各方利益。因此，不能不对有关质量问题的术语进行一些辨析。     

会计师事务所质量控制之我见——从质量控制准则的新变化角度分析

文章从质量控制内容、质量控制目标、质量控制制度要素、质量控制强度等方面分析新准则的进步,并就我国会计师事务所如何适应质量控制准则的变化,加强质量控制提出了几点设想和建议。     

论产品质量、过程质量与体系质量

ISO9000族标准不仅对产品质量有要求,而且对过程质量和体系质量也有要求。体系质量决定着过程质量,过程质量决定着产品质量,产品质量集中反映了过程质量和体系质量。只有对体系进行改进,对过程进行改进,才能真正改进产品质量。     

敏捷供应链的质量形成规律及其管理

从质量传递规律、质量合成规律、质量匹配规律三个方面讨论了敏捷供应链的质量形成规律;提出了基于“竞争-合作-协调”的多企业协同质量管理概念,分析了多企业协同质量管理的特点,并给出了协同质量管理的一个实施模式;强调协同质量管理的根本原则是营造开放、合作、协同模式的新型企业间质量关系和建立“竞争—合作—协调”的协同质量运行机制。     

如何做好项目质量策划

项目质量管理的主要内容包括保证项目满足其目标所需要的过程,涵盖了在项目质量方面的指挥和控制活动,通常是指制定项目质量目标以及进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。项目质量策划是项目质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源,