服务供应链的模型与构建

供应链管理作为一种新的管理思潮和管理模式，在理论和实践上都得到了快速的发展。但大量的研究围绕制造部门为主导的供应链展开，而对于服务供应链的定义和基本框架尚无明确的结论。本文将全面分析服务供应链的构成和要素，并且以新家坡的电子制造服务提供商伟创力公司（Flextronics）为例，分析了服务供应链的运作模式和实施的途径。     

电子公共服务供应链与企业服务供应链网络结构比较

公共部门电子公共服务供应链的服务效率和质量的提升是至关重要的。在界定了公共部门电子公共服务供应链的内涵后,从网络主体、网络构成、成员关系、结构模式和服务集成组织在网络上的位置这5方面对公共部门电子公共服务供应链和企业服务供应链之间的网络结构差异进行对比分析。文章给出了电子公共服务供应链借鉴企业服务供应链的内容。     

关于服务供应链模型构建及服务流程合成分析

本文首先对国内外关于服务供应链的定义研究,国内许多学者倾向于将服务供应链理解为以服务为主导的集成供应链。再根据服务供应链与传统供应链之间的差别,提出了基于SOA的服务供应链模型及其主要模块;最后,简要分析服务供应链的服务流程合成,包括整合服务供应链管理器、建立服务组件评价指标体系、量化服务组件评价指标三个部分。     

医疗服务供应链服务体系构建

本文在分析医疗服务市场信息不对称性、供需双方的特殊性、行业垄断性、伦理性和价格机制的局限性等特征的基础上,建立了医疗服务供应链服务体系。医疗服务供应链服务体系分为三层,其中第一层为满足医疗服务供应商的需求,第二层为满足医务人员需求,第三层为满足患者和具有其他医疗保健需求者的医疗需求。第一层和第二层位于医疗服务供应链内部,第三层处于医疗服务供应链外部。最后对医疗服务供应链服务体系实施进行了分析。     

服务供应链的结构模型构建和利润分配机制研究

本文首先通过比较分析H-P模型、SCOR模型、GSCF模型和ELLRAM学者提出的服务供应链的结构框架,根据服务模块化的典型特征构建出基于模块化的服务供应链的结构模型。然后通过服务定价论证服务供应链服务价值的量化关系,证实通过服务定价实现利润分配的合理性。     

物流服务供应链风险管理模型研究

本文在对物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain,LSSC)和物流服务供应链风险研究的基础上,阐述了物流服务供应链风险的产生机理;通过对风险管理流程模型的研究,改进了风险管理的五阶段模型,并基于此提出了物流服务供应链的风险管理模型,在一定程度上丰富了风险管理理论.     

服务供应链与产品供应链的比较研究

本文首先提出了服务供应链与产品供应链目前的发展现状,然后进一步从不同角度列举了它们在定义、性质、管理等方面存在的差异。最后,根据前两部分的总结,归纳出服务供应链与产品供应链在研究中存在的问题及其未来的研究趋势。     

PaaS服务供应链结构模型研究

随着"云计算"概念和信息技术的快速发展,IT服务提供商纷纷推出自己的PaaS平台。本文对IT服务供应链的结构模型进行了研究,结合PaaS企业案例分析,总结归纳出PaaS模式下两种不同的服务供应链结构。     

网上零售服务供应链模型构建及协同机制

在网上零售服务中,各参与方建立协同机制,可以获得更多利润,尤其是网购厂商,不但可以提高收益,还可以降低市场风险;通过价格、订购量等参数调整,可以实现协同机制优化,并使网购价格保持在较低水平;节日促销和频繁的价格战会破坏整个服务供应链的协同机制,弱化供应链成员之间的合作关系.减少整个供应链的利润.网购厂商应该从打造完善的供应链入手,提升服务质量,推动网购行业持续健康发展.     

基于IUE-SSC模型的中国培训业服务供应链管理研究

现代企业的竞争是供应链之间的竞争。本文将依斯莫经济大学服务供应链模型(IUE-SSC MODEL)运用于中国培训业,探讨培训业的服务供应链管理。本文对中国培训业和服务供应链做了概述,随后提出了培训服务供应链模型,最后对其管理策略做了阐述。     

供应链风险管理模型构建与体系探究

本文首先给出供应链风险产生的背景,然后分析了供应链风险的发生的原因及供应链风险的分类。在对供应链风险分类的基础上提出了供应链风险管理模型,并运用该模型,将企业可能遇到的内外部供应链风险尽可能多的罗列出来,对于不同的供应链风险来源、我们研究供应链风险的可预防性、供应链风险的度量以及处理的方法。     

服务型制造供应链创新及其产品服务系统研究

服务型制造是指生产与服务相结合的制造业新的产业形态,是世界先进制造业发展的新模式,它以供应链的服务价值为核心,通过制造产品和服务顾客相融合创制出完全满足顾客个性化需求的产品服务系统。产品服务系统(PSS)的特征有四:产品依附于服务;服务价值创新;贯穿产品生命周期全过程;完全个性化。     

浅议港口物流的服务供应链体系构建

随着世界经济全球一体化的发展,国际间的商品流通量也呈逐年递增趋势,各个国家大力建设港口物流已是大势所趋。作为国与国之间商品贸易的枢纽,港口已经成为了货品集散的物流运转中心,随着港口物流的不断发展建设,衡量港口物流建设水平的考核标准已经不仅局限在港口的输送能力以及基础设施建设方面,现代化的港口物流服务理念也应运而生。为了与国际市场接轨,我国港口物流相关产业必须要强化物流服务供应链体系的建设,在提升自身港口物流服务能力的同时,还为提升我国港口贸易竞争力增添优厚的筹码。     

基于服务的供应链管理创新研究

立足于服务研究成为热点,服务供应链成为供应链理论研究的一个新方向的背景。本文介绍了基于服务的特性和服务供应链的相关研究,并且以红旗连锁的经营现状为分析对象,系统展示了如何以服务为导向来指导企业的供应链管理创新。     

辽宁制造企业供应链的构建与管理

本文从研究供应链管理的理论发展着手,对辽宁制造企业供应链管理发展中存在的问题进行深入分析,并对辽宁制造企业实施供应链的构建与管理提出了一些对策和建议。     

供应链管理体系及其构建措施

供应链是指围绕核心企业,通过对信息流、物流和资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成的一个整体的功能网链结构模式。是在给最终顾客提供产品和服务的不同的过程和活动中所涉及的上下游互相联系的组织网络。     

电子供应链评价指标的构建

电子供应链评价指标体系,既可以为电子供应链的建设指明方向,又可以为衡量已建电子供应链的竞争能力提供依据。本文提出从电子供应链成员企业协同能力、信息系统水平和供应链绩效三个方面分别来衡量电子供应链的运行基础、技术水平和最终成果。在这三个一级指标的基础上,还设计了对应的二级指标和三级指标,并对其进行了阐述。     

服务业供应链管理模型构建研究

供应链作为一种高效率新思路的管理模式和方法,在理论和实践中都得到了快速的发展。但目前大量对于供应链的研究是围绕以制造部门为主导的供应链展开,对于服务业供应链的相关研究较少,且没有明确的定义和框架结构。文章将针对服务供应链的基本要素和构成进行分析,并以南阳市快捷酒店为例,分析其运作模式和实施途径。     

服务供应链本质剖析及运作框架概念模型构建

本文对服务的需求和特性进行分析,剖析一个完整的服务系统中的要素组成,并且运用供应链运作参考模型(SCOR)和服务质量差距模型来分析和构建客户服务基本流程,从而确立了以客户服务流程为导向的,包含服务要素合作与服务流程合作的服务供应链运作概念模型,提出了服务供应链战略管理的内容框架,对纯粹的服务业和制造业的增值服务的外包与协同运作管理都有借鉴意义。