大学生人际疏离感的原因与对策分析

人际疏离感是个体难以正常处理与他人的关系,不能归属于相应所属的群体,从而体验到的消极情绪。分析影响大学生人际疏离感的原因,探索消除大学生人际疏离感的对策,对促进大学生心理健康和健全人格的成长有重要的意义,同时可以为教育者预防和消除大学生人际疏离感提供指导意见。     

组织公民行为前因变量研究与评价

组织公民行为因其可以促进组织绩效的提升并有助于维持企业的竞争优势而备受企业和理论界的关注。在相关英文文献的基础上,分析了个体特征、工作特征、组织特征、领导行为、文化特征等前因变量对组织公民行为的影响。认为目前的研究由于测量方法、样本选取等方面的差异,一些结论的可靠性和适用性仍需进一步检验。未来应更深入地分析年龄、学历、企业性质等因素对OCB的影响,进一步关注团队或组织层面上的OCB的前因变量研究,并加强中国文化背景下OCB影响因素的分析。     

企业内部人际信任对组织公民行为影响的实证研究--以工作年限为调节变量

文章将人际信任分成认知型信任和情感型信任两个维度,组织公民行为分成指向个体的组织公民行为和指向组织的组织公民行为两个维度,以200份企业人际信任调查问卷的数据为样本,实证研究发现：认知型信任和情感型信任均与组织公民行为显著正相关,并且情感型信任比认知型信任对指向个体的组织公民行为具有更高的正向作用,认知型信任比情感型信任对指向组织的组织公民行为具有更高的正向作用。同时,利用层次回归的方法表明,工作年限对认知型信任和指向个体的组织公民行为以及指向组织的组织公民行为调节作用显著,而对情感型信任和指向个体的组织公民行为以及指向组织的组织公民行为调节作用则无显著影响。     

员工主动担责行为的研究述评与展望

员工主动担责行为是企业革新发展的重要影响因素，并逐渐成为实业界与学术界的热点话题。通过文献梳理发现，人口统计学特征、个体特质、心理因素、领导风格等是员工主动担责行为形成的前因，员工认知和动机、工作和关系状态是其形成的中介；价值导向、人格特征和管理者因素等是对其形成产生强化或弱化作用的重要权变因素；主动担责行为既会对员工的工作体验、行为表现和绩效产生积极影响，也会给其人际互动等带来消极影响；同时，角色定位、自我认知、心理感知、目标激励、人际环境是解释其形成的主要理论视角。未来可从概念、形成机制和差异化影响效应方面推动员工主动担责行为的研究。     

公平标准认知差异对员工分配公平感及绩效的影响研究

公平标准会影响员工对客观公平现象的知觉、判断和评价。文章分析了公平标准认知差异对员工任务绩效和工作偏离行为的影响以及分配公平感的中介作用。结果表明:"工作要求律"、"个体贡献律"、"岗位条件律"和"个体特征律"这四类公平标准的认知差异与员工分配公平感、员工任务绩效有显著的负相关关系,与工作偏离行为有显著的正相关关系;分配公平感在"工作要求律"、"个体贡献律"、"岗位条件律"、"个体特征律"这四类公平标准的认知差异对员工任务绩效和工作偏离行为的影响中具有中介效应。     

组织公民行为与员工关联绩效关系的实证研究

运用结构方程模型对872份调查问卷的实证分析结果表明：组织公民行为对关联绩效具有显著的正向影响,并且对关联绩效具有很强的解释力。组织公民行为各维度对关联绩效各个维度都具有显著的正向影响,但解释力各不相同。其中,对＂工作奉献＂解释力最强的是＂认同组织＂,对＂人际促进＂解释力最强的是＂协助同事＂。这些研究结论对人力资源管理中的招聘与选拔、培训、绩效评估等环节具有很强的实践指导意义。     

员工建言行为的研究述评

随着社会的发展、科技的进步,企业要想在激烈的竞争中不被淘汰,需要不断地变革创新。此时,员工建言行为成为企业发展的重要因素之一,受到企业的重点关注。目前,该行为也被国内外学者广泛研究,本文主要对相关的研究成果进行梳理,就四个方面进行讨论:(1)员工建言行为的内涵;(2)建言行为的测量工具;(3)建言行为的影响因素,主要从个体层面、领导层面、组织层面进行总结;(4)建言行为的结果变量。通过总结发现研究中的薄弱领域,并对其做出展望。     

企业生命周期和平衡计分卡视角下的绩效考核方法对组织绩效影响研究

以478家企业数据为样本,用SPSS15.0和阶层回归分析方法,探讨了不同员工绩效考核方法在企业生命周期不同阶段对组织绩效的财务构面、顾客构面、业务流程构面、学习与创新构面的影响。研究结果表明:(1)在初创期,特质类绩效考核方法对组织绩效的财务构面、顾客构面、业务流程构面、学习与创新构面的影响都达到显著性水平。(2)在成长期,特质类绩效考核方法对组织绩效的财务构面、顾客构面、业务流程构面、学习与创新构面的影响都达到显著性水平;行为类绩效考核方法对组织绩效的财务构面、顾客构面的影响达到显著性水平。(3)在成熟期,特质类绩效考核方法对组织绩效的顾客构面、业务流程构面、学习与创新构面的影响达到显著性水平;行为类绩效考核方法对组织绩效的财务构面、顾客构面、业务流程构面、学习与创新构面的影响都达到显著性水平。结果类绩效考核方法对组织绩效的顾客构面、业务流程构面的影响达到显著性水平。(4)在衰退期,特质类绩效考核方法对组织绩效财务构面、顾客构面、业务流程构面、学习与创新构面的影响都达到显著性水平;行为类绩效考核方法对组织绩效业务流程构面的影响达到显著性水平。     

论完善政府行政执法部门岗位绩效管理若干问题--兼论税务系统绩效管理及运行机理

绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式。而绩效管理的关键是绩效目标的制定与分解，最终落脚点在于对组织个体成员绩效的管理，展现在不同层面上的能够被评价的工作行为及其结果。通过实施“考评与管理并重、结果与过程并重、沟通与运用并重”的制度，建立符合税收规律的机制，着力促进服务型、法治型行政执法机关建设，从确立考核理念、设计指标体系、建立考核机制、深化结果应用等方面，积极探索建立覆盖税收工作全过程的绩效考核体系，推动实现行政效能的持续提高。     

企业员工参与管理影响因素分析及管理对策研究

正本文通过问卷调查、访谈等方法发现,在对员工参与管理影响因素进行主成分分析的基础上得出影响员工参与管理行为的因素有领导层面、参与制度、员工层面、组织保障四个因素。并逐一对这四个因素加以分析,并在此基础上提出管理对策,以期能有效促进员工参与管理行为和效果。一、问题提出员工参与指员工就组织中的重要事务与上级沟通商讨,表达个人建议,从而影响领导管理决策行为的过程。McGregor(1960)认为:采取员工参与管理的方式,激励员工为实现组织的目标发挥创造力,使员工在与个人相关事务的决策上     

酒店基层员工工作倦怠、组织承诺、工作绩效相互作用机制研究

以酒店基层员工为研究对象,将工作倦怠、组织承诺、工作绩效三变量引入酒店行业,通过建立结构方程模型,分析三者的相互作用机制,结果显示工作倦怠的不同维度对组织承诺、工作绩效的不同维度具有直接影响作用;同时,工作倦怠通过感情承诺、持续承诺的中介调节作用对任务绩效产生影响。     

情绪劳动研究的进展与展望

随着服务型社会的到来,雇员应当致力于其工作场所的情绪管理,以符合顾客及机构的期望,这就是所谓的情绪劳动。情绪劳动所关注的是内部调节过程,其目的是为了表达与工作要求相符合的、适当的情感。情绪劳动是影响工作表现及机构目标的一个重要因素,它是工作表现、工作满意度和精神疲劳的一个有力的预测因素。文章对这一研究领域的重要研究成果进行了回顾,详细阐述了情绪劳动的定义、结构、策略、测量方法、前提条件、效果及可能的媒介。本文在综合评述的基础上指出了目前研究的不足之处以及未来的研究方向。     

组织公民行为和反生产行为前因变量的对比研究

组织公民行为指有益于组织,但在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确或直接确认的行为。反生产行为是指从组织角度来看,员工有意违背所在组织合法利益的任何行为。作为组织环境下性质截然不同的两种个体行为,已引起国内外众多学者的研究兴趣。本文拟对组织公民行为和反生产行为的研究进行文献回顾,综合对比分析两者前因变量的异同,展望未来该领域的研究重点,以期为管理实践提供参考依据。     

网络经济时代企业人际关系模式转型研究

在对相关研究文献进行回顾与评价的基础上，构建了人际关系模式转型的模型，分析了经济转型如何通过社会平台，进而通过组织平台和个体平台，推动企业人际关系模式的转型。最后分析了网络经济时代企业人际关系模式的特征，并就企业如何推动人际关系模式转型提出了建议。     

基于知识图谱的组织承诺理论演变与研究趋势分析

以Web of Science的SCI、SSCI数据库中1997-2012年的组织承诺相关文章为研究对象,从文献计量学角度,运用信息可视化方法,绘制科学知识图谱,展示了组织承诺理论的研究自2005年之后,越来越受到人们的关注。通过引文的共引分析,研究该领域的知识演进过程,通过主题词共现分析和突现词探测分析,发现组织承诺研究的热点主要集中在工作满意度、人员流动意向、员工满意度方面,研究前沿主要集中在专业人才等特殊群体的组织承诺研究,以及新型管理手段和人性化管理对组织承诺的影响等。作为一种重要的态度变量,组织承诺可以预测员工的工作绩效、工作满意度和工作退出行为,对企业核心员工的保留以及绩效管理具有重要的现实意义。     

社会化、组织认同对高校毕业生工作嵌入的影响

目的/意义提升高校毕业生的工作嵌入程度不仅能减少当前高校毕业生在职业生涯初期内的频繁流动现状,还能有效影响其组织公民行为、组织绩效等员工组织行为变量,对企业人才保留和发展具有长远影响。方法/过程目前,有关工作嵌入的结果变量研究颇丰,但对于工作嵌入前因变量及其影响机理的探索却并不多见。本研究在中外相关研究的基础上,从组织社会化视角出发,构建了组织社会化策略、组织认同与工作嵌入的影响机制模型,并以入职3年内的高校毕业生为研究对象,采用实证研究方法,探讨组织社会化策略对高校毕业生工作嵌入的影响机制,共收集有效问卷339份。结果/结论实证研究结果表明:组织社会化策略对高校毕业生工作嵌入存在显著正向影响; 组织认同在组织社会化策略与工作嵌入的关系中起部分中介作用。根据研究结果,本文提出了相关管理参考建议。     

产业边界管理人员会使用社交媒体吗——基于B2B个体社会资本视角的实证研究

基于B2B边界管理人员个体社会资本价值认知视角，将理性信息补充价值、人际交往价值、年轻化水平以及主观规范等作为前因变量，以边界管理绩效为结果变量，构建了社交媒体使用的前因及结果模型，并考虑了个体创新性的调节效应。通过对B2B企业边界管理人员进行问卷调查得到的相关数据检验了研究假设。实证结果显示：四个自变量均对社交媒体使用有正向影响；社交媒体使用也会正向提升边界管理绩效；个体创新性正向调节理性信息补充价值和人际交往价值对社交媒体使用的关系，而对年轻化水平以及主观规范与社交媒体使用关系的调节作用不显著。相关结果对于B2B企业管理者和社交媒体平台具有一定的管理启示。     

税务公务员的工作压力及其调适方法分析

对税务公务员有关工作压力的调查结果进行归纳总结。分析了主要工作压力产生的原因及其危害。从组织和个人两个方面提出了对税务公务员的工作压力进行调适的各种方法和措施,并对其进行了讨论和分析。     

企业社会责任表现对员工组织行为的影响研究

采用访谈法、问卷调查法等方式探讨了企业社会责任表现对组织行为变量的影响.研究发现,企业社会责任表现与企业员工感受到的组织吸引力有显著的正相关;与员工的企业声望感、组织承诺以及工作满意度也有显著的正相关.