杜拉克的工作

世界知名的管理顾问大师彼得·杜拉克在从事诊断顾问工作时,情形是这样的:双方坐定之后,雇主总会提出一大堆的难题向杜拉克请教。杜拉克推开了这些问题,然后问客户说:“你最想做的事是什么呢?”“你为什么要去做呢?”“你现在正要做什么事呢?”“你为什么这样做呢?”杜拉克不替客户“解决问题”,而是替客户“界定问题”。他改变客户所问的问题,提出一连串的问题反问客户,其目的是要帮助客户认清问题,找出问题,然后让客户自己动手去解决那个最需要处理的问题。我们往往为了追求结果,而没有耐心花时间去界定问题。我们经常只花几分钟就提出问…     

商业领袖偏爱什么培训

案例CASE “你最想做的事情是什么呢?你为什么要那么做呢?你现在正要做什么事呢?你为什么要这样做呢?”这些看似普通的问题,正是知名管理大师彼得·德鲁克从事诊断顾问工作时,经常要问的问题。而通常客户都会非常愉快地离开德鲁克的办公室。     

在那游侠般的日子里 冯仑:“收获破碎的心”

《英才》:是什么东西让你觉得当时的海南有金可淘? 冯仑:这个东西就是被迫上了花轿, 最后到了才知道是做压寨夫人,谁知道呢? 很多故事都是这样的。《英才》:你是被迫去的海南? 冯仑:当然了,我没钱,所以要自己折腾,当时只有海南能注册皮包公司、“三无”公司,全国哪儿都注册不了,就跑那儿去了。《英才》:在海南你除了收获资本,还收获了什么? 冯仑:那多了,包括一颗破碎的心。那     

CEO的黄金法则

我始终相信,如果你勇于尝试,你就能够做任何事儿。——卡罗尔巴茨如果你认为你做不到,你并没有什么错儿。——卡罗尔巴茨(Carol Bartz),Autodesk公司CEO我经常要劝说别人去做我想让他们做的事儿,但是他们却不想去做。所以我常常会听到“我做不到”这样     

如何走出管理的“困惑”

<正>前不久,一家私有企业的老板找我咨询时十分困惑地说:“为什么有的老板总是有那么多休闲的时间,且生意还不错;而我一天忙到晚,不但企业越来越没活力,而且生意越来越差呢?”我问他;“是不是企业的大小事情都要亲自过问呢?”他的回答是:“如果你不亲自过问的话他们做得好吗?”我告诉他:这就是你的原因之所在,你做了你不该做的事。 纵观我国目前的许多企业,特别是家族式的企业,大多都存在这样的问题。显然,这是由于不正确的管理方式造成的。一个成功的企业家从不自己去完成每一件事,而是花时间去鼓励手下去完成,尽力帮助他们发挥自己的潜力。著名的A管理模式其中很重要的一点,就     

创业:当职场丽人,还是当职场业主?

虽然每天报纸的招聘版面总是排得满满的,虽然每天都有大公司打出广告在招人,可是当你发现身边的竞争者越来越多的时候,当你每天奔波于各个招聘现场的时候,你是否想过何不做创业一族、自己给自己当老板呢? 你自认个性比较直接,很早就体验到如果只是当个上班族,面对职场的勾心斗角情形,比较没有处理能力。你是否想过要成为创业一族呢? 当你发现自己会的比主管多,在同业中也累积了够多的资源,那么你就可以考虑做自己的老板,创造适合自己的工作环境了。 美国作家史克萝对女性创业者有着如此的描述“许多女性往往不知道自己到底能做什么。直到勉为其难硬着头皮去做,或是为生活挺身而出之后,才发现自己实力惊人。” 女性创业,究竟有哪些需要考虑的?如果发现自己比较适合当老板,而不适合当伙计,应该怎么做?     

是奢侈还是疯狂

<正>一百万元人民币可以做什么呢?购买一辆宝马七 系?还是在“世外桃源”购买一幢温馨别墅?如果预算一 路攀升到442．2万元又可以做什么呢?买一辆顶配法拉 利,或是实现周游世界的梦想,或是买一款积家Reverso 系列机械表,那是一种奢侈还是疯狂?带着这个问题记者 走访了京城修理、收藏古董表的专家——刘书利。     

改炙问题的提法

管理大师彼得·德鲁克从事过企业诊断的顾问工作，其情形通常是这样的：双方坐定之后，客户总会提出一大堆难题向德鲁克请教，德鲁克抛开了这些问题问客户说：“你最想做的事是什么呢？”“你现在正要做什么事呢？”“你为什么这样做卿”……     

笨裁缝的量体裁衣

我去制衣店取衣服，一进门，就碰上了老板与一位男同志吵架。这个男同志全身肉滚滚的，挺大的啤酒肚，一脸的热汗往下淌，手里拿着个硬纸片边扇边说：“你看看，我这衣服能穿出去吗?前边翘起老高，后边盖着屁股，早知是这样，还不如买现成的衣服呢!”“买成衣也是这样，我说半天了，你怎就认个死理呢!”店老板一副不屑一顾的样子。“正因为成衣不合身我才来这做，谁想你做的衣服还不如成衣，可惜了这从杭州带回的真丝料子了。”     

给思考留出点时间

有一天晚上，英国著名物理学家卢瑟福走进实验室，看见他的一位学生仍然在做实验。他很不高兴地问道：“这么晚了，你还在这做什么？”学生回答说：“我在工作。”“那你白天干什么呢？”“我也工作。”学生答道。“那么你早上也在工作吗？”卢瑟福问。“是的，教授。”学生自信地回答。卢瑟福更加不高兴了，皱了皱眉头，说：“你这样一天到晚地工作，有什么时间来思考呢？”     

做好女人,还是做“坏”女人?

做好女人?还是做“坏”女人? 这个问题,如果问在10年以前,你一定觉得很三八。当然是做好女人,贤淑、温良、端庄、柔和……实话实说,好女人并没有什么魅力,是一杯白开水,温温和和,养心养胃;做好女人,是一条直直的路,对于你我她,不过是“应该这样走”,也只能这样心无旁骛地走下去。 时代变化,风云莫测。 如今,好女人还是一条路,之外,更     

“上帝”我能为你做什么

成为百思买全球大家庭一员的五星电器，在新的展会制度里有这样一连串的问候——“我能为你做什么？”，到了终端人员便是：“我能为顾客做什么？”是的，顾客就是“上帝”，这几个字挂在企业的墙上己有数十年之久，然后，今天我们依然在不断的思考：“上帝”，我能为你做什么？”     

看中公务员什么

公务员就是“人民公仆”,做个社会大众的仆人,不说晴天一身土雨天一身泥,也一定应该是忙里忙外、忙上忙下,对“主人”们要笑脸相迎、要有求必应、要殷情侍候——你说这有什么可争抢的呢?     

"上帝"我能为你做什么

成为百思买全球大家庭一员的五星电器，在新的展会制度里有这样一连串的问候——“我能为你做什么？”，到了终端人员便是：“我能为顾客做什么？”是的，顾客就是“上帝”，这几个字挂在企业的墙上己有数十年之久，然后，今天我们依然在不断的思考：“上帝”，我能为你做什么？”     

割断欲望之绳

有一则故事:一个后生从家里到一座禅院去,在路上他看到了一件有趣的事,他想以此去考考禅院里的老禅者。来到禅院,他与老禅者一边品茗,一边闲扯,冷不防他问了一句:“什么是团团转?”“皆因绳未断。”老禅者随口答道。后生听到老禅者这样回答,顿时目瞪口呆。老禅者见状,问道:“什么使你如此惊讶?”“不,老师父,我惊讶的是,你怎么知道的呢?”后生说,“我今天在来的路上,看到一头牛被绳子穿了鼻子,拴在树上,这头牛想离开这棵树,到草地上去吃草,谁知它转过来转过去都不得脱身。我以为师父既然没看见,肯定答不出来,哪知师父出口就答对了。”老禅者…     

权绍宁 推销“九字诀”

“你到底应不应该去举报呢?”在采访之前,北京浩天律师事务所主任合伙人权绍宁首先让我们做了一回律师,并出了一道“难题”:“在你和为之辩护的刑事被告人见面时,他又告诉了你一个公诉入口前还没有掌握的其他犯罪行为时,作为一名律师,你该怎么办?”对自己的判断负责作为知识服务型企业,究竟如何才能获得客户的信赖呢?从业20年,曾在数百起刑事和民事案件中担任辩护律师和代理     

学会从人文化视角做经济报道

现在，一些做经济新闻的记者都感到，经济报道是越来越难写了，读者的目光很难在你的稿子上停留。群众反映，一些经济报道没有真正做到“三贴近”，甚至产生“外行看不懂，内行不要看”现象。究竟是什么原因造成了这样的状况呢?     

无情的“回报”

在企业经营中,你尝试避开各种“陷阱”,却被莫名其妙的商业泄密、客户流失、订单飞走给予致命一击。原来,扣动“扳机”的不是别人,正是你无比信赖、委以重任的人——最得力的助手竟是最危险的背叛者,最信任的下属竟是最大的敌人,最厚待的员工竟然暗施冷箭……值得思考的是:面对这种情况,你该采取什么应对乃至预防措施呢?——主持人     

概念营销:可以引导不可误导

个案解读:舒肤佳新广告词遭质疑“我去年打过预防针了,为什么今年还要打呢?”“因为细菌会不断变异。”乍一看到这两句对白,也许你会有些摸不着头脑。但看完下面两句,你就会明白:“在日常生活中,也需要使用新舒肤佳去除变异细菌。”“用舒肤佳,变异细菌我不怕。”“原来是舒肤佳的广告!”这时,会有很多人恍然大悟。然而,在你醒悟之后,是否也会玩味一下“,变异细菌是什么呀?为什么用舒肤佳,变异细菌我就不怕了呢?”就有人真的这样做了。6月底,某媒体一则题为“‘变异细菌我不怕’舒肤佳新广告词引来质疑”的报道指出,舒肤佳的广告中所说的“…     

休闲一页

生命的价值有一个生长在孤儿院中的男孩,常常悲观地问院长:“像我这样没人要的孩子,活着究竟有什么意思呢?”院长总是笑而不答。有一天,院长交给男孩一块石头,说:“明天早上,你拿这块石头到市场去卖,但不是‘真卖’,记住,无论别人出多少钱,你都绝对不能卖。”第二天,男孩拿着石头去了市场,他蹲在市场的角