我国铁路电子商务物流供应链协同发展的研究

铁路物流依托铁路运输资源优势,逐步形成融入客户服务的物流供应链。随着电子商务交易规模的日益扩大,为更好地解决铁路"最后一公里"问题,加强铁路电子商务物流供应链协同发展的研究,是铁路现代物流的重要趋势和发展方向。通过阐述电子商务物流需求特点,探讨电子商务物流自建物流配送模式、第三方物流配送模式和物流供应链配送模式的比较优势,从电子商务物流供应链协同发展共赢的战略高度,积极开展铁路电子商务物流供应链协同发展创新实践。在此基础上,研究提出铁路电子商务物流供应链协同发展策略的4个重要方面,即电子商务物流供应链的协同要素,铁路物流客户关系管理的协同发展,社会化物流服务标准的协同统一,铁路物流成本及定价机制的协同关系。     

国内第三方物流企业客户关系管理策略浅析

从第三方物流企业发展的现实情况看，同行业企业间的技术水平差距不是很大。如何以客户为中心，建立一个完善和强有力的客户关系，为客户提供优质、高效的服务，提高物流企业的整体竞争力，已经成为物流企业领导者普遍关心的问题。第三方物流客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是第三方物流企业以提高客户满意度为中心，以扩大、稳定市场并取得最大回报为目标，     

电子商务逆向物流的经济价值管理策略研究

互联网的发展带动了电子商务企业的进步,在电子商务企业发展的过程中,如何创造逆向物流带来的二次利润成为了目前各电子商务企业需要面对的重要问题,因此研究了电子商务逆向物流的经济价值管理策略,首先分析了电子商务逆向物流的主要经济价值,其次提出了目前电子商务逆向物流经济价值管理存在的问题,最后阐述了电子商务逆向物流经济价值管理...     

跨境电子商务物流模式创新与发展研究

<正>1.跨境电子商务物流范畴分析目前，关于跨境电子商务物流的具体界定，学术界尚未明确，在广义上对其进行分析^[1]，跨境电子商务物流即为国际物流，借助不同的运输方式(海运、空运、陆运)将货物从一个国家运送到另外一个国家，通过这样的方式完成国际商品的交易；在狭义上对其进行分析，跨境电子商务物流即为跨境电商运营模式的物流管理，     

关于我国企业电子商务发展战略问题的探讨

<正>在互联网飞速发展的时代，电子商务作为全新的时代产物为企业的经营与发展带来了翻天覆地的变化，相应的电子商务环境下企业供应链与物流管理都经受着巨大的考验。物流作为联系企业与消费者之间的纽带在电子商务发展过程中发挥着重要作用，同时随着电子商务产业的逐步完善而发展。本文主要探讨我国企业电子商务发展概况，分析当前我国企业电子商务的宏观环境与发展战略，探索当前电子商务环境下企业供应链与物流管理的优化策略，寻求企业发展战略路径及保障措施，旨在逐步提升我国企业电子商务发展水平。一、电子商务相关概述电子商务因其普遍性、经济性、     

电子商务环境下物流管理的创新发展探讨

<正>随着电子商务的蓬勃发展,物流管理在供应链中的重要性日益凸显。在传统的线下零售模式中,物流主要是指产品的运输和配送环节,而在电子商务环境下,物流不仅包括产品的运输,还涉及订单处理、库存管理、退换货处理等一系列环节,以满足消费者的需求。电子商务的快速发展为物流管理带来了许多新的机遇。首先,电子商务平台的智能化系统为物流管理提供了更高效的工具。例如,物流管理软件可以实时跟踪货物的位置,提供货运信息的实时更新,并自动化地处理订单信息,提高物流效率。其次,电子商务环境下的物流管理也更加注重用户体验。电子商务企业通过与物流合作伙伴的紧密合作,提供更加迅捷、灵活的配送服务,以提高消费者的满意度。     

电子商务环境下的物流管理创新探索

<正>在电子商务快速发展的背景下,物流管理也进入到一个新的发展阶段,对其管理提出了更高的要求,仍然采取以往的管理模式,已经无法保证物流管理效果,因此,需要对其展开创新。基于此,首先,确定电子商务环境下的物流管理特点,其次,掌握当前物流管理现状,最后,制定针对性的物流管理创新措施,促进我国物流管理在电子商务环境中的良好发展。引言：电子商务环境下的物流管理,对网络信息技术、计算机技术的依赖性较高,这就需要对传统的物流管理进行调整,使其能够向着更加安全、高效和快捷的方向发展。物流企业在此过程中,自身经营效益会得到有效提升,     

中小型物流企业仓储成本控制探讨

进入21世纪，随着我国国民经济的迅速增长，对外贸易的日益扩大和人们生活水平的不断提高，物流业顺应潮流也得到了快速发展。众多物流企业之间的竞争日益激烈，而成本就成为物流企业争取有利地位的关键，因此成本控制也就成为中小物流企业管理的重要内容。笔者通过到广州新制物流公司、越秀物流有限公司等中小物流企业调研发现，中小型物流企业在资金、技术、设备、品牌、客户关系信息等方面与大型物流企业相比常常处于劣势。     

电子商务、快递物流互为支撑

快递物流与电子商务是新经济时代的发展密切相关、业务互为支撑的两个行业。分析当前电子商务及快递物流发展的现状，对于把握电子商务给快递物流发展带来的新机遇，一起探讨促进快递物流与电子商务共赢发展，无疑将会发挥着重要的作用和产生着积极的意义。     

发展我国高效的电子商务物流

电子商务中的任何一笔交易，都包含着信息流、商流、资金流和物流。其中物流作为四流中最为特殊的一种，是指物质实体（商品或服务）的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。在电子商务交易中，对于少数商品和服务来说，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、软件等。     

现代物流管理呈现十大新趋势

在物流业发展之初,物流管理着重企业内部作业与组织的整合,在客户关系方面,主要看重服务与品质。评价物流管理业绩和效果的准则,主要以处理订单周转速度、供货率及完成质量来量度。随着物流业的发展,供应链管理模     

仓储物流场所防火设计和消防管理探究

<正>电子商务和交通运输行业的迅猛发展，相应地带动了物流行业发展，为了满足大规模货物存储需要，需要建立相应的仓储物流场所。但由于配套基础设施并不健全，消防安全管理不到位，导致仓储物流场所频频出现火灾事故，造成了巨大的经济损失和人员伤亡。因此，为了助力我国物流业平稳发展，应加强仓储物流场所防火设计和消防管理，便于全方位消除和杜绝火灾事故出现，创设更加安全的环境。本文就仓储物流场所防火设计和消防管理内容展开分析，     

网络经济下物流企业的风险与防范

随着市场竞争的日益激烈和信息技术的迅猛发展,物流企业经营和管理的方式与手段发生了巨大的变化,传统的经营与管理思想和方法受到了严峻的挑战。越来越多的物流企业认识到要建立和保持自身的竞争优势,需要实施物流电子商务业务经营和有效的供应链管理,但在电子商务化和供应链管理过程中,物流企业也将面对新的风险,其风险防范措施也必将发生改变。     

“电子商务时代物流挑战与应对”研讨会召开

第十四届中国物流技术与管理发展高级研讨会，围绕以“电子商务时代，物流挑战与应对”为主题，于201O年11月12～13日在湖南张家界召开。     

第四方物流对供应链的优化整合

一、供应链物流管理:第四方物流1．供应链物流管理权威物流学者鲍尔索克斯教授对物流思想的演变过程做了总结:20世纪50年代以前强调运输效率:20世纪50年代强调物流成本、客户服务:20世纪60年代强调综合外包:20世纪70年代强调运作整合、质量:20世纪80年代强调财务表现和运作优化;20世纪90年代强调客户关系和企业延伸;21世纪强调供应链整合     

谈我国电子商务的物流对策

物流和电子商务发展的关系。早在80多年前，物流对国民经济的重要性已经被揭示出来，人们花了差不多一个世纪的时间在探索挖掘物流这个利润源泉的办法，目前已经积累不少经验。然而，由于电子商务的发展还处于成长期，人们对电子商务中的物流的认识还刚刚开始。     

物联网背景下物流电子商务平台的建设研究

<正>科学技术的发展和信息化的不断深入，电子商务时代已经到来，且在经济社会发展中占据着重要的地位，促进了现代物流业的快速发展，而大量的物流运输需求给物流行业的发展也带来了较大的压力，为减缓压力，可以通过借助物联网技术，促进电子商务平台高效、快速发展，从而满足人们生产和消费需求。本文主要就物联网发展背景下物流电子商务平台的搭建进行了探讨。电子商务平台的兴起，网络购物等发展，提升了物流业的信息化程度，物流电子商务也是未来物流行业发展的重要方向，     

论电子商务企业的物流抉择

电子商务作为一种全新的商业模式在大众消费的舞台上扮演着越来越重要的角色．而电子商务的绝大部分销售都是通过物流来实现虚拟与真实的对接。电子商务的发展和物流的发展是相伴而生的。近年来随着中国电子商务的发展，其面临的物流也越来越突出。物流外包？与第三方物流合作？还是自营物流？这是摆在电子商务企业发展道路上的一个必须面对的问题。     

电子商务环境下商品退货的逆向物流研究

<正>本文基于电子商务的快速发展，指出了电商企业在逆向物流成本控制、处理水平和顾客满意等方面存在的问题。并对天猫退货的逆向物流存在问题提出了降低逆向物流成本，加强业务处理水平和提升服务质量等措施，借此达到优化电子商务企业商品退货逆向物流的目的。由于目前B2C电子商务在中国市场得到了飞速的发展，但有些方面未能得到同步有效的提升，从而制约着B2C电子商务的发展。其中电子商务环境下商品退货的逆向物流问题就是其中一个需要关注的问题。一、天猫退货逆向物流存在的问题（一）逆向物流成本较高。与正向物流相比，逆物流成本中具有较多的隐性成本。首先，     

电子商务环境下的绿色物流管理策略分析

<正>在全球经济快速发展的同时，环境资源却越发匮乏起来，国家和社会都在呼吁保护生态环境、合理利用资源，市场各个领域也因此提高了环境共生及资源可持续发展意识。近年来，随着我国电子商务的迅猛崛起，物流作为“第三利润之源”具备庞大的市场前景，绿色物流理念也逐渐成为物流发展的新趋势。基于此，本文从绿色物流概念着手，探讨电子商务环境下发展绿色物流的必然性，提出当前我国绿色物流管理中的不足及应对策略。21世纪我国经济腾飞发展的同时各种生态污染、环境恶化、资源匮乏等问题也日益凸显，