商业银行如何实施六西格玛管理

六西格玛管理的一切过程和活动都紧紧围绕DMAIC（六西格玛改进方法）来展开，实质是DMAIC业绩改进模型的分析和解决问题的方法在管理领域的运用，它构成了六西格玛管理理论的基础。众多六西格玛企业成功和失败案例显示，实施六西格玛管理的必要条件首先要求企业的管理基础比较好，管理体制比较健全。为此，银行在决定推行六西格玛前，一是要加强自身基础管理，建立起财务、考核、信息管理和基础数据收集相应制度，使基础性数据完备、准确。确保所有用于改进现有的产品或过程以及实现六西格玛目标而进行差距分析的数据真实有效。二是要有明确的战略目标。     

DMAIC模式在学生管理中的运用

近年来六西格玛管理在GE的成功推行使GE公司从成功迈向卓越,并成为全世界追求管理卓越性的重要战略举措,但六西格玛管理在教育领域中的运用还是空白。本文将六西格玛管理中的核心实施方法DMAIC模式如何运用于高职学生管理进行了详细阐述,以此为教育领域实施六西格玛管理提供参考。     

基于六西格玛管理方法进行工程结算委托审计质量控制的探索

本文将六西格玛管理方法这种基于定量数据分析、流程优化为导向的质量控制理念，应用于工程结算委托审计质量控制中的适用性和使用前景作了有益的探索。     

大数据征信的监管思路:来自《公平信用报告法》的启示

美国《公平信用报告法》作为世界征信法律的典型代表,为我国大数据征信监管提供了可供借鉴的范例。我国大数据征信监管应通过设定征信原则和排除法相结合的方法,界定数据征集范围,设计征信数据质量监管制度,扩大大数据征信产品监管范围,实行适度收费管理,做出不同种类负面信息的保留期限规定,保障信息主体的隐私权和知情权。     

西方商业银行实施六西格玛管理的实践与启示

六西格玛管理是指以对工作流程的精细化管理为目标,通过设计、监督每一道生产工序和业务流程,对工作流程的效率进行定量度量,以最少的投入和损耗实现客户满意度与企业收益最大化的系统科学。商业银行推行六西格玛管理,使商业银行能够通过业务实践而改变行为方式,努力提供完美的、高水平服务,进而实现质量、效率和效益目标的统一。     

基于DMAIC的商业银行服务质量改进研究

服务质量是影响商业银行竞争的关键因素。基于六西格玛的DMAIC理论，同时结合银行服务业实施六西格玛管理的案例，对六西格玛项目进行了系统的研究分析；利用层次分析法和因子分析统计工具构建了客户需求与银行内部措施之间的关系，得出：员工素养、服务安全、定价机制等是影响商业银行服务质量的关键因素。     

浅谈六西格玛管理在商业银行集约化运营中的应用

近年来,国内各商业银行纷纷进行了运营流程再造,构建了集约化的运营模式,而如何提高集中运营后台的管理水平是新模式带来的新问题。本文借鉴了制造业的管理经验,在商业银行集约化运营后台管理中引入六西格玛管理方法,并对六西格玛管理的应用思路进行了探索。     

六西格玛理论对传统质量成本的发展探讨

本文从介绍了传统质量成本理论及其存在的问题入手,引入六西格玛质量管理概念及其成效,最后从不同角度诠释六西格玛质量管理对传统质量成本理论的发展。     

六西格玛管理精髓与中国建设银行经营理念的比较

六西格玛管理以关注客户为焦点,基于事实和数据对现有流程的持续改进以及创建学习型组织,迎合了包括银行业在内众多行业的变革需要,成为一种全新的管理模式,对提高银行市场竞争能力具有重要意义.中国建设银行基于改进产品质量、服务流程,提高客户满意度,提升核心竞争力,引入六西格玛管理.     

基于精益六西格玛管理的审计项目流程优化研究

2010年,建设银行沈阳审计分部承担总行级流程优化项目,运用"精益六西格玛管理"方法对审计项目流程进行整合优化,编制了《审计项目流程优化与质量控制指引》。通过实施此项目,分部的审计项目质量和综合考评结果都得到大幅提升。本文根据这一案例,阐述了审计项目流程优化与质量控制的现实意义、相关依据,研究重点和总体思路,介绍了项目开展过程和取得的成效。从建立以客户为中心的关注视角、因地制宜确定项目实施思路、应用科学的工具和方法等方面对审计项目流程优化与质量控制实践进行剖析。从完善审计质量控制手段、建立长效机制等方面对持续优化审计项目流程和加强质量控制提出建议。     

金融统计数据质量管理的国际借鉴与中国实践

数据质量是金融统计的生命线,也是一个不断演进的综合性概念。近年来,各国及国际组织依据实际需求成立管理机构,构建管理框架,建立健全量化分析体系,全面强化数据质量管理。通过对当前我国金融统计数据质量管理现状的分析,借鉴国际实践经验,提出了夯实金融统计基础、健全质量管理机制、强化数据分析审计等政策建议。     

保险企业数据质量管理技术及其应用简

数据质量管理是指对数据在获取、存储、数据质量评估、维护、应用、消亡生命周期的每个阶段里可能引发的各类数据质量问题进行识别、度量、监控等一系列的管控活动。数据质量管理技术是循环管理的过程，其目标是通过可靠的数据提升数据在经营管理中的价值，并最终为企业赢得经济效益。数据质量管理，不仅仅对问题数据和垃圾数据进行探查、清理、补充和完善，更是对数据质量和组织管理技术的改善。在保险业，针对数据的改善和管理，主要包括数据探查、数据评估、数据清洗、数据监控、数据稽核、错误预警等内容。     

浅议商业银行导入六西格玛管理应注意的若干问题

一、问题的提出当前,经济全球化和世界经济一体化加剧了公司间的竞争,尤其是人们对产品和服务质量的追求越来越苛刻,市场竞争开始由价格竞争为主转向质量的竞争。六西格玛作为一种综合的系统性业务改进质量方法体系,以顾客满意度为关注焦点,基于事实和数据对现有流程持续改进以及创建学习型组织团队等迎合了现代金融业发展的需要,成为世界上追求管理卓越性企业最为重要的战略举措。六西格玛管理的一切     

数据质量管理中的八个要点

在很多金融企业中,不同程度地实施过数据质量管理项目。有些企业单独实施数据质量分析、度量和修正项目;有些企业则在数据集成项目的实施过程中,实现数据质量管理的过程。还有一些企业,组织专业的数据质量保证队伍,负责对企业运营系统中的数据质量进行监督、维护和管理。上述措施往往成果并不显著,很多金融企业业务人员依然对业务系统中的数据质量嗤之以鼻,不大相信业     

金融监管迎新生

中国银监会主席尚福林在银监会2012年监管工作会议中指出着力提高风险防范的针对性。其中,要高度重视潜在的地方政府融资平台贷款、房地产贷款、产业结构调整、集中度等信用风险和流动性风险。着力加强风险防范的前瞻性。会议还强调,要全面布控表外业务风险,着力减小风险的扩散性。同时,持续加强信息科技风险防范,着力降低信息系统的脆弱性。特别是要把基础工作做扎实、把数据搞准确、把各机构的风险点搞清楚。要加强数据质量管理,确保数据真实、完整、可靠。要加强对资产分类真实性监管核查。确保分类准确无误。此外,要继续保持案防高压态势。着力增强案防工作的主动性。     

基于信用大数据的财政专项资金项目监管研究

建立健全财政专项资金监管体系，是保证专项资金安全、高效运行的重要举措。当前，财政专项资金项目监管仍存在弄虚作假失信成本低、监管手段效能弱、申报及使用信息不对称等痛点难点。本文通过借鉴上海、江苏、深圳等地专项资金监管经验做法，运用大数据和信用手段，提出构建专项资金项目事前、事中、事后全流程闭合式监管思路，并针对性提出地方政府推动实施的对策建议，以有效识别专项资金管理风险，提高财政资金使用效益，优化资源配置，推动财政专项资金健康、高效发展。     

会计事前监督在国有企业经济合同管理中的监管职能分析

在经济全球化背景下,面对纷繁复杂的市场竞争环境,大型国有企业根据自身的发展需求均提出了明确的科技产业化战略目标,崭新的发展机遇和风险控制必将对财务监管提出了更高的管理要求。文章从企业经济合同监管的必要性入手,阐述了目前在内部控制和会计监管中存在的问题,分析了会计事前监督在经济合同管理过程中的体现形式和具体方法以及在具体监管过程中应该注意到的关键问题,为信息化背景下企业财务监管提供理论与方法借鉴。     

商业银行分行在数据治理工作中的角色

监管对数据报送质量要求的趋严,使商业银行在挖掘数据价值的同时,也更有动力提升数据质量,以符合上级监督管理的要求.商业银行一般采用数据大集中的模式,本文以分行的视角,讨论了在统一的总行数据中心以及多个分散的分行网络节点的模式下,商业银行分行在数据治理工作中承担的角色和发挥的作用.     

提高商业银行个人征信数据报送质量的探讨

个人征信数据质量的提高需要人民银行征信局的努力,更要求商业银行提高数据报送质量。本文从商业银行个人征信系统数据构成和报送流程谈起,分析了存在数据质量问题的环节,并提出提高报送数据质量的建议。     

碳中和目标下碳排放数据质量监管的制度进路

企业碳排放数据质量是全国碳排放管理及碳市场健康发展的重要基础,我国最新通过的《碳排放权交易管理暂行条例》对碳排放数据质量监管条款的修改进一步显示了碳排放数据作为碳市场运行的“生命线”角色。碳排放数据质量监管不仅要解决减排单位、核查机构、会计与审计等参与主体间的多重利益博弈,还要处理好政府与市场、中央与地方、国内与国际等多对基本关系,这对监管制度的弹性提出了较高要求。国际碳排放数据监管制度围绕MRV体系展开,各国际机构建立起了不同的监管框架,美国、欧盟等国家或地区对此进行了落实并发展。我国刚建立全国性碳市场不久,现有的碳排放数据质量监管制度在体系、内容上仍有短板,难以适应新要求。为此,本文立足国际碳排放数据质量监管的制度内容与经验,分析并总结了我国碳排放数据监管制度存在的短板,最后提出了完善监管制度的建议。