企业管理沟通中的障碍及对策

日本著名学者松下幸之助说：“企业管理过去是沟通,现在是沟通,本来还是沟通”。所谓沟通,从本质上讲,是管理者的主要任务和最基本的技能。一个企业的管理者如果不能和下属员工进行有效的沟通,了解员工的需求,掌握所属员工的心理状态,这个管理者一定不称职。一个不能形成有效内容沟通的企业,必然也是缺乏活力和竞争力的。然而,在企业管理活动实践中,企业内部的沟通却存在诸多障碍。认真分析其原因,寻求合理的对策,是一个十分现实的重大课题。     

试论管理会计在交通运输企业经营管理中的作用

企业的经营管理是一个有机的整体 ,管理始终是以经营为目的的行为 ,是人对于一定目标的实现而施加影响的行为过程。管理离不开一定的对象 ,通常认为 :人、财、物是企业管理的基本对象 ,企业管理就是通过人对其财和物的掌握、控制、使用 ,使其发挥效能的过程。●企业管理中的会计管理企业管理是以财产为管理对象 ,而财产总是表现为一定价值的存在形式。它们不是静止不变的 ,而是经常处在不断地变化之中 ,并在变化过程中实现价值增值。在企业管理中 ,财产的管理占有重要地位 ,财产是物的货币表现形式 ,物是财产的具体存在方式。随着我国经济体…     

我国企业管理失误调查研究

一、问题的提出 从我国企业管理的实践看,管理落后仍是企业素质的主要弱点,特别是当外部环境发生变化、市场波动产生压力时,这种弱点就暴露得尤为突出,因管理失误而导致企业陷入危机的现实不断发生。因此,企业在意识到经营成功应当首先避免管理失误的同时,也开始注重对失误行为的成因与内在过程     

绩效管理常见的11种错误

绩效管理是20世纪至今,最伟大的管理难题之一。绩效是需要考评的,无论是组织绩效、流程绩效还是岗位绩效都需要评价,但如果考评不得法,考评流于形式,则绩效考核便成为阻碍企业发展的绊脚石。很多企业在绩效考评时,存在以下11种错误的行为和做法。1.只考核公司中层和基层,高层领导不需要考核。这样做其实有损中、基层管理者和员工的工作积极性,同时组织绩效目标不能做到上下一致,也使高层领导的工作绩效处于失控状态,助长官僚主义。2.重绩效考核,轻绩效过程管理。许多企业把绩效考核作为重点,关注结果,却忽略绩效实现的过程,忽略绩效沟通,殊不知绩效的实现是通过有效的过程来保障的,绩效考核只是绩效管理中的一个环节,有效的绩效计划、绩效沟通、绩效辅导、绩效监督才是推动绩效成功的法宝。     

我国企业实施制度化管理的必要性及对策研究

西方工业起步较早,回顾其发展历史,曾经历几次管理理论上的变革,从“劳动分工原理”、“制度化管理理论”到近期的“企业过程重组”,西方企业的发展无不与制度化管理息息相关。目前,中国已逐渐与国际经济接轨,以制度化管理为基础的管理模式逐步被国内企业所学习、利用。企业要持续健康的发展,就必须不断学习发达国家的先进的技术和管理方式,这其中,制度化管理就是我们学习的基础。一、制度化管理的必要性所谓制度化管理,是指以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,其实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约…     

形象管理路桥收费行业的重头戏

路桥收费企业化管理是随着我国近年来路桥建设投资多元化发展起来的新生事物。路桥收费企业不同于生产型企业,也不同于一般意义上的服务型公司,在组织形态上,按谁投资谁受益的基本原则,由投资者自己或指定组织进行收费管理,在一定程度上具有垄断的经济组织性质;在经营行为上,其收费价格、收费形式及企业内部经济行为受政府严格监管,企业不直接参与市场竞争,体现的又是政府行政管理行为。因此,路桥收费行业更大意义上是以为投资者获取投资回报为目的的,又是介于企业行为与政府行为之间的一种行业,它的运作更多地依赖于政府的行政命令。为取得公众的认同与支持,必须树立良好的社会形象,形象管理是其组织管理的重头     

数字化管理：企业管理新模式

现今,数字化管理随着网络经济时代的到来已经成为新的管理模式。 何谓数字化管理 一般来说,数字化管理是指利用计算机、通信、网络,人工智能等技术,量化管理对象与管理行为,实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。数字化管理随Internet的产生而产生。数字化管理有两层基本涵义:一是企业管理活动的实现是基于网络的,即企业的知识资源、信息资源和财富可数字化;二是运用量化管理技术来解决企业的管理问题,即管理的可计算性。     

创新“授权+督导”模式 有效开展项目效能监察工作

正经过近20年的探索和发展,企业效能监察在国家有关部委和相关监督管理机构的重视和指导下,许多企业、特别是国有企业认真开展了此项工作,并在企业生产、经营和管理的实际工作中发挥了重要的作用。从企业效能监察的基本内涵来看,它是企业监察部门针对影响企业效能的有关业务事项或活动过程,依照有关法律、法规和企业章程、管理制度、有关规定,监督检查有关管理人员履行职责行为的正确性、规范性,查找管理缺陷,纠正行为偏差,促进企业的规范化管理和自我完善,促进企业效能得到提高的一项综合性的管理监控工作。企业效能监察的主体是企业监察部门,然而,在推进效能监察的过程中,企业受监察部门人员配备、项目管理跨度、效能监察工作的广度和深度等诸多因素的制约影响,要按照完全意义上的方式推进效能监察还有相当的难度。     

管理者代表与质量管理

道路运输企业通过IS09001质量管理体系认证后，其质量方针、目标及相关体系文件、操作规程等便已基本确立，在管理过程中，企业必须随时保持组织、沟通和协调的有效性，以适应内外环境的变化。企业管理者代表是代表管理层进行质量管理的具体组织和实施者，有序地管理和重点控制体系运行过程中出现的各种问题，确保体系充分、适宜、有效运行。     

以人本价值观塑造企业新文化

人的行为管理和思维导向在现代企业经营的发展过程中,发挥着越来越重要的作用,企业的生存和发展与员工的个体作用相互依存。如何塑造以人为本的企业文化,使每个员工成为推动企业物质文明和精神文明建设的生力军,是党的十七大新形式下企业精神文明建设的又一新课题。构建以人本价值观为基础的港口企业文化必然成为文明建设的新趋势。