论危机管理和危机沟通

全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式，逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力，面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争，同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中，企业出现危机事件的概率显著增加，危机事件对于企业，产业甚至社会的影响也在不断扩大．本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究，进一步探讨在新的竞争态势下，企业发展和危机事件的关系。     

企业危机管理中的沟通策略

天有不测风云,在复杂的竞争环境中生存的企业,如同自然界的生物要生病一样,难免要面对各类危机事件的困扰。关键是能否通过有效的危机管理机制,化险为夷,让组织尽快地从危机中摆脱出来。在这里,成功的沟通策略是危机管理的重要环节,它对于防止组织形象受损,维护已有的公共关系工作成果,有着不可替代的作用。     

危机处理考验中国企业

<正>缺乏危机管理意识是中国企业普遍存在的管理缺陷,在中国经济迅速成长,外部环境不断变化的时候,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象,危机正在考验中国企业。 2004年度中国企业危机扫描     

信誉危机对企业管理的影响探讨

现代企业的发展、生存以及创造更多的效益,需要有良好的企业信誉做保证。企业在现代市场经济中的地位已逐年呈上升趋势,可以说现代企业的市场经济一定程度上和企业的信誉经济划等号。目前,企业仍是作为市场经济的微观载体,因此企业信誉程度的高低,成为了企业生存发展的衡量指标,信誉得不到保证致使企业信誉危机的形成,企业内部管理也将势必受到影响。     

构筑以关键效绩指标（KPI）为核心的战略预算模式

KPI（Key Performance Indicator），又称关键效绩指标。企业运营中会有若干关键的效绩驱动因素，这些因素对企业整体战略目标的实现至关重要，KPI即是将这些效绩驱动因素进行目标式量化管理的指标。建立KPI体系的要点在于流程性、计划性和系统性。首先应该明确企业的战略目标，并找出保证战略得以实现的业务重点CSF（Crifieal Successful Factors），然后，再将这些关键业务领域量化为关键业绩指标（KPI），形成企业级KPI。接下来，各部门的主管需要依据企业级KPI建立部门级KPI，     

关于企业危机管理的若干思考

由于企业受现代化经营方式的转变、科技大进步、信息的过度爆炸等方面的影响,危机对企业的经营管理的危害越来越大。如何及时预防危机、有效控制危机、采取恰当措施处理危机等,对于企业的长期生存,保持持续的核心竞争力和生命活力有着至关重要的作用。因此,危机管理应运而生,如何加强危机管理,使企业转危为安,是管理者必须加以深思研究的一个重要问题。     

我国食品企业危机管理现状及对策建议

目前我国食品企业管理中存在一些突出的问题,需要以危机管理的意识、方法和手段加以规范和实施。当已经发生食品危机事件后,企业应迅速根据事先制定的预警方案,采取应急行动,控制或消除已在发生的危机事件,减轻危机带来的损失。危机虽然不可避免,但危机却是可以管理的,积极的危机应对则可将危机造成的损失降到最低。     

企业成长中的危机管理

企业活动的发生总是伴随着企业与外部世界的交流，以及员工与股东利益的调整行为，由于各种组织与组织之间、个体与个体之间、组织与个体之间的利益取向不同。从而不可避免地导致他们之间的各种利益冲突，当这些冲突发展到一定程度，将对企业生存和发展造成严重威胁。     

新时期下加强财务会计工作管理研究

随着我国经济及社会发展,我国企业在市场环境当中,往往面临着更加复杂的竞争压力.因此,当下企业经营以及管理过程中,开始广泛应用内部财务会计管理工作.内部财务会计管理工作可以针对激烈的市场环境进行有效的经验总结,以此在未来发展环境下,制定出战略性发展目标.文章针对新时期企业进行财务会计工作管理开展的措施,提出创新性改善方案.     

浅析初创型企业运营管理

针对日益占领经济市场的初创型企业,浅析其具有的独特性和在发展中存在的弊端,从物质系统与管理系统两个方面,提出较具针对性的运营管理分析。     

中小企业品牌危机应对策略

品牌危机指的是由于企业外部环境的变化或企业品牌运营管理过程中的失误,而对企业形象造成不良影响并在很短的时间内波及到社会公众,进而大幅度降低企业品牌价值,甚至危及企业生存的窘困状态。     

没有沟通，就没有管理

没有目标，没有文化，没有沟通，更没有机制，散伙就是迟早的事。     

浅谈企业危机管理的预防和处理

目前,我国企业总体上危机感不强,缺乏科学系统的危机管理措施,不少企业风光一时,但难以持续发展。下面就企业危机管理的三个过程即危机预防、危机处理和危机总结谈一谈企业的危机管理。     

企业成长中的危机管理

企业像人一样会经历生老病死各种阶段的生命现象。在不同生命周期的各阶段会有不同的特征、问题与挑战。企业的生命周期可以分为婴儿期、学步期、青壮期与成熟期四个阶段。只有解决了每个时期的矛盾和冲突,企业的生存和发展才可以更好的进行下去。同时,危机预测,企业危机管理活动,外部力量,媒体的作用和政府的支持也是值得重视的问题。     

管理会计在营销管理中的应用

当前．由于激烈的市场竞争．企业内部情况和外部条件之间已水乳交融、息息相关．传统的管理会计强调服务于企业的内部管理职能，对企业的外部环境则有所忽视。开放的市场要求开放的企业，传统的管理会计必须突破传统观念的束缚．从更广阔的视野来观察和分析问题。本文试从管理会计与市场结合的角度．就管理会计在我国企业营销管理中的应用进行一些探讨。     

试论建筑施工企业的危机管理

一、建筑施工企业危机管理的重要性建筑施工企业是国民经济中最重要的生产部门之一,它具有生产流动性、施工多样性、综合协调性和劳动密集性等特征,一直是风险性和危险性很大的行业。如果企业不能及时有效的防范,就会在遇到各种突发性事件时不可避免地形成危机。不仅会危及企业的外部形象、利润目标,严重时还会危及到企业的生存与发展。如     

管理沟通凝聚企业力量

目前，国内许多企业在管理沟通方面存在许多问题，主要表现在：企业缺乏战略管理，员工对企业没有统一的认识；内部沟通渠道单一或不完善，缺乏灵活性，使企业内部信息传递进程缓慢；沟通带有明显的个人色彩；信息沟通反馈机制不健全；信息没有得到过滤，使管理者难以获得全面、准确的信息。     

管理沟通凝聚企业力量

目前，国内许多企业在管理沟通方面存在许多问题，主要表现在：企业缺乏战略管理，员工对企业没有统一的认识；内部沟通渠道单一或不完善，缺乏灵活性，使企业内部信息传递进程缓慢；沟通带有明显的个人色彩；信息沟通反馈机制不健全；信息没有得到过滤，使管理者难以获得全面、准确的信息。     

管理沟通在员工关系管理中的作用及应用综述

由于社会的不断发展,经济的繁荣,从而企业也得到了发展的契机,并且要抓住机会,使企业能够加快的发展。在当今不断竞争的市场经济下,企业要想在众多的企业能够脱颖而出,其核心的竞争力就是人才,因此,企业要想得到成功就必须要留住人才以及重视人才,只有这样才能让人才能够为企业的发展做出贡献,所以,企业的人力资源必须要有效的发挥才能够更好的为企业留住人才。本文主要是对沟通员工关系之间管理的作用进行分析。