走好全业务经营之路

从国际电信业的现状及趋势来看，全业务是电信业发展的必由之路。1998年开始，世界各大电信巨头为应对全球性竞争，迅速展开了跨国并购、重组的过程。其重点之一就是发展全业务经营。国外运营商认识到全业务是电信业未来的发展方向，并且通过垂直重组的方式来促使企业朝这个方向发展。全业务经营是公平有效竞争机制的基础，可以适应经济全球化与用户需求多样化的要求，全业务经营有利于规避资本市场风险、有利于遏制恶性竞争、有利于释放不确定风险、有利于信息化建设、有利于打造世界级电信企业，有利于为构建和谐社会作贡献。走全业务经营之路符合国家、企业与消费者的长远利益。电信企业在3G牌照发放后，要在提高企业核心竞争力、创新经营策略、建立学习型企业、驰骋信息化大市场等方面做好工作。     

电信运营企业如何留住核心员工

我们处在一个人力资源决定企业成败的时代，近年业，国内电信业的改革、重组；使得电信运营企业之间的人才竞争日超激烈。加入WTO，随着外国电信企业的涌入及其本地化策略的实施，一场人才争夺大战必然在国内电信运营企业和国外电信运营企业之间展开。因此，如何防止人才流失，为企业的发展留住核心员工，就成为国内电信运营企业必须面对和解决的重大课题。     

全业务时代的核心网络安全

全业务运营模式下,如何通过有效整合资源,提供高质量、多样化的服务,以保持和拓展客户群成为各大电信运营商共同的关注点。在核心网络层面,＂融合化＂、＂宽带化＂成为全业务时代背景下最主要的特点。随着全业务经营进入第二年,全面竞争时代已经到来,电信运营商提供的业务种类和规模正快速增加。与此同时,企业面对的网络安全环境却日趋严峻,对运营商的网络安全管理工作提出了更高的要求。为此,本期《中国电信业》杂志特别推出＂新电信沙龙＂栏目,邀请四位专家就＂全业务时代的核心网络安全＂这一话题展开全面而深入的探讨。     

与时俱进，创新发展全面提升山东通信的核心竞争力

当前，由于世界经济形势的不断变化和国内电信产业改革的进一步深入，中国电信业已经进入一个全新的历史时期，通信企业发展的内外环境也发生了深刻变化。一方面，全球电信业进入深度调整期，世界多数通信运营商举步维艰，我国通信企业尤其是固定通信企业已经不复往年的高速增长，进入低速增长期。另一方面，新的竞争格局基本形成，竞争环境更趋复杂。国际电信业巨头和国内运营商实施战略联盟的势头增长迅猛，国内电信市场面临更加严峻的外部力量的冲击；随着国内电信体制改革的逐渐到位，在固定领域首次打破垄断，引入了自由竞争，传统固定电信企业在应对众多新兴运营商业务分流的同时，即将面临更为强劲、更为直接的竞争。同时，国内市场经济环境的逐渐成熟和国家保护政策的逐步减少，使电信企业将和众多在市场中搏杀的企业一样，不进则退，不进就面临被市场淘汰的风险。特别是随着中国电信业重组的完成，原山东电信在资产、业务不变的情况下更名为山东通信。在这种形势下，山东通信面临着更加严峻的挑战和更为艰巨的任务。为此，必须按照中国网通集团公司的战略部署，始终坚持与时俱进、创新发展的精神状态，深入推进管理、技术、经营战略的创新，全面提升自身的核心竞争力，才能保持山东通信的可持续健康发展。     

推动电信企业可持续发展

目前,可持续发展已经成为我国经济社会发展的指针。电信业要实现做强的战略目标,要引领国民经济的可持续发展,就必须以自身的可持续发展作保障。那么如何在经营环境发生巨大变化的新时代背景下,不断提高自身的核心竞争力,以保证企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力提高,实现企业的可持续发展,成为关系电信企业能否在市场竞争中生存和发展的关键问题。     

信息经济学激活激励机制

电信企业的竞争关键是人才的竞争.知识经济的到来,一方面凸现了人力资源在企业管理中的地位,另一方面也使知识型员工在高科技企业员工中所占比重增大.知识型员工的出现,使信息不对称对电信企业人力资源管理的影响更加不可忽视.这给电信企业激励机制的设计提出了许多新课题,现行激励机制需要进行重新设计.因而用信息经济学理论研究知识经济和信息不对称对电信人才流动和电信企业激励机制的影响,据以设计并采取有效对策,使看似不确定的人才流动向有利于电信企业人力资源管理战略和业务拓展需要的方向发展,具有非常重要的意义. 　　……     

重构运营商的核心竞争优势

如何应对全业务转型的巨大机遇与挑战,如何破解当前电信行业同质竞争和未来可持续发展的困境,是我国电信运营商构建未来核心竞争优势的一项战略性课题。笔者认为,以三网融合为机遇,从战略性资源上重构电信企业的核心竞争力是推动我国电信运营商全业务转型,建立并保持未来核心优势的重要源泉。     

技术创新需效率为先

自20世纪90年代以来，我国电信业经历了飞速的发展和巨大的变革。政府先后对电信业进行了政企分开、企业重组、全业务运营等一系列改革，推动了电信业的发展。尽管电信业发展迅速，但在发展过程中还存在着一些无效率的问题，例如资源配置效率低下、运营效率不高、规模效率低下等。目前，在全业务运营过程中，电信运营企业之间的竞争则更加激烈，技术无效率问题也将更加突出。在此背景下，提高我国电信业的技术效率就显得十分必要。     

营销创新应着眼于拉动需求

随着电信重组和3G牌照发放,中国电信业进入了全业务时代。广大电信员工正充满信心地迎接这一景况,积极准备大干,以满足客户需求,开创电信业发展的新局面。不过也有少数员工忧虑：现在开办了电信全业务，还要上3G，广大客户能有这么样的需求吗？电信市场新的增长点在哪儿？再追求较大规模发展，市场会不会饱和？     

中国电信业的全业务运营前景

实现全业务运营无疑是我国电信业运营商最为关注的大事,也是电信业重组中的主要课题。自1999年国务院决定对电信实行分业经营,先后将无线寻呼、卫星通信、移动通信和固定通信业务在机构体制上完全分开以来,利弊互见,质疑之声始终不绝,而今要求恢复全业务运营的意见已占上风,中国电信业实现全业务运营指日可待。那么,中国电信业为什么必须实现全业务运营？实现全业务运营对各家主要运营商带来哪些机遇,又会带来哪些挑战？它对整个电信市场会带来哪些变化？在实行全业务经营的过程中,需要注意哪些问题？本文综合了我国一些专家的观点,以供读者参考。     

电信运营商如何实施品牌战略

随着我国加入WTO和电信业的分拆与重组。近几年我国电信业在市场自身发展和国家采取一系列改革措施的双重作用下，呈现出不同规模、不同业务、不同所有制企业共同发展的局面。分拆与重组的结果．不仅是网络资源的重新配置，也是业务牌照、用户资源的重新布局，各大电信运营商资源与实力接近。因此，电信运     

优化知识型员工成长环境

员工成长是企业未采发展的基础。作为我国典型的知识型企业,电信企业应不断优化员工成长环境,合理利用知识型员工的个性特点,制定更适合知识型员工的管理策略,为企业在日益激烈的市场竞争环境中“灵活智慧地跳舞”打下良好的基础。     

从经济学角度看中国电信业发展

在进入知识时代后，电信业作为现代经济，已成为我国非常重要的支柱产业和先导性产业。如果电信业不能做强，我们国家就很难屹立于世界强国之林，做强电信业是摆在电信行业和全国人民面前的课题。经过十几年的发展，电信业从当初垄断经营到现在形成竞争格局，搭起了现代企业的框架，移动通信技术进入2．5G，3G也有所准备，     

进一步加大固网创新力度全力提升企业核心竞争力

我国电信业经过改革开放尤其是近十年来的迅猛发展，取得了举世瞩目的辉煌成就，在我国“以信息化带动工业化”的战略实施进程中发挥了不可替代的重要作用。但是，随着我国电信竞争格局的不断演变和移动通信的异军突起，固网通信企业的“天然”垄断优势已经大大削弱，业务发展呈现平稳增长的态势，核心竞争力受到了严峻挑战。面对全新的形势和环境，固网通信企业如何摆脱困境，加快创新步伐，增强企业核心竞争力，已经成为一个十分紧迫的重大课题.     

抓住入世新机遇提高核心竞争力

2002年是中国加入WTO之后的第一个年头,我国电信市场将正式迎来一大批国际化的市场竞争主体,新的技术、先进的经营模式和管理经验的引入,特别是更多的极具实力的外资投入,将进一步加快我国电信市场形成有效竞争的新格局.中国联通,作为国家重点扶持、培育的一支重要竞争力量,虽然近年来取得了长足发展,在移动通信领域迅速占领了三分之一左右的市场份额,并且顺利实现了在纽约、香港上市.但是毋庸讳言,以竞争力而言,目前其仍不足以与国内和国际上实力强大的运营商相抗衡.河南联通作为中国联通的省级分支机构,在未来的市场竞争格局中,将秉承中国联通"建设国际化一流电信企业"的发展目标,紧紧抓住"入世"后带给中国电信业发展的新机遇,努力提高企业的核心竞争能力,迎接新的挑战和竞争.提高电信企业核心竞争力,应集中精力在核心网络质量提升、客户服务水平提高和高素质人才培养等三方面做好文章.     

关于电信行业竞争与合作的几点思考

打破垄断、实现有效的市场竞争是各国电信行业改革的主要驱动力，我国电信体制改革的目标也是通过建立有效的市场竞争格局，促进电信业的健康发展。由于电信业“全程全网、联合作业”的特点，各电信运营企业间网络相互依存，服务的用户相互渗透，共同面临着技术、经营等行业性的风险，因此各运营企业在竞争中合作，实现共赢，是促进电信业发展的客观要求。本文仅就电信运营企业提升服务层次、促进资源有效利用、拓展合作空间方面做一些初步探讨。     

电信运营企业与信息化

信息化对于电信业发展具有重要意义，中围电信业要牢牢把握重要战略机遇期，运用信息技术全面提升电信业管理水平和核心竞争能力，实现电信业跨越式发展；通过信息化，提高电信企业丰管部门的管理、决策和服务水平；促进通信业软件产业化；跟踪国际先进水平，加快与国际先进技术接轨的步伐，     

电信发展趋势及其对电信企业成功转型的启示

我国电信业经过近十多年的发展，取得了举世瞩目的成就。如今，我国电信增量市场日趋减缓，市场竞争愈演愈烈，移动分流不断加剧，传统语音业务增长下降，缺乏新的业务增长点，面临的市场风险、技术风险和政策风险等不确定性因素的增加。在这样的形势下，我国电信企业要长远健康地发展，就必须积极推进企业转型，当前我国电信企业正进入转型的关键时期，转型成功与否直接关系到企业的生存和长远发展。     

3G成败还看差异化

自2009年1月我国正式颁发3G牌照以来,我国电信企业全面推进全业务经营和3G发展,采取了一系列举措,旨在在全业务经营和3G市场竞争中占得先机,赢得优势。如今,随着融合步伐的加快,企业边界日益模糊,在互联网、移动互联网及信息服务领域,我国电信企业3G发展同时还面临苹果、IBM、诺基亚、微软、谷歌及广电部门等强有力的竞争,我国电信企业如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,探索3G差异化发展之道就显得日益迫切。     

我国电信企业面临知识经济的战略选择

所谓知识经济，是指建立在知识和信息生产、分配和使用之上的经济。我国电信企业正面临知识经济时代，必须选择和确定正确的发展战略，才能顺应时代潮流，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。根据对我国电信发展宏观环境、市场需求及市场竞争态势的综合分析，笔认为我国电信企业应采取以下几种发展战略。