汽车投诉仍居高不下--2011年1月份投诉统计报告

本月（2010年12月16日至2011年1月15日）中国质量万里行投诉部共收到投诉856件，比上月增加137件。其中家电行业366件；IT通讯134件；汽车行业159件；网络服务63件；其他问题77件；房产家居17件；食品烟酒8件；医疗健康9件；服装美容16件；金融保险2件；旅游教育5件。如图所示：本月家电类投诉有所上升，导致家电类投诉有所增加的原因仍是空调制热问题。     

《中国质量万里行》发布6月份投诉分析报告

截止6月15日，中国质量万里行投诉办受理投诉789件，与上月相比上升547件。其中，家电行业589件；IT通讯122件；网络服务28件；汽车行业18件；其他问题9件；房产家居9件；医疗健康6件：服装美容4件；金融保险2件；旅游教育1件；食品烟酒1件。如图所示：     

《中国质量万里行》发布4月份投诉分析报告 IT通讯投诉上升,家电投诉略有下降

截至4月15日，中国质量万里行投诉办受理投诉388件，与上月相比下降353件。其中．IT通讯151件；家电行业122件；其他问题27件；汽车行业25件；网络服务17件；服装美容13件；房产家居12件：食品烟酒9件；医疗健康5件；旅游教育5件；金融保险2件。     

《中国质量万里行》发布7月份投诉分析报告

截止7月15日，中国质量万里行投诉办受理投诉1460件，与上月相比上升671件。其中。家电行业1197件；IT通讯159件；其他问题26件；汽车行业19件；服装美容15件；网络服务13件；医疗健康11件；房产家居9件；食品烟酒5件；金融保险4件；旅游教育2件。如图所示：     

春节投诉统计显出品牌差异——2011年2月份投诉统计报告

2011年2月份（1月16日至2月15日）,中国质量万里行投诉部收到投诉538件,比1月份减少318件。其中家电行业投诉219件,IT通讯行业投诉107件,汽车类投诉73件,网络服务类投诉41件,其他行业54件，房产家居8件，食品烟酒类11件，医疗健康投诉6件，服装美容类12件，金融保险类5件，旅游教育类2件。     

投诉报告

2013年12月16日至2014年1月15日，中国质量万里行投诉部共收到投诉3680例，投诉量较2013年12月份增加l28例。分析报告认为，随着节日的来临，消费投诉案例呈现以下特点：     

“3·15”后投诉量减 IT类投诉仍居高——2011年5月份投诉统计报告

2011年5月份（4月16日至5月15日）,中国质量万里行投诉部收到投诉940件,比4月份减少499件。其中家电行业投诉209件,IT通讯行业投诉327件,汽车类投诉101件,网络服务类投诉189件,其他行业51件,房产家居18件.     

《中国质量万里行》发布3月份投诉分析报告 家电、IT通讯、汽车仍是热点

截至3月15日,中国质量万里行投诉办受理投诉707件,与上期相比增加353件。其中,家电行业237件;IT通讯194件;汽车行业88件;房产家居51件;其他问题47件;网络服务26件;医疗健康20件;食品烟酒18件;服装美容15件;旅游教育6件;金融保险5件。如右图所示：     

本期投诉车型排行榜

2011年5月16日－2011年6月15日．中国汽车质盈同（hltp：//www.12365auto.com）共接到消费者针对汽车产品的投诉843宗，比上月同期增加了446倒．共涉及150多款车型。以下是本时间段内，投诉量排名前十的车型及主要问题。     

年终快递业务“爆仓”投诉“井喷”——2012年1月投诉统计分析报告

2012年1月份(2011年12月16日至2012年1月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉1285例,比12月份减少11例。快递爆仓累瘫了临近年末快递行业又成为使人们头痛的难题。中国质量万里行投诉办本月接到快递投诉117件。提价、延误、     

投诉报告

3月16日至4月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉5606例,比3月份案例减少565例,但同比去年翻了一番。每年3·15一阵喧闹后,产品和服务质量的纠纷似乎不再那么"剑拔弩张"。但随着互联网技术的不     

本期投诉车型排行榜

2010年12月16日～2011年1月15日2010年12月16日～2011年1月15日,中国汽车质量网共接到消费者针对汽车产品的投诉262宗,投诉量比上月同期有所减少,共涉及58款车型。以下是本时间段内,投诉量排名前十的车型及主要问题。量排名前十的车型及主要问题。     

《中国质量万里行》发布5月份投诉分析报告

截止5月15日,中国质量万里行投诉办受理投诉242件,与上月相比下降111件。其中,家电行业122件;IT通讯33件;其他问题27件;汽车行业21件;网络服务10件;房产家居8件;旅游教育7件;服装美容4件;食品烟酒4件;医疗健康4件;金融保险2件。如图所示：     

投诉报告 尼康相机“污点”投诉攀手福特汽车漏油事件突出——中国质量万里行2013年1O月投诉统计分析报告

2013年10月份（9月16日至10月15日），中国质量万里行投诉部共收到投诉4086例，投诉量较9月份减少403例。     

以人为本 追求公正和谐 切实提高行政复议工作质量

一、2004—2006年上海市工商局行政复议案件办理情况 1．上海市工商局作为复议机关的案件情况 2004至2006年．市局共收到行政复议申请163件。其中涉及行政处罚83件．占51％；行政强制措施29件．占18％：行政许可18件，占11％；请求履行法定职责24件．占15％：其他类9件．占6％（见表一）。     

政策

我国科技论文数量首次进入世界前五名：国内发明专利申请数量6．6万件，授权量1．8万件，同比增长分别达16％和60%全国技术市场技术合同交易额1334亿元，比上年增长23%；研发经费支出为1843亿元，占国内生产总值的1．35％；国家财政科技拨款比2003年增加了19．5％。     

广西消费者协会1995年第一季度投诉统计分析

广西消费者协会１９９５年第一季度投诉统计分析今年第一季度，广西各地消协共受理消费者投诉２６２１件，比上年同期增加１９４％；为消费者挽回经济损失７２５９２２０元；接待来访、接受咨询２０３１５人次；（不包话咨询服务活动数字）收到消费者表扬信件６５件。按投...     

2004年上半年全国消协组织受理投诉统计分析

据全国29个省、自治区、直辖市消费协会(委员会，下同)的统计汇总，2004年上半年全国消协组织共受理消费投诉354012件，比去年同期上升11．79％；已解决338058件；为消费挽回损失36813万元；其中因经营有欺诈行为消费得到加倍赔偿的5628件，加倍赔偿金额1279万元；经消协提供案情后由政府有关部门查处罚没款2931万元(详见表1)。     

网络团购假诈问题集中爆发——2011年12月投诉统计分析报告

2011年12月份(11月16日至12月15日),中国质量万里行投诉部共收到投诉1296例,比11月份增加46例。本月网络投诉案例比上月增加38例。投诉问题集中在团购中出现假货、次品充好、服务缩水、产品破损、送货延迟、退款(货)难、拒开发票、货款被骗、信息泄露、物流丢件等。     

“五一”小长假后消费投诉骤增--中国质量万里行2014年第5期投诉统计分析报告

2014年4月16日至2014年5月15日，中国质量万里行投诉部共收到投诉5570例。报告期数据显示，本期消费投诉量较上期相比增长21例，总投诉量基本与上期持平。分行业数据显示，除了家电、网络服务等行业投诉增幅比较明显之外，其他行业的投诉量略有下降。