基于网络文本分析的西藏旅游目的地意象感知研究

<正>西藏作为国内重要的旅游目的地,吸引着越来越多的游客前去体验自然与文化,在这个过程中,游客通过自我感知形成独特的旅游意象。文章基于网络文本分析游客对西藏旅游意象的感知情况,研究表明,游客感知到的西藏旅游意象集中于景观与高原特色,同时景观意象、文化意象、地域意象、功能意象、审美意象共同构成了西藏旅游意象;总体来看,游客对于西藏旅游意象的感知较为积极,但在旅游功能意象感知方面存在不足。基于此,文章从拓宽区内交通选择、改善旅游产品供给两个方面提出优化西藏旅游意象的建议。     

城市会展旅游发展的动力机制与评估——以武汉市为例

会展旅游是世界各地旅游发展的一个重要方向,也是城市旅游不可缺少的一部分,是开发城市相关产业的一种模式,已经成为各国经济贸易交流的重要渠道.本文在分析影响城市会展旅游发展要素的基础上,构建了城市会展旅游发展的动力机制,并用层次分析法给各个因子赋予了相应的权重,最后以武汉市为例计算了城市会展旅游发展的动力值并依据结果分析了武汉市会展旅游产品发展模式.     

县域旅游目的地体系研究——以诸暨市为例

随着全国旅游业竞争重心的转变以及县域旅游地位的提升,县域旅游目的地的旅游已成为全国旅游业发展的重要组成部分。本文以诸暨市为例,阐述了旅游吸引物体系、旅游产品体系、旅游营销体系、旅游环境体系、旅游服务体系等五个方面内容,以期为带动县域旅游目的地旅游发展提供经验参考。     

旅游目的地救援系统构建的初步研究——以黄山市为例

随着旅游安全问题日益受到关注,打造旅游救援系统已成为各地在旅游发展过程中的重要工作。对于一个旅游目的地来说。构建旅游目的地救援系统不仅是旅游者、旅游从业人员的需要,也是旅游业健康发展的需要,更是国家安全生产的需要。各级旅游管理部门应在各级政府的支持下,充分发挥自身的领导协调作用,联合有关部门打造当地的旅游目的地救援系统。文章以黄山市为例,对其旅游目的地救援系统的构建进行了初步研究。在对黄山市旅游救援供需实证调查的基础上,初步构建了由1个中心、4个子系统构成的旅游目的地救援系统,分别是旅游救援指挥中心、旅游安全监控系统、旅游求救与求援系统、救助与援助系统、旅游救援善后系统等,并对指挥中心和各子系统进行详细的设计和阐释,以更好地促进黄山市旅游业健康持续地发展,并为其他旅游目的地救援系统的构建提供借鉴。     

旅游目的地间共生的市场驱动机制研究

旅游目的地共生机制是一个基础性课题,基于旅游者需求视角探究目的地共生,意义重大.文章基于认知、情感、行为三者间的逻辑思辨关系,构筑市场驱动机制的结构模型,以长沙居民对“韶山—花明楼”共生目的地系统的态度为调查对象,使用问卷工具以抽样调查获得基础数据,采用结构方程模型分析得到结论:第一,对成本比较和价值比较的认知借助情感的中介影响行为意向的形成,这是旅游者对目的地间共生的需求产生的机制;第二,旅游者的价值认知通过情感的中介影响行为意向,这是“一同游览目的地”的市场需求产生的主要作用路径;第三,旅游者的成本认知通过情感的中介影响行为意向是“一同游览目的地”的市场需求产生的次要作用路径.     

旅游目的地非功用性定位研究——以目的地品牌个性为分析指标

随着旅游目的地之间竞争的日趋激烈,目的地定位的重要性变得格外突出.然而,当前国内外关于目的地定位的系统研究还很有限,特别是这一研究分支表现出对旅游者非功用性消费需求关注不足、滞后于最新旅游需求发展态势的局限.鉴于此,文章构建并实际阐释了一个以目的地品牌个性为核心定位分析指标的目的地非功用性定位模型.阐释案例为大连作为一个海滨城市目的地在国内消遣旅游市场上相对于其北方4个紧密竞争对手的定位分析.调研工具为自填式问卷,其中的海滨城市目的地品牌个性量表通过实施文献回顾法、经验调查法和预测试加以确定.通过采用探索性因子分析、多变量方差分析、单变量方差分析和t检验等统计分析方法,研究识别出对大连非功用性定位最有用的目的地品牌个性特质为题目“多才多艺的”.文章的主要理论创新为将目的地定位工作纳入了目的地品牌化研究框架之下,而实际管理启示则是有助于大连品牌定位主题的开发和相关目的地品牌化工作的开展.     

旅游目的地品牌资产驱动因素模型研究——以凤凰古城为例

旅游目的地品牌资产逐渐成为学界关注的焦点,值得深入研究。该文基于已有研究成果,分析旅游目的地品牌资产与品牌知名度、品牌形象、品牌质量、品牌价值、品牌忠诚的结构关系,构建旅游目的地品牌资产驱动因素结构模型。以湖南省凤凰古城为案例,采用问卷调查法获得基础数据,分析发现:旅游目的地品牌知名度、品牌形象、品牌质量通过旅游目的地品牌价值与品牌忠诚对旅游目的地品牌资产产生显著影响,证实了旅游目的地品牌资产的二阶驱动因素模型。具体来看,旅游目的地品牌形象对品牌忠诚的影响最大,而旅游目的地品牌忠诚和品牌资产关联度最大。根据研究结论得到管理启示:第一,全面认识旅游目的地品牌资产的驱动因素,综合递增旅游目的地品牌资产。第二,着力突出旅游目的地品牌资产的核心要素,注重提升旅游目的地品牌形象。第三,认真建设旅游目的地品牌资产的关键内容,致力强化旅游目的地品牌忠诚。     

旅游目的地品牌标识评价研究——以中国优秀旅游城市为例

品牌标识是旅游目的地的核心品牌要素,也是其竞争优势的重要来源.但是,目前国内外对旅游目的地品牌标识及其评价的研究很少.文章在分析旅游目的地品牌标识内涵和类型基础上,提出旅游目的地品牌标识评价应遵循市场营销之功能性原则.基于此,文章构建了旅游目的地品牌标识评价的IDCAM模型,提出一个好的品牌标识应该具备识别性、区分性、一致性、易于被注意和易于被记忆之特征.以该模型为基础,文章从信号传递、符号意义、要素组合、视觉要素四个视角对旅游目的地品牌标识评价的具体标准进行了研究,并构建了基于IDCAM模型的旅游目的地品牌标识评价标准模型.依据IDCAM模型,我国优秀旅游城市正在独立使用的149个品牌标识大部分具有识别性,但是区分性明显不够,而且符合理想层次评价标准者仅有31个.     

会议旅游目的地的选择与评估--以上海市为例

本文首先从理论上研究了会议组织者对会议目的地的选择标准,以及会议结束后怎样对目的地进行满意程度评估。接着通过半开放式的问卷,对2002年在上海召开过国际会议的会议组织者进行了调查,并在调查结果分析的基础上应用“重要性一表现”的研究方法,试图找出上海作为会议旅游目的地的优势和劣势,希望能为整体营销上海作为会议旅游目的地的市场战略提供一些帮助。     

社交媒体对旅游目的地的营销影响分析——以重庆市为例

随着信息技术快速的发展,当下的游客普遍利用社交媒体搜索目的地信息,从而做出旅游决策。数字媒体背景下,社交媒体在我国的旅游营销中发挥着越来越重要的作用。文章以重庆市为例,通过问卷调查,分析社交媒体对重庆市旅游目的地旅游营销的影响,以期为重庆市旅游目的地营销提供有针对性的建议。     

遗产旅游地意象媒介传播机制——苏州园林与江南古镇的比较研究

旅游地意象既包括旅游者经实地体验形成的复合意象,也包括那些远离旅游地的潜在旅游者借助各类媒介信息所形成的引致意象.在新媒体时代,传媒在旅游地意象传播中所扮演的角色越来越重要,分析和研究旅游地意象媒介传播机制现已成为该领域前沿课题.为探索遗产旅游地意象媒介传播模式,文章结合苏州园林和江南古镇案例,采用焦点组访谈、内容分析、问卷调查等方法获取9365例样本的旅游目的地意象媒介传播数据,在质性分析基础上,通过在遗产旅游地意象属性因素与传播媒介因素之间建立结构方程模型,并根据系列研究假设验证结果,揭示出传统媒体与新媒体在遗产旅游地意象形成中的实际作用机制.结论认为,传统媒体与新媒体在文化遗产旅游地意象传播中存在功能互补,前者的优势在于遗产形态与形象推广,而后者的优势则在于遗产文化与意义诠释;借助传统媒体扣新媒体传播不同类型的遗产旅游地意象信息,能够在激发遗产旅游需求的同时,帮助公众更完整地理解遗产文化价值和精神内涵,从而在潜在旅游者中塑造更优良的遗产旅游地意象.在文化遗产旅游地意象传播中,传统媒体与新媒体的整合使用,代表着文化遗产旅游地意象传播的必然.     

旅游目的地映象研究述评

旅游目的地映象概念自亨特1971年提出后,引起了学术界的广泛关注,并成为国外旅游学研究的热点问题之一.本文通过对国外有关旅游目的地映象研究文献的分析,从旅游目的地映象的内涵、目的地映象的形成、目的地映象研究的意义、测量与评估等方面进行了综述与评述.最后指出,国内旅游目的地形象设计研究较多,但至今国内旅游目的地映象研究成果有限,有待学者们进一步的探索.     

生活方式型旅游目的地品牌个性建构——基于苏州古城案例的混合方法研究

近年来,苏州古城围绕本土生活方式打造目的地品牌,为苏州传统的“天堂苏州,东方水城”旅游目的地品牌赋予了新内涵,一种围绕“苏式生活”的旅游目的地品牌个性被逐步建构起来.在致力打造生活方式型旅游目的地品牌的过程中,目的地形象对其品牌个性究竟有何影响？如何依托目的地形象发展目的地品牌个性？针对这两个问题,论文简要回顾旅游目的地形象及品牌个性研究进展,在此基础上采用深度访谈、扎根理论、问卷调查、统计分析相结合的“混合方法”,一方面,依托质性材料,采用扎根理论分析生活方式型旅游目的地形象及其品牌个性的基本结构,另一方面,根据问卷调查数据,采用结构方程模型验证生活方式型旅游目的地形象对其品牌个性的建构效应.研究表明:游客对苏州古城旅游目的地形象认知主要包含游憩功能、空间格局、文化氛围、文化创意、文化功能5个方面,而游客对其生活方式型旅游目的地品牌个性认知则主要体现在生活氛围、生活状态、生活品质3个维度.在依托“苏式生活”推动旅游目的地品牌化进程中,苏州古城旅游目的地形象5大因素对其目的地品牌个性均有显著影响.在此基础上,研究提出依托苏州古城旅游目的地品牌形象建设,培育和发展生活方式型目的地品牌个性的导向和对策,为同类型旅游目的地品牌个性培育提供理论和实践支持.     

黑色叙事对旅游目的地引致形象的影响机制

"讲好故事"已成为塑造和传播国家和地方形象的重要手段。以"讲故事"为手段打造旅游目的地形象是一种国际通行的旅游目的地营销方式。现有旅游目的地叙事研究开展还很不充分,关注的叙事偏重于正面叙事材料,对负面叙事的关注还很不够。文章着眼于黑色叙事对旅游目的地引致形象的影响机制,以德国首都柏林作为研究案例,以著名历史游记《柏林:一座城市的肖像》(Berlin:Imagine a City)中关于柏林的系列黑色叙事和柏林旅游局在微信公众号发布的图片作为实验材料,通过招募志愿者参与包括4个阶段的混合研究设计,验证黑色叙事对柏林旅游目的地形象(认知、情感及意动)的复杂影响。研究的主要理论贡献在于:首先,验证了黑色叙事对旅游目的地形象具有显著影响,实证该影响主要透过"叙事主角-游客-自我形象一致性"这一主线发挥作用,明确了黑色叙事主角形象对黑色叙事引致旅游目的地形象的影响机理,丰富了叙事传输理论相关结论。其次,验证了黑色叙事引致情感形象在黑色叙事影响旅游目的地形象过程中的影响效应,发现黑色叙事引致情感形象(而非认知形象)是黑色叙事最终能够影响游客动机的关键。最后,在黑色叙事这一特定研究情境中,验证了目的...     

Developing a Tourism Destination Monitoring System: A Case of the Hawaii Tourism Dashboard

To develop and manage a tourism destination sustainably, it is important for all stakeholders to understand the interrelated tourism dimensions and activities within a destination. One way of determining the conditions of a destination's “health” is to establish a process by which existing data on various aspects of a destination can be assessed. For this purpose, this paper presents the development processes of the Hawaii Tourism Dashboard (HTD), an online information clearinghouse for multiple stakeholders and a diagnostic tool to monitor the conditions of Hawaii's tourism. As a joint effort between the industry and academia, it is hoped that the HTD can play an important role in increasing public awareness about tourism's multifaceted characteristics and in assisting decision-making and policy development by the government and the industry.     

海岛型目的地的旅游渗透度——海南案例及其国际比较

文章以旅游渗透度指数(TPI)作为分析工具和方法,利用2003年、2006年和2009年的数据,较为综合地测量和分析了海南全省及各重点市县旅游业对经济、社会和生态环境3方面的渗透程度及其发展趋势;并利用2009年的数据,就海南全省及各重点市县与加勒比地区的19个海岛目的地、马尔代夫和夏威夷等进行了旅游渗透度的比较和统计分析.研究发现,三亚市在2003年、2006年和2009年3个年份都是海南全省旅游渗透度最高的城市,但2009年海南全省及重点市县的旅游渗透度在所有样本案例地中尚处较低水平.通过聚类分析,该研究进一步将27个样本案例地划分为低度渗透型、酒店集聚型和全面渗透型3类,并举例对各聚类的显著特征进行了阐述.文章最后基于国际旅游岛建设的背景,对海南全省及三亚市旅游发展模式与趋势进行了讨论.     

Predicting Wine Tourism Intention: Destination Image and Self-congruity

Using the context of wine tourism, this study tests an integrated structural model of destination factors and self-congruity to predict behavioral intentions. A survey of 696 respondents throughout Australia showed that functional destination image, affective destination image, and self-congruity predict attitude toward wine tourism, which in turn predicts behavioral intentions. The moderating influence of wine involvement was also tested through multigroup and latent mean analysis. Consumers who were highly involved with wine appeared to be more influenced by affective destination image and self-congruity than those who indicated low wine involvement.     

A Case Study: Enhancing Laos' Tourism Sector Performance Through Destination Human Resource Development

Tourism in the Lao People's Democratic Republic (Laos) is a relatively new phenomenon that commenced in earnest in the late 1990s. A decade later, the country's tourism portfolio is dominated by regional visitors originating from neighbouring China, Thailand and Vietnam who generally tend to come in large numbers, are relatively low spenders and register short average length of stays. In order to reap the fiscal benefits of tourism and sustain the nation's fragile cultural and ecological makeup, the Government of Laos is being challenged to establish ways to shift the balance of its tourism demand to more profitable and lower impact market segments. A human resource development strategy published by the Lao National Tourism Administration in collaboration with Luxembourg Development Cooperation suggests that a sustained investment in people will improve tourism sector service quality, which in turn will result in increased industry profitability. This paper explores the existing human resource environment in Laos' tourism sector and outlines the required actions by various stakeholders to achieve improved sector performance and stewardship of the country's fragile culture and environment.     

The Impacts of Mass Media on Organic Destination Image: A Case Study of Singapore

The shaping of organic destination image received limited investigation though it is an important factor influencing destination image and tourist's intention to travel. This study explores the impacts of mass media on shaping the organic destination image of tourism destinations. The organic destination images of Singapore in the views of Hong Kong residents were explored. This study explores the consumers' subconscious awareness of Singapore, and identifies that organic destination images are the outcome of readers' assimilation of material from newspapers, publications and books. The findings also demonstrate the process underlying the changes of organic destination images due to the information feeding of mass media. The findings indicate the importance for destination marketing organizations to monitor the new reports related to the destination in its main tourist origin countries/regions, and strategically deploy their marketing efforts to leverage the impacts of positive news reports, minimize the negative influence of unfavorable news.     

Tourism Destination Image and Motivations: The Spanish Perspective of Mexico

ABSTRACT

The notion that a tourist has about a certain destination is conditioned by his vision of it, and this behavior is the result of his perceptions (Baloglu &; McCleary, 1999 Baloglu, S. and McCleary, K. W. 1999. A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4): 868–897. [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]; Goodrich, 1978 Goodrich, J. N. 1978. The relationship between preferences for and perceptions of vacation destinations: Application of a choice model. Journal of Travel Research, 17(2): 8–13. [Crossref] , [Google Scholar]). The outcome of this information assessment process is currently known as destination image (Milman &; Pizam, 1995 Milman, A. and Pizam, A. 1995. The role of awareness and familiarity with a destination: The central Florida case. Journal of Travel Research, 33(3): 21–27. [Crossref] , [Google Scholar]). Based on the model of Baloglu and McCleary (1999 Baloglu, S. and McCleary, K. W. 1999. A model of destination image formation. Annals of Tourism Research, 26(4): 868–897. [Crossref], [Web of Science ®] , [Google Scholar]) we propose a model which explains the process of destination image formation. For testing this model, we have gathered information from residents in Spain, with Mexico as a destination. For this task, a covariance analysis was estimated by maximum likelihood with EQS.