文化创意型旅游地游客满意度指数测评模型——以北京798艺术区为例

随着我国文化创意产业的快速发展,文化创意型旅游地成为我国一种新型的旅游目的地,测评其游客满意度指数有助于该类型旅游地的游客满意度提升和旅游业可持续发展。文章从游客期望、游客体验、游客评价、后旅游4个旅游活动阶段构建文化创意型旅游地游客满意度指数测评模型,并对典型文化创意型旅游地——北京798艺术区进行实证分析。研究结果表明：（1）798艺术区的游客总体满意度指数为3．6581,游客满意度指数最大的旅游活动阶段为体验阶段（1．7272）,而期望阶段和评价阶段的满意度较小,游客满意度指数最大的旅游因素和指标分别为旅游景观感知要素（0．9098）、文化创意景观（0．4448）;（2）基于测评模型和案例分析结果,分析文化创意型旅游地游客满意度的形成机理,并提出形成游客满意度主要因素为内部驱动因素（独特的文化创意景观、文化创意体验环境、科学有效的开发与管理等）和外部驱动因素（区域社会文化和经济发展水平、旅游地文化创意形象、创意旅游口碑、外部交通等）。     

所见即所得:旅游眼动研究述评与展望

旅游作为一种视觉体验活动,探究旅游者的注视兴趣、视觉轨迹及其影响对发现旅游者视线特点、改进视觉对象的呈现方式具有重要意义。受限于传统自我报告研究方法所存在的主观偏差,如何更加客观科学地揭示旅游者视觉规律成为旅游学界亟待解决的研究课题。近年来,眼动追踪技术不断成熟,使得通过眼动探究内心成为可能,并逐渐引起旅游学者的重视。基于此,本文首先介绍了眼动原理和眼动追踪技术的发展脉络,然后总结和分析了心理学与管理学等领域的眼动研究进展,并对旅游领域的眼动研究现状进行了系统的文献述评,最后探讨了未来的研究展望。研究发现,近年来国内外旅游学界对眼动研究的关注开始升温,成果数量呈现上升趋势。目前该领域的研究热点主要集中在旅游营销、旅游地图与旅游地空间感知以及旅游资源评价等方面。本文基于对旅游眼动研究框架的梳理,建议未来可以从挖掘眼动心理机制、关注视觉材料加工模式、探索眼动指标、提升眼动研究外部效度以及规范眼动研究流程等方面作进一步探索。     

文化遗产地游客价值感知对遗产认同的作用机理研究

游客价值感知是形塑其旅游实践过程中遗产认同的重要因素，研究游客价值感知对遗产认同的作用机理，有利于指导遗产意义的再生产，充分发挥遗产在当代的功能。文章以世界文化遗产地永顺老司城为案例，以访谈文本和网络评论游记为资料，应用内容分析法和扎根理论探讨游客价值感知对遗产认同的作用机理。研究发现：（1）游客价值感知多元表征由土司遗址价值感知、民族交往价值感知、整体形象价值感知、旅游符号价值感知、土司制度价值感知和土司事迹价值感知组成；（2）游客在文化遗产地价值感知过程中通过动机驱使、具身感知、情感湍流、认知升华等生成遗产认同；（3）遗产认同包含文化认同、民族认同和国家认同等，是文化遗产地主客互动建构的结果；（4）游客价值感知对遗产认同的作用实质就是表征与非表征统一的过程，由此完整刻画遗产认同的意义。该研究加强了旅游情境下价值感知和遗产认同的理论联结。     

基于单纯感知模型的游客满意度研究

如何创建令游客满意的旅游地,是旅游学者、旅游地政府和旅游从业者研究旅游地竞争力的主要目标和任务.已有研究验证了单纯感知模型要比期望差异模型更适合于游客总体满意度的测量.本文以九寨沟和庐山为例,应用独立样本t检验比较了两地游客感知之间的差异,两地逐步回归模型发现,游客总体满意度是由诸多因素共同影响的,并且不同旅游地游客总体满意度的影响因素不同.两地游客总体满意度与忠诚度之间都存在着显著的相关关系,但游客的推荐行为比重游行为对旅游地有着更为重要的意义.     

非表征理论视角下中心城区纪念场所的意义重构——以广州农讲所为例

教育是纪念场所旅游的重要功能,然而,随着人们对公共休闲空间需求的增长,遗留于中心城区的纪念场所的休闲功能也日益凸显,其教育与休闲功能的关系正在发生重构。纪念场所的教育意义不是以单向和线性的方式传递,而是透过旅游场域中游客身体与场所的邂逅和互动,因而从非表征理论视角理解游客在纪念场所的空间感知、体验和实践过程具有重要意义。文章基于非表征理论,建立起“心智-身体-环境”的分析框架,以广州农民运动讲习所为例,从游客的视觉生产和视觉感知两个过程,运用自助摄影、眼动实验和访谈等方法探讨纪念场所的意义重构。研究发现,游客对农讲所休闲类景观和呈现历史场景的教育类景观有更强烈的视觉兴趣,农讲所教育功能与休闲功能的边界正在模糊化;游客心智、身体与纪念场所环境之间的相互作用正在重构农讲所的地方意义,在超越表征到回归表征过程中重塑纪念场所的教育与休闲功能的关系。因此,文章呼吁,无论是从理论层面对纪念场所旅游体验的剖析,还是从实践层面纪念对场所的地方营造,都应从超越表征的视角去理解游客的旅游体验,将教育元素融入休闲旅游的情境之中,实现纪念场所教育纪念与旅游休闲的统一。     

广州城郊旅游地空间结构研究

以广州市主城区之外的白云区、花都区、番禺区、南沙区、从化市和增城市的55处旅游地作为研究样本,按照旅游地资源属性和旅游活动类型交叉组合的复合方法将广州市外城旅游地分为三种类型,对这三类型旅游地的数据进行城市中心距离、回转半径法、空间分布曲线等旅游计量地理研究,最终得出广州城郊旅游地的空间结构特征.     

旅游地形象的时间演变与演变机制

旅游地形象是动态变化的,时间是旅游地形象动态变化的一个重要维度。现有旅游地形象研究主要从游客感知角度来解构旅游地形象属性,并对游客不同游览阶段、大事件前后的旅游地形象变化进行实证研究。少有文献对旅游地形象的季节波动、生命周期变化等时间演变问题进行探究,且相关研究多忽视了供给方层面的旅游地形象。研究认为,旅游地形象涉及旅游者和供给方两个层面,并分别包含感知形象和发射形象。研究对国内外旅游地形象时间演变的相关研究成果进行了梳理,包括旅游地形象随游览阶段的演变、事件前后的旅游地形象变化、旅游地形象的生命周期演变、旅游地形象的季节波动等,提出了更为系统的旅游地形象时间演变机制,并从供给方与游客两个层面对感知形象与发射形象的演变过程进行了分析。     

旅游地景观传播中“知识沟”及其成因的实证研究——以浙江省绍兴县大香林风景区为例

文章借鉴传播学“知识沟”假设,结合数据时代“知识沟”所具有的新特性,映射出在旅游地景观传播中也客观存在“知识沟”现象.依据“知识沟”的理论基础,将“知识沟”分解为知识信息获得差异、信息选择后接受与记忆差异两种形式,构建旅游地景观传播中的“知识沟”及其成因的关系模型.实证结果表明:旅游动机、景观属性、传播方式对知识信息获得差异和信息选择后接受与记忆差异均产生显著的正向影响,而游客认知则对前者产生显著的正向影响,社会交往能力对后者产生显著的正向影响.针对景观传播中“知识沟”及其成因的分析,可为更好地诠释旅游地景观审美意义,提升游客对旅游地景观信息的获取和认知效率,增强旅游地景观的传播效果,建构旅游地景观传播中“知识沟”的互动和谐新格局提供科学依据.     

遗产旅游地意象媒介传播机制——苏州园林与江南古镇的比较研究

旅游地意象既包括旅游者经实地体验形成的复合意象,也包括那些远离旅游地的潜在旅游者借助各类媒介信息所形成的引致意象.在新媒体时代,传媒在旅游地意象传播中所扮演的角色越来越重要,分析和研究旅游地意象媒介传播机制现已成为该领域前沿课题.为探索遗产旅游地意象媒介传播模式,文章结合苏州园林和江南古镇案例,采用焦点组访谈、内容分析、问卷调查等方法获取9365例样本的旅游目的地意象媒介传播数据,在质性分析基础上,通过在遗产旅游地意象属性因素与传播媒介因素之间建立结构方程模型,并根据系列研究假设验证结果,揭示出传统媒体与新媒体在遗产旅游地意象形成中的实际作用机制.结论认为,传统媒体与新媒体在文化遗产旅游地意象传播中存在功能互补,前者的优势在于遗产形态与形象推广,而后者的优势则在于遗产文化与意义诠释;借助传统媒体扣新媒体传播不同类型的遗产旅游地意象信息,能够在激发遗产旅游需求的同时,帮助公众更完整地理解遗产文化价值和精神内涵,从而在潜在旅游者中塑造更优良的遗产旅游地意象.在文化遗产旅游地意象传播中,传统媒体与新媒体的整合使用,代表着文化遗产旅游地意象传播的必然.     

名山风景区书法景观在游客地方感中的作用——以武夷山风景区为例

书法是中国传统文化的象征,集文学、历史和绘画为一体.书法景观是风景区常见的旅游吸引物.以武夷山景区为例,基于游客书法偏好、书法欣赏水平、书法景观游览功能、书法景观感知、游客审美体验、游客景区地方感与满意度7个变量,构建地方感结构模型,采用SPSS和AMOS软件,探讨书法景现在游客地方感知中的作用.研究结果表明:(1)游客书法偏好及欣赏水平、书法景观游览功能和书法景观感知存在正相关;(2)游客书法偏好、书法欣赏水平及其对书法景观感知对审美体验具有显著影响性,但书法景观游览功能与审美体验不相关;(3)审美体验增强游客景区地方感,书法景现有利于景区地方感的形成;这种地方感对游客满意度具有正向性.     

天下“第一泉“

位于江苏盱眙境内的“第一泉“过去叫“龙泉“,用“第一泉“水酿造的酒在当地有名气.此泉冬暖夏凉,有时自喷有一米多高,小城人就在泉边建了座矿泉水厂,产品远销各地.每到夏天,在“第一泉“和小城之间的路上,小城人会带着各式各样的桶到泉边装水回家饮用,因此,各式品牌的矿泉水在小城就没了市场.……     

泰国历史上的华人皇帝

在泰国的历史上曾有一位堂堂正正的华人皇帝.华人能在泰国当皇帝其中必有段震古铄今的历史,后人还修建一座大庙--郑皇庙供奉这位皇帝,可见非同小可.……     

The seven lives of Airbnb. The role of accommodation types

This paper investigates how COVID-19 is impacting different accommodation types, and whether travellers' choices regarding accommodation type are affected by the need for physical distance. Study 1 shows that travellers are very reluctant to book shared flats on Airbnb during the pandemic. However, full flats – controlling for price levels - are preferred to hotel rooms. Study 2 clarifies the process behind the increased choice for full flats, i.e., the need for physical distance. In Study 3, we actively manipulate physical distance and show that assuring physical distance will reduce the concerns towards hotel and shared flat options. Apart from enlightening the psychological process behind accommodation choice, the study offers operators actionable suggestions on how to maximise bookings despite the pandemic.     

“醋“省天地展现壮丽北国风光“山舞银蛇“揭开中国滑雪盛典

隆冬的脚步,伴着寒意和酷情渐渐地向我们走近,寒中有酷、酷中有美、美丽"冻"人.     

荔枝湖游记(游记)

深圳没有冬天,冬天如春天,气候宜人,花团簇锦.深圳的山翠,海蓝,水清,树碧,花艳,市内花坛多,绿地多,公园多.在一个明媚的春日,我与老伴携孙子宝娃去游览深圳荔枝公园.……     

The convoy of pollution

This paper argues that society is saturated with ideas of ‘normal’ ‘healthy’ leisure practice. These ideas reflect an historically specific distribution of power. The case of the hippy convoy and the controversy over the use value of Stonehenge as a leisure resource is examined to illustrate the official ordering of leisure in society and the social reaction to it. The paper concentrates on the events of 1986 leading to the Stoney Cross clearance. The paper concludes by making two general points about the significance of leisure experience in consciousness raising and the importance of deviant leisure for leisure studies.     

翡翠之城——腾冲

腾冲,是滇缅公路上的一颗明珠.边境线全长148多公里,境内有直达缅甸的腾密公路,全长217公里.     

The Impacts of Terrorism

Abstract

After the downturn spiral in travel resulting from the Gulf War, marketing professionals had to become extremely creative in trying to attract travelers back to the recreation and tourism markets of the world. However, the events of September 11 inflicted far greater damage to the domestic travel market in the United States than did the Gulf War. The purposes of the study were to examine the perceptions and attitudes of people toward (1) the awareness and acceptance of security measures in travel and tourism, (2) the effects of the September 11 attacks on the tourism industry and industry responses, and (3) the changes of people's travel and recreation behaviors such as destination and activity choices. The individuals surveyed were asked questions concerning their perceptions regarding the effects of the September 11 attacks on the tourism industry and government/business responses, the relative importance of safety in destination/activity choice, security measures at airports, and the changes of their spending patterns, travel decisions, and leisure pursuits. The results of the study indicated that faculty members were more likely to experience the changes of their life, travel decision, and activity choices than students.     

The Margins of Texel

This paper analyses the sustainable development of tourism on the island of Texel, The Netherlands. It utilises the so-called 'corporate response model to the macro-marketing environment' to conceptualise the multi-dimensionality of the sustainability concept. This model differentiates among four 'margins' within which a tourism region operates. These margins are 'profit', 'risk', 'ecological' and 'socio-cultural'. The paper discusses a number of issues that are particularly relevant to the sustainable development of tourism. These include economic over-reliance on tourism, environmental management, land use conflicts and liveability. These issues are positioned at the interface between adjoining margins, and they represent spatial practices, conceptualisations of these practices as well as struggles over the symbolic construction of Texel. The analysis also reveals some existing strategies for sustainable development of tourism that are transferable to other regions. Although the case of Texel presents interesting practices and strategies of sustainable tourism, the overall balance in terms of results is still meagre.