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编者按：为了进一步普及管理知识，满足广大读者要求，《讲座》栏目重新和大家见面了。去年以来，经历了邮电分营和电信重组的重大改革，许多管理工作的内容发生了变化，在管理工作理论和实践上遇到不少新的情况和问题，迫切希望得到解决。根据形势的这一要求，我们力求在... 相似文献
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一、组织建立质量体系的两种推动方式一个组织建立质量体系有两种同样适用的途径和推动方式：“管理者推动”和“受益者推动”。这两种途径和推动方式的特点和方法是：⑴管理者推动。组织的最高管理者处于主动状态，要自觉地搞好质量管理，积极建立并实施质量体系。其做法是：首先按照ＩＳＯ９００４－２标准作为指导，在组织内部建立质量管理体系，需要时选用三个质量保证标准（ＩＳＯ９００１、ＩＳＯ９００２和ＩＳＯ９００３）中适用的一个进行质量体系认证。⑵受益者推动。组织的最高管理者处于被动状态，一般情况下是受益者（顾客、员… 相似文献
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一边是越来越少的资源和资金,另一边是层出不穷的跨部门项目需要统一管理.如何解决“巧妇难为无米之炊”的矛盾？最近以160亿美元收购美国AT＆T的美国西南贝尔通信公司（以下简称西南贝尔）就曾经面临这样的问题. 相似文献