国网河南兰考县供电公司产业集聚区供电所:发扬“焦裕禄”精神 争创一流班组

<正>国网河南省电力公司兰考县供电公司产业集聚区供电所成立于2007年5月,现有职工10人,农电工13人,辖区内10千伏线路8条共计167千米,主要担负着辖区内46个自然村6500余居民用户和178家企事业单位的用电服务管理工作。兰考县是焦裕禄精神的发祥地,产业集聚区供电所大力发扬焦裕禄"五种精神",用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。亲民爱民以"焦裕禄"共产党员服务队为引领服务民生为了更好地践行焦裕禄精神,进一步提升服务品质,产业集聚区供电所充分发挥"焦裕禄"共产党员服务队引     

栾川：强根铸魂 厚植文明沃土

正国网河南省电力公司栾川县供电公司荣获"第六届全国文明单位"称号。近年来,在国网河南省电力公司洛阳供电公司党委的指导和带领下,栾川县供电公司在连续保持26年省级文明单位、四年省级文明单位标兵的基础上,强根铸魂,不断巩固和深化文明创建工作成果,厚植精神文明沃土,促进文明创建工作再上新台阶。"拨云岭,听起来诗情画意,也有着一山的好风景,过去却是真的穷。几年来,在脱贫致富的路上几经探索,每次变革,电力部门总是走在前头,用实际的行动为我们打开了一路绿灯。"     

二郎供电所:管理提升的“组合拳”

二郎供电所位于河南省西平县城南部,供电面积66.4平方千米。现有正式职工4名,农电工21名,担负着15个行政村、72个自然村、1.5145万客户的供电任务。辖区现有10千伏线路2条/61.4千米;公用配变101台/容量23777.65千伏安;专用配变61台/容量9475千伏安;400伏公用线路长度136千米。二郎供电所先后荣获“国家电网公司标准化示范供电所”、“国家电网公司达标班组”、“河南省电力公司工人先锋号”等多项荣誉,连续六年保持当地行风评议第一名。     

实施农电工集中工作模式 提升管理和服务水平

正农电工是服务"三农"用电的前沿和触角,成为是农电服务的主力。由于历史原因,加之交通不便、农电工的农民身份以及个人意愿等因素,一直以来,县级供电企业并未对其实行严格的集中工作制度,农电工依然是半工半农的工作和生活状态,极大地影响了工作效率和服务水平。同时,农电工对于职业发展、尊重归属、福利保障等都有了更高层次的需求。因此,如何改善农电工的工作现     

思想政治工作“四字方针”

农电工是一个特殊的群体,既受聘于当地供电企业,又不能完全脱离农业和农村;虽然是为供电企业效力的专职电工,服务对象却是乡里乡亲的"自家人"。大多来自农村,素质参差不齐,部分农电工对专业化管理模式认识不足,存有情绪。因此,必须抓好农电工的思想政治工作,以达到事半功倍的效果。     

河南:抓基础 强管理 上台阶

<正>河南是中国人口大省、农业大省、新兴工业大省和劳动力输出大省。四个"大"字,突出了河南省农电工作的重要性,体现了河南省农电工作的艰难性——不仅要服务好农民日常生活用电的需要,还要应对好节假日期间返乡人员的用电问题;既要保障好农业生产用电的质量和安全,又要满足新兴工业市场日益增长的用电需求。由于管理体制、历史沿革等多种原因,河南省农电整体上划相对较晚。在完成整体上划后,2015年,国网河南省电力公司迅速启动"农网发展上台阶、农电管理上水平三年行动计     

降低农电工服务投诉率

<正>农电工是农村供电服务的主力军,是电力政策的基层宣传者和执行者,直接服务于广大用户。农电工队伍整体素质的高低,很大程度上影响着县供电企业的形象。山东省济南市长清区供电公司从农电工服务投诉事件着手,分析其产生的深层次原因,采取有针对性的改进措施,加强了农电工管理,提升了队伍素质,使服务投诉率明显降低。     

培树优秀农电工典型

农电工对践行国家电网公司服务理念、服务行为规范至关重要。国家电网江西抚州东乡县供电公司现有农电工179人,占员工总数的35%,他们担负着全县14个乡镇、7万农村客户的供用电管理工作。为充分发挥农电工在当前形势下服务广大农村用户、农业发展、农村经济的作用,东乡县供电公司坚持把培树农电工先进典型、发挥典型引领带动作用作为教育活动的重要抓手,成功培树了国家电网农电工优秀技能人才、江西省     

田婧：用奋斗书写青春答卷

正2021年3月,26岁的国网河南省电力公司漯河供电公司漯河运维班值班长田婧,被授予国家电网公司"巾帼建功标兵"。自参加工作以来,她扎根一线,努力钻研,连续两年荣获漯河市"技术能手"称号。凭借对工作的热情和努力,业务能力很快得到提升,仅用三年多的时间就完成了从一名实习副值到值班长的转变。     

创新农电工人力资源管理

<正>农电工是供电企业的重要组成部分,肩负着9亿多农民的生产、生活、灌溉等用电服务工作,这支队伍直接关系着供电企业的管理水平和服务能力。农电工主要从事乡(镇)、村10千伏及以下配电线路的运行维护、检修、故障排除、抄表收费、业扩报装、违章查处、安全管理及其他供电服务等工作。目前,供电企业对农电工的管理大多比较松散。农电工队伍普遍存在结构不合理、学历水平低、技能素质差、工作积极性不高等问题,导致基层供电所管理水平滞后、服务质量欠佳、经营效益不高,不能适     

创新农电工人力资源管理

<正>农电工是供电企业的重要组成部分,肩负着9亿多农民的生产、生活、灌溉等用电服务工作,这支队伍直接关系着供电企业的管理水平和服务能力。农电工主要从事乡(镇)、村10千伏及以下配电线路的运行维护、检修、故障排除、抄表收费、业扩报装、违章查处、安全管理及其他供电服务等工作。目前,供电企业对农电工的管理大多比较松散。农电工队伍普遍存在结构不合理、学历水平低、技能素质差、工作积极性不高等问题,导致基层供电所管理水平滞后、服务质量欠佳、经营效益不高,不能适     

“素质工程”策动平阴农电队伍转型

山东平阴供电公司连续3年保持全市农电工岗位知识及技能竞赛团体、个人“三连冠”．连续5年无农村触电伤亡事故，连续5年在济南供电公司、山东电力集团公司保持“零投诉”、“零举报”，2005年又荣获了“国家电网公司一流管理县供电企业”称号。[编者按]     

加强农电工队伍建设的思考与建议

正国网静宁县供电公司是甘肃省电力公司下属直供直管的县级供电企业,担负着静宁县工农业生产及人民生活的电力供应任务。作为直管县级供电企业来说,如何在新形势下切实强化农电工队伍建设,加强农电管理,保持队伍稳定,已成为当务之急。统一思想,提高对农电工队伍建设重要性的认识农电工为农电工作的主力军,主要担负着农电安全、营销管理、设备维护、供电服务等工作任务,加强农电工     

关于供电企业吸收农电工入会的几点想法

农电工,是供电企业为解决农村用电抄核收服务和简单的线路维护工作而使用的农村电工(简称农电工)。农电工与入城务工的农民工性质基本相似,主要以工资收入作为基本生活来源。随着供电企业用工制度的不断发展和聘     

柏山供电所:深化机制改革 创新服务举措

正国网河南电力博爱县供电公司柏山供电所背靠太行山,承担着柏山镇居民生产生活用电和县域主导产业电商大厦工业园的供电服务。2017年以来,柏山供电所以"坚持客户服务新理念,推动绿色能源新业务"能力建设为导向,以国网河南省电力公司劳动竞赛为业务提升平台,优化组织结构和运作模式,深入推进专业化、规范化、集约化管理,在打造"全能型"乡镇供电所工作中乘势而上,创新创优创效,努力建设成为一个团     

农电工服务客户五注意

随着农电体制改革的深化,农电工统管被纳入到县级供电企业的管理之中。农电工处在农电管理的最基层,与群众直接打交道,他们的一言一行都代表着供电企业的形象;笔者认为,农电工服务客户应做到五注意。     

孙晓峰:奏响脱贫攻坚最强音

正扶贫人物小档案姓名:孙晓峰单位:国网河南省电力公司宁陵县供电公司帮扶地点:河南省宁陵县阳驿乡徐楼村帮扶时间:2017年5月至今工作亮点:建光伏电站,成立种植合作社河南省宁陵县曾是国家级贫困县,徐楼村是宁陵县重点贫困村。2017年5月,国网河南省电力公司宁陵县供电公司(以下简称"宁陵县供电公司")推荐员工孙晓峰到阳驿乡徐楼村任职驻村第一书记。     

读者观点

农电工对培训有"四盼"/杨伟涛农电工培训工作已成为促进供电企业发展的一种有效手段,培训效果的好坏直接关系到供电企业的和谐健康发展。据笔者了解,广大农电工对培训工作主要有"四盼"。一盼有全局性。希望统筹规划,分类培训,对不同素质的农电工,采取不同的     

李旭伟:小山城里的多面手

<正>李旭伟,福建省浦城供电公司石陂供电所所长。2009年获得全国农村供电所调考第一名,2010年9月中旬,代表福建电力公司进京参加"国家电网公司第三届供电‘服务之星’劳动竞赛",喜获国家电网公司"优秀服务之星"荣誉称号。1997年11月李旭伟被浦城县电力公司招收为农电工,从事内线安装工作,走向工作岗位他深感自己专业知     

队伍建设“五心”法则

一直以来,农电工队伍建设是农村供电所规范化管理的重头戏,各地企业立足实际,有着多种模式的探索。山东省高青县供电公司在实践中总结出了一套"五心"法则,即落实待遇、使农电工"安心",改善环境、使农电工"舒心",强化措施、使农电工"放心",体现价值、使农电工"开心",走访慰问、使农电工"动心",颇有典型意义,值得业内借鉴参考