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旅游电子商务呼唤CRM 总被引:2,自引:0,他引:2
基于CRM理念的旅游电子商务可以说是旅游电子商务发展到成熟阶段的必然要求。本文从CRM的概念入手,分析了CRM引入旅游电子商务的必要性,探讨了CRM在旅游电子商务中的应用,并阐述了实施基于CRM理念的旅游电子商务的关键点。 相似文献
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大别山革命老区目前仍然是社会经济欠发达地区,虽然旅游资源丰富,但旅游经济并不发达。制约大别山老区旅游经济发展的主要瓶颈之一是当地的旅行社发展不足。本文分析了大别山革命老区旅行社存在"多、小、弱、差"等问题的基础上,从政府和旅行社角度提出了大别山革命老区旅行社发展战略。 相似文献
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近年来我国电子商务产业得到了迅猛的发展,也推动了越来越多的行业加入到电子商务应用的热潮中去,旅游产业也是其中之一。文章对在线旅游市场的发展模式做了相关探析,提出了以顾客价值为导向电子商务模式创新的一系列举措,希望为我国旅游市场电子商务长远发展提供帮助 相似文献
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对我国旅游电子商务发展现状的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
互联网的迅猛发展开创了电子商务的新时代,各行各业纷纷涉足电子商务.在第三方支付平台发展日益成熟的今天,旅游业的电子商务因其只涉及到信息流、资金流,不涉及物流,使其成为更容易实现电子商务的行业,旅游业开展电子商务具有巨大的发展空间.本文根据电子商务的特点对我国旅游电子商务进行了分析,包括对我国旅游电子商务的现状与发展中存在的问题的分析,并且提出了改进和发展我国旅游电子商务的对策. 相似文献
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随着电子商务的快速发展,旅游业作为新兴的产业,融入到电子商务的潮流是势在必行。旅游产业未来的发展、旅游企业参与未来国际竞争都离不开电子商务。本文基于钻石模型选取了评价旅游电子商务产业竞争力的指标,构建了旅游电子商务产业竞争力评价指标体系。基于群组决策特征根法确定评价标体系中的各个评价指标的权重,依据模糊综合评价法构建了综合评价模型。并以河南省为例进行了验证分析,为旅游电子商务竞争力的进一步研究提供了方法依据。 相似文献
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《商场现代化》2018,(2)
随着现代化经济发展水平的日益提高,人们对精神世界的追求超过了对物质的追求,正因如此,旅游业的发展地位也日渐突出,不少人会在节假日及休假期间选择出去旅游。在互联网广泛普及的现代化社会里,与互联网链接成为各行各业追求的目标之一,在此状况下,旅游电子商务应运而生,旅游电子商务的发展顺应了现代化经济发展的步伐,是目前大力发展旅游行业的重要手段。西峡县旅游业发展一直以来保持着稳步前进的步伐,但结合互联网进行的旅游电子商务明显存在着各种问题及缺陷,本文分析了西峡县旅游电子商务目前运行过程当中存在的弊端及问题,并提出了相对的解决办法,希望能进一步加快西峡县旅游电子商务的发展,使西峡县的旅游业发展上升到更高的层次。 相似文献
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随着大数据时代的到来,旅游电子商务成为旅游业的重要影响因素,一方面旅游电子商务提高了旅游业的经济效益,另一方面也促进了电子商务平台的发展。文章以广西为例,首先对广西旅游电子商务的现有文献进行梳理,分析广西旅游电子商务的发展现状,并得出广西旅游电子商务发展过程存在的问题,包括旅游电子商务安全性较低,缺乏知名度高的个性化旅游网站和综合性人才,经济发展水平低和交通运输的便利性不足一定程度上制约旅游电子商务的发展。接着运用案例分析法,以携程为案例,分析了携程的成功经验。最后借鉴携程的成功经验,提出针对性的对策建议,包括提高广西旅游电子商务的安全性能、打造广西旅游电子商务个性化平台、提高广西旅游电子商务核心竞争力、加强资源整合能力、提高网络基础建设。 相似文献
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阿布都热合曼·阿布都艾尼 《现代商贸工业》2010,22(7):100-101
随着电子商务在旅游业中的作用不断增强,旅游电子商务将对旅游业未来的发展产生更加直接而重大的影响。新疆维吾尔自治区旅游资源丰富,但开展旅游电子商务的状况却不容乐观。以新疆维吾尔自治区旅游电子商务为研究对象,分析了新疆电子商务中存在的问题,并针对这些问题提出了推动新疆旅游电子商务发展的发展策略。 相似文献
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随着电子商务的发展及普及,旅游电子商务已成为我国旅游业发展的一个热门话题。本文分析了我国旅游电子商务的发展背景及现状,并在此基础上提出了我国旅游电子商务的发展对策,进而提出在电子商务环境下旅游目的地营销手段及方法的创新。 相似文献
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旅游电子商务的高速发展及其在经济、贸易中地位的逐步凸显,使得发达国家不得不关注这个新兴国际市场。通过优化我国旅游电子商务价值链,可以提高我国旅游电子商务的国际竞争力。将数理统计方法引入到旅游电子商务价值链的优化分析中,首先利用对比分析法为旅游电子商务价值链的长期优化策略提供理论依据,其次利用模型以及数理统计方法为旅游电子商务价值链的短期优化策略提供现实依据。理论实证相结合,长期短期策略相结合,为我国旅游电子价值链的优化提出具体、可行的策略建议。 相似文献
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伴随着电子商务的兴起,旅游电子商务应运而生。旅游企业如何应用电子商务,以求得在竞争全球化中获得发展,这是值得思考的问题。本文分析了我国旅游电子商务应用的现状及存在问题,并对旅游电子商务发展的环境进行了SWOT分析,在此基础上,提出了我国旅游电子商务的应用策略。 相似文献
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互联网时代的到来,为中国乡村旅游业的发展提供了前所未有的机遇和挑战。虽然中国在乡村旅游和电子商务方面有一定的发展前景,但较发达国家乡村旅游电子商务的发展仍滞后。现分析了我国乡村旅游电子商务存在的问题,并提出增强乡村旅游电子商务应用意识;大力培养乡村旅游电子商务人才;加强网络推广力度;为乡村旅游企业搭建电子商务平台等对策,以更好地促进中国乡村旅游电子商务的发展。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(18)
本文分析了内蒙古旅游产业电子商务发展现状及存在的问题,并对传统旅游企业积极推行旅游电子商务提出五个方面的策略及建议。即确定合理的电子商务发展战略,走联合经营之路;积极采取发展四季旅游措施;加强政府引导和服务,完善电子商务发展软环境;加快培养具有民族特色的旅游电子商务复合型人才等。希望能够为内蒙古旅游产业电子商务发展提供一定的参考价值。 相似文献
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旅游电子商务给我国旅游行业固有的市场壁垒带来了巨大的冲击,同时也为旅游业的发展带来了新的契机,旅游电子商务已俨然成为旅游经济的一种新态势。本文首先从电子商务对旅游企业、旅游者的影响方面分析了旅游电子商务的优势。接着,归纳了旅游电子商务的主要服务功能。同时,也分析了我国旅游业电子商务发展的现状和目前存在的问题。最后,深入探讨了我国旅游业电子商务发展的主要策略和一些合理的建议。同时,也希望通过这样的研究与分析,能促进我国旅游业健康、快速、持续地发展。 相似文献