IT运维外包中外派人员组织归属感的影响因素研究——基于心理契约理论的多案例研究

现在越来越多的客户将其部分或全部的IT运维工作交给外部的专业服务提供商。IT外派人员长期在客户的现场提供服务,这也导致了外派人员对母公司缺乏组织归属感。本文选择了四个涉及IT外派人员的IT运维外包项目进行案例研究,试图探寻影响外派人员对母公司组织归属感的影响因素。本文发现影响外派人员组织归属感的因素主要包括沟通、公平、员工关怀和稳定预期,但是在不同的心理契约情境下影响外派人员组织归属感的因素各不相同。     

跨国公司外派人员归国适应研究

随着全球经营活动竞争的日趋激烈,外派管理的有效性逐渐成为国际商业运作成败的关键因素。本文通过对跨国公司外派人员归国适应的影响因素分析,从组织支持的角度提出外派人员归国适应的人力资源管理策略。     

外派回国人员工作适应的影响因素与对策研究

越来越多的外派人员回国及回国后的高离职率引发了对于该群体适应问题的关注。由于逆向文化冲击的影响,外派回国人员会遭遇比融入外国文化更困难的再适应问题。而其中,对工作的适应是最重要的,可能也是最困难的。外派回国人员工作适应的影响因素主要包括个体因素、组织因素和非组织因素等三类,对影响因素的分析表明,组织必须在从外派到回国的整个过程提供系统的诊断与支持,来促进外派回国人员的工作适应。     

跨国企业外派人员回任失败成因及应对策略

本文基于无边界职业生涯、工作嵌入、组织支持感等理论,结合跨国企业外派失败的具体案例,全面系统地分析了外派人员回任后离职频繁的深层次原因,并提出了相应对策建议。     

基于三维视角的企业外派人员管理策略

随着企业经营的全球化和国际化,外派人员管理已成为企业人力资源管理的关键环节。针对目前外派人员管理存在的问题,本文从外派人员的甄选、培训、监督与支持三维视角对做好这项工作进行了系统的探讨,提出了外派人员甄选的指标体系,外派人员培训内容、方式和外派人员管理的监督支持策略。     

外派人员管理三部曲

“海外团队的管理主要需要解决三个方面的问题:招聘、培训、控制和支持。”美世(Mercer)人力资源管理咨询公司北京分公司高级经理李力在接受本刊记者采访时总结说。除此之外,外派之前的组织准备工作也很关键。一般情况下,在制定了海外拓展战略后,企业在外派人员之前都会在总部建立相应的执行机构。比如同仁堂的外经办、阿里巴巴的海外部等。这些专门负责海外业务的机构,大都肩负着选拔培养和培训外派人员、组织外派团队、协调海外分公司与总部或者公司内其它部门的关系、帮助驻扎在海外的团队等职责。李力认为:随着海外机构的规模越来越大…     

基于AHP法的外派人员心理韧性影响因素研究

为研究承包商外派人员心理韧性影响因素，本文采用文献综述法，从个人、工作、组织、社会4个方面总结出13个外派人员心理韧性影响因素。首先，通过层次分析法（Analytic Hierarchy Process,AHP）建立心理韧性影响因素指标体系；其次，通过确定各层次的指标权重值，对承包商外派人员心理韧性影响因素进行重要度分析。本研究旨在为承包企业加强外派人员心理韧性、提高外派成功率提供参考意见。     

组织支持感、组织认同感与OCB的关系研究

回收了金域集团上海子公司和贵阳子公司共161份有效问卷。数据分析结果表明:①组织支持感与组织认同感呈显著正相关关系;②组织支持感与组织公民行为呈显著正相关关系;③组织认同感与OCB呈显著正相关关系;④组织认同感组织支持感与OCB之间起完全中介作用。研究结果为国内医学监测行业管理员工,提高组织公民行为提供了实证依据。     

委托—代理视角下的跨国公司海外子公司人员外派动因理论探析

文章从委托—代理角度分析跨国公司海外子公司人员外派的收益和成本,认为,外派可以减少因信息不对称和目标不一致而产生逆向选择和道德风险问题,但会因缺少当地知识和社会网络支持产生相应的代理成本,因此,外派也存在适度规模。     

浅议组织支持与组织承诺的关系——基于裁员幸存者视角

基于裁员幸存者视角,从理论上分析了工作支持因子、员工价值认同因子和关心利益因子三个维度对感情承诺、经济承诺、机会承诺、理想承诺、规范承诺的影响,阐述了组织支持和组织承诺的关系,从重塑信心、构建责任心、提高诚心、树立雄心以及感到安心等方面提出了提高幸存者组织承诺水平的途径。     

外派经理孤独感的根源及干预措施研究

外派经理的孤独感问题已经成为影响跨国公司外派成败的关键因素,应当引起足够的重视。本文剖析了外派经理孤独感产生的根源,并对从组织和个人层面采取哪些干预措施进行了对策思考。     

员工责任感中介作用实证研究

近年来,员工责任感已被视为有关管理和组织行为研究的一个重要变量,员工责任感对员工的行为有重要的影响,员工责任感是维持和提高劳动生产力的一个重要因素。本文通过对四家星级酒店进行主管-员工配对问卷调查和访谈,应用相关分析和回归分析,深入研究员工责任感在组织支持感受、组织承诺和组织公民行为方面的中介作用。结论表明:员工责任感在组织支持感受、组织承诺和组织公民行为之间起中介作用,员工感受到组织支持程度越高,就越表现出高的责任感;员工的责任感越高,就越表现出高的组织承诺和高的组织公民行为。     

浅谈如何提高国有企业外派监事会财务监督效率和质量

国有企业外派监事会制度运行以来,以财务监督为核心的国有企业外派监事会制度,在规范企业经营管理、提高财务信息准确客观性以及推进企业发展、维护出资人权益、促进国有企业资产的增值保值、预防资产流失等方面发挥了重要作用。但在实际运行中,仍存在一些问题制约着国有企业外派监事会财务监督效率和质量的提高,结合监事会多年工作实践,就如何提高国有企业外派监事会财务监督效率和质量进行探索。     

企业员工组织支持感对组织承诺的影响——基于模糊层次分析法(FAHP)

随着人性化管理的发展,管理者开始关注从员工组织支持感和组织承诺的角度激发员工的工作积极性,进而提高工作绩效.以此为前提,构建了企业员工组织支持感对组织承诺的影响体系,并运用模糊层次分析法对其进行分析,确定各指标的权重.结果表明:上级和同事支持比情感性和工具性支持对于企业员工的组织承诺更有影响力,研究结果为我国企业更好的制定激励员工的措施以提高员工的工作积极性提供了一定的理论和现实依据.     

国有企业加强外派员工心理健康管理工作的对策研究

在推进“一带一路”建设背景下，国有企业贯彻落实“走出去”的积极性不断提高，外派员工规模与日俱增。实际上，很多国有企业外派员工的派驻国并不属于发达国家，派出员工需要面对条件艰苦的自然环境、风险较大的政治局势、文化矛盾、家庭关系不稳定等不安定因素产生的心理健康问题，从而大大影响了国有企业员工承担外派任务的积极性，进而降低了外派人员在外的工作质量和效率。本文分析了国有企业外派员工心理健康问题的影响因素，并深入探讨了国有企业加强外派员工心理健康管理工作的有效对策。     

中国海员外派制约因素分析与对策

本文通过中国30多年的海员外派回顾,从海员自身因素和非海员因素两个方面详细分析了中国海员外派市场与中国海员的培养数量和现有海员数量不相符的原因,就如何提高中国海员外派数量和质量提出相应的对策,以期早日实现中国海员外派实现质的飞跃。     

组织支持感理论研究综述

组织支持感理论在近年来的管理领域中产生了重大影响。大量研究表明,组织支持感是一个独立的概念,它指出组织对于员工的关心和重视是导致负工愿意留在组织内部,并为组织做出贡故的重要原因。本文通过分析组织支持感的研究状况,分别从组织支持感的内涵、测量、影响因素、对员工行为的影响以及对未来研究的展望进行探讨和梳理。     

组织支持理论研究综述

从组织支持感产生的理论背景出发,综合介绍了国内外关于组织支持感的研究,包括组织支持感研究的理论基础、组织支持感的概念、结构及测量,以及其前因变量和结果变量,指出了已有研究存在的不足和展望了未来研究的方向。     

企业外派员工的回任调整研究

如何成功完成员工外派后的回任调整工作,已经成为跨国企业越来越关注的问题。本文分析了员工回任调整失败的原因,构建了一个员工回任调整的分析框架,并指出在组织与员工双方的调整过程中组织更应积极主动,针对不同外派任务类型进行灵活管理,政府相关部门应起立法、监督、调解与仲裁的作用。     

组织支持感对高校教师工作绩效的影响

本文在分析组织支持感与工作绩效关系已有文献的基础上,从理论上提出了组织支持感与组织气候,工作积极性之间的相互关系。通过研究教师组织支持感的结构维度及其相关行为变量的关系,运用组织支持感激发教师的工作积极性,从而得出结论证明组织支持感对高校教师工作绩效的影响关系。