“我看竞争情报前景”的讨论

2008年对竞争情报来说是不寻常的一年。年初,曾经人气最旺的竞争情报社区锐眼网不再以独立形式存在（网站的URLhttp：／／www．sinoci．cn被叫卖）,先前的部分内容被深埋在铂澜阳光社区的商学院频道里;年末,“上海企业竞争情报网”频频“无法访问”。年中,著名知识管理网站KMCenterde村长曾发问“企业的竞争情报是不是穷途末路了？”,独立CI人士付亮先生回应,企业竞争情报服务未来光明但道路曲折;陈飓先生在“处在‘拐点’上的企业竞争情报”提出新观点：竞争情报行业市场的构成包括：竞争情报的一级市场和二级市场,即提供竞争情报理论、知识、方法、技术技能培训和竞争情报工具（如软件系统、收集、分析及管理工具等）的“授渔”市场（一级）和应用知识、技术、工具和方法等为企业和个人提供具体的情报内容或帮助客户去收集、分析情报的“捕”鱼和售鱼市场（二级）。目前的主要问题出在一级市场上。2009年竞争情报将如何发展？竞争情报的前景如何？《竞争情报》杂志年前曾发出邀请,恳请竞争情报界人士发表看法。现将征集到的观点发表如下：     

反竞争情报：捍卫你自己的竞争情报

在企业内部负责竞争情报的专业人士称，他们的工作为提升企业的竞争优势作出了巨大的贡献，这是事实。然而，企业情报部门却鲜少关注自己所制定并正在执行的竞争情报过程；对于企业内部敏感信息的保护，他们的理解还停留在表面。本文将致力于揭示这一盲点，将反竞争情报的概念和反竞争情报的方法（攻击性的反竞争情报、防御性的反竞争情报）推而广之.     

企业导入竞争情报的实践问题探讨

我们倡导企业注重竞争情报,向企业推广竞争情报,企业也确实需要竞争情报。但企业竞争情报的发展依然不如人意。不然就不会出现“竞争情报是皇帝的新衣”、“企业竞争情报是不是穷途末路了”的争论了。作为一个企业竞争情报实际工作者和推广者,我想就自己在向企业推广竞争情报的实践中遇到的问题进行一些探讨。     

孙子兵法与竞争情报——论孙子竞争情报循环

国内竞争情报的理论框架基本上是建立在西方体系基础之上，但由于经济基础、商业环境以及思维结构的不同，泊来的竞争情报理论在实践应用时总是差强人意。竞争情报的核心是竞争，手段是情报，目的是取胜和获利，2500年前的孙子兵法早就深刻提示了这些重要概念之间的关系。本文试图从孙子兵法来解读企业竞争情报工作，以“胜”为目的，以“利、间、算、知、动”等五字来指导实际工作，使企业竞争情报工作走出概念型和技术型的误区，真正成为企业战略制定和战术执行的基础。     

情报学理论研究的“回归”：国家竞争情报及相关问题的回顾

本文对古今中外有关国家竞争、国家竞争情报及相关问题的研究进行梳理，探讨了国家竞争情报的发展历史、现状和其形态变化，指出情报学竞争理论的研究关注国家竞争的“回归”趋势，并对国家竞争情报的研究进行展望。     

企业竞争情报为“领导决策”服务实践探讨

企业竞争情报系统是“人机结合”运行并产出相关产品的工作系统。由于“管理”是向内控制的执行力，而“领导决策”是内外结合实施的、把握方向的决策，因此只有形成分层次的竞争情报工作才能支撑企业的战略导向。文章从企业竞争情报工作的“系统、层次、定位”展开探讨，提出企业竞争情报只有为战略方向服务，即为“领导决策服务”才是竞争情报工作核心的价值诉求。     

竞争情报与企业创新

在引进竞争情报与企业创新概念的基础上，文章从竞争情报方法的应用和企业具体的市场行为出发将企业创新分为硬性创新和软性创新，并在着重强调软性创新的基础上具体分析了竞争情报在硬性创新和软性创新上的作用，为企业运用竞争情报进行系统的创新工作提供参考。     

论国际贸易竞争情报的兴起、发展及其应用

本文通过对国际贸易竞争情报起源、发展与应用状况的回顾，总结提出了贸易竞争情报的定义，进而分析当前我国开展国际贸易竞争情报的现状及其存在问题，并研究了国内企业在“外包”国际贸易竞争情报服务时，选择贸易竞争情报服务商需要遵循的基本标准，给出了企业应用国际贸易竞争情报的成功案例。     

论企业的竞争情报及其体系的建立

竞争情报是近20年来在中国新兴的一门学科，我们从使用者的角度为它下了一个定义，并根据多年的应用经验，总结了竞争情报在企业运营当中发挥的四大功能。 竞争情报在企业经营发展中展现着巨大的作用，那么企业怎么样才能够建设完善的竞争情报体系呢？作者的意见是需要借助于专业合作伙伴的力量，并首次提出了CISP和CICP的概念。     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

由“竞争情报是皇帝的新衣？”引发的讨论

最近汪春风先生在网上发表了题为“竞争情报是皇帝的新衣？”的文章，作者最后的结论是“如此煞费苦心推广还不能感动你，那就让竞争情报见鬼去吧!”（http：／／www．boraid．com／darticle3／listl．asp？id=52536＆pid=1484） 不管汪先生的措辞是否过激，他提出了一个很好的问题。竞争情报在中国的发展已经走过了十多个年头，但尚未形成众人所希望的规模。问题出在哪里？怎样才能是竞争情报更好的发展？ 为此，《竞争情报》编辑部邀请部分业内人士围绕以下一些问题展开讨论： 1 您对“竞争情报是皇帝的新衣”的判断作何评论？ 2 您对这几年竞争情报的发展有何看法？ 3 您对进一步推进竞争情报有何建议？ 以下是一些来函的汇集，也希望读者就有关问题进一步发表看法。我们会继续刊登不同的观点。[编者按]     

网络环境下提升企业自主创新能力的竞争情报运行机制

本文尝试着将“网络”、“竞争情报”和“企业创新”整合为一体,提出了网络环境下面向提升企业自主创新能力的企业竞争情报运行机制,该机制由四部分组成,即基于Intranet的正式情报网络和非正式人际网络、基于Extranet的竞争情报协同机制、基于Internet竞争情报运行机制、全方位的反竞争情报运行机制。     

2007年度“美国竞争情报专业人员协会年会”专题报告会预告

每年，“美国竞争情报专业人员协会年会”在国内各地召开，全球参会人员云集，2007年度会议将于4月28日在纽约举行。除大会报告外，会议分五个专题展开，分别为竞争隋报攻略（CI Offence）、竞争情报守略（CI Defense）、竞争情报关键技能（Critical Skills）、专业上的效果（Professional Effectiveness）和学术研究与创造（Scholar Research ＆ Innovation）。现将五个专题的报告名称、报告人及报告概要介绍如下，以便引起国内竞争隋报研究人员相应的关注。     

论竞争情报与中国企业核心竞争力的构建

近20年来，竞争情报在西方悄然成为一个新兴行业，竞争情报已经成为继资金、技术、人才之后企业核心竞争力的关键性要素之一。中国企业应积极采取措施实施竞争情报战略。     

由“竞争情报是皇帝的新衣？”引发的讨论（续）

汪春风先生在网上发表了题为“竞争情报是皇帝的新衣？”的文章，作者最后的结论是“如此煞费苦心推广还不能感动你，那就让竞争情报见鬼去吧!”（http：//www．boraid．com／darticle3／list1．asp？id=52536＆pid=1484） 不管汪先生的措辞是否过激，他提出了一个很好的问题。竞争情报在中国的发展已经走过了十多个年头，但尚未形成众人所希望的规模。问题出在哪里？怎样才能是竞争情报更好的发展？为此，《竞争情报》编辑部邀请部分业内人士围绕以下一些问题展开讨论： 1您对“竞争情报是皇帝的新衣”的判断作何评论？ 2您对这几年竞争情报的发展有何看法？ 3您对进一步推进竞争情报有何建议？ 本刊夏季刊已选登了一部分来函，这期我们继续刊登不同的观点讨论。[编者按]     

企业反竞争情报体系的建设

本文在介绍反竞争情报具体含义的基础上，提出了企业反竞争情报体系的概念。在此基础上，尝试从理论上建构了企业反竞争情报系统的模型，论述了反竞争情报系统中信息、人员与组织、计算机系统、规则与流程这四个构成要素之间的关系，讨论了企业反竞争情报系统建设的具体思路和系统运作的流程；文章最后论述网络环境下企业反竞争情报工作应该注意的问题。     

竞争情报教育资源与发展趋势

在新兴的知识管理领域，从业者接受教育的机会很难确定。从二十世纪八十年代初以来，由于基于信息和知识的竞争越来越受到管理者的关注，因而竞争情报得到迅速发展。虽然现在开设的课程实质上在自然而健康地发展，但并不是说竞争情报教育发展就已经到位了。影响竞争情报教育开展的关键因素主要有缺乏竞争情报课程、缺乏研究、研究范围不明确和经济发展趋势等几方面。通过几十年和几个经济周期，对竞争情报实际从业者的需求量始终保持稳定增长，而将来为满足这些需求所开设的教育课程，也会持续稳步地增长。     

试论竞争情报在经济发展中的重要作用

竞争情报（CI）是关于竞争对手、竞争环境和竞争策略的情报。及时建立起自己的竞争情报系统，对国际市场的信息保持高度的敏锐和警惕，对企业的生存发展以及竞争优势的取得，具有无可比拟的关键作用。我国竞争情报发展的主要模式应该是政府推动下的政府、企业和中介机构三位一体的互动与融合模式，在政府大力支持、企业积极参与的同时，第三方中介机构的介入与配合也是必不可少的。     

构建企业竞争情报预警机制

本文以中国企业国际化进程中遇到的危机事件为例,分析了构建企业竞争情报预警系统的必要性和紧迫性,说明了通过竞争情报监测进行危机预警的可行性,提出了企业竞争情报预警机制的基本目标和功能要求。同时以中国通讯行业的旗舰企业中兴通讯为样本,提供了一个企业竞争情报预警机制的最佳实践案例。     

第五届中国竞争情报国际年会在沪召开

11月12—14日,以“竞争情报影响企业决策力”为主题的第五届中国竞争情报国际年会在上海召开,来自美国、欧洲以及国内的16位一线竞争情报行业专家在会议上介绍了全球范围内最新的企业竞争情报方法和技术,并展示了相关的软件平台。其中,SCIP董事局成员Erik Glitman先生就SCIP及竞争情报在全球的发展现状做了主题演讲。来自各领域的企业代表120多人与中外竞争情报专家进行了全方位的交流。