长株潭城市群服务外包业的发展现状及对策

服务外包业作为一个新兴产业,各个地方政府都在竭尽全力加快承接国际服务外包业转移的步伐,从而实现经济增长和现代服务业跨越式发展,同时也符合长株潭城市群＂两型社会＂建设目标要求。通过分析长株潭城市群服务外包业的发展现状,探讨城市群在发展服务外包业方面的优势和劣势影响因素,就服务外包业发展提出了相应的对策建议。     

长株潭加快服务外包产业发展的探讨

文章介绍了服务外包的概念和特点,分析了长株潭城市群发展服务外包产业的优势和劣势,并对长株潭如何发展服务外包产业提出了自己的看法和建议。     

长株潭发展服务外包的问题及对策分析

国家发改委2007年12月14日批准长株潭城市群为全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区,服务外包产业理应成为构楚"两型社会"的重点领域和关键环节.加速服务外包产业的发展,是推进全省经济又好又快发展的"绿色引擎".本文分析了长株潭发展服务外包的现状,总结了优劣势,并提出了相关建议.     

中印承接国际服务外包的比较分析

20世纪80年代以来,全球经济增长模式开始呈现出由＂工业型＂向＂服务型＂转变,服务业成为经济增长的重要动力。一些发达国家的企业不再包揽生产过程中的所有环节,而是把各个环节进行分解,把产业链中的非核心部分从原来高成本的生产地转移到低成本的国家或地区,自己则专注于核心业务的发展,这就是服务外包。服务外包具有资源消耗低、环境污染少、附加值大、吸纳就业能力强等特点,对中国而言,大力发展服务外包有助于加快现代服务产业的发展,优化国际贸易结构,促进对外贸易方式的升级转变。然而,中国承接服务外包起步较晚,在承接服务外包业务的规模、能力、质量等方面,与印度相比,还有相当大的差距。因此,通过对中印两国服务外包产业现状进行比较,找出差距所在,进而提出中国发展服务外包的对策。     

论长株潭城市群开发区的整合发展

长株潭城市群开发区一直以其较好的区位优势和经济基础,引领湖南省开发区的建设与发展。然而,在传统的＂非整合、非合作博弈＂的发展模式下,长株潭城市群开发区也出现了诸如＂经济效益不高、土地利用不集约、数量较多、空间布局过散＂等问题。基于长株潭城市群开发区发展的现状评价,以建立协调的＂竞争—合作＂关系和最佳的整体综合效益为出发点,提出加快长株潭城市群开发区发展的＂等级整合、空间整合、多级管理整合＂发展模式及＂市场服务、产业关联、创新共享、政府支撑＂等四个对策体系。     

长株潭发展服务外包的问题及对策分析

国家发改委2007年12月14日批准长株潭城市群为全国资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区,服务外包产业理应成为构建“两型社会”的重点领域和关键环节。加速服务外包产业的发展,是推进全省经济又好又快发展的“绿色引擎”。本文分析了长栋潭发展服务外包的现状,总结了优劣势,并提出了相关建议。     

我国金融业服务外包财税扶持政策探讨

近年来,我国的金融服务外包业发展日益壮大,各种服务外包财税扶持政策纷纷出台,但缺少针对金融业服务外包财税政策的具体建议。在归纳总结现有的金融服务外包财税扶持政策的基础上,结合金融服务外包业的行业发展规律,认为应当采取＂细化中央,边缘地方＂和＂适度原则＂的财税扶持政策,建立健全金融业服务外包产业适用的财税体制,促进中国金融业服务外包产业的发展。     

中国软件和服务外包产业国际竞争力及影响因素研究

本文利用1998—2008年相关产业数据进行中国软件和服务外包产业国际竞争力及其影响因素的实证分析。由此得出以下结论：第一,影响中国软件和服务外包产业国际竞争力的因素有两个方面,即＂产业发展能力＂与＂市场潜在能力＂;第二,对中国软件和服务外包产业国际竞争力影响最大的因素是＂人才要素＂,其次是＂相关产业支持＂和＂相关法律政策环境＂;最后,提出相关对策建议。     

全球服务外包:市场状况与影响因素

IT服务外包和由信息技术驱动的ITES-BPO服务外包正在全球蓬勃发展.本文从市场概况、发展动因、吸引服务外包的影响因素、对服务外包吸引力的国际比较等方面对全球服务外包市场进行了分析,着重关注了中国和印度的发展,为相关人士提供决策参考.     

青岛市承接服务外包优势分析

近几年,随着经济全球化的深入发展,服务外包开始在全球＂大行其道＂,中国服务外包产业也在此波潮流中得到快速发展,承接的外包项目逐渐增多,国内的外包企业以及外包示范基地也已经初具规模。作为全国重要的外贸型城市和现代服务业的领头羊,青岛市的服务外包产业却相对于全国其他同等级别的城市相对落后。在分析服务外包产生的根本原因和发展概况及形式基础上,对青岛市发展服务外包进行优势分析,并基于此给出进一步提升青岛市服务外包产业发展水平的对策建议。     

动态比较优势与服务外包发展战略

服务外包是中国实现经济服务化战略的重要途径,发展服务外包的关键是创造比较优势。利用波特的钻石体系分析了服务外包比较优势的来源及其与制造业的异同,根据动态比较优势原理给出发展服务外包的政策建议,包括改变基础设施投向、推动制造业升级、提升人力资本水平以及加大信息安全和知识产权保护等。     

服务外包人才管理研究

本文从目前我国企业服务外包人才管理所面临的现实问题着手,论述了加强服务外包人才管理的重要意义,并结合案例分析了国外服务外包人才管理的经验。同时,在对国内服务外包行业发展及企业服务外包人才管理进行总结的基础上,比较和分析了我国服务外包人才管理的优势和不足,并从管理学的角度对企业实施服务外包人才管理的策略进行了探讨。     

中国服务外包:发展格局及对中西部地区的启示

服务外包在中国的发展已经呈现"遍地开花"之势,涉及范围十分广泛.包括IT服务、人力资源管理、金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域.中国各地纷纷制定扶持政策,希望能抓住机遇,以发展服务外包促进当地经济增长模式的升级,并在各大中城市之间展开竞争.本文对东部、中西部地区服务外包发展格局及现状、特点进行了比较研究,由此可以得到启示,中西部地区要发挥比较优势,大力发展服务外包,缩小与东部地区差异.     

武汉电信金融异地灾备中心运营维护外包服务经验谈

光大银行异地灾备中心项目是中国电信首次承接金融中高端客户灾备积分运营维护外包服务。在维护外包服务过程中,电信运营商通过引入ITIL体系设计服务、构建扁平化二级服务架构、提高＂硬实力、软实力、巧实力＂三大能力,有效地适应了外包服务市场竞争,提高了快速响应处理能力,赢得了客户的认可。     

外包与生产率:基于中国工业行业物品外包与服务外包的比较分析

本文运用我国1997年与2002年的投入产出表分别计算了以我国为本位的工业行业物品外包、服务外包比率,并对两种外包的行业生产率效应进行实证检验和比较分析。结果显示:物品外包、服务外包的发展均有效的提升了我国工业行业生产率水平,但服务外包对工业行业生产率的促进效应要远远大于物品外包;当考虑行业要素密集度差异时,研究发现无论是物品外包还是服务外包在资本相对密集的行业要比劳动密集型行业的生产率效应更强,同时这种行业差异在服务外包中更为显著。最后,在本文研究的基础上指出了相关研究进一步深入的方向。     

基于创新导向比较的国家业务流程外包产业选择

基于创新导向比较了国际上不同国家业务流程外包产业发展的特点,按照“技术创新导向型”、“服务创新导向型”、“管理创新导向型”把发展业务流程外包的国家分成3个组群,进而推导出需要从区域要素禀赋与发展战略两个因素来选择业务流程外包产业,同时对我国如何进行业务流程外包产业的选择和再定位进行了探讨。     

中国服务外包:发展现状与提升对策

全球服务业转移与离岸外包为我国现代服务业发展带来重大契机,然而中国服务外包产业在全球激烈市场竞争中并未确立自身的战略地位。本文基于对四十余家服务外包企业的实地调研,通过对中国服务外包产业的产业结构、服务提供商的竞争能力以及制约服务外包产业发展的关键因素等三个方面问题进行了深入的理论与实证分析,详尽讨论了中国服务外包产业发展的现状与面临的问题,并在此基础上有针对性地提出了提升服务外包产业的对策建议。     

长株潭城市群城市化进程中流动人口的管理与服务

流动人口是城市化进程的产物。与我国三个典型的城市群相比,长株潭城市群的流动人口动力、来源和规模具有地方特点。在长株潭＂两型社会＂的构建中,对于流动人口的管理和服务,除了政府在其中起主导作用外,社会及流动人口个人也起着重要的作用,主要是各种思想观念的转变,解放思想,与时俱进,以服务为出发点,开创流动人口管理和服务的新局面。     

服务供应链与服务外包关系研究

服务供应链（Service Supply Chain）和服务外包（Service Outsourcing）是新兴的商业模式,是全球化和信息化背景下服务经济发展的两种重要途径。通过比较分析服务供应链与服务外包的内涵、发展背景、管理目标及运行结构,可知服务供应链与服务外包存在很强的内联性,服务外包实质上就是服务供应链的组成元素,多级相关的服务外包或服务转包即构成一条完整的服务供应链。     

长株潭区域物流需求预测影响因素分析

从国民经济发展水平、产业结构、物流基础设施规模、区域居民消费水平和对外贸易发展四个方面列举出影响长株潭区域物流需求增长的相关因素,并运用软件,对这些数据进行实证分析,发现人均国内生产总值、公路通车里程、第三方物流外包比例对长株潭区域物流需求量增长起着关键性的作用。