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相似文献
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1.
随着消费者对电子商务认识的逐步深入,人们的消费方式也发生了新的变化。本文通过对广西柳州市消费者购买行为的问卷调查,分析目前柳州市消费者购买行为的特点,探讨柳州市零售业发展电子商务的途径。  相似文献   

2.
随着信息技术的发展和网络的普及,电子商务在各行各业中得到了广泛应用,在其他行业电子商务发展的示范效应下,农产品电子商务也在这一轮商业模式中逐步发展。然而,农产品电子商务发展的同时,也出现一系列问题,影响了其发展。因此,本文通过研究影响农产品电子商务中消费者的购买行为,构建了农产品电子商务消费者购买行为的模型,采用探索性因子分析和验证性因子分析方法,得出便利性、农产品价格、农产品质量安全和第三方认证均是购买意愿的影响因素,并在此基础上提出针对性的建议与对策,以促进农产品电子商务的健康发展。  相似文献   

3.
《商》2015,(45)
随着大众对生活消费质量的要求越来越高,对于跨境购买的需求越来越大,使得跨境电子商务进口愈发火热,本文试图通过分析跨境电子商务发展过程,从而让消费者有一个全面、实质的认识,然后慎重的选择平台购买所需要的东西,最大化的维护自己的权益。  相似文献   

4.
通过对影响消费者购买行为的个人因素和环境因素进行探讨,分析了现代电子商务模式下消费者购买行为特征,并提出了现代电子商务模式下消费者行为模型。在该模型中消费者选购商品的决策由消费者商品分析、意愿形成、购买决策和购买评价等几部分组成。当消费者确定购买商品时,对购买商品的整个过程进行购买评价,以供下次决策参考。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业营销战略的策划、实施。  相似文献   

5.
随着信息化的时代不断发展,电子商务行业的发展也得到了很大的进步和改善。电子商务已经逐渐地融入人们日常生活的方方面面,给人们带去足不出户即能轻松购物的巨大便利,满足了人们多样化的消费需求。但电子商务在朝着更完善的发展时,消费者的行为也在很大程度上有所改变,这对于电子商务行业来说无疑是有影响的。文章主要对电子商务环境下的影响消费者行为的各种原因做出总结,分析消费者的行为特点,以供相关人士参考、交流。  相似文献   

6.
网络消费者行为与电子商务服务质量的关系   总被引:14,自引:0,他引:14  
陈林芬  王重鸣 《消费经济》2005,21(3):78-81,48
网络企业在非价格方面的竞争优势已成为吸引和留住消费者的关键。本文从阐述有关网络消费者行为理论开始。提出了影响网络消费行为意向的服务质量模型,并展开了实证研究。从上海、杭州和宁波等地随机选取250个被试进行了问卷调查,并用SPSS11.5软件对数据进行了分析。旨在对中国的有关“电子商务服务质量”和“网络消费者行为”领域做些初步探索,以起到抛砖引玉的作用。  相似文献   

7.
唐麒  吴铭峰 《商业时代》2012,(32):41-42
本文通过分析影响消费购买行为的消费态度、消费经历、消费情绪、消费导向、消费风险、隐私安全、商品价格、商品品牌和商品性质等九大指标,论述了基于现代电子商务模式下的消费者行为特征,并基于此提出了消费者行为模型。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业的营销战略策划实施。  相似文献   

8.
采取问卷调查方式,分析未网购过化妆品的消费者不网购化妆品理由,对网购化妆品信任程度,对网购化妆品的关注因素,化妆品产地以及购买途径。同时也对网购过化妆品的消费者进行问卷调查,分析其网购化妆品品牌,注重因素,化妆品产地与购买途径,不足因素,以及遇到的问题。根据调查结果,对化妆品电子商务提出充分运用口碑宣传,打造完善的服务体系,加强监管、严防假货等可行性建议。  相似文献   

9.
夏俊鹄 《商业科技》2014,(32):44-44
电子商务快速发展降低了商户的营销成本、扩大了销售范围、拉近了消费者和商户的距离,为商务活动带来了新活力。对参与电子商务活动的各类主体而言,研究参与电子商务活动的消费者心理,对创新营销手段、有效提升营销有效性有一定帮助。  相似文献   

10.
伴随着我国互联网事业的迅猛发展,电子商务也变得越来越流行起来。所谓电子商务,就是一种全球现代化的交易方式,这种全新的方式正在日常生活中扮演着相当重要的角色。然而,网络在给人们带来便利的同时,也让消费者遭受损害的机会增加了不少。本研究运用法律学与经济学的相关理论,从多方面角度对电子商务中的消费者权益保护问题进行了分析和探讨。  相似文献   

11.
电子商务区别于传统商业的一个重要特点是:企业与消费者联系的场所不再是面对面的实体商场,而是网站的信息界面。在这种购物环境下,网络消费者自身也发生了一些变化,新的购物环境带来了网络消费者的一些新特点。本文对电子商务环境下消费者的需要行为进行探讨。  相似文献   

12.
随着3G通信技术的普及和4G通信技术的逐步成熟,以手机、平板电脑为终端的无线互联网接入用户快速增加,移动电子商务应运而生。在此影响下,人们的消费观念和企业的经营理念也在发生巨大转变。本文从我国移动电子商务的现状入手,着重分析移动网络环境中消费者特征及其消费决策影响因素。  相似文献   

13.
从消费者购买行为特征看如何赢得消费者忠诚   总被引:1,自引:0,他引:1  
在实际生活中,我们常常发现一些奇怪的现象有的顾客即使有较高的满意度,仍然会选择其他企业的产品和服务;相反,有的顾客对企业的产品和服务并不十分满意,却仍然是企业的忠诚客户.本文将试着以消费者的购买行为特征为切入点,对企业如何赢得消费者忠诚作初步探讨.  相似文献   

14.
在实际生活中,我们常常发现一些奇怪的现象:有的顾客即使有较高的满意度,仍然会选择其他企业的产品和服务;相反,有的顾客对企业的产品和服务并不十分满意,却仍然是企业的忠诚客户。本文将试着以消费者的购买行为特征为切入点,对企业如何赢得消费者忠诚作初步探讨。  相似文献   

15.
通过网络购物,已成为消费者普遍接受的消费方式,但电子商务中存在消费者权益严重被侵犯的现象,应针对电子商务的特点,采取措施保护消费者合法权益。  相似文献   

16.
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新发布的信息,截至2016年6月我国网民规模达7.10亿,上半年新增网民2132万人,增长率为3.1%。我国互联网普及率达到51.7%,与2015年底相比提高了1.3%。超过全球平均水平3.1个百分点,超过亚洲平均水平8.1个百分点。其中我国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,网民上网设备进一步向移动端集中。随着广大学者对消费者行为领域研究的不断深入,互联网背景下的消费者购买行为和移动电子商务环境中的消费者购买行为在近几年也被逐渐关注。众多学者进行了基于传统消费者购买行为理论的研究,本文从更实际的角度去分析影响消费者行为的因素,致力于提出更有实践价值的结论及建议。  相似文献   

17.
18.
社会化电子商务是在社会化网络发展下的传统电子商务的衍生模式,本质是利用社会化媒体的特性建立起社会关系圈,利用用户相互间的关注、评论分享等互动行为实现网络消费的目的.本文采用文献查询、内容分析等定性的研究方法,结合信任理论、消费者购买决策理论、自我感知理论、动机理论等,构建影响消费者购买动机的因素的研究模型.并基于已有文献,结合我国社会化电子商务特征和发展现状,设计可靠的量表,采用问卷调查方法来收集实际数据并对数据信度和效度等分析,并对假设模型进行了假设检验.研究结果表明,社会化电子商务环境下,社会化互动显著影响社会化电子商务环境下的社会化分享、感知的有用性、感知的易用性,同时社会化分享、感知的有用性、感知的易用性对初始信任也有显著的影响,且除了初始信任外,感知的有用性对购买动机的形成也有很大的相关性.  相似文献   

19.
随着电子商务技术的普及和深入,各类零售业渐渐突破由于地域差别所产生的各种限制,商业贸易网络化已经成为必然,与此同时网络购物迅速发展。研究电子商务环境下消费者的心理特征,对影响网络消费的因素进行研究,对维持消费者网络消费忠诚和提升企业网络营销的竞争力有着十分重要的意义。  相似文献   

20.
电子商务的兴起和发展为企业营销带来了新的契机,也向传统营销提出了新的挑战.从对电子商务中的消费心理变化趋势和特征及现阶段制约电子商务发展的消费心理因素进行分析,探讨现代企业面对网络消费者的特定心理,以突破传统的经营思维局限,改革固有的营销策略、营销方式,构建适合电子商务的全新运作机制.  相似文献   

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