5大企业的拓展之道

北大方正电子——稳定与协调北大方正电子有限公司,总资产50亿元的北大方正集团旗下成立时间最长、技术资源最为雄厚的骨干企业之一。北大方正电子是跨媒体信息传播领域技术、产品和服务的提供商,是国内规模最大、专业能力最强、最有核心竞争力的软件企业之一。方正的企业发展、生产计划、市场营销、员工队伍都要强调“稳定”二字,企业好像一个木桶,能实现高低互补,还需要有一对好的桶环。一个团队既要有永争第一的精神,还要有健康良好的心态。一个有良好的团队氛围的集体,员工再苦再累也心甘情愿。北大方正的拓展队伍由企业高中层经理人员、职能部门管理人员组成,平均年龄在26岁左右,文化素质高,心理素质好。北大方正希望通过拓展训练达到团队的稳定与协调,让企业目标装在每一名员工胸中。     

全球6大个性海滩

“瓦蓝瓦蓝的天空下,面前是一望无际的大海,脚下是雪白的沙滩,俊男美女或仰或卧、赤身裸体地躺着晒太阳,我从他们身边经过,奇怪自己竟然很平静。”     

企业经营新一轮主旋律:拓展市场 创新产品

１９９２ ～１９９８ 年,本刊一直有一个反映旅游企业心声的《旅游企业报刊巡礼》。该专栏密切了本刊与旅游企业的关系。为了更深入、准确地把握我国旅游企业的脉膊,反映企业管理者和员工的思考,展示企业报刊的风采,自２０００ 年第１ 期起,我们将原《旅游企业报刊巡礼》改为《业界视点》专栏,以期更为宏观、动态地反映企业的心声与思考,同时也为管理者、研究者提供可资参考、借鉴的资料。欢迎大家关注本栏目,并提出宝贵意见。     

学习二十大精神 推动中国式旅游现代化

中国式现代化视域下中国式旅游现代化是新时代旅游业发展的新要求和新方向。学习贯彻党的二十大报告的重要精神,本文重点探讨了中国式旅游现代化的理论内涵、本质要求、价值逻辑、机遇挑战、实践矛盾和实现路径,核心观点如下：（1）中国旅游业发展格局面临根本性转变,中国式旅游现代化是旅游业新一轮转型升级的战略机遇和重要契机;（2）旅游业高质量发展是中国式旅游现代化的首要任务,同时也是推进中国式现代化的重要引擎,其中企业的健康活力和集聚发展是根本基础;（3）中国式旅游现代化应回应和遵循中国式现代化的人口规模巨大、全体人民共同富裕、物质文明与精神文明相协调、人与自然的和谐共生以及走和平发展道路等5方面内涵特征,审视其与旅游现代化的紧密关联;（4）文化和旅游深度融合、产业事业性相协同、旅游公共服务均等化建设、坚持守正创新等是中国式旅游现代化的必然要求,也是中国式旅游现代化实现的关键路径;（5）中国式旅游现代化应积极融入乡村振兴、区域协调、新型城镇化等重点任务中,充分发挥旅游业发展对推动国家战略实施的作用价值。     

客户战略：引领新世纪旅游企业 拓展市场的经营哲学

作为服务行业先行军的旅游业,服务至上与顾客至上的意识已经得到较大认可,旅游理论界对CS、ES等市场导向的企业管理理念的介绍和阐释也不少见。但企业是否真正在经营实践中实施了客户至上的战略却值得探究。据《华侨城》周报消息,被誉为中国旅游景区第一品牌的深圳华侨城集团,在其近期召开的2000年华侨城主题公园工作会议上,主管旅游的集团副总张整魁正式提出了客户战略计划,作为其下属旅游企业在2000年必须认真加以实施的一个战略计划。其核心内涵是：经营者要通过调查了解市场状况,掌握客户需求,从项目的策划推出、服务及管理的…     

大数据时代企业人力资源管理创新思考

随着互联网的发展和大数据时代的到来,公司有能力掌握和处理大量数据。在人力资源管理中应用大数据这一新概念带来了巨大的机遇和挑战。在大数据背景下,我们分析了大数据与人力资源管理之间的关系,总结出最重要的四个人力资源数据项和能力数据。在管理中,提出了基于大数据的六大人力资源管理模块的创新模式,并考虑了促进人力资源管理创新的大数据和人力资源管理系统创新的方向。同时,针对大数据整合的人力资源管理中应注意的经济安全问题,提出了创新性的解决方案。     

发扬“团结、开拓”精神 完善企业机制建设

发展大规模的企业集团已成为我国经济发展中的一大趋势,也是旅游市场竞争的必然结果。发展旅游企业集团,不仅能形成整体规模优势,提高市场应变能力,而且可以稳定并逐步扩大国际市场,提高国际竞争力,并可使管理部门更好地实行宏观调控。我国的旅游企业集团起步于80年代初的横向经济联合体,虽然其产生和发展的时间比较短,但正伴随着国家有关企业集团的组建和研究工作的深入,不断地向前发展。然而,现今我国大多数旅游企业联合体均为松散型的经     

拓展你的团队——爱普生、方正、TCL的构建企业文化之道

如何实现团队的整体优势和优势互补?如何提高团队成员的意志和竞争力?现代社会是一个团队英雄主义的时代,拥有强大的团队,才能拥有成功!房地产巨子王石为什么要身赴北极探险体验?张朝阳等IT界菁英为何要挑战攀登雪山?爱普生怎样提高合作伙伴的凝聚力?七星集团怎样增强企业的向心力?他们都采用了同一种方式——拓展训练。本刊记者一线出击,深入采访,为您解密国际知名公司提升团队能力、构筑企业精神的新锐策略。     

长江大保护背景下对公路工程项目评价的思考与建议

本文结合长江大保护战略,对公路工程项目评价中的生态环境因素进行分析,分析传统公路工程项目评价方法中存在的问题,并提出改进建议.     

大数据下第三方物流企业客户关系管理探讨

在当代日趋激烈的竞争中,客户资源是企业最重要的经济资源之一。企业只有拥有了客户才能生存和发展起来。在这种新经济的形式下第三方物流企业的发展就尤为重要。第三方企业关注客户的需求,可以帮助企业进行客户关系管理,对企业服务水平的提升有重要作用,可以提升企业的核心竞争力。本文从客户关系管理出发,揭示了客户管理关系在第三方物流企业的重要性,分析了中国第三方客户管理的经济现状,提出要想企业达到既定目标,应该面临哪些机遇与挑战,第三方物流怎样更加了解以及满足更多客户的需求,怎样提升客户满意程度,从而获得更多的利益。     

论大数据挖掘技术在旅游企业营销中的运用

伴随着大数据观念日渐深化,各个领域都在积极采用大数据分析和挖掘技术进行资源汇总和整理,并且取得了相当的成效。本文主要针对大数据技术在旅游企业营销中的具体运用策略进行分析和探讨。     

基于大数据的旅游企业智能化利益相关者关系管理

<正>过去20年,旅游业是世界范围内增长最快的经济部门之一,尤其是对于经济体量和人口总量都十分巨大的中国来说更是如此。我国旅游及相关产业增加值从2014年的27 524亿元增长到2019年的44 989亿元,旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更加巩固⁽(1))。2023年春节假期,全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.10%,实现国内旅游收入3758.43亿元,同比增长30.00%⁽(2))。2023年“五一”期间,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%,实现国内旅游收入1480.56亿元,同比增长128.90%⁽(3))。旅游企业作为旅游产业发展的最基础单元,是直接提供旅游服务的市场主体。     

靠企业精神在竞争中求发展——北京香山饭店扬长避短,争创一流服务

香山饭店建在北京西郊的香山脚下,离城区远,交通不便,自1982年开业以来,始终存在着客源不足的经营困难。1988年初,随着诸多新建旅游饭店陆续落成开业,各旅行社也相继取消了包房,饭店之间的客源竞争日趋激烈,使我店远在郊区的劣势更加突出。到春节前后,客房预定率只有25％。面对如此困境,应该怎么办?不少同志没有信心,想离开香山饭     

大数据在旅游企业的应用——以途牛航变服务为例

航变指的是航班收到受极端天气,或不可抗力造成的起飞延误或取消。由于航变的突发性、偶然性,在处理航变问题上,会因服务资源的配给造成服务质量下降,引发消费者与机场或航空公司的冲突。截止到目前,处理这类问题航空票务代理机构或航空公司的解决措施是在航变发生后增加服务人员的上班时间,或临时雇佣临来解决资源不足的问题,这种事后处理无法有效解决航变下的处理效率。最好的措施是事前管理,即在航变发生前估算出业务所需的资源投入。目前针对这类问题的定量预测实证研究较少。本文利用航空代理机构出票量结合数据,利用简单平均数预测方法,归纳出航变天气模型。为航空票务代理公司在大面积航变时,提高服务效率提供有效地方法论依据。     

浅谈研学旅行与出版传媒企业的业务融合发展——以“一木环保·书香研学”项目课程为例

近年来,出版传媒企业响应国家政策号召,将研学旅行作为自身业务与教育融合发展的创新探索方向。文章旨在以新华文轩股份有限公司“一木环保·书香研学”项目课程为例,展现研学旅行这一出版传媒与教育融合的新途径,探索出版传媒企业传播文化、创造企业价值的新样态。